Fix: Problem mit dem schwarzen Bildschirm von Xfinity Flex
Verschiedenes / / December 24, 2021
Mit Xfinity Flex können Sie 16.000 kostenlose Filme ansehen, ohne einen Cent auszugeben. Insgesamt ist es ein gutes Gerät, aber es wird Firestick, Roku oder Android-TV-Box nicht ersetzen, aber noch mehr kostenlose Inhalte, desto besser. Leider ist dies jedoch ein Gerät, das Comcast an seine reinen Internetkunden sendet, hauptsächlich zum Testen um Sie dazu zu bringen, wieder zu ihrem sehr teuren TV-Dienst zu wechseln, der nicht annähernd so viel wert ist, wie Sie bezahlen es.
Aber leider wird es beim Streamen von Medien (unabhängig von beispielsweise Fluto TV, Netflix) viel zu oft zu einem schwarzen Bildschirm und kehren dann zur Startseite zurück. Viele Benutzer beschweren sich, dass das Xfinity Flex fehlerhaft ist und sich wie ein Demogerät verhält. Außerdem ist die Qualität der verwendeten Hintergrundbilder von geringer Qualität.
Deshalb sind wir hier mit unserer vollständigen Anleitung zur Behebung des Problems mit dem schwarzen Bildschirm bei Xfinity Flex, zusammen mit mehreren anderen schadensverursachenden Fehlern. Lesen Sie diese Anleitung daher sorgfältig durch.
Seiteninhalt
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So beheben Sie das Problem mit dem schwarzen Bildschirm von Xfinity Flex
- Methode 1: Überprüfen Sie die Netzkabel
- Methode 2: Schalten Sie den Fernseher und die X1-TV-Box ein
- Methode 3: Bestätigen Sie, dass der Fernseher auf den richtigen Eingang eingestellt ist
- Methode 4: Versuchen Sie, die Auflösung zu ändern
- Methode 5: Kontakt zum Support-Team
- Fazit
So beheben Sie das Problem mit dem schwarzen Bildschirm von Xfinity Flex
Obwohl nicht viele Fixes verfügbar sind, haben wir dennoch einige Fixes, mit denen Sie das Problem mit dem schwarzen Bildschirm von Xfinity Flex beheben können. Lesen Sie diese Anleitung daher unbedingt bis zum Ende. Werfen wir also einen Blick auf die Korrekturen:
Methode 1: Überprüfen Sie die Netzkabel
Es ist möglich, dass das Netzkabel oder die Steckdose, die Sie verwenden, fehlerhaft oder beschädigt ist. In den meisten Fällen wird festgestellt, dass das Problem mit dem schwarzen Bildschirm auf einen beschädigten Draht zurückzuführen ist. Um dies zu beheben, können Sie jedoch einfach das Netzkabel ausstecken und prüfen, ob es beschädigt ist. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, ein neues zu kaufen, oder wenn Sie ein anderes Kabel haben, verwenden Sie es und lassen Sie uns wissen, ob es hilft.
Die gleiche Philosophie gilt für die Steckdose. Sie müssen überprüfen, ob der Strom, der in die von Ihnen verwendete Steckdose eingespeist wird, ordnungsgemäß funktioniert und der Strom nicht schwankt. Der beste Weg, dies zu überprüfen, besteht jedoch darin, ein anderes Gerät wie ein Ladegerät anzuschließen und zu überprüfen.
Angenommen, es würde nicht kontinuierlich aufgeladen und in regelmäßigen Abständen getrennt. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, Ihr Xfinity Flex-Streaming-Gerät an eine andere Stromquelle anzuschließen und zu prüfen, ob das Problem mit dem schwarzen Bildschirm behoben wird oder nicht.
Methode 2: Schalten Sie den Fernseher und die X1-TV-Box ein
Haben Sie überprüft, ob Ihr Fernseher und die X1 TV Box eingeschaltet sind oder nicht? Nun, wenn nicht, sollten Sie beides gegenprüfen. Wir haben jedoch bereits festgestellt, dass die Stromquelle der Grund für dieses Problem mit dem schwarzen Bildschirm sein könnte, daher ist es sehr wichtig, dies zu überprüfen.
Schalten Sie daher Ihren Fernseher und die X1-TV-Box ein und prüfen Sie, ob das Problem nicht mehr auftritt. Wenn ja, dann liegt höchstwahrscheinlich ein Hardwareproblem mit Ihrem Gerät vor. In diesem Fall müssen Sie sich also zur Reparatur zum Service-Center begeben. Aber keine Sorge! Zuvor können Sie die unten aufgeführten Methoden befolgen.
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Methode 3: Bestätigen Sie, dass der Fernseher auf den richtigen Eingang eingestellt ist
Es ist möglich, dass Ihr Fernsehgerät nicht auf eine geeignete Eingangseinheit eingestellt ist. Sie müssen also alle Kabel, die an Ihr Fernsehgerät angeschlossen sind, überprüfen, ob ein Kabel lose oder in der falschen Platte angeschlossen ist. Nun, wenn Sie kein so technischer Mensch sind und nicht wissen, was damit zu tun ist, empfehlen wir Ihnen, die Bedienungsanleitung Ihres Geräts zu lesen.
Methode 4: Versuchen Sie, die Auflösung zu ändern
Haben Sie versucht, die Auflösung Ihres Bildes zu ändern? Wenn nicht, sollten Sie dies ausprobieren. Viele Benutzer berichteten, dass dies ihnen geholfen hat, den schwarzen Bildschirmfehler auf dem Xfinity Flex-Streaming-Gerät zu beheben. Dies tritt möglicherweise nur auf, weil unser Fernseher das hochauflösende Bild in 4K-Qualität möglicherweise nicht unterstützt. Aus diesem Grund zeigte das Xfinity Flex-Streaming-Gerät einen schwarzen Bildschirmfehler und wurde danach plötzlich heruntergefahren.
In dieser Situation ist das Zurücksetzen Ihrer Bildschirmauflösung entsprechend Ihrem Fernseher die richtige Wahl für Sie. Falls Sie jedoch nicht wissen, wie Sie die Auflösung Ihres Xfinity Flex-Streaming-Geräts ändern können, befolgen Sie einfach die unten aufgeführten Schritte sorgfältig.
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- Nehmen Sie zunächst die Fernbedienung Ihres Xfinity Flex-Streaming-Geräts und drücken Sie Beenden > Beenden > Beenden > 720. Dadurch wird die Bildqualität auf die Auflösung von 720 (die Standardauflösung) zurückgesetzt.
- Wenn Sie danach die Auflösung entsprechend Ihrem Fernsehgerät ändern möchten, müssen Sie die Taste drücken Xfinity mit der Fernbedienung des Xfinity Flex-Streaming-Geräts.
- Navigieren Sie dann zum Einstellungen Option, die wie ein Zahnradsymbol aussieht.
- Klicken Sie nun auf das Geräteeinstellungen gefolgt von der Videoanzeige Möglichkeit.
- Das ist es. Wählen Sie nun die gewünschte Auflösung aus. Spielen Sie dann erneut alle Inhalte ab und prüfen Sie, ob das Problem mit dem schwarzen Bildschirm mehr auftritt.
Methode 5: Kontakt zum Support-Team
Wir bedauern es sehr, wenn eine der oben genannten Methoden für Sie funktioniert. Das bedeutet jedoch nicht, dass Sie keine andere Möglichkeit haben, den schwarzen Bildschirmfehler des Xfinity Flex-Streaming-Geräts zu beheben. Ja, Sie können sich einfach an das Support-Team wenden und ihm mitteilen, was auf Sie zukommt. Danach geben sie Ihnen entweder einige Tricks, um dieses Problem zu beheben, oder melden Ihre Beschwerde an. Dann müssen Sie mit Ihrer Reklamationsnummer das nächstgelegene Service-Center erreichen. Schließlich können Sie einfach zu dem Link navigieren, den wir hier angegeben haben, um mit dem Kontakt aufzunehmen Support-team des Xfinity Flex-Streaming-Geräts.
Fazit
Der Xfinity Flex ist für diejenigen, die den Xfinity Comcast Internetplan haben, absolut kostenlos. Die Bildschirmoberflächen sehen fast genauso aus wie bei anderen Geräten in derselben Kategorie, aber Flex ist kostenlos. Ich verwende Flex, um Amazon Prime, YouTube und einige andere Streaming-Dienste zu streamen. Ja! Diese Art von Problem mag Sie vielleicht stören, aber sehen Sie, jede Elektronik hat ihre eigenen Probleme.
Ich befürworte nicht das Xfinity Flex, aber mein Freund, Sie wissen jetzt, wie Sie mit dem schwarzen Bildschirmfehler umgehen können. Also, das ist alles von unserer Seite. Wir hoffen, dieser Leitfaden hat Ihnen geholfen. Falls Sie jedoch Zweifel bezüglich des Xfinity Flex haben, teilen Sie uns dies bitte im Kommentarbereich mit.