Problem mit der Windows 11-Kamera funktioniert nicht, wie kann ich es beheben?
Verschiedenes / / October 23, 2021
Webcam Probleme sind bei Desktop- oder Laptop-Benutzern auf der ganzen Welt weit verbreitet und insbesondere, wenn Menschen in dieser COVID-19-Pandemie online mit anderen interagieren. Daher ist es sehr wichtig, eine voll funktionsfähige Webkamera auf Ihrem Windows-Computer zu haben, um an Online-Kursen oder offiziellen Besprechungen teilzunehmen. Nun, einige Windows 11 Benutzer berichten, dass die Web-Kamera aus unglücklichen Gründen nicht funktioniert.
Nun, wenn Sie auch eines der Opfer sind und dieses Problem so früh wie möglich beheben möchten, befolgen Sie diese vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung vollständig. In den meisten Fällen kann es sein, dass ein schwarzer Bildschirm angezeigt wird oder das Kameralicht ausgeschaltet ist oder die Webcam-Konnektivität mit dem Computer nicht stark genug ist. Während softwarebezogene Probleme, eine falsche Webcam-Konfiguration und sogar einige andere Probleme gefunden werden können.
Seiteninhalt
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Problem mit der Windows 11-Kamera funktioniert nicht, wie kann ich es beheben?
- 1. Überprüfen Sie die Webcam-Kompatibilität mit Windows 11
- 2. Starten Sie Ihren PC neu
- 3. Nach Kameratreiber-Update suchen
- 4. Ausstehende Windows-Updates installieren
- 5. Überprüfen Sie die Datenschutzeinstellungen und den Zugriff der Kamera
- 6. Decken Sie den Deckel der Webcam auf
- 7. Überprüfen Sie die Webcam-Verbindungen
- 8. Überprüfen Sie, ob die Webcam einen physischen Schalter hat
- 9. Webcam im Geräte-Manager aktivieren
- 10. Deaktivieren Sie die Antivirensoftware
- 11. Überprüfen Sie optionale Updates für Treiber
- 12. Webcam-Gerät (Treiber) neu installieren
- 13. Überprüfen Sie die Kamera-App
Problem mit der Windows 11-Kamera funktioniert nicht, wie kann ich es beheben?
Manchmal können Probleme mit der Hardware oder Software einer der Hauptgründe dafür sein, dass die Kamera nicht funktioniert, da dies keine Fehler auf dem PC anzeigt oder auslöst. Wenn Sie also nicht in dieses Problem geraten, können Sie möglicherweise nicht verstehen, was vor sich geht. In sekundären möglichen Szenarien könnte die Webcam beschädigt oder nicht mit Ihrem PC kompatibel sein oder einige andere Apps von Drittanbietern stehen in Konflikt.
Wie gesagt, die meisten Probleme mit der Windows-Webcam hängen fast mit der Software zusammen. Laut einigen Berichten kann das Betriebssystem Windows 11 möglicherweise den Zugriff auf die Kamera blockieren, wenn es keine Berechtigungen für die Kamera oder die Webcam-Anwendung hat. Darüber hinaus sind ein Problem mit dem Webcam-Treiber, ein Problem mit dem USB-Anschluss, einige Interferenzen mit der Webcam, ein Systemfehler, die Datenschutzeinstellungen der Kamera usw. weitere mögliche Gründe.
1. Überprüfen Sie die Webcam-Kompatibilität mit Windows 11
Zunächst sollten Sie versuchen, das Webcam-Modell zu überprüfen, ob es vollständig mit Ihrem Windows 11-Betriebssystem kompatibel ist oder nicht. Wenn die externe Webcam viel älter ist, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass sie möglicherweise nicht mit der neueren Version des Windows-Betriebssystems kompatibel ist. Es ist besser, das Webcam-Box-Paket gründlich zu prüfen oder einfach auf die offizielle Website zu gehen und nach dem jeweiligen Webcam-Modell zu suchen, um weitere Informationen zu erhalten.
Wenn die Webcam Ihren Windows 11-Computer nicht unterstützt, überprüfen Sie sie, indem Sie eine Verbindung herstellen auf einen anderen Computer, auf dem auch Windows 11 oder Windows 10 oder eine noch ältere Version ausgeführt wird, um sicherzustellen es. Wenn die Webcam nur Windows 10 oder die vorherige Generation unterstützt, müssen Sie eine neue Webcam für Ihre Windows 11-Kompatibilität kaufen.
Wenn die Webcam mit einem anderen Windows 11-Computer kompatibel ist, sollten Sie sich andere Lösungen unten ansehen, um den Hauptkonflikt weiter zu beheben.
2. Starten Sie Ihren PC neu
Das zweite, was Sie tun können, ist einfach den PC neu zu starten, um zu überprüfen, ob er gut funktioniert oder nicht. Manchmal kann ein temporärer Systemfehler oder ein Problem mit Cache-Daten auf dem Computer solche Konflikte verursachen. Ein normaler Neustart des Systems kann das Problem in den meisten Fällen also leicht beheben. Wenn diese Problemumgehung nicht hilfreich war, sehen Sie sich auch andere Methoden an.
3. Nach Kameratreiber-Update suchen
Wenn Sie einen veralteten oder beschädigten Kameratreiber auf dem Windows 11-Computer verwenden, kann dies mehrere Probleme mit der Webcam verursachen, z. B. nicht funktionierende oder Stabilitätsprobleme oder Qualitätsprobleme usw. Stellen Sie sicher, dass Sie den Kameratreiber aktualisieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
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- Drücken Sie die Windows + X Schlüssel zum Öffnen der Quick-Link-Menü.
- Klicken Sie nun auf Gerätemanager um es zu öffnen > Doppelklick An Kameras.
- Rechtsklick auf der Integrierte Kamera oder externe Webcam > Auswählen Treiber aktualisieren.
- Klicke auf Automatisch nach Treibern suchen > Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
- Wenn ein Update verfügbar ist, sucht das System automatisch danach und installiert das Update.
- Wenn Sie fertig sind, starten Sie das System neu, um die Änderungen zu übernehmen.
Es wird auch dringend empfohlen, sich Ihre spezifische Computermodellnummer oder die Modellnummer des Motherboards zu notieren und dann zum Website des jeweiligen Herstellers, um den neuesten Webcam-Treiber herunterzuladen und zu installieren (gilt für die integrierte Webcam des Laptops nur).
Wenn Sie eine externe Webcam verwenden, besuchen Sie die Website des jeweiligen Webcam-Herstellers und holen Sie sich den neuesten Treiber für Ihr spezielles Modell und installieren Sie ihn dann ordnungsgemäß auf Windows 11 Rechner.
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4. Ausstehende Windows-Updates installieren
Die Wahrscheinlichkeit ist auch hoch, dass Sie Ihren Windows-Betriebssystem-Build eine Weile nicht aktualisiert haben und er entweder veraltet ist oder der aktuelle Build irgendwie fehlerhaft genug ist. In diesem Szenario empfehlen wir Ihnen, nach den ausstehenden Windows-Updates zu suchen und sie nacheinander zu installieren. Um dies zu tun:
- Drücken Sie die Windows + ich Schlüssel zum Öffnen Windows-Einstellungen.
- Klicke auf Windows Update aus dem linken Bereich > Klicken Sie auf Auf Updates prüfen.
- Das System beginnt automatisch mit der Suche nach verfügbaren Updates. Falls verfügbar, werden Sie benachrichtigt.
- Klicken Sie einfach auf die Herunterladen und installieren Schaltfläche, um die Aktualisierung zu starten.
- Es kann einige Zeit dauern, bis der Download- und Installationsvorgang abgeschlossen ist. Habt also etwas Geduld.
- Schließlich fordert das System Sie auf, es neu zu starten. Starten Sie einfach den Computer neu, um die Änderungen sofort zu übernehmen.
5. Überprüfen Sie die Datenschutzeinstellungen und den Zugriff der Kamera
Manchmal kann eine falsche Konfiguration oder eine deaktivierte Option in den Kameraeinstellungen oder im Kameramenü ein solches Problem verursachen. Denken Sie daran, dass Sie die Datenschutzeinstellungen der Kamera unter Windows 11 konfigurieren müssen, was wichtig ist, um die Webcam richtig zu funktionieren. Um dies zu tun:
- Drücken Sie die Windows + ich Schlüssel zum Öffnen Windows-Einstellungen.
- Klicke auf Privatsphäre & Sicherheit aus dem linken Bereich > Scrollen Sie nun im rechten Bereich ein wenig nach unten.
- Hier erfährst du die Kamera Option unter der App-Berechtigungen Sektion.
- Klicken Sie anschließend auf Kamera > Stellen Sie sicher, dass anmachen das Kamerazugriff Umschalten.
- Dann anmachen das Lassen Sie Apps auf Ihre Kamera zugreifen Toggle > Wenn Sie bei einer bestimmten Anwendung Probleme mit der Kamera haben, sollten Sie auch den App-Toggle aus der Liste aktivieren.
- Wenn Sie fertig sind, scrollen Sie ein wenig nach unten und stellen Sie sicher, dass anmachen das Lassen Sie Desktop-Apps auf Ihre Kamera zugreifen Umschalten.
Überprüfen Sie nach dem Anpassen dieser Einstellungen für die Kamera-App, ob die Webcam funktioniert oder nicht.
6. Decken Sie den Deckel der Webcam auf
Es scheint, dass die meisten externen oder internen Webcams mit einer Abdeckung / einem Deckel geliefert werden, um den Kamerazugriff zu blockieren, der Datenschutzprobleme verhindern kann. Einige Apps oder Hacker können problemlos auf Ihre Webcam zugreifen, aber wenn die Kamera abgedeckt ist, kann die Webcam nichts erfassen. Wenn der Webcam-Deckel abgedeckt ist, ist Ihr Kameraobjektiv auch vor Kratzern oder Staub geschützt.
7. Überprüfen Sie die Webcam-Verbindungen
Es scheint, dass die Webcam auf Ihrem Windows 11-Computer aufgrund einiger Verbindungsprobleme nicht funktioniert. Die externe Webcam kann über USB oder Bluetooth angeschlossen werden. Es ist unnötig zu erwähnen, dass in beiden Fällen die USB-Konnektivität oder der Anschluss und die Bluetooth-Konnektivität Probleme verursachen können, wenn sie nicht richtig mit der Webcam oder dem PC verbunden sind.
Überprüfen Sie daher den USB-Anschluss oder versuchen Sie, eine Verbindung zu einem anderen USB-Anschluss herzustellen. Wenn Ihre Webcam Bluetooth verwendet, stellen Sie ebenfalls sicher, dass Sie eine ordnungsgemäße Verbindung mit dem Bluetooth Ihres PCs herstellen. Wenn Sie auf Verbindungs- oder Kopplungsprobleme mit Windows 11 stoßen, können Sie unseren Leitfaden zu. lesen Beheben Sie das Problem, dass Bluetooth unter Windows 11 nicht funktioniert.
8. Überprüfen Sie, ob die Webcam einen physischen Schalter hat
Die meisten neueren externen Webcams verfügen über einen physischen Schalter, um sie manuell ein- und auszuschalten. Wenn Ihre Webcam auch die gleiche Taste oder den gleichen Schalter hat, stellen Sie sicher, dass Sie sie mehrmals aus- und wieder einschalten, um das Problem zu überprüfen. Natürlich müssen Sie es einschalten, bevor Sie versuchen, direkt oder über die App auf die Webcam zuzugreifen.
9. Webcam im Geräte-Manager aktivieren
Wenn Ihre Webcam auf Ihrem Windows 11-Computer irgendwie deaktiviert ist, erhalten Sie möglicherweise den Fehler. Sie müssen also manuell nach demselben suchen und die Webcam im Geräte-Manager aktivieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Drücken Sie die Windows + X Schlüssel zum Öffnen der Quick-Link-Menü.
- Klicken Sie nun auf Gerätemanager um es zu öffnen > Doppelklick An Kameras.
- Rechtsklick auf der Integrierte Kamera oder externe Webcam > Auswählen Gerät aktivieren.
- Starten Sie das System neu, um nach dem Webcam-Problem zu suchen.
Wenn die Webcam jedoch bereits aktiviert ist, empfehlen wir Ihnen, Gerät deaktivieren auszuwählen und dann erneut zu aktivieren, um den Systemfehler (falls vorhanden) zu aktualisieren.
10. Deaktivieren Sie die Antivirensoftware
Manchmal kann die Standard- oder Drittanbieter-Antivirensoftware Ihren Kamerazugriff oder die Kameraberechtigungen für die Anwendung aggressiv blockieren. Wenn Sie Windows Defender oder ein anderes Antivirenprogramm eines Drittanbieters auf Ihrem Windows 11 verwenden Stellen Sie dann sicher, dass Sie die Antiviren-Überprüfung und den Echtzeitschutz vorübergehend deaktivieren, um die Ausgabe.
- Geh rüber zum Windows-Einstellungen > Datenschutz und Sicherheit.
- Gehen Sie jetzt zu Windows-Sicherheit > Viren- und Bedrohungsschutz.
- Klicke auf Einstellungen verwalten >Dann schalte aus das Echtzeitschutz Möglichkeit.
- Wenn Sie fertig sind, starten Sie Ihren PC neu, um die Änderungen zu übernehmen.
Wenn Sie ein Antivirenprogramm eines Drittanbieters verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie es manuell deaktivieren.
Wenn Sie die Antivirensoftware jedoch nicht deaktivieren möchten, empfehlen wir Ihnen, die spezifischen Apps in die Whitelist aufzunehmen, die Sie mit dem Webcam-Zugriff verwenden möchten. Das Zulassen des Zugriffs auf die App kann auch Probleme mit dem Webcam-Zugriff beheben.
11. Überprüfen Sie optionale Updates für Treiber
Es scheint, dass das Betriebssystem Windows 11 Benutzern auch ermöglicht, Treiberaktualisierungen direkt vom PC (sofern verfügbar) zu installieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Drücken Sie die Windows + ich Schlüssel zum Öffnen Windows-Einstellungen.
- Klicke auf Windows Update im linken Bereich > Klicken Sie nun auf Erweiterte Optionen.
- Scrollen Sie im rechten Fensterbereich ein wenig nach unten und klicken Sie auf Optionale Aktualisierungen unter dem Zusatzoptionen Sektion.
- Hier sehen Sie verfügbare oder ausstehende Windows-Updates sowie die Treiber-Updates.
- Stellen Sie einfach sicher, dass Sie immer auf dem neuesten Stand der Software und des Treibers auf dem Computer sind, um mehrere Fehler oder Störungen zu vermeiden.
- Wenn Sie mit der Update-Installation fertig sind, starten Sie den Computer neu, um die Änderungen zu übernehmen.
12. Webcam-Gerät (Treiber) neu installieren
Wenn keine der Methoden für Sie funktioniert hat, versuchen Sie, das Webcam-Gerät oder den Treiber auf dem Windows 11-Computer zu deinstallieren und neu zu installieren, um das Problem mit der nicht funktionierenden Webcam zu beheben. Um dies zu tun:
- Drücken Sie die Windows + X Schlüssel zum Öffnen der Quick-Link-Menü.
- Klicken Sie nun auf Gerätemanager um es zu öffnen > Doppelklick An Kameras.
- Rechtsklick auf der Integrierte Kamera oder das externe Webcam-Gerät > Auswählen Gerät deinstallieren.
- Klicke auf Deinstallieren erneut, um die Aufgabe zu bestätigen > Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
- Wenn Sie fertig sind, stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Computer neu starten, um die Änderungen zu übernehmen.
- Nach dem Neustart installiert das Windows 11-System automatisch den fehlenden Kameratreiber oder das Kameragerät (sofern angeschlossen) neu.
Wenn es jedoch nicht automatisch vom System installiert wird, notieren Sie sich die Modellnummer des Computers oder die Motherboard-Modellnummer und besuchen Sie direkt die offizielle Website des Herstellers, um die neueste Webcam herunterzuladen und zu installieren Treiber.
Wenn der Webcam-Treiber/das Gerät neu installiert wird, das Problem jedoch weiterhin besteht, müssen Sie aus einigen unglücklichen Gründen die nächste Methode befolgen.
13. Überprüfen Sie die Kamera-App
Überprüfen Sie abschließend die Kameraanwendung auf dem PC erneut, indem Sie die folgenden Schritte ausführen. Wenn die Kamera-App ordnungsgemäß geöffnet wird und die Kamera einwandfrei funktioniert, können Sie loslegen. Wenn nicht, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass Ihre Webcam (extern / intern) von innen physisch beschädigt ist oder Probleme mit dem Objektiv hat.
In diesem Fall sollten Sie sich an den jeweiligen Herstellersupport wenden (falls unter Garantie) oder einfach zu Ihrem nächsten offiziellen Servicecenter gehen, um es ebenfalls überprüfen und reparieren zu lassen. Wenn Ihr Budget knapp ist oder die Webcam oder der Laptop ein paar Jahre alt ist, können Sie auch die nächste Computer-/Laptop-Reparaturwerkstatt aufsuchen, um sie reparieren oder durch eine neue Webcam ersetzen zu lassen.
So können Sie das Problem mit der Webcam auf Ihrem Windows 11-Computer einfach beheben.
Das ist es, Jungs. Wir gehen davon aus, dass dieser Leitfaden für Sie hilfreich war. Für weitere Fragen können Sie unten kommentieren.