Warum kann LG C1 4K nicht abspielen, wie kann man es beheben?

Das neue LG C1 ist ein verdammt gutes Panel mit 4K-Gaming mit bis zu 120 Bildern pro Sekunde, VRR, Dolby Vision und einer Reihe anderer Funktionen, die zu diesem Preis fast unmöglich zu handhaben scheinen. Alles lief gut, bis einige Benutzer anfingen, ein schwerwiegendes Problem mit LG C1-Fernsehern zu melden. Es stellte sich heraus, dass das LG C1 4K auf Sky Q nicht abspielen kann, obwohl wahrscheinlich auch andere Set-Top-Boxen betroffen waren.

Nachdem ich ein wenig gegraben hatte, fand ich heraus, dass LG C1 sowohl HCP 1.4 als auch HDCP 2.2 hat. Letzteres ist erforderlich, um 4K-Inhalte auf einem Fernseher zu streamen, und ohne sie müssen Sie bei niedrigeren Auflösungen bleiben. Es stellt sich heraus, dass LG C1 (und auch G1) nicht erkennen, dass es auch mit HDCP 2.2 ausgestattet ist. Dies bedeutet, dass es beim Durchlaufen von 4K-Inhalten die HDCP 1.4-Zertifizierung abonniert hat und da die v1.4 für die 4K-Auflösung nicht ausreicht, greift es auf niedrigere Auflösungen zurück.

Sky Q-Kunden überfluteten die Sky-Community-Foren mit der Bitte um Lösung und erfuhren von dem HDCP-Debakel. Beachten Sie, dass das Problem Anfang letzten Monats angesprochen wurde und anscheinend LG C1-Sets betrifft, die vor ein paar Wochen hergestellt wurden, d. h. im September und Oktober. Dies liegt daran, dass C1-Platten, die vor dem genannten Zeitraum hergestellt wurden, völlig einwandfrei funktionieren.

Die Frage ist also, wie kann man es beheben? Nun, LG C1-Kunden befürchteten, dass sie ihre Panels für einen Hardware-Fix mitnehmen müssen, der ziemlich teuer ist. Es stellte sich heraus, dass LG das Problem gerade rechtzeitig erkannte und erklärte, dass es das Problem weiter untersucht. Außerdem bestätigte die taiwanesische Marke, dass Kunden kein Panel benötigen, da das HDCP-Debakel über ein OTA-Update behoben werden kann. Dies wird dazu beitragen, die Fähigkeit des Systems wiederherzustellen, HDCP 2.2 zu erkennen, und Kunden können 4K-Inhalte problemlos auf ihren TV-Geräten wiedergeben.

Die meisten der betroffenen Benutzer haben versucht, sich an LG und den Händler zu wenden, bei dem sie ihr LG C1-Set gekauft haben, obwohl sie eine Rückerstattung oder eine Zahlung erhalten haben Der Ersatz ist für jeden Kunden unterschiedlich, je nachdem, wann er/sie LG/einen Einzelhandelspartner kontaktiert hat und wie die Situation des Problems ist und so An. Wenn Sie ein LG C1-Benutzer sind, der von diesem Fehler betroffen ist, warten Sie auf einen Schlüssel, da LG in Kürze ein OTA-Update veröffentlichen wird, um das Problem zu beheben.

Temporäre Lösung – Verwenden Sie einen HDCP-Konverter

Sofern Sie nicht bereit sind, auf ein OTA-Update zu warten, um das Problem zu beheben, können Sie versuchen, HDCP Converter von 2.2 auf 1.4 zu verwenden. Dieser bei Amazon erhältliche Konverter hilft Ihnen beim Abspielen von 4K-Inhalten durch Konvertierung die Signale an HDCP 1.4. Sie können nach Monoprice 115242 Blackbird 4K Pro HDCP Converter Ausschau halten oder sich von einem Techniker helfen lassen, um einen HDCP-Konverter auf Ihrem LG C1 einzurichten und 4K problemlos zu streamen.