Fix: Windows 11 Remotedesktopverbindung 'Interner Fehler ist aufgetreten' Fehler
Verschiedenes / / December 08, 2021
Mit Windows 11 sind alle Benutzer von der vereinfachten Benutzererfahrung und den nützlichen Funktionen für den zuverlässigen Betrieb begeistert. Auf der anderen Seite haben sich einige Benutzer kürzlich über das Problem „Ein internes Problem ist aufgetreten“ in Remote Desktop beschwert. Laut den geschädigten Benutzern funktioniert der Remotedesktopverbindungs-Client nicht richtig und verhindert, dass sie auf eine Reihe nützlicher Dienste zugreifen. Das gleiche Problem lässt sich jedoch leicht beheben, und wir haben auch einige Korrekturen.
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So beheben Sie den RDP-Fehler: Ein interner Fehler ist aufgetreten.
- Fix 1: Ändern Sie die Einstellungen für die Remotedesktopverbindung
- Fix 2: Domain-Wiederbeitritt
- Fix 3: Ändern des MTU-Werts
- Fix 4: Persistentes Bitmap-Caching aktivieren
- Fix 5: Neustart des Remotedesktopdienstes
- Fix 6: Deaktivieren Sie die statische IP auf dem System
- Fix 7: VPN-Verbindung deaktivieren
- Fix 8: Ändern Sie den Start des Dienstes
- Fix 9: Remote-Verbindungen zulassen
- Fix 10: Deaktivieren der Authentifizierung auf Netzwerkebene
So beheben Sie den RDP-Fehler: Ein interner Fehler ist aufgetreten.
Die häufigste Ursache für den Fehler „Ein internes Problem ist aufgetreten“ ist eine Änderung der RDP-Einstellungen oder der Sicherheit der lokalen Gruppenrichtlinie. Wir haben mehrere Berichte erhalten, in denen behauptet wird, dass einige Benutzer aufgrund von Remotedesktopverbindungseinstellungen, RDP-Sicherheit oder dem Problem mit der Systemdomäne von diesem Fehler betroffen waren. Wie auch immer, in diesem Artikel haben wir eine gründliche Liste möglicher Abhilfemaßnahmen zusammen mit einer Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Lösung des Problems zusammengestellt. Guck mal.
Fix 1: Ändern Sie die Einstellungen für die Remotedesktopverbindung
Zu Beginn optimieren wir die RDP-Einstellungen, um zu sehen, ob wir das Problem isolieren können. Einige Benutzer haben behauptet, dass ihr Problem behoben wurde, sobald sie die Option "Wiederverbinden, wenn die Verbindung unterbrochen wird" aktiviert haben. Indem Sie die angegebenen Schritte befolgen, können Sie dieses Problem beheben:
- Offen Remotedesktopverbindung von dem Startmenü indem du danach suchst.
- Um alle Optionen anzuzeigen, klicken Sie auf Optionen anzeigen.
- Gehe zum Erfahrung Tab und aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben dem „Wiederverbinden, wenn die Verbindung verloren geht“ Möglichkeit.
- Versuchen Sie abschließend, die Verbindung wiederherzustellen und zu überprüfen, ob das Problem behoben ist oder nicht.
Fix 2: Domain-Wiederbeitritt
Die Domäne, mit der Ihr System verknüpft ist, kann manchmal den Fehler „Ein internes Problem ist aufgetreten“ verursachen. In solchen Fällen wird das Problem durch Löschen der Domäne und erneutes Beitreten behoben. Das Problem wird behoben, wenn Sie die unten aufgeführten Schritte ausführen:
- Zuerst öffnen Einstellungen durch Drücken Windows-Taste +I insgesamt.
- Dann geh zu Konten und wählen Sie die Auf Arbeit oder Schule zugreifen Möglichkeit.
- Klicken Trennen nachdem Sie die Domäne ausgewählt haben, mit der Sie Ihr System verbunden haben.
- Wenn Sie zur Bestätigung aufgefordert werden, wählen Sie Jawohl.
- Trennen Sie Ihr System und starten Sie es wie angewiesen neu.
- Wenn Sie der Domäne nach dem Neustart Ihres Systems wieder beitreten möchten, können Sie dies tun.
- Verwenden Sie RDP noch einmal.
Fix 3: Ändern des MTU-Werts
Das Ändern Ihres MTU-Werts ist eine weitere Möglichkeit zur Lösung des Problems. Die Maximum Transmission Unit (MTU) ist eine riesige Paketgröße, die in einem Netzwerk gesendet wird. Das Verringern des MTU-Werts kann zur Lösung des Problems beitragen. Das ist wie man es macht:
- Zuerst müssen Sie ein Programm namens. herunterladen TCP-Optimierer um Ihre MTU-Einstellung anzupassen.
- Öffnen Sie nun den TCP-Optimierer als Administrator sobald es heruntergeladen wurde.
- Auswählen Benutzerdefiniert neben der Option Einstellungen wählen vom Boden.
- Stellen Sie dann die MTU-Wert zu 1458.
- Beenden Sie die Software, nachdem Sie auf geklickt haben Änderungen übernehmen.
- Überprüfen Sie anschließend, ob das genannte Problem behoben wurde.
Fix 4: Persistentes Bitmap-Caching aktivieren
Eine andere Möglichkeit besteht darin, dass die Funktion „Persistent Bitmap Caching“ in den RDP-Einstellungen deaktiviert wurde. Daher müssen Sie die Software für Remotedesktopverbindungen öffnen und diese Einstellung im Erfahrungsbereich ändern. Wenn Sie die folgenden Schritte ausführen, können Sie dies erreichen:
- Drücken Sie zunächst Windows + S und geben Sie ein „Remotedesktopverbindung“ im Suchfeld.
- Dann klicke auf das „Optionen anzeigen“ Taste und die Auswahl Erfahrung Tab.
- Überprüf den „Persistentes Bitmap-Caching“ Option auf der Registerkarte "Erfahrung", bevor Sie Ihre Änderungen speichern.
- Versuchen Sie anschließend, die Remotedesktopverbindung herzustellen, und prüfen Sie dann, ob das Problem behoben ist oder nicht.
Fix 5: Neustart des Remotedesktopdienstes
Manchmal kann ein Neustart des Remotedesktopdienstes das Problem „Ein internes Problem ist aufgetreten“ beheben. Befolgen Sie dazu diese Schritte,
- Drücken Sie zunächst Fenster + R ganz um die zu öffnen Dialogfeld ausführen.
- Dann tippe „services.msc“ und drücke dann OK.
- Wählen Sie nun Remotedesktopdienst, doppelklicken Sie darauf und wählen Sie Halt.
- Nachdem Sie mindestens 5 Sekunden gewartet haben, drücken Sie die Start Taste.
- Überprüfen Sie abschließend, ob das genannte Problem weiterhin besteht.
Fix 6: Deaktivieren Sie die statische IP auf dem System
Es ist möglich, dass dieses Problem dadurch verursacht wird, dass Sie Ihren Netzwerkadapter so eingestellt haben, dass er eine statische IP verwendet und er nicht richtig mit der Remotedesktopverbindung ausgerichtet ist. In diesem Szenario müssen Sie die statische IP über die Netzwerkkonfigurationseinstellung deaktivieren. Befolgen Sie dazu diese Schritte,
- Drücken Sie zunächst Windows + R um die zu starten RUN-Eingabeaufforderung.
- Dann tippe „ncpa.cpl“ und drücke dann OK um das Netzwerkkonfigurationsfenster zu öffnen.
- Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf Ihren Netzwerkadapter und wählen Sie Eigenschaften aus dem Netzwerkkonfigurationsmenü.
- In dem WLAN-Eigenschaften doppelklicken Sie auf das Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPV4) und wählen Sie dann die Allgemein Tab.
- Dann kreuzen Sie die Option an IP-Adresse automatisch beziehen und klicke auf OK um alle Änderungen zu speichern.
- Überprüfen Sie anschließend, ob das Problem weiterhin besteht oder nicht.
Fix 7: VPN-Verbindung deaktivieren
Ihr Computer ist möglicherweise so konfiguriert, dass er eine Proxy- oder VPN-Verbindung verwendet, sodass seine Internetverbindung möglicherweise zu einem anderen Server geleitet wird, was möglicherweise den Aufbau einer ordnungsgemäßen Verbindung verhindert. Hier ist die bestmögliche Lösung, die Proxy-Einstellungen im Internet Explorer zu deaktivieren und sicherzustellen, dass alle VPNs auf dem System deaktiviert sind., drücken Sie Windows + R gleichzeitig zum Starten der Dialogfeld ausführen.
- Geben Sie dann „MSConfig“ und klicke auf OK.
- Wählen Sie im Systemkonfigurationsfenster die Boot-Option und aktivieren Sie dann das „Sicherer Start“ Kontrollkästchen.
- Jetzt drücken Anwenden um die Änderungen zu speichern und dann auf klicken OK.
- Wenn Sie fertig sind, starten Sie das System neu, um in den abgesicherten Modus zu wechseln.
- Drücken Sie außerdem die Fenster + R wieder zusammen, dann tippe „inetcpl.cpl” im Dialogfeld Ausführen und drücken Sie OK.
- Wähle aus Anschlüsse Registerkarte von der Internet-Eigenschaften Dialogfeld, das auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird.
- Dann deaktivieren Sie das Benutze einen Proxy-Server für dein Lan Option und klicken Sie auf die OK Taste.
- Kehren Sie erneut zum Fenster Systemkonfiguration zurück und deaktivieren Sie diesmal die Option für den sicheren Start, und speichern Sie dann alle Änderungen.
- Wenn Sie fertig sind, starten Sie das System neu und überprüfen Sie, ob das genannte Problem behoben ist oder nicht, nachdem Sie Ihre Änderungen gespeichert haben.
Fix 8: Ändern Sie den Start des Dienstes
Manchmal hilft das automatische Starten des Remotedesktopdienstes, den Fehler „Ein internes Problem ist aufgetreten“ im Handumdrehen zu beheben. Befolgen Sie dazu diese Schritte,
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- Drücken Sie Windows + R gleichzeitig zum Starten der Dialogfeld ausführen.
- Dann tippe „Dienste.msc“ und klicke auf OK.
- Doppelklicken Sie im Dienstverwaltungsfenster auf das Remotedesktopdienste Option, dann auswählen Halt.
- Stellen Sie nun die Starttyp wie Automatisch und klicke auf das OK Taste.
- Wenn Sie fertig sind, starten Sie das System neu und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht oder nicht.
Fix 9: Remote-Verbindungen zulassen
Wenn Remoteverbindungen auf Ihrem System aufgrund bestimmter Systemkonfigurationen nicht zulässig sind, kann beim Versuch, RDP zu verwenden, der Fehler „Ein internes Problem ist aufgetreten“ auftreten. In diesem Fall müssen Sie diese Einstellung in der Systemsteuerung neu konfigurieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.
- Drücken Sie Windows + R gleichzeitig zum Starten der Dialogfeld ausführen.
- Dann tippe "Schalttafel" und klicke auf OK.
- Wähle aus System und Sicherheit Option in der Systemsteuerung und wählen Sie dann System.
- Klicken Sie nun auf das Link zu den erweiterten Systemeinstellungen aus dem linken Bereichsmenü.
- Wählen Sie in den erweiterten Systemeinstellungen die Option Entfernen Registerkarte und klicken Sie auf das Optionsfeld neben dem Remoteunterstützungsverbindungen zu diesem Computer zulassen Möglichkeit.
- Und aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben dem Verbindungen nur von Computern zulassen, auf denen Remotedesktop und Authentifizierung auf Netzwerkebene ausgeführt werden.
- Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Anwenden und drücke die OK Schaltfläche, um die Änderungen zu speichern.
Fix 10: Deaktivieren der Authentifizierung auf Netzwerkebene
Wenn Ihnen eine der oben genannten Lösungen nicht hilft, müssen Sie die Authentifizierung auf Netzwerkebene oder NLA deaktivieren. Befolgen Sie dazu diese Schritte,
- Klicken Sie zuerst mit der rechten Maustaste auf Dieser PC von Ihrem Desktop und wählen Sie Eigenschaften.
- Dann wählen Sie Remoteeinstellungen.
- Im Fenster Systemeigenschaften unter dem Remotedesktop Abschnitt, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Verbindung von Computern zulassen, auf denen Remotedesktop mit Authentifizierung auf Netzwerkebene ausgeführt wird Möglichkeit.
- Dann klick auf Anwenden und dann drücke die OK Schaltfläche, um die Änderungen zu speichern.
- Sobald dies erledigt ist, wird das Problem jetzt für Sie gelöst.
Dies sind die zuverlässigen 10 Fixes, um den Fehler "Interner Fehler ist aufgetreten" der Windows 11-Remotedesktopverbindung zu beheben. Wir hoffen, dass Sie dieses Tutorial leicht verständlich fanden und das Problem lösen konnten.
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Wenn Ihnen eine der oben genannten Lösungen nicht hilft, müssen Sie zur vorherigen Version von Windows zurückkehren. Dieser Trick half mehreren Benutzern, demselben Fehler zu entkommen. Wenn Sie Fragen oder Feedback haben, hinterlassen Sie bitte einen Kommentar im untenstehenden Kommentarfeld.