Fix: Netflix stürzt ab oder friert unter Windows 11 ein

Netflix ist zweifellos die beste Plattform, um Filme und Webserien zu streamen. Von Windows über Apple bis Android ist die Plattform mit fast allen Betriebssystemen kompatibel. Wenn wir über den Inhalt sprechen, Netflix ist der Ort, an dem Sie einige der besten Webserien wie Money Heist, Stranger Things, The Chilling Adventures of Sabrina und vieles mehr sehen können. Viele Benutzer haben jedoch Probleme mit Netflix-Abstürzen im neuesten Windows-Betriebssystem, Windows 11.

Das Problem ist wirklich frustrierend, besonders wenn Sie sich mitten in Ihrem Lieblingsfilm und allen Webserien befinden. Gibt es also eine Möglichkeit, das Problem zu beseitigen? Glücklicherweise gibt es das und in diesem Beitrag geht es darum.

Hier werden wir über verschiedene Problemumgehungen sprechen, mit denen Sie das Absturz- oder Einfrierproblem von Netflix unter Windows 11 beheben können. Lassen Sie uns also ohne weitere Verzögerung direkt in das Thema einsteigen.

Gründe für das Absturzproblem von Netflix unter Windows 11

Bis jetzt gibt es keinen bestimmten Grund, der von den Entwicklern veröffentlicht wurde, die das Problem verursachen. Aber unten sind einige der wilden Vermutungen, die das Problem verursachen können.

1. Falls die Netflix-Server ausgefallen sind, werden Sie das Problem höchstwahrscheinlich nicht nur unter Windows 11, sondern auch auf jedem anderen Gerät lösen, auf dem Sie Netflix verwenden.
2. Wenn Ihr Gerät nicht das richtige Datum und die richtige Uhrzeit hat, haben Sie auch ein Problem mit Netflix.
3. Eine schwache Internetverbindung ist ein weiterer Hauptgrund, warum Netflix auf Ihrem System abstürzt.
4. Die Einstellungen der Windows-Firewall können auch als Hindernis für das reibungslose Funktionieren von Netflix wirken.

Nachdem Sie sich nun aller Hauptgründe bewusst sind, schauen wir uns an, wie Sie sie nacheinander beheben können.

Fix: Netflix stürzt ab oder friert unter Windows 11 ein

Im Folgenden finden Sie alle effektiven Problemumgehungen, mit denen Sie versuchen können, das Netflix-Absturzproblem unter Windows 11 zu beseitigen

Lösung 1: System neu starten

Beginnen wir mit etwas sehr Grundlegendem, starten Sie neu. Immer wenn Netflix oder eine andere Anwendung auf dem System abstürzt, sollten Sie als allererster Schritt Ihr System neu starten. Es wird jede Art von temporärem Fehler beseitigen, der das Absturzproblem verursacht hat.

Nachdem Sie Ihr System neu gestartet haben, öffnen Sie Netflix und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn nicht, können Sie loslegen. Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht, müssen Sie sich mit den technischen Problemumgehungen befassen.

Lösung 2: Überprüfen Sie den Netflix-Server

Unabhängig davon, wie groß eine Netflix-Plattform heutzutage geworden ist, kommt es sehr häufig vor, dass die Server ausfallen. Es tritt hauptsächlich aufgrund von Überlastung oder einem Backend-Problem auf. Wenn Netflix-Server ausgefallen sind, können Sie leider nichts anderes tun, als zu warten, bis die Server wieder normal sind.

Sie können den Status des Netflix-Servers überprüfen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

1. Besuche den DownDetector Webseite.
2. Geben Sie in der Suchleiste Netflix ein und drücken Sie die Eingabetaste.

Sie sehen nun, ob es ein anhaltendes Problem mit den Netflix-Servern gibt oder nicht. Sie können Ihr Problem auch melden, indem Sie auf die Option „Ich habe ein Problem mit Netflix“ tippen.

Lösung 3: Laden Sie das neueste Windows 11 herunter

Das Herunterladen des neuesten Windows-Updates ist eine weitere effektive Problemumgehung, um alle App-bezogenen Probleme zu beseitigen. Einige Apps, einschließlich Netflix, können manchmal verschiedene Probleme mit der installierten Version von Windows verursachen. Um dem entgegenzuwirken, können Sie das neueste Windows-Update herunterladen und prüfen, ob es einen Unterschied macht.

So laden Sie das neueste Windows 11-Update herunter.

1. Öffnen Sie die Windows-Einstellungen, indem Sie die Tastenkombination Windows + I drücken.
2. Klicken Sie auf die Option „Windows Update“ im linken Bereich des Bildschirms.
3. Tippen Sie auf „Nach Updates suchen“.
   

Das ist es. Jetzt sucht Windows nach verfügbaren Updates. Wenn Sie es gefunden haben, laden Sie es herunter, um das Absturzproblem zu beheben. Nachdem Sie Ihr System aktualisiert haben, führen Sie einen schnellen Neustart durch und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist oder nicht.

Lösung 4: Datum und Uhrzeit anpassen

Netflix ist eine von vielen Anwendungen, die verschiedene Arten von Problemen verursachen, wenn das System nicht das richtige Datum und die richtige Uhrzeit hat. Stellen Sie daher sicher, dass Ihr Windows 11-System das richtige Datum und die richtige Uhrzeit hat. Sie können das Datum und die Uhrzeit anpassen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

1. Drücken Sie die Windows-Taste auf Ihrer Tastatur, um das Startmenü zu öffnen.
2. Geben Sie in der Suchleiste Datums- und Uhrzeiteinstellungen ein.
3. Klicken Sie auf die Option „Ändern“ neben „Datum und Uhrzeit manuell einstellen“.
   
4. Geben Sie die Zeit gemäß Ihrer Zeitzone ein und klicken Sie auf die Änderungsoption.
   

Das ist es. Starten Sie Ihr System neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist oder nicht.

Lösung 5: Deaktivieren Sie VPN

VPN ist eine solche Anwendung, die zu gleichen Teilen Vor- und Nachteile hat. Einerseits muss es alle Websites besuchen, die von Ihrem ISP gesperrt sind. Andererseits kann es verschiedene Fehler verursachen, einschließlich des Absturzproblems. Wenn also Netflix auf Ihrem System abstürzt, kann das Deaktivieren des VPN eine effektive Problemumgehung sein.

Folgendes müssen Sie tun, um VPN auf einem Windows 11-PC zu deaktivieren.

1. Drücken Sie die Tastenkombination Windows + I, um das Einstellungsmenü auf Ihrem Windows 11-PC zu öffnen.
2. Klicken Sie auf die Option Netzwerk und Internet im linken Bereich des Bildschirms.
3. Wählen Sie im folgenden Fenster die VPN-Option.
4. Deaktivieren Sie nun die Optionen „VPN über getaktete Netzwerke zulassen“ und „VPN beim Roaming zulassen“.
   

Verbinden Sie sich jetzt wieder mit Ihrer Internetverbindung und prüfen Sie, ob das Absturzproblem mit Netflix behoben ist oder nicht.

Lösung 6: Laden Sie den neuesten Grafiktreiber herunter

Ähnlich wie bei jeder Anwendung oder jedem Programm ist es wichtig, die installierten Treiber ständig zu aktualisieren, um das System frei von Problemen zu halten. Und da Netflix mit Streaming und Grafiken zusammenhängt, müssen Sie den installierten Grafiktreiber aktualisieren, um das Problem zu beseitigen. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus.

1. Öffnen Sie das Startmenü, indem Sie die Windows-Taste drücken.
2. Geben Sie nun in der Suchleiste Geräte-Manager ein und drücken Sie die Eingabetaste.
3. Das Geräte-Manager-Fenster wird eingeblendet.
4. Doppelklicken Sie auf die Option Grafikkarten, um sie zu erweitern.
5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die installierte Grafik und wählen Sie Treiber aktualisieren. Wählen Sie in der erscheinenden Bestätigung „Automatisch nach Treibern suchen“ aus.
   

Windows 11 sucht nach verfügbaren Grafikupdates. Falls gefunden, laden Sie es herunter, um das genannte Problem zu beheben.

Lösung 7: Fehlerbehebung im verbundenen Netzwerk

Manchmal kann Ihre Netzwerkverbindung ein wesentlicher Grund für das Problem sein. Dies kann an einem vorübergehenden Fehler oder einem Problem im Hintergrund Ihres ISP liegen. In beiden Fällen können Sie Ihr Netzwerk beheben, um das Problem zu beheben.

Hier ist, was Sie tun müssen, um Probleme mit dem verbundenen Netzwerk zu beheben.

1. Schalten Sie zunächst Ihren Windows 11-PC aus.
2. Wenn Sie jetzt über eine Ethernet-Verbindung verbunden sind, entfernen Sie die Kabel. Und falls Sie über einen Wi-Fi-Router verbunden sind, schalten Sie ihn aus.
3. Nachdem Sie Ihren WLAN-Router ausgeschaltet haben, warten Sie mindestens 1 bis 2 Minuten.
4. Antworten Sie danach auf Ihren Router und verbinden Sie ihn mit Ihrem PC.

Öffnen Sie Netflix und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist oder nicht.

Lösung 8: Ändern Sie die Firewall-Einstellungen

Die Windows-Firewall kann das reibungslose Funktionieren von Netflix auf dem System beeinträchtigen. Daher müssen Sie die Firewall-Einstellungen ändern, um alles wieder normal zu machen. Hier sind die Schritte, die Sie befolgen müssen.

1. Gehen Sie zu den Windows 11-Einstellungen, indem Sie die Tastenkombination Windows + I drücken.

1. Klicken Sie im linken Bereich des Bildschirms auf „Datenschutz und Sicherheit“.
2. Tippen Sie im Fenster Datenschutz und Sicherheit auf Windows-Sicherheit.
3. Klicken Sie nun auf Firewall und Netzwerkschutz.
   
4. Es öffnet sich ein neues Fenster mit allen Firewall-Einstellungen.
5. Tippen Sie auf die Option „Eine App durch die Firewall zulassen“.
   
6. Klicken Sie auf „Einstellungen ändern“.
   
7. Klicken Sie auf „Durchsuchen“ und fügen Sie den Pfad der „.exe“-Datei von Netflix hinzu.
   
8. Tippen Sie abschließend auf „Hinzufügen“.
   

Auf diese Weise konnten Sie eine Anwendung durch die Firewall-Einstellungen brechen. Wenn Sie jedoch weiterhin mit dem Problem konfrontiert sind, können Sie versuchen, die Firewall zu deaktivieren. Hier sind die Schritte zum Deaktivieren der Firewall unter Windows 11.

1. Gehen Sie zur Seite „Windows-Sicherheit“, indem Sie die oben genannten Schritte ausführen.

1. Klicken Sie auf „Windows-Sicherheit öffnen“.

1. Wählen Sie im neu erscheinenden Fenster „Firewall & Netzwerkschutz“.
2. Klicken Sie auf „Öffentliches Netzwerk“.
   
3. Deaktivieren Sie auf der folgenden Seite die Microsoft Defender Firewall, indem Sie auf die Umschaltleiste tippen.
   
4. Klicken Sie im erscheinenden Bestätigungsfenster auf „Ja“.

Starten Sie Netflix und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Lösung 9: Netflix neu installieren

Wenn keine der oben genannten Problemumgehungen zur Lösung des Problems beigetragen hat, können Sie als letztes versuchen, Netflix neu zu installieren. Deinstallieren Sie also zuerst Netflix von Ihrem PC.

Nachdem Sie die App deinstalliert haben, klicken Sie auf die Verknüpfung um Netflix aus dem Windows Store herunterzuladen. Öffnen Sie die App und Sie werden feststellen, dass Sie nicht mehr mit dem Absturzproblem konfrontiert sind.

Letzte Worte

Hier ging es darum, wie man das Netflix-Absturzproblem unter Windows behebt. Teilen Sie uns in den Kommentaren mit, ob das Problem behoben ist oder nicht. Sie können auch jede andere Problemumgehung teilen, von der Sie glauben, dass sie in der Situation hilfreich ist.