Wie behebt man das Problem mit dem Absturz von PS4 / PS5-Spielen?

PlayStation 5 ist mit über 14 Millionen verkauften Einheiten eine der beliebtesten Spielekonsolen, während PS4 mit 51 Millionen verkauften Einheiten zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels in einer anderen Liga spielt. Beide Konsolen bieten eine riesige Liste von Spielen wie Returnals, Spider-Man: Miles Morales und andere. Basierend auf den neuesten Berichten, die wir von GetDroidTips erhalten haben, sowie denen, die in der PlayStation-Community, Reddit und anderen Foren veröffentlicht wurden, haben Benutzer jedoch Probleme mit PS4/PS5-Spielabstürzen.

Einige Benutzer berichteten, dass bestimmte Spiele abstürzten, während andere das System als Ganzes erwähnten. Wenn Sie damit zu kämpfen haben, sind Sie auf der richtigen Seite, da wir die potenziellen Probleme dahinter analysiert haben das PS4/PS5-Absturzproblem und stellte eine Liste von Fehlerbehebungsmethoden bereit, die bei der Behebung des lästigen Problems helfen.

Spiele, die PS5 abstürzen von PS5

Mögliche Gründe für den Absturz Ihrer PS4/PS5

PlayStation 5 hat keinen Fabrikfehler (zumindest den wir wissen), der erklären würde, warum Benutzer PS5-Absturzprobleme melden. Dies bedeutet, dass es verschiedene Probleme geben kann, die die Konsole zum Absturz bringen. Ich habe einige Probleme erwähnt, die möglicherweise hinter dem Absturz oder Einfrieren Ihrer PS5 stehen.

• Veraltete Systemsoftware
• Überhitzungsproblem
• Aggressiver Reset-Modus
• Hardwareproblem
• Aktivierte HDMI-Geräteverbindung
• Veraltete Spielversion

Neustart abziehen

Sie haben gerade ein Problem mit Ihrer PS5 festgestellt. Das erste, was Ihnen in den Sinn kommt, ist, ob ein Neustart der Konsole helfen kann. Nun, wenn Sie dachten, dass es so wäre, haben Sie fast Recht, denn oft würde die PS5 oder technisch gesehen jedes andere Gerät sein Absturz, es liegt an vorübergehenden Problemen und hier macht ein gutes Ziehen in Form eines Neustarts oder Neustarts alles zum Laufen ein Weg. So können Sie es tun

• Drücken Sie die Power-Taste einige Sekunden lang.
• Lassen Sie los, sobald Sie zwei Pieptöne hören, da dies Ihr Stichwort ist. Trennen Sie die Konsole von der Steckdose, Sie können den Stecker ziehen.
• Warten Sie eine Minute, damit sich alles beruhigt.
• Schließen Sie den Netzstecker an und drücken Sie den Netzschalter und die Bratsche, zumindest haben einige von Ihnen das Problem behoben, wenn nicht alle.
• Wenn das Problem nicht zu beheben scheint, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.

Ruhemodus deaktivieren

Sowohl PS4 als auch PS5 verfügen über einen Ruhemodus, in den die Konsole wechselt, wenn keine Aktivität des Benutzers gemeldet wird. Es ist ein Energiesparmodus und verbraucht während des Vorgangs weniger Strom. Sie können einstellen, wie schnell der Ruhemodus aktiviert werden soll, wenn keine Aktivität stattfindet oder Sie nur darüber nachdenken, was Sie auf dem Startbildschirm spielen möchten, aber keine Bewegungen ausführen.

Der aggressive Ruhemodus hat jedoch oft zum Absturz oder Einfrieren von Spielen oder sogar zum zufälligen Herunterfahren der Konsole geführt. Andere Benutzer haben mit Absturzproblemen zu kämpfen, nachdem sie ihre Konsole aus dem Ruhemodus aufgeweckt haben. So können Sie den Ruhemodus deaktivieren, bis die Luft klar ist.
Für PS5:

• Gehe zu Einstellungen.
• Weiter zu „System >> Energiesparen >> Zeit einstellen, bis PS5 in den Modus wechselt“.
• Sie müssen den Timer einstellen, der abgeht und aktiviert Ruhemodus wenn es im Leerlauf und inaktiv gelassen wird. Stellen Sie es auf „Nicht in den Reset-Modus versetzen“.

Für PS4:

• Gehe zu Einstellungen.
• Navigieren Sie zu „Energiesparoptionen“.
• Klicke auf „Im Ruhemodus verfügbare Funktionen einstellen“.
• Tippen Sie auf die erste Option, d.h. Versorgen Sie die USB-Ports mit Strom und setze es auf "Aus".
• Deaktivieren Sie „Bleiben Sie mit dem Internet verbunden“.
• Deaktivieren Sie „Aktivieren Sie das Einschalten von PS4 über das Netzwerk“.
• Deaktivieren Sie „Anwendung ausgesetzt halten“.

Überprüfen Sie das Netzkabel

Eine inkonsistente oder lockere Verbindung zwischen der Konsole und dem Netzkabel kann die Leistung beeinträchtigen. Jetzt müssen Sie sicherstellen, dass das Netzkabel fest mit der Steckdose und der Konsole verbunden ist. So sollten Sie es tun.

• Schalten Sie zuerst PS4/PS5 aus und ziehen Sie das primäre Netzkabel ab.
• Überprüfen Sie, ob das verwendete Netzkabel tatsächlich in Ordnung oder beschädigt ist. Leichte Schnitte und Quetschungen am Kabel können es unbrauchbar machen. Nehmen Sie sich hier und da ein paar Minuten Zeit.
• Verbinden Sie nun das Netzkabel mit den PlayStation-Konsolen.
• Schalten Sie die Konsole ein und prüfen Sie, ob das Spiel ordnungsgemäß läuft oder immer noch abstürzt.

Aktualisieren Sie das jeweilige Spiel

Entwickler veröffentlichen hin und wieder Updates für ihre Spiele, um neue In-App-Käufe, Missionen, Aufgaben, UI- und Grafik-Upgrades und so weiter einzuschließen. Unter den Updates wird es Bug-Patches geben, die zuvor entdeckte Fehler beheben. Wenn Sie das Spiel nicht ständig mit den neuesten verfügbaren Patches aktualisieren, besteht eine große Chance, dass ein Spielabsturzproblem auftritt. Daher hilft eine Aktualisierung. So geht's.

• Rufen Sie die Spielebibliothek auf Ihrer Konsole auf.
• Bewegen Sie den Mauszeiger über das Spiel, das Sie nach Updates suchen möchten, tippen Sie darauf, gehen Sie zu den Optionen und wählen Sie 'Auf Updates prüfen'. Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind und laden Sie das Update herunter (falls verfügbar).
• Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie das Spiel als nächstes deinstallieren/löschen und neu installieren.

Installiere das Spiel neu

Sie haben entweder ein digitales Spiel oder ein Spiel, das auf einer Disc auf PS4 und PS5 gespeichert ist. Das bedeutet, dass Sie das Spiel für einen digitalen Titel löschen und herunterladen können, während ein Spiel auf der Disc eine Deinstallation und eine Neuinstallation von der Disc erfordert. Beachten Sie, dass diese Methode am besten funktioniert, wenn ein bestimmtes Spiel oder einige abrupt abstürzen, jedoch nicht andere Spiele und das System selbst.
Wenn es ein digitales Spiel ist:-

• Gehe zum Spielebibliothek Ihrer Konsole, fahren Sie fort mit Optionen und wählen Sie das Spiel aus, das Sie entlassen möchten.
• Tippen Sie auf Löschen und los gehts.
• Gehe zu Meine PlayStation >> Spielebibliothek >> Gekauft.
• Laden Sie nun das gewünschte Spiel herunter und installieren Sie es.
• Verknüpfen Sie das gewünschte Spiel entweder mit PS4 oder PS5 und Sie sind fertig.

Wenn es sich um ein Spiel auf einer Disc handelt:-
Da Sie ein Disc-basiertes Spiel verwenden, müssen Sie hier nicht viel tun. Suchen Sie einfach in der Bibliothek nach dem Spiel und klicken Sie auf Löschen Taste. Sie können Daten zum Spiel speichern, wenn Sie dies für später wünschen. Da Sie das Spiel bereits auf einer Disc haben, legen Sie die Disc in das Laufwerk ein und Sie können sie jederzeit spielen.

Von Anfang an spielen

Auf beiden Konsolen können Sie den Fortschritt speichern, während das Spiel an bestimmten Stellen im Spiel speichert. Das bedeutet, dass Sie genau in dem Moment beitreten können, in dem Sie das Spiel das nächste Mal spielen möchten. Wenn der Spielstand jedoch beschädigt ist, führt dies auch zum Absturz des Spiels. Versuchen Sie, das Spiel von Anfang an zu spielen und prüfen Sie, ob es einen Unterschied macht.

Aktualisieren Sie die PS4/PS5-Systemsoftware

• Jedes Mal, wenn ein Spiel abstürzt, steckt entweder die Hardware oder die Software dahinter. Lassen Sie uns hier den Software-Teil in Angriff nehmen. Beachten Sie, dass Sie die Systemsoftware auf dem neuesten Stand halten müssen, da sie dafür sorgt, dass Ihre Spiele reibungslos auf der Konsole laufen. So können Sie es tun.
• Gehe zuerst zu Einstellungen >> System >> Systemsoftware >> Systemsoftware-Update und -Einstellungen.
• Als nächstes aktivieren Sie beide “Aktualisierungsdateien automatisch herunterladen“ und „Update-Dateien automatisch installieren“.
• Wählen Sie als Nächstes die Option „Systemsoftware aktualisieren“ und wählen Sie „Update über das Internet“. Sie sollten eine Liste der Updates erhalten, die sowohl auf PS4 als auch auf PS5 verfügbar sind.
• Sobald Sie ein Update verfügbar haben, laden Sie es herunter und installieren Sie es und das ist alles.

Alternative,

• Sie können die Option „Update from USB Drive“ verwenden und eine ziemlich umfangreiche Anleitung verwenden, um das System zu aktualisieren.

Beheben Sie das Überhitzungsproblem

Auf Ihrer PlayStation-Konsole werden Spiele ausgeführt, die ein ziemlich ressourcenintensives und schweres Training für Maschinen sind. Überhitzung ist eines der vielen potenziellen Probleme bei Konsolen und leider sehen Sie das Spiel möglicherweise auf Ihrer PS4- oder PS5-Spielekonsole.

Eine Reihe von Dingen kann Überhitzungsprobleme auslösen, sei es ein schlechter Luftstrom, Staub und Schmutz in den Lüftungsöffnungen, schweres Grafik-Rendering für eine längere Dauer und so weiter. Um zu überprüfen, ob Ihre Konsole überhitzt, prüfen Sie, ob die Konsole zu heiß zum Anfassen ist und ob heiße Luft aus den Lüftungsschlitzen strömt. Überhitzte PS macht auch laute Geräusche, da der Kühler mehr Arbeit leisten muss. Die Nebenwirkungen der Überhitzung sind im Spiel zu sehen, beispielsweise bei Framedrops und Stottern, um nur einige zu nennen.

• Sie sollten die Konsole an einem sauberen und kühlen Ort mit ausreichend Platz um sie herum aufstellen.
• Überprüfen Sie, ob alle Belüftungsöffnungen frei sind, und reinigen Sie die Oberfläche mit einem Tuch von Staubablagerungen.
• Auch wenn Sie AAA-Titel mit hoher Oktanzahl spielen, beschränken Sie das Spielen auf eine kürzere Zeit mit Intervallen dazwischen, um die Temperatur wieder auf den Normalwert zu bringen.

Datenbank neu aufbauen

Wenn Sie jemals auf Absturzprobleme bei PS4/PS5-Spielen stoßen, können Sie versuchen, die Datenbank neu zu erstellen. Dieser Prozess durchsucht das System, um beschädigte Dateien und Fehler zu finden und sie zu beheben.

• Schalten Sie die PlayStation (4 oder 5) aus.
• Halten Sie die Ein-/Aus-Taste einige Sekunden lang gedrückt und lassen Sie sie los, wenn Sie zwei schnelle Pieptöne hören.
• Sobald du drin bist Sicherheitsmodus, schließen Sie den Controller über den USB-A-Steckplatz an.
• Scrollen Sie zu „Datenbank neu aufbauen“ und klicken Sie darauf. Die Option ist #5 sowohl auf PS4 als auch auf PS5.
• Überprüfen Sie, ob das Spiel, das abrupt abstürzen würde, jetzt funktioniert oder nicht.

Führen Sie einen Werksreset auf der Konsole durch

Dies ist praktisch das Schweizer Taschenmesser der Fehlerbehebungsmethoden. Wenn noch ein Fehler oder ein Problem mit der Software vorhanden ist, kann das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen Wunder bewirken.
So führen Sie einen Werksreset auf PS4 durch: Gehe zu Einstellungen >> Initialisierung >> PS4 initialisieren. Wiederholen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Um einen Werksreset auf PS5 durchzuführen: Gehe zu System >> Systemsoftware >> Zurücksetzen-Optionen >> Zurücksetzen Ihrer Konsole.
Beachten Sie, dass Sie den abgesicherten Modus auch zum Zurücksetzen von PS4/PS5 verwenden können.

Wende dich an den PlayStation-Support

Wenn Sie die Ursache des Problems nicht ausschließen können und vor allem, wenn das Spielabsturzproblem aufgrund eines einzigartigen Problems auftritt, können Sie sich an den PlayStation-Support wenden. Die Leute können Ihnen helfen, das Problem mit Lösungen zu beheben, die speziell auf Ihre Konsole ausgerichtet sind, nachdem Sie den Schuldigen eingegrenzt haben.

Wenn es ein Hardwareproblem gibt, müssen Sie sich an den PlayStation-Support wenden und es beheben lassen. Sie können es jedoch einem lokalen Servicecenter melden, obwohl ich es nicht empfehlen würde. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Beschreibung des Fehlers zusammen mit einem Screenshot oder Video haben, wenn Sie sich an das Support-Team wenden.

Schlussworte

Dies war ein ausführlicher Artikel zur Behebung des Absturzproblems von PS4 / PS5-Spielen, über das sich viele Benutzer seit langem beschwert haben. Ich hoffe, diese Fehlerbehebungsmethoden helfen Ihnen bei der Behebung des Problems. Sie können sich jederzeit an uns wenden, wenn dies der Fall ist oder nicht.