PS5 Amazon Prime Video stürzt ab oder funktioniert nicht

Amazon Prime Video ist ein beliebter Abonnement-Video-on-Demand-OTT-Streaming- und -Verleihdienst von Amazon.com, Inc., der Abonnenten auf jeder Plattform beliebte Filme und Fernsehsendungen anbietet. Hier bedeutet jede Plattform, dass Benutzer sogar Inhalte über Amazon Prime Video auf PlayStation 5-Konsolen streamen können. In der Zwischenzeit scheint es, dass einige Benutzer die PS5 Amazon Prime Video stürzt ab oder funktioniert nicht. Wenn Sie einer von ihnen sind, folgen Sie dieser Anleitung.

Heutzutage ist es üblich, dass Benutzer von OTT-Plattformen auf mehrere Probleme im Zusammenhang mit der App stoßen das Starten oder Abstürzen auf jedem Gerät, aber PS5-Benutzer werden möglicherweise nicht jeden Tag mit solchen Problemen konfrontiert wahrscheinlich. Es gibt jedoch einige Berichte kommen raus dass die Amazon Prime Video-App nicht unerwartet funktioniert. Es wirft im Grunde eine Fehlermeldung aus, die besagt: "etwas ist schief gelaufen" an die Benutzer, während sie versuchen, Amazon Prime Video zu starten.

PS5 Amazon Prime Video stürzt ab oder funktioniert nicht mehr | Wie repariert man?

Glücklicherweise haben wir hier einige mögliche Problemumgehungen geteilt, die Ihnen helfen sollten, das Problem zu beheben. Also, ohne noch mehr Zeit zu verschwenden, lasst uns hineinspringen.

1. Neustart der PS5

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre PS5-Konsole und den Controller neu starten, um die Cache-Daten oder jede Art von temporären Daten vollständig zu aktualisieren. Manchmal kann das Beheben des Systemfehlers mehrere Probleme beheben.

2. Prüfe deine Internetverbindung

Es ist empfehlenswert, die Internetverbindung richtig zu überprüfen, bevor Sie zu einem Ergebnis kommen. Manchmal kann eine schlechte oder instabile Internetverbindung mehrere Probleme beim Starten der App verursachen. Falls Ihre Internetverbindung nicht stabil genug ist, stellen Sie sicher, dass Sie die kabelgebundene (Ethernet)-Verbindung auf Wi-Fi (drahtlos) oder umgekehrt umschalten, um das Problem erneut zu überprüfen.

3. Überprüfen Sie die Systemaktualisierungen

Sie sollten immer nach Systemupdates auf Ihrer PS5-Konsole suchen, die mehrere Probleme oder Fehler auf dem System beheben sollten. Ein neues Software-Update kann meistens mehrere Fehlerbehebungen und Verbesserungen bringen. Um dies zu tun:

• Gehe zum Einstellungen Menü auf der PlayStation 5-Konsole.
• Wählen Systemsoftware-Update > Stellen Sie sicher, dass Sie nach verfügbaren Updates suchen und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Update-Vorgang abzuschließen.
• Wenn Sie fertig sind, starten Sie das System neu, um die Änderungen zu übernehmen.

4. Gespeicherte App-Daten löschen

Beschädigte oder fehlende Spieldaten können mehrere Probleme verursachen, wenn die App abstürzt oder die App auf der PlayStation 5-Konsole nicht startet. Es ist besser, die gespeicherten App-Daten zu löschen, um das Problem zu beheben. Um dies zu tun:

• Gehe zum Einstellungen Menü > Auswählen Lager.
• Entscheiden Gespeicherte Daten > Auswählen Amazon Prime Video.
• Drücken Sie die Optionen -Taste am Controller > Wählen Sie die gespeicherte App-Datendatei aus.
• Schlag Löschen und bestätigen Sie die Aufgabe, um sie abzuschließen.
• Wenn Sie fertig sind, starten Sie die Konsole neu, um die Änderungen zu übernehmen.

5. Datenbank neu aufbauen

Wenn keine der Methoden für Sie funktioniert hat, versuchen Sie, die Datenbank auf Ihrer PlayStation 5-Konsole neu aufzubauen, um die potenziellen Probleme oder Fehler schnell zu beheben. Um dies zu tun:

• Schalten Sie Ihre Konsole komplett aus > Ziehen Sie das Netzkabel von der Konsole ab und warten Sie ca. 2-3 Minuten.
• Stecken Sie nun das Netzkabel in die Konsole und schalten Sie es ein, um die zwischengespeicherten Daten automatisch vom System zu löschen.

Überprüfen Sie, ob dieses Problem mit der Amazon Prime Video-App behoben wurde oder nicht. Wenn nicht, befolgen Sie die folgenden Schritte:

• Halten Sie die Ein-/Aus-Taste an der PlayStation 5-Konsole gedrückt, bis Sie 2 Pieptöne hören. [Der zweite Piepton ertönt nach sieben Sekunden]
• Die Konsole startet im abgesicherten Modus > Verbinden Sie nun den Controller mit dem USB-Anschluss der Konsole und drücken Sie dann die PS-Taste am Controller.
• Hier müssen Sie auswählen „Datenbank neu aufbauen“ und bestätigen Sie die Aufgabe.
• Dies kann je nach Datengröße der Festplatte einige Zeit dauern. Warten Sie also, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
• Wenn Sie fertig sind, starten Sie einfach das System neu, um die Änderungen zu übernehmen.

Das ist es, Jungs. Wir gehen davon aus, dass dieser Leitfaden für Sie hilfreich war. Für weitere Fragen können Sie unten kommentieren.