Oculus Link Häufige Probleme und Lösungen

Mit seinem Beta-Start im Jahr 2019 hat Oculus Link viele Höhen und Tiefen erlebt. Von dem Schwarzer Bildschirm des Todes zu Update-Probleme, die Beta-Version hat sich immer in irgendeiner Art von Problemen wiedergefunden. Im Oktober 2020 übertraf Oculus Link den Beta-Status durch die Einführung von Oculus Quest 2. Dies bedeutet jedoch definitiv nicht, dass das Gerät frei von anderen Problemen wurde.

Bis heute hat Oculus 14 Versionen der Software veröffentlicht, jedoch ist keine fehlerfrei. Mit dem Start jedes Updates werden Benutzer mit neuen Arten von Problemen mit dem Gerät konfrontiert. Aber zum Glück ist jedes dieser Probleme heilbar.

Wenn Sie jedoch nach einem Leitfaden suchen, der alle gängigen Probleme mit Oculus Link zusammen mit den jeweiligen Lösungen enthält, dann sind Sie hier genau richtig. In diesem Beitrag werden wir über einige der häufigsten Probleme im Zusammenhang mit Oculus Link sprechen, gefolgt von der jeweiligen Problemumgehung. Lassen Sie uns also ohne weitere Verzögerung direkt in das Thema einsteigen.

Oculus Link Häufige Probleme und Lösungen

Nachfolgend findest du einige der häufigsten Probleme, auf die Oculus Link stoßen kann, zusammen mit den jeweiligen Lösungen.

Problem mit der Oculus Link-Verbindung

Viele Benutzer haben berichtet, dass die Oculus Quest oder Oculus Quest 2 automatisch vom angeschlossenen PC getrennt wird, gefolgt von der Navigation zum Startbildschirm von Oculus Quest. Dieses Problem tritt hauptsächlich beim ersten Booten des Systems auf. Aber zum Glück ist es ziemlich einfach, dieses Problem loszuwerden.

Zum Zeitpunkt des Anschließens der Kabel von Oculus Link an den PC oder umgekehrt müssen Sie gesehen haben, wie das Gerät um Speichererlaubnis gebeten hat. Um das Verbindungsproblem zu beheben, müssen Sie also die Speicherberechtigung verweigern. Wählen Sie einfach die Option „Speicherberechtigung verweigern“, wenn Sie das Dialogfeld auf Ihrem Quest 2 sehen, in dem Sie nach Speicherzugriff gefragt werden.

Einfach gesagt, wenn Sie den Speicherzugriff gewährt haben, wird das Headset jedes Mal automatisch getrennt, wenn Windows eine neue Datei auf dem Gerät findet. Diese Funktion war von Anfang an Teil von Windows und funktioniert unglaublich gut mit anderen Geräten wie Kameras oder Smartphones. Es hilft, Bilder oder Videos von verschiedenen Geräten zu übertragen. Diese Funktion war jedoch bei vielen anderen Geräten, einschließlich Oculus Quest, nicht so freundlich.

Falls Sie immer noch mit dem Verbindungsproblem zu kämpfen haben, auch wenn Sie die Speicherberechtigung verweigert haben, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass Sie ein minderwertiges oder langsames USB-Kabel verwenden. Als Lösung können Sie zunächst einen anderen USB-Anschluss ausprobieren. Ähnlich wie bei Kabeln können auch USB-Anschlüsse auf verschiedene Probleme stoßen. Daher kann das Ausprobieren eines anderen Ports eine effektive Problemumgehung in dieser Situation sein.

Veraltete Treiber können ein weiterer Grund sein, der das Verbindungsproblem auslöst. Wenn Sie nicht die neuesten Treiber auf Ihren Windows-PC heruntergeladen haben, haben Sie höchstwahrscheinlich das erwähnte Problem. Außerdem ist ein veraltetes Motherboard auch ein erheblicher Übeltäter. Stellen Sie als Lösung sicher, dass Sie das neueste Display-Treiber-Update auf Ihren PC herunterladen. Um dies zu tun, sind hier die Schritte, die Sie befolgen müssen.

1. Öffnen Sie das Startmenü, indem Sie die Windows-Taste drücken.
2. Geben Sie nun in der Suchleiste Geräte-Manager ein und drücken Sie die Eingabetaste.
3. Das Geräte-Manager-Fenster wird eingeblendet.
4. Doppelklicken Sie auf die Option Grafikkarten, um sie zu erweitern.
5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die installierte Grafik und wählen Sie Treiber aktualisieren.
   
6. Wählen Sie in der erscheinenden Bestätigung „Automatisch nach Treibern suchen“ aus.

Windows 11 sucht nach verfügbaren Grafiktreiber-Updates. Wenn es gefunden wird, wird es automatisch heruntergeladen.

Falls Ihnen keine der oben genannten Problemumgehungen bei der Lösung des Verbindungsproblems geholfen hat, können Sie als letztes versuchen, ein neues USB-Kabel zu kaufen. Wir empfehlen den Kauf des offiziellen Oculus Link-Kabels. Es besteht aus robusten Materialien, die dafür sorgen, dass es nicht so leicht beschädigt wird. Außerdem ist es 15 Fuß lang, sodass Sie nie mit dem Längenproblem konfrontiert werden.

Der einzige Nachteil des offiziellen Oculus Link-Kabels ist sein Preis. Um genauer zu sein, müssen Sie den 2- bis 3-fachen Preis gegenüber dem normalen USB-Kabel bezahlen. Angesichts der Qualität, die man bekommt, erscheint der Preis jedoch überschaubar.

Falsch kalibrierte Höhe

Beim Verbinden mit dem PC muss Ihnen aufgefallen sein, dass das Gerät vergleichsweise unterschiedliche Höhen anzeigt. Dieses Problem ist nicht dauerhaft und tritt von Zeit zu Zeit zufällig auf. Genauer gesagt, wenn Sie mit diesem Problem zu tun haben, werden Sie feststellen, dass Sie in der VR entweder zu groß oder zu klein sind.

Um das Problem zu beheben, können Sie zunächst mit den Kalibrierungsoptionen im Spiel arbeiten. Aber im schlimmsten Fall, wenn die Zusammenarbeitsoption keinen Unterschied macht, ist die letzte Option, die Sie ausprobieren können, der Neustartprozess. Trennen Sie das Headset vom PC und schließen Sie es anschließend wieder an. Starten Sie danach das Spiel und Sie werden sehen, dass Sie nicht mehr mit dem Problem der falschen Höhe konfrontiert sind.

USB-Verbindungsproblem

Manchmal erkennt der PC das über das USB-Kabel angeschlossene Oculus Quest nicht. Dieses Problem tritt auch dann auf, wenn Sie das offizielle Oculus Link-Kabel oder sogar das von einem Drittanbieter empfohlene Kabel, Anker USB 3.0, verwenden. Dies kann jedoch leicht geheilt werden. Probieren Sie einfach die folgenden Problemumgehungen aus und bleiben Sie bei derjenigen, die die Arbeit für Sie erledigt.

Das allererste, was Sie versuchen können, ist, das USB-Kabel von Oculus und PC zu trennen. Dieser Schritt ist hilfreich, wenn das Problem durch eine gewisse Verbindungsstabilität verursacht wurde. Eine andere Sache, die das USB-Verbindungsproblem verursachen kann, ist veraltete oder nicht passende Software. Die auf deinem PC installierte Oculus-Software und ihre offizielle Anwendung müssen dieselbe Versionsnummer haben. Wenn nicht, werden Sie sich höchstwahrscheinlich mit dem genannten Problem befassen. So können Sie die Versionsnummer sowohl auf Oculus als auch auf dem PC überprüfen.

Für PC

1. Starte die Oculus-App auf deinem PC.
2. Klicken Sie auf Einstellungen und wählen Sie dann die Option OS-Version. Hier siehst du die installierte OS-Version der Oculus-App.
3. Laden Sie jetzt das neueste Update herunter, navigieren Sie zu Bibliothek > Updates. Klicken Sie auf „Neueste Entwickler-Updates installieren“. Vergessen Sie außerdem nicht, die Option „Öffentlicher Testkanal“ zu deaktivieren.

Für Suche

1. Gehen Sie auf Ihrer Suche in Richtung „Einstellungen" Speisekarte.
2. Klicken Sie auf „Alle anzeigen“ und tippen Sie anschließend auf „Etwa" Sektion.
3. Klicken Sie nun auf „Ausführung" Möglichkeit. Hier können Sie die installierte Anwendungsversion überprüfen.

Wenn ein Update verfügbar ist, klicken Sie im Download-Vorgang auf die Update-Option.

Sobald Sie sicher sind, dass die Oculus-Software und die auf Ihrem PC installierte offizielle Anwendung dieselbe Versionsnummer haben, schalten Sie die Oculus Quest aus und wieder ein. Der Power Cycle ist nichts anderes als ein einfacher Neustart. Schalten Sie das Gerät daher zuerst aus und dann wieder ein.

Starten Sie nun die auf Ihrem PC installierte offizielle Oculus-Software neu. Versuchen Sie anschließend, sich über ein USB-Kabel mit ihnen zu verbinden. Wenn alles gut geht, erscheint ein Popup in der PC-Software von Oculus Quest, in dem Sie aufgefordert werden, Quest als Gerät hinzuzufügen. Es wird auch ein Dialogfeld angezeigt, in dem Sie gefragt werden, ob Sie als verbundenes Headset „Link festlegen“ möchten.

Wenn Sie jedoch keine der oben genannten Optionen sehen, versuchen Sie die folgenden Schritte.

1. Melden Sie sich von Ihrer PC-Oculus-Software ab und schließen Sie die Anwendung.
2. Öffnen Sie die App erneut und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
3. Suchen Sie in den Oculus Quest-Einstellungen nach der Option „Link aktivieren“.
4. Falls ein Dialogfeld erscheint, in dem Sie aufgefordert werden, die Erlaubnis zum Zugriff auf die Daten zu erteilen, klicken Sie auf die Option „Verweigern“.

Das ist es. Dein USB-Verbindungsproblem mit Oculus wäre inzwischen behoben.

Absturzproblem

Das Absturzproblem besteht seit seiner Einführung bei dem Gerät. Es kann auch dann auftreten, wenn Sie die oben genannten Schritte perfekt durchgeführt haben. Laut Benutzer stürzt das Programm ab, sobald sie Quest mit ihrem PC verbinden. Es kann mehrere Gründe geben, die das Problem verursachen, aber hauptsächlich wird es durch ein Problem mit der PC-Hardware verursacht. Um es zu beheben, führen Sie die folgenden Schritte aus.

1. Klicken Sie auf Ihrem Windows-PC-Desktop mit der rechten Maustaste auf „Dieser PC“ und wählen Sie die Option „Eigenschaften“.
2. Überprüfen Sie hier die Spezifikation Ihres PCs. Notieren Sie alles über Ihren Windows-PC, von GPU, CPU, Arbeitsspeicher, Betriebssystem bis hin zu USB-Anschlüssen.
3. Navigieren Sie nun zu der Oculus Link-Kompatibilitätsseite.
4. Überprüfen Sie hier die PC-Anforderungen und kompatible GPUs für Oculus Quest.

Vergleichen Sie nun die installierte Spezifikation Ihres PCs mit den Mindestanforderungen der Oculus Quest. Wenn Sie einen Laptop anstelle eines PCs verwenden, ist die Wahrscheinlichkeit sehr hoch, dass dieser nicht mit dem Gerät kompatibel ist, da die meisten Laptops nicht PCVR-fähig sind.

Trotzdem, in der Oculus-Kompatibilitätsliste, wenn Sie den Namen der installierten GPU auf Ihrem PC nicht finden können. Oder auf den GPU-Namen folgt die Meldung „Derzeit nicht unterstützt“, dann können Sie in beiden Fällen nichts tun. Warte einfach, bis Oculus mit der installierten GPU kompatibel ist.

Schlechte Spielqualität

Was ist, wenn Sie es endlich geschafft haben, das Gerät mit Ihrem PC zu verbinden, aber jetzt in grafikintensiven Spielen mit der schlechten Bildqualität im Spiel zu kämpfen haben? Schlechte Bildqualität ist etwas, das nicht mit der Quest-Hardware zusammenhängen kann. Es wird hauptsächlich durch ein technisches Problem mit dem angeschlossenen PC verursacht. Es kann einige Probleme mit der Stromversorgung, der Software oder sogar mit dem angeschlossenen USB-Kabel geben.

In jedem Fall ist der allererste Schritt, den Sie überprüfen sollten, der Besuch der Kompatibilitätsseite für Oculus-Links. Stellen Sie sicher, dass die installierte GPU auf Ihrem System von VR unterstützt wird. Wenn Ihr PC den Kompatibilitätstest besteht, versuchen Sie, den Quest an einen anderen USB-Steckplatz anzuschließen. Ein beschädigter USB-Anschluss kann das erwähnte Problem verursachen. Falls das Austauschen der USB-Anschlüsse keinen Unterschied macht, können Sie versuchen, den Energiesparmodus von Ihrem PC aus auszuschalten. Um dies zu tun, sind hier die Schritte, die Sie befolgen müssen.

1. Öffnen Sie das Startmenü, indem Sie die Windows-Taste drücken.
2. Geben Sie nun in der Suchleiste Geräte-Manager ein und drücken Sie die Eingabetaste.
3. Das Geräte-Manager-Fenster wird eingeblendet.
4. Doppelklicken Sie auf die Option Universal Serial Bus Controllers, um sie zu erweitern.
5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf USB Root Hub und wählen Sie die Option „Eigenschaften“.
   
6. Klicken Sie auf den Abschnitt „Energieverwaltung“.
7. Aktivieren Sie die Option „Diesem Gerät erlauben, den Computer zu aktivieren“, gefolgt von „OK“, um die Einstellungen zu speichern.
   

Das ist es. Aber im schlimmsten Fall, wenn Sie immer noch mit dem Problem der schlechten Spielqualität zu kämpfen haben, müssen Sie die VR-Leistung verbessern, worüber wir in einem anderen Leitfaden sprechen werden.

Audio- oder Mikrofonproblem

Das Gerät war aufgrund seiner schlechten Beziehungen zu Mikrofonen und Kopfhörern in den Schlagzeilen. Das Problem besteht seit der Beta und beunruhigt die Benutzer leider bis jetzt. Es gibt jedoch Berichte, dass das Mikrofon- oder Audioproblem im neuesten Update behoben wurde. Daher ist der allererste Schritt, den Sie unternehmen sollten, wenn Sie auf ein Audio- oder Mikrofonproblem stoßen, zu überprüfen, ob Sie die neueste Betriebssystemversion haben oder nicht.

Aber was ist, wenn Sie im neuesten Betriebssystem-Update mit demselben Problem zu kämpfen haben? Befolgen Sie in einer solchen Situation die unten aufgeführten Schritte, um das Problem zu beseitigen.

1. Öffnen Sie das Dialogfeld Ausführen auf Ihrem PC, indem Sie die Tastenkombination Windows + R drücken.
2. Geben Sie in der Suchleiste „mmsys.cpl“ und drücken Sie die Eingabetaste.
3. Im "KlangSuchen Sie im Abschnitt „Virtuelles Oculus-Audiogerät“.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Option und wählen Sie „Eigenschaften“.
5. Navigieren Sie nun zu „Allgemein„Tab und benennen Sie das Gerät“Kopfhörer“.
6. Tippen Sie auf die Schaltfläche „OK“.
7. Suchen Sie nun im Aufnahmebereich das Mikrofonsymbol mit der Aufschrift „Virtuelles Oculus-Audiogerät“.
8. Sobald Sie es gefunden haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Eigenschaften" Möglichkeit.
9. Benennen Sie das Gerät erneut unter dem Abschnitt „Allgemein“ mit „Headset-Mikrofon“ gefolgt von Tippen auf die Schaltfläche „OK“.
10. Wählen Sie zuletzt „Oculus Kopfhörer und Mikrofon“ als Ihr Standard-Audiogerät.

Um auf der sicheren Seite zu sein, starten Sie jetzt Ihren PC neu und Sie werden feststellen, dass Sie nicht mehr mit dem Audio- oder Mikrofonproblem konfrontiert sind.

Schlechte Bildqualität

Wenn Sie die Bitrate auf eine vergleichsweise niedrigere Stufe eingestellt haben, werden Sie höchstwahrscheinlich mit der schlechten Bildqualität zu kämpfen haben. Wenn Sie eine niedrige Bitrate haben, komprimiert der angeschlossene PC das Bild zuerst, bevor es über die Kabel von Oculus Quest übertragen wird. Überraschenderweise beträgt die Standard-Bitrate von Oculus 150 Mbit/s, was viel höher ist als bei anderen Streaming-Anwendungen wie YouTube.

Obwohl die Bitrate vergleichsweise höher ist, erzeugt sie dennoch irgendwie komprimierte Bilder. Sie können den Unterschied leicht feststellen, wenn Sie die Farbe Rot betrachten oder ein Bild sehr fein betrachten. Oculus hat sich für eine 150-Mbit/s-Verbindung entschieden, um das Kompatibilitätsgleichgewicht zwischen verschiedenen auf dem Markt erhältlichen PC-Typen aufrechtzuerhalten. Wenn Sie jedoch einen High-End-PC haben, können Sie die Bitrate leicht erhöhen, um eine bessere Bildqualität zu erhalten. Um dies zu tun, sind hier die Schritte, die Sie befolgen müssen.

1. Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie das Oculus Debug Tool haben. Gehen Sie nicht mit dem Namen, es ist ganz einfach, die Anwendung zu verwenden.
2. Starten Sie jetzt den Datei-Explorer auf Ihrem Windows-PC.
3. Gehen Sie zum unten genannten Ort.

   C:\Programme\Oculus\Support\oculus-diagnostics

4. Öffnen Sie am Speicherort die Datei OculusDebugTool.exe.
5. Das Oculus Debug-Tool wird angezeigt.
6. Stellen Sie nun „Encode Dynamic Bitrate“ auf „Disabled“.
7. Ändern Sie die Encode Bitrate (Mbps) auf 250. Standardmäßig ist die Zahl 150. Aber zum Glück können Sie es ändern, wenn Sie einen High-End-PC haben.
   

Das ist es. Schließe das Fenster des Oculus Debug Tools und trenne anschließend das Oculus Quest. Warte ein paar Minuten, bevor du das Gerät wieder an den PC anschließt und Oculus Link neu startest.

Sie werden feststellen, dass Sie eine bessere Bildqualität als zuvor erhalten. Sie können die Nummer auf bis zu 500 Mbit/s erhöhen, aber laut Facebook sollten Sie nicht höher als 250 Mbit/s gehen. Erwähnenswert ist jedoch, dass wir jenseits von 350 MBit/s einen leichten Leistungsabfall feststellen konnten.

Problem mit Stottern

Es ist ganz einfach, das Stotterproblem zu beheben, auf das Sie in Oculus Link stoßen. Das allererste, was Sie überprüfen sollten, ist, ob der Raum ausreichend beleuchtet ist oder nicht. Wenn nicht, werden Sie sich höchstwahrscheinlich mit dem genannten Problem befassen, da Kameras Licht benötigen, um die sie umgebende Umgebung zu sehen.

Wenn Sie auf ein Problem stoßen, obwohl der Raum ausreichend beleuchtet ist, können Sie als Nächstes versuchen, die Bitrate anzupassen. Sie können versuchen, die Encode Dynamic Bitrate zu aktivieren (sehen Sie sich die obige Methode an, um herauszufinden, wie es gemacht wird). Wenn die Option aktiviert ist, wird sichergestellt, dass Sie eine Bildqualität erhalten, die auf Ihrer Bandbreite basiert.

Sie können auch versuchen, die Bildwiederholfrequenz zu verringern und prüfen, ob es einen Unterschied macht. Standardmäßig ist Oculus Quest nur mit einer Bildwiederholfrequenz von 72 Hz kompatibel. Also, hier ist, was Sie tun müssen, um die Bildwiederholfrequenz anzupassen.

1. Starte die offizielle Oculus-Anwendung auf deinem PC.
2. Klicken Sie auf die Option „Geräte“ im linken Bereich des Bildschirms.
3. Sie sehen nun eine Liste aller verbundenen Geräte.
4. Wähle Oculus Quest aus der Liste aus.
5. Es öffnet sich ein neues Fenster mit verschiedenen Dingen, die Sie mit dem ausgewählten Gerät machen können.
6. Wählen Sie die Option „Grafikeinstellungen“ auf der rechten Seite des Bildschirms.
7. Im folgenden Fenster haben Sie die Möglichkeit, die Bildwiederholfrequenz auszuwählen. Standardmäßig ist er auf 90 Hz eingestellt. Dies kann jedoch die Leistung des Systems beeinträchtigen.
8. Wählen Sie diese 70-Hz-Option, die die niedrigste Einstellung für die Bildwiederholfrequenz ist. Klicken Sie danach auf die Option „OK“.

Überprüfen Sie nun, ob das Stotterproblem behoben ist oder nicht. Wenn nicht, deaktivieren Sie die automatische Auflösungsoption. Obwohl Sie dadurch ein Bild mit weicherer Qualität erhalten, wird gleichzeitig die Gesamtleistung verbessert.

Im schlimmsten Fall, wenn Sie immer noch mit dem Problem zu kämpfen haben, versuchen Sie, das neueste Update für Ihr Motherboard und Ihre Anzeigetreiber herunterzuladen.

Letzte Worte

Dies waren alle allgemeinen Probleme und Lösungen von Oculus Link. Teilen Sie uns mit, ob das Problem, mit dem Sie konfrontiert sind, im Beitrag erwähnt wurde oder nicht. Wenn nicht, zeige es gerne in den Kommentaren.