So beheben Sie den Fehler „Video nicht verfügbar“ in der Discovery Plus-App
Verschiedenes / / December 08, 2021
Discovery Plus ist derzeit eine der beliebtesten Video-Streaming-Apps. Mit dieser App können Sie auf Tausende von Filmen und Serien zugreifen. Kürzlich wurde von mehreren Discovery Plus-Benutzern berichtet, dass bei ihnen das Problem „Video nicht verfügbar“ auftritt, während sie ihr Lieblingsprogramm ansehen. In den meisten Fällen passiert dies, wenn ein temporärer Cache die App überfüllt.
Seiteninhalt
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Möglichkeiten zur Behebung des Fehlers „Video nicht verfügbar“ in der Discovery+ App
- Lösung 1: Beenden Sie die Discovery Plus-App
- Fix 2: Cache bereinigen
- Fix 3: Installieren Sie die Discovery Plus-App neu
- Lösung 4: Wenden Sie sich an den Discovery Plus-Kundendienst
Möglichkeiten zur Behebung des Fehlers „Video nicht verfügbar“ in der Discovery+ App
![Möglichkeiten zur Behebung des Fehlers " Video nicht verfügbar" in der Discovery+ App](/f/f1b5b37250d66de4c793bd9500bb8654.jpg)
Beim Anschauen Ihrer Lieblingsfernsehsendung ist unerwartet der Fehler „Video nicht verfügbar“ auf dem Discovery+-Bildschirm, der anzeigt, dass Sie auf eine Show zugreifen, die in Ihrem aktuellen. nicht verfügbar ist Lage. Darüber hinaus kann dieses Problem auch auftreten, wenn Ihr Mobilgerät, Samsung Smart TV oder Firestick nicht richtig funktioniert. Nun, Sie sind nicht der einzige Benutzer, bei dem dieser Fehler auftritt. Sie können dieses Problem leicht beheben und erfolgreich zu Ihrer Streaming-Sitzung zurückkehren, indem Sie diesem Artikel folgen. Weitere Informationen finden Sie unten.
Lösung 1: Beenden Sie die Discovery Plus-App
Wenn in der Discovery Plus-App der Fehler „Video nicht verfügbar“ auftritt, kann dies verschiedene Gründe haben. Als ersten Ausweg zur Behebung des Fehlers „Video nicht verfügbar“ sollten Sie die App beenden, in einigen Sekunden neu starten und prüfen, ob sie funktioniert. Befolgen Sie dazu diese Schritte.
● Verlassen des Entdeckung+ app, indem Sie die Exit-Prozedur befolgen
● Schalten Sie das ‘Streaming-Media-Player‘ beim Beenden der App
● Warten Sie einige Minuten, damit Ihr Gerät eine Weile still stehen kann
● Schalten Sie das. ein "Streaming-Media-Player"‘ um Ihr Gerät zu aktualisieren
● Starten Sie abschließend die App neu und prüfen Sie, ob Verbesserungen vorliegen.
Fix 2: Cache bereinigen
Wie oben erwähnt, kann ein temporärer Cache auch Probleme in der Discovery Plus-App verursachen. Das Bereinigen des Caches ist unerlässlich, da dies der Anwendung eine Atempause verschafft und schließlich besser funktioniert. Nun, der Cache-Bereinigungsprozess hängt auch vom verwendeten Gerät ab. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
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● Gehen Sie zum „Einstellungen‘ Menü Ihres Geräts
● Navigieren Sie durch das ‘Anwendung‘ Option und suchen Sie ‘Discovery Plus’
● Gehen Sie dann zum Lagerung Möglichkeit.
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● Und wählen Sie „Daten löschen' und 'Cache leeren‘
Wenn Sie einen Webbrowser verwenden, können Sie den Cache aus dem "Privatsphäre' oder 'Geschichte' Möglichkeit.
Fix 3: Installieren Sie die Discovery Plus-App neu
Wenn die oben genannten Möglichkeiten nicht helfen, das Problem „Video nicht verfügbar“ zu beheben, können Sie die App deinstallieren und erneut installieren. Um diese Methode zu implementieren, deinstallieren Sie einfach die Discovery Plus-App. Suchen Sie dann erneut im App Store Ihres Geräts danach und installieren Sie es erneut. Auf diese Weise erhalten Sie eine neue fehlerfreie App.
Lösung 4: Wenden Sie sich an den Discovery Plus-Kundendienst
Wenn Ihnen keine dieser Lösungen hilft, wenden Sie sich besser an den Kundenservice der Discovery Plus-App. Gehen Sie zu Ihrem Webbrowser und besuchen Sie den Discovery Plus Helpdesk, um Ihr Anliegen einzureichen. Die Beamten werden sich innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen melden.
Dies waren alles getestete Methoden, um den Fehler „Video nicht verfügbar“ in der Discovery Plus-App zu beheben. Dies ist ein häufiges Problem, mit dem die meisten Discovery Plus-Benutzer konfrontiert sind, und die Ursache dieses Problems kann von mehreren Faktoren abhängen.
Wir hoffen jedoch, dass Sie dieses Problem beheben können, indem Sie diese Methoden implementieren. Wenn sie nicht funktionieren, können Sie sich an den Kundenservice von Discovery Plus wenden. Wenn Sie Fragen oder Feedback haben, hinterlassen Sie bitte einen Kommentar im untenstehenden Kommentarfeld.