Fix: Amazon Prime Video funktioniert nicht auf dem iPhone 13, 13 Pro oder 13 Pro Max
Verschiedenes / / January 06, 2022
Amazon Prime Video ist ein beliebter Abonnement-Video-on-Demand-OTT-Streaming- und -Verleihdienst von Amazon.com, Inc., der Abonnenten auf jeder Plattform beliebte Filme und Fernsehsendungen anbietet. Das Beste an Amazon Prime Video ist, dass es mit Android, iOS und PC kompatibel ist. Wie jede Anwendung im Internet ist jedoch auch Amazon Prime Video anfällig für Fehler und Störungen. Und dieser Beitrag handelt von einem der vielen Probleme, die Amazon Prime Video umgeben, d. h. Amazon Prime Video funktioniert nicht auf dem iPhone 13, 13 Pro oder 13 Max.
In diesem Beitrag werden wir über ein sehr häufiges Problem sprechen, mit dem iOS-Benutzer heutzutage konfrontiert sind. Viele iPhone-Nutzer haben berichtet, dass Amazon Prime Video auf der neuesten iPhone 13-Serie nicht funktioniert. Genauer gesagt funktioniert Amazon Prime Video nicht auf dem iPhone 13, 13 Pro oder 13 Pro Max. Zum Glück gibt es verschiedene effektive Problemumgehungen, mit denen Sie versuchen können, das Problem zu beheben. Lassen Sie uns also ohne weiteres loslegen.
Seiteninhalt
-
Wie behebt man den Absturz von Amazon Prime Video auf dem iPhone 13, 13 Pro oder Pro Max?
- Lösung 1: Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
- Fix 2: Überprüfen Sie, ob Amazon Prime Video nicht verfügbar ist
- Fix 3: Erzwingen Sie das Ausschalten der Amazon Prime Video-App
- Fix 4: Laden Sie die neueste Version der Amazon Prime Video App herunter
- Fix 5: Datum und Uhrzeit der iPhone 13-Serie korrigieren
- Fix 6: Starten Sie Ihr iPhone 13-Serie neu
- Fix 7: Entfernen Sie Amazon Prime Video-Inhalte und Datenschutzbeschränkungen
- Fix 8: Installieren Sie die Amazon Prime Video-Anwendung neu
- Fix 9: Von allen Geräten abmelden
- Fix 10: Zurücksetzen der Einstellungen Ihres iPhone 13-Serie
- Letzte Worte
Wie behebt man den Absturz von Amazon Prime Video auf dem iPhone 13, 13 Pro oder Pro Max?
Egal wie technisch das Problem erscheinen mag, es ist ganz einfach, Amazon Prime Video zu beheben, das auf iPhone 13, 13 Pro oder Pro Max-Problemen nicht funktioniert. Da von den Entwicklern von Amazon Prime Video oder iOS keine spezifische Lösung für dieses Problem veröffentlicht wurde, müssen Sie möglicherweise alle Problemumgehungen durchführen, um das Problem zu beheben. Sehen wir uns also alle Fixes nacheinander an.
Lösung 1: Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Das allererste, was Sie tun sollten, wenn Sie auf ein Problem mit Amazon Prime Video stoßen, das auf dem iPhone 13, 13 Pro oder 13 Pro max nicht funktioniert, ist, Ihre Internetverbindung zu überprüfen. Manchmal liegt das Problem an unserer Internetverbindung, und wir fangen an, die Anwendung und unser Smartphone zu verfluchen, ohne es zu überprüfen. Das gleiche ist bei Amazon Prime Video und der iPhone 13-Serie der Fall. Die Wahrscheinlichkeit ist hoch, dass das Problem an Ihrer Internetverbindung liegt und Sie sich fragen, was mit Amazon Prime Video oder Ihrem iOS-Gerät nicht stimmt.
Um Ihre Internetverbindung zu überprüfen, können Sie einen beliebigen Browser öffnen und „Getdroidtips“ aufrufen. Wenn Sie die Website besuchen können, zeigt dies an, dass Ihr Internet einwandfrei funktioniert. Und das Problem liegt entweder bei Amazon Prime Video oder Ihrem Gerät. Wenn Sie die Website jedoch nicht besuchen können, ist dies ein klares Zeichen dafür, dass Ihr Internet nicht funktioniert.
Fix 2: Überprüfen Sie, ob Amazon Prime Video nicht verfügbar ist
Einer der Hauptgründe, die dafür verantwortlich sein können, dass Amazon Prime Video auf Ihrem iPhone 13 nicht funktioniert, ist, dass die Amazon Prime Video-Server ausgefallen sind. Amazon Prime Video-Server können ausfallen, wenn im Hintergrund der Plattform etwas passiert. Oder wenn Entwickler neue Updates hochladen.
Als Lösung können Sie Ihre Freunde bitten, zu überprüfen, ob Amazon Prime Video auf ihren Smartphones funktioniert oder nicht. Sie können es sogar auf Twitter verwenden und überprüfen, ob ein Tweet im Zusammenhang mit Amazon Prime Video-Servern im Trend liegt. Falls Sie jedoch keines dieser Dinge tun möchten, können Sie die Amazon Prime Video-Website besuchen, um zu überprüfen, ob mit den Amazon Prime Video-Servern alles in Ordnung ist oder nicht.
Fix 3: Erzwingen Sie das Ausschalten der Amazon Prime Video-App
Wenn der Streaming-Dienst von Amazon Prime Video-Servern nicht unterbrochen wird, ist dies ein Hinweis darauf, dass mit Ihrem Gerät etwas nicht stimmt. In einem solchen Fall besteht eine der besten Problemumgehungen darin, das Schließen der Amazon Prime Video-App zu erzwingen. Das Erzwingen des Schließens einer Anwendung löscht alle Fehler und Störungen, die sich um diese Anwendung auf Ihrem Smartphone drehen. Hier sind die Schritte, die Sie ausführen müssen, um das Ausschalten der Amazon Prime Video-App auf der iPhone 13-Serie zu erzwingen.
- Wenn Sie die Face ID-Sperre auf Ihrem iPhone 13-Serie aktiviert haben, wischen Sie vom unteren Bildschirmrand nach oben und halten Sie sie einige Sekunden lang gedrückt. Und wenn Sie die Home-Button-Sperre aktiviert haben, drücken Sie einfach zweimal auf den Home-Button.
- Das Fenster der letzten App wird geöffnet. Ziehen Sie einfach die Amazon Prime Video-Anwendung, um das Schließen zu erzwingen.
Anzeige
Das ist es. Warten Sie 1 Minute, öffnen Sie dann die Amazon Prime Video-Anwendung erneut und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht oder nicht. Wenn nicht, können Sie loslegen. Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht, fahren Sie mit dem Artikel fort.
Fix 4: Laden Sie die neueste Version der Amazon Prime Video App herunter
Es wird immer empfohlen, alle auf Ihrem iOS-Gerät installierten Anwendungen ständig zu aktualisieren. Wie es sein könnte, sind sich Entwickler Ihres Problems bereits bewusst und haben es in ihrem neuesten Patch-Update behoben. Daher sollten Sie, egal welche Betriebssystemversion des Smartphones Sie verwenden, immer alle Anwendungen auf dem neuesten Stand halten, wenn Sie Fehler und Störungen vermeiden möchten. Nichtsdestotrotz sind hier die Schritte, die Sie ausführen müssen, um die Amazon Prime Video-Anwendung auf Ihrem iPhone 13 zu aktualisieren.
- Öffnen Sie den App Store auf Ihrem iPhone 13 Serie.
- Geben Sie in die Suchleiste "Amazon Prime Video" ein.
- Überprüfen Sie, ob Updates für die Anwendung verfügbar sind. Wenn ja, tippen Sie auf die Option "Aktualisieren", die sich direkt neben dem Amazon Prime Video-Symbol befindet.
Warten Sie einige Sekunden, bis das Gerät das neueste Update herunterlädt. Starten Sie anschließend die Amazon Prime Video-Anwendung neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
Anzeige
Fix 5: Datum und Uhrzeit der iPhone 13-Serie korrigieren
Ich weiß nicht, was der Grund ist, aber ja, Amazon Prime Video funktioniert nicht, wenn das Gerät nicht das richtige Datum und die richtige Uhrzeit hat. Stellen Sie als Lösung sicher, dass Ihr iPhone 13-Serie das richtige Datum und die richtige Uhrzeit hat. Hier sind die Schritte, die Sie ausführen müssen, um Datum und Uhrzeit auf der iPhone 13-Serie zu aktualisieren.
- Gehen Sie zur Einstellungs-App auf Ihrem iPhone 13-Serie.
- Klicken Sie auf „Allgemein“.
- Tippen Sie in der Liste der Optionen auf Datum und Uhrzeit.
- Hier finden Sie drei Möglichkeiten. Stellen Sie sicher, dass die Option Automatisch einrichten aktiviert ist. Wenn nicht, aktivieren Sie es, um zu beheben, dass Amazon Prime Video bei Problemen mit dem iPhone 13, 13 Pro oder Pro Max nicht funktioniert.
Wenn Sie fertig sind, starten Sie Ihr Gerät neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Fix 6: Starten Sie Ihr iPhone 13-Serie neu
Der Neustart des Geräts ist eine weitere effektive Möglichkeit, um kleinere Probleme mit Ihrem Gerät zu beheben. Ein Neustart steigert nicht nur die Gesamtsystemleistung, sondern löscht auch dauerhaft alle Fehler und Störungen, die in Zukunft zu größeren Problemen führen können. Hier sind die Schritte, die Sie ausführen müssen, um Ihre iPhone 13-Serie neu zu starten.
- Gehen Sie zur Einstellungs-App auf Ihrem iPhone 13-Serie.
- Tippen Sie auf die Option Allgemein.
- Wählen Sie Herunterfahren.
Warten Sie einige Minuten, bevor Sie Ihr iPhone 13-Serie einschalten. Starten Sie Amazon Prime Video neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn ja, fahren Sie mit dem nächsten Fix fort.
Fix 7: Entfernen Sie Amazon Prime Video-Inhalte und Datenschutzbeschränkungen
Wir alle wissen, wie sehr Apple die Privatsphäre seiner Benutzer schätzt. Vor diesem Hintergrund haben sie eine Funktion namens "Inhalts- und Datenschutzbeschränkung" eingeführt, die automatisch alle unangemessenen Inhalte blockiert. Wenn Sie also unangemessene Inhalte auf Amazon Prime Video angesehen haben, die Ihre Privatsphäre verletzen können, wie bei Apple, wird Amazon Prime Video automatisch unter diese Funktion verschoben. Um dies zu umgehen, müssen Sie Amazon Prime Video manuell aus dieser Funktion entfernen, wenn Sie weiterhin Ihre Lieblingsfilme und Webserien ansehen möchten. Hier sind die Schritte, die Sie ausführen müssen, um Amazon Prime Video von den Inhalts- und Datenschutzbeschränkungen zu entfernen.
- Öffnen Sie die App „Einstellungen“ auf Ihrem iPhone 13 Serie.
- Wählen Sie die Option Bildschirmzeit.
- Scrollen Sie nach unten und wählen Sie die Option "Inhalts- und Datenschutzbeschränkungen".
- Hier finden Sie einen Umschalter direkt neben den Funktionen zur Inhalts- und Datenschutzbeschränkung. Wenn es aktiviert ist, schalten Sie es aus, um das Problem von Amazon Prime Video zu beheben.
Wenn Sie fertig sind, starten Sie Ihr Gerät neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist oder nicht.
Fix 8: Installieren Sie die Amazon Prime Video-Anwendung neu
Die Neuinstallation von Amazon Prime Video ist eine weitere effektive Methode, um das Problem zu beheben, mit dem Sie derzeit mit dieser Schulungsanwendung konfrontiert sind. Hier sind die Schritte, die Sie ausführen müssen, um die Amazon Prime Video-Anwendung auf der iPhone 13-Serie zu installieren.
- Drücken Sie lange auf die Amazon Prime Video-Anwendung, die auf dem Startbildschirm angezeigt wird.
- Es öffnet sich ein neues Fenster. Tippen Sie in der Liste der Optionen auf App löschen.
- Starten Sie nun Ihr Gerät neu.
- Wenn Sie fertig sind, gehen Sie zum App Store auf Ihrem iPhone 13-Serie.
- Geben Sie in die Suchleiste „Amazon Prime Video“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Klicken Sie auf die Download-Option direkt neben der Amazon Prime Video-App, um Amazon Prime Video auf Ihrem Gerät zu installieren.
Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten bei Amazon Prime Video an. Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht oder nicht.
Fix 9: Von allen Geräten abmelden
Wie Sie vielleicht wissen, spielt es keine Rolle, für welchen Abonnementplan Sie sich entscheiden, die Anzahl der Bildschirme, die Sie gleichzeitig ansehen können, ist begrenzt. Wenn Sie den Basisplan erworben haben, haben Sie nur die Möglichkeit, auf einem Bildschirm zu streamen. Der Standardplan bietet Streaming auf zwei Geräten. Und wenn Sie den Premium-Plan gekauft haben, können vier Personen gleichzeitig streamen.
Wenn also Amazon Prime Video auf mehr Bildschirmen als zulässig gestreamt wird, werden Sie in einem solchen Fall mit Amazon Prime Video konfrontiert, das bei Problemen der iPhone 13-Serie nicht funktioniert. Um das Problem zu umgehen, müssen Sie einige Geräte entfernen, um das Problem zu beheben. Hier sind die Schritte, die Sie befolgen müssen, um alles wieder normal zu machen.
- Öffnen Sie einen beliebigen Webbrowser auf Ihrem iPhone 13-Serie.
- Gehen Sie nun darauf zu Amazon Prime Video.com.
- Tippen Sie auf das „aA“ in der oberen linken Ecke.
- Wählen Sie aus der Liste der Optionen Desktop-Website anfordern aus.
- Die Amazon Prime Video-Einstellungen werden angezeigt. Tippen Sie auf „Letzte Geräte-Streaming-Aktivität“, um eine Liste aller Benutzer anzuzeigen, die Ihr Konto verwenden.
- Kehren Sie nun wieder zum Einstellungsmenü zurück und wählen Sie die Option "Abmelden von allen Geräten" direkt unter der letzten Geräte-Streaming-Aktivität.
Das ist es. Ihr Amazon Prime Video-Konto ist jetzt von allen Geräten abgemeldet. Melden Sie sich erneut mit Ihren Anmeldeinformationen an und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist oder nicht.
Fix 10: Zurücksetzen der Einstellungen Ihres iPhone 13-Serie
Das Zurücksetzen von allem sollte die letzte Problemumgehung sein, mit der Sie versuchen sollten, das Problem mit Amazon Prime Video zu beheben, das auf dem iPhone 13,13 Pro oder 13 Pro max nicht funktioniert. Wenn Sie diese Problemumgehung befolgen, verlieren Sie alles, einschließlich Ihres WLAN-Passworts, der VPN-Konfiguration, des Startbildschirmlayouts, der Tastatureinstellungen und vieles mehr. Stellen Sie also sicher, dass Sie alles auf einem sekundären Gerät gesichert haben. Hier sind jedoch die Schritte, die Sie ausführen müssen, um die Einstellungen auf Ihrem iPhone 13-Serie zurückzusetzen.
- Öffnen Sie die Einstellungen-App auf dem iPhone 13-Serie.
- Wählen Sie Allgemein und tippen Sie dann auf Zurücksetzen.
- Wählen Sie die Option „Alle Einstellungen zurücksetzen“.
- Geben Sie nun das Passwort für Ihr Gerät ein.
- Im nächsten Fenster öffnet sich ein Bestätigungsfenster. Tippen Sie dort auf „Alle Einstellungen zurücksetzen“.
Wenn Sie fertig sind, installieren Sie Amazon Prime Video, melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen an und Sie werden sehen, dass das Problem behoben ist.
Letzte Worte
So beheben Sie, dass Amazon Prime Video auf dem iPhone 13, 13 Pro oder 13 Pro Max nicht funktioniert. Lassen Sie uns wissen, ob das Problem behoben wurde oder nicht. Sie können auch jede andere Methode freigeben, mit der Sie das Problem beheben konnten. Darüber hinaus können Sie Ihre Lieblingsserie von Amazon Prime Video im Kommentarbereich teilen.