Fix: Ein Ubisoft-Dienst ist derzeit nicht verfügbar Fehler
Verschiedenes / / December 30, 2021
Ubisoft ist ein weit verbreiteter Videospiel-Publisher mit Rayman, Assassin’s Creed-Franchise, Far Cry, Tom Clancy-Serie und mehr. Wenn Sie ein PC-Spieler/-Spieler sind, besteht eine große Möglichkeit, dass Sie auch Ubisoft-Spiele spielen. Ubisoft hat Uplay, eine Vertriebsplattform für Videospiele, die ein One-Stop-Shop von Spielen bis hin zu Materialien und Informationen zu allen Ubisoft-Assets ist, auf die Sie von überall und jederzeit zugreifen können.
Uplay von Ubisoft wird natürlich von Millionen Nutzern weltweit genutzt. Obwohl es robust ist und selten fehlschlägt, gibt es einige Benutzer, die sich über die Meldung „Der Ubisoft-Dienst ist derzeit nicht verfügbar“ beschwert haben, wenn sie versuchten, ein Spiel mit dem Ubisoft Connect-PC zu spielen. Es stellte sich heraus, dass es hier viele bewegliche Teile gibt. Sehen wir uns also an, was das Problem ist, die Ursachen und die Strategien zur Fehlerbehebung, mit denen Sie das Problem sofort beheben können.
Seiteninhalt
- Was ist der derzeit nicht verfügbare Ubisoft-Dienst und die Gründe dafür?
-
Wie behebt man den Fehler "Ubisoft-Dienst derzeit nicht verfügbar"?
- #1: Überprüfen Sie den Ubisoft Online-Serverstatus
- #2: Beende zufällige Aufgaben auf dem Ubisoft Connect PC über den Task-Manager
- #3: IPv6 konfigurieren
- #4: Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
- #5: Nach beschädigten Systemdateien suchen
- #6: Beheben von Netzwerkproblemen
- #7: Hosts-Dateien zurücksetzen
- #8: Deinstallieren Sie Hamachi VPN
- #9: Netzwerk-Reset
- Fazit
Was ist der derzeit nicht verfügbare Ubisoft-Dienst und die Gründe dafür?
- Hamachi-VPN
Anscheinend gaben einige Benutzer an, dass nach dem Löschen von Hamachi VPN der Fehler des derzeit nicht verfügbaren Ubisoft-Dienstes verschwunden ist. Wenn dies zutrifft, bedeutet dies, dass das Hamachi-VPN eine der vielen Ursachen für dieses Problem war.
- Uhrzeit und Datum falsch konfiguriert
Anscheinend können falsche Zeit- und Datumseinstellungen auch den derzeit nicht verfügbaren Ubisoft-Dienstfehler verursachen, da es sich um einen Online-Dienst handelt, der auf die richtige Zeit und Daten angewiesen ist.
- Netzwerkbezogene Probleme
Eine andere Ursache für dieses Problem ist in der Regel ein Fehler mit den Netzwerkeinstellungen. Es kann einfach durch Ändern der IP von IP auf DNS und umgekehrt, Neustarten oder Zurücksetzen des Netzwerks usw. behoben werden.
- IPv6
Benutzer haben darauf hingewiesen, dass der Fehler, der den Ubisoft Connect-PC bei der Verbindung mit seinen Servern stört, auf IPv6 zurückzuführen ist, da der Dienst IPv4 benötigt, um eine sichere und funktionierende Verbindung herzustellen.
- Fehlerhafte Prozedur läuft
Eine weitere wahrscheinliche Ursache für das derzeit nicht verfügbare Problem ist, dass ein fehlerhaftes Verfahren ausgeführt wird. Dies geschieht, wenn eine der ausführbaren Dateien in den ProgramData beim Start ausgeführt wird. Es stellte sich heraus, dass das Entfernen der ausführbaren Datei Wunder wirkt.
Wie behebt man den Fehler "Ubisoft-Dienst derzeit nicht verfügbar"?
Nachdem Sie nun mit den wahrscheinlichen Ursachen für den Fehler vertraut sind, lassen Sie uns einen Blick darauf werfen, wie Sie das Problem mit verschiedenen Fehlerbehebungsstrategien beheben können.
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#1: Überprüfen Sie den Ubisoft Online-Serverstatus
Ubisoft Connect PC oder UPlay ist ein riesiger online-basierter Dienst mit Millionen von Benutzern. Für Server wird die Handhabung einer so großen Benutzerbasis zu einer Aufgabe, und hier können Serverausfälle die Hauptursache für die Nichtverfügbarkeit eines Dienstes sein. Da Sie mit dem Fehler "Ubisoft Server derzeit nicht verfügbar" zu kämpfen haben, müssen Sie überprüfen, ob der Server ausgefallen ist oder nicht. Überprüfen Sie diesen Link für den Serverstatus.
Beachten Sie, dass Sie im Falle eines Ausfalls auf Ubisoft-Seite nur darauf warten können, dass die Dienste wieder aufgenommen werden. Wenn die Server einwandfrei funktionieren, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.
- DownDetektor
- Ausfallbericht
- Ubisoft Twitter
#2: Beenden Sie zufällige Aufgaben auf dem Ubisoft Connect PC über den Task-Manager
Wie bereits erwähnt, gibt es eine zufällige ausführbare Datei von ProgramData auf Ubisoft, die ausgeführt wird, und da sie beschädigt ist, kann sie Benutzer daran hindern, sich überhaupt mit den Servern zu verbinden. Es stellte sich heraus, dass der Task-Manager auf Ihrem Windows-PC diese Datei anzeigt, sodass Sie die Datei mit dem Task-Manager beenden müssen. So geht's.
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- Drücken Sie zuerst Strg+Alt+Entf oder Strg+Umschalt+Esc starten Taskmanager.
- Suchen Sie als Nächstes den Dienst, der auf Ihrem PC unter dem Namen von Ubisoft ausgeführt wird. Es könnte eine zufällige Datei sein, daher ist ein wenig Basteln erforderlich, um sie zu finden.
- Sobald Sie die Datei erhalten haben, tippen Sie darauf, um sie zu markieren, und drücken Sie die "Task beenden" Taste. Alternativ können Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei klicken und. auswählen "Task beenden".
- Dies sollte Ihnen helfen, den Fehler des Ubisoft-Dienstes zu beheben, der derzeit nicht verfügbar ist.
#3: IPv6 konfigurieren
Ihr PC unterstützt sowohl IPv4 als auch IPv6, bei denen es sich um zwei separate Internetprotokollversionen handelt, die jedem Benutzer eindeutige Kennungen zuweisen. Es stellte sich heraus, dass sich einige Benutzer darüber beschwert haben, dass Ubisoft Connect PC nicht funktioniert oder Probleme beim Laufen hat, wenn er über IPv6 mit dem Internet verbunden ist. Die Konfiguration auf IPv4 funktioniert jedoch in der Regel, wenn das Problem mit dem Ubisoft-Dienst doch auf IPv6 zurückzuführen ist.
- Um dieses Problem zu beheben, öffnen Sie das Lauf Befehl mit Windows + R und Suche nach „ncpa.cpl“ ohne Anführungszeichen.
- Zugriff auf Netzwerkverbindungseinstellungen innerhalb des Schalttafel.
- Tippen Sie auf "Netzwerk und Internet" und tippe dann auf „Netzwerk- und Sharing-Center“.
- Als nächstes müssen Sie suchen und klicken Sie auf "Adapter Einstellungen ändern" auf der linken Seite des Fensters.
- Bewegen Sie den Mauszeiger über den aktiven Netzwerkadapter, doppelklicken Sie mit der Maus darauf und gehen Sie zu „Internetverbindung >> Eigenschaften“.
- Scrollen Sie, um zu finden „Internetprotokoll Version 6 (TCP/IPv6) und deaktivieren Sie es.
- Übernehmen und speichern Sie die Einstellungen, starten Sie den PC neu und prüfen Sie, ob Ubisoft Connect PC jetzt funktioniert oder nicht.
#4: Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Einer der offensichtlichsten Gründe, warum der Ubisoft-Dienst derzeit ein nicht verfügbares Fehler-Popup anzeigt, ist der Internetzugang. Für ein gutes Spielerlebnis benötigen Sie eine ausreichende Internetverbindung mit einem Ping von weniger als 50 oder 100 ms. Wenn Sie jedoch ein schwächeres Internetsignal und einen höheren Ping erhalten, kann Ubisoft UPlay/Connect möglicherweise nicht ausgeführt werden, und das müssen Sie überprüfen.
Gehen Sie zu Ookla Speedtest, um die Ping-, Uplink- und Downlink-Geschwindigkeiten zu überprüfen. Gehen Sie näher an den WLAN-Router/das Modem heran, wenn Sie weiter entfernt sind, oder verwenden Sie einen Verstärker, um ein verstärktes Signal zu erhalten. Eine andere Möglichkeit, um sicherzustellen, dass Sie eine solide Internetverbindung erhalten, besteht darin, eine Ethernet-Verbindung mit Ihrem PC zu verbinden. Als nächstes können Sie Ihren ISP nach Plänen mit besseren Geschwindigkeiten und Bandbreite fragen. In diesem Abschnitt gibt es viel Raum für Verbesserungen, um ehrlich zu sein.
#5: Nach beschädigten Systemdateien suchen
Beschädigte Systemdateien können den reibungslosen Betrieb von Diensten wie Ubisoft verhindern. Überraschenderweise verfügt das Windows-Betriebssystem über eine Funktion zum Scannen nach beschädigten Systemdateien und ist einfach zu bedienen. Hier ist wie.
- Suchen nach CMD im Startmenü, das sich öffnet Eingabeaufforderung. Stellen Sie sicher, dass Sie es mit Administratorrechten öffnen, indem Sie das Befehl „Als Administrator ausführen“.
- Geben Sie als Nächstes den Befehl ein „sfc /scannow“(ohne Anführungszeichen) und drücken Sie die Eingabetaste, um es auszuführen. Dies wird einige Zeit dauern.
Sobald es abgeschlossen ist, sollten alle beschädigten Dateien repariert oder repariert worden sein. Wenn beschädigte Dateien das Problem auf Ihrem System waren, sollten Sie den Ubisoft Connect PC zunächst problemlos verwenden können. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren PC neu starten, damit sich alle Änderungen einspielen.
#6: Beheben von Netzwerkproblemen
Bei Netzwerkproblemen kann viel schief gehen. Hier sind einige Dinge, die ich Ihnen empfehle, falls ein Netzwerkproblem dazu führt, dass der Ubisoft Connect-PC diesen speziellen Fehler erleidet.
- Versuchen Sie, sich erneut mit dem Wi-Fi-Netzwerk zu verbinden, nachdem Sie die Wi-Fi-Verbindung getrennt haben.
- Vergessen Sie das Wi-Fi-Netzwerk und verbinden Sie sich mit demselben Wi-Fi.
- Verwenden Sie verschiedene Zugangspunkte.
- Vermeiden Sie es, dasselbe Wi-Fi-Netzwerk mit zu vielen Geräten gleichzeitig zu überladen.
- Setzen Sie den Router zurück, indem Sie die Reset-Taste drücken, die sich auf der Rückseite neben den Ethernet- und LAN-Ports befindet.
- Schalten Sie den Router aus, ziehen Sie den Netzstecker, warten Sie einige Minuten und verbinden Sie ihn erneut.
- Verwenden Sie ein anderes Wi-Fi-Netzwerk.
#7: Hosts-Dateien zurücksetzen
Hosts-Dateien unter Windows helfen, Probleme mit DNS-Einträgen zu beheben, abgesehen von der Bearbeitung anderer Aufgaben. Das Zurücksetzen kann einer App helfen, effizient zu arbeiten, also kann es losgehen.
- Öffnen Sie den Datei-Explorer und gehen Sie zu „C: windowsSystsem32driversetc“ um eine lokale Hostdatei zu finden.
- Doppelklicken Sie auf das Hosts-Datei um es zu öffnen.
- Wenn der Ordner keine Hostdatei enthält, ist sie wahrscheinlich ausgeblendet und Windows bietet Optionen zum Einblenden von Dateien in der oberen Menüleiste.
- Ändere seinen Namen in „host.alt“.
- Öffnen Sie Notepad oder andere Textverarbeitungsprogramme und kopieren Sie einfach das unten erwähnte Snippet.
# Dies ist eine HOSTS-Beispieldatei, die von Microsoft TCP/IP für Windows verwendet wird.
# Diese Datei enthält die Zuordnungen von IP-Adressen zu Hostnamen. Jeder
# Eintrag sollte in einer einzelnen Zeile stehen. Die IP-Adresse sollte
# in die erste Spalte eingebettet werden, gefolgt von einem ähnlichen Hostnamen.
# Die IP-Adressen und der Hostname sollten durch mindestens ein Leerzeichen getrennt werden.
# Zusätzlich können Kommentare in einzelnen Zeilen oder nach dem Gerätenamen, gekennzeichnet durch ein „#“-Symbol, eingefügt werden.
# Beispielsweise:
# 102.54.94.97 rhino.ace.com # Quellserver
# 38.25.63.10 y.ace.com # x Client-Host
# Die Auflösung des localhost-Namens wird innerhalb des DNS selbst gesteuert.
#127.0.0.1 localhost
#::1 localhost
- Speichern Sie diese Datei als Hosts mit der Erweiterung .txt und prüfen Sie, ob Ubisoft Connect PC/UPlay funktioniert oder nicht.
#8: Deinstallieren Sie Hamachi VPN
Wenn Sie ein Hamachi-VPN-Benutzer sind und Probleme mit dem PC-Programm Ubisoft Connect haben, deinstallieren Sie es, da viele Benutzer dies empfohlen haben. So können Sie es tun.
- Weiter zum Systemsteuerung ausn Ihrem PC und gehen Sie zu „Funktionen und Programme“.
- Suchen nach Hamachi-VPN und tippe darauf, wähle "Ein Programm deinstallieren".
- Sie müssen das deinstallieren LogMeIn Hamachi-Tool und andere im Zusammenhang mit Hamachi (falls vorhanden).
- Starten Sie den PC neu und prüfen Sie, ob dies einen Unterschied gemacht hat.
#9: Netzwerk-Reset
So können Sie Ihre Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
- Gehe zu Einstellungen >> Netzwerk & Internet.
- Weiter zu „Erweiterte Netzwerkeinstellungen >> Weitere Einstellungen >> Netzwerk zurücksetzen“.
- Auf dem Bildschirm wird eine Bestätigungsmeldung angezeigt, die Sie durch Drücken der Taste. bestätigen können "Ja" Taste.
Fazit
Nun, dies waren einige der Fehlerbehebungsstrategien, die Sie befolgen können, um den Fehler "Ubisoft-Dienst derzeit nicht verfügbar" auf Ihrem PC zu beheben.