Fix: Adobe After Effects stürzt ab / friert unter Windows 11 ein
Verschiedenes / / February 23, 2022
Die Adobe-Suite, einschließlich Photoshop und After Effects, sind die beiden wichtigsten Softwares, die jeder Content-Ersteller behalten muss. Aber mit der kürzlichen Installation von Windows 11 sind viele Benutzer mit dem Problem konfrontiert, dass After Effects unter Windows 11 abstürzt oder einfriert. Die App stürzt ohne Warnung oder Fehlermeldung ab, was die Fehlerbehebung erschwert. Wenn Sie ein professioneller Grafikdesigner oder Freiberufler sind, der Videos für seinen Lebensunterhalt bearbeitet, kann der Absturz von Adobe After Effects Sie definitiv in eine schlechte Lage bringen.
Seit der Einführung von Windows 11 wurden viele neue Funktionen eingeführt, wobei der Schwerpunkt auf mehr Kompatibilität von Apps und Software auf allen Geräten lag. Aber im Gegenteil, viele wichtige Software wie Adobe After Effects funktioniert nicht mehr oder stürzt auf einem Windows 11-PC ab. Dieses Problem hängt höchstwahrscheinlich mit der Installationsdatei oder der Grafik zusammen. Hier sind einige Schritte zur Fehlerbehebung, mit denen Sie dies beheben können.
Seiteninhalt
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Fix: Absturz von Adobe After Effects unter Windows 11
- Methode 1: Löschen Sie den temporären Ordner von After Effects
- Methode 2: Deaktivieren Sie vorübergehend die Hardwarebeschleunigung
- Methode 3: Leeren Sie den Speicher und den Festplatten-Cache
- Methode 4: Grafiktreiber aktualisieren
- Methode 5: Codecs und Plugins neu installieren
- Methode 6: After Effects aktualisieren/neu installieren
- Methode 7: Deaktivieren Sie den Vollbildmodus
- Fazit
Fix: Absturz von Adobe After Effects unter Windows 11
Bevor Sie diese Anleitung durchgehen, ist es eine gute Idee, die grundlegenden Schritte zur Fehlerbehebung zu überprüfen. Manchmal ist das Problem mit dem Absturz der App auf niedrigen Arbeitsspeicher oder niedrige CPU-Ressourcen zurückzuführen. Starten Sie also Ihren PC neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Nachfolgend finden Sie einige Methoden, die Ihnen dabei helfen werden.
Methode 1: Löschen Sie den temporären Ordner von After Effects
In Windows 11 stürzen viele Apps unnötig ab. Und der Hauptgrund dafür ist der temporäre Ordner. Wenn die Software die Daten im temporären Ordner nicht überschreiben kann, stürzt sie normalerweise ab. Sie können dies also leicht beheben, indem Sie den Temp-Ordner in Ihrem C-Laufwerk löschen.
Der Temp-Ordner speichert normalerweise temporäre Informationen, also stellen Sie sicher, dass Sie Ihre nicht gespeicherten Dateien oder Projekte speichern, bevor Sie diesen Ordner löschen.
Öffnen Sie den Datei-Explorer und navigieren Sie zu C: Benutzer[Ihr Benutzername]AppDataRoamingAdobe
Suchen Sie den After Effects-Ordner und löschen Sie ihn.
Starten Sie jetzt After Effects, um zu sehen, ob dieses Problem weiterhin besteht.
Methode 2: Deaktivieren Sie vorübergehend die Hardwarebeschleunigung
Adobe-Software ist von Natur aus sehr ressourcenintensiv und hängt normalerweise von der Hardwarebeschleunigung ab, um reibungslos zu laufen. Aber manchmal kann diese Einstellung nach hinten losgehen und zu Abstürzen oder Einfrieren von After Effects führen. Deaktivieren Sie daher vorübergehend die GPU-Beschleunigungsfunktion, um das Problem zu beheben.
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Starten Sie After Effects und gehen Sie zu Bearbeiten > Voreinstellungen > Anzeige
Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Kompositions-, Ebenen- und Footagefenster mit Hardwarebeschleunigung.
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Gehen Sie nun zu Bearbeiten > Einstellungen > Vorschau
Klicken Sie im Abschnitt Schnelle Vorschau auf die Schaltfläche GPU-Informationen und schalten Sie GPU auf CPU um.
Nachdem Sie mit diesen Einstellungen fertig sind, starten Sie After Effects neu und prüfen Sie, ob die Absturzprobleme weiterhin bestehen. Das Laden von Dateien und Vorschauen durch die Software kann länger dauern, verringert jedoch die Wahrscheinlichkeit von Abstürzen und Datenverlusten.
Methode 3: Leeren Sie den Speicher und den Festplatten-Cache
Wie oben erwähnt, ist Adobe After Effects ressourcenhungrig und kann den gesamten verfügbaren Speicher Ihres PCs verbrauchen. Und es kann weiter abstürzen, wenn Ihrem Computer der Arbeitsspeicher ausgeht. Um dieses Problem zu beheben, können Sie also versuchen, Speicher und Cache zu löschen.
Starten Sie After Effects und gehen Sie zu Bearbeiten > Löschen > Gesamter Arbeitsspeicher und Festplatten-Cache
Klicken Sie auf OK, um alle Dateien aus Ihrem Festplattencache zu löschen.
Starten Sie After Effects erneut, um zu sehen, ob es abstürzt oder nicht. Wenn es immer noch abstürzt, versuchen Sie die nächste Lösung unten.
Methode 4: Grafiktreiber aktualisieren
Es ist wichtig, Ihren Grafiktreiber auf dem neuesten Stand zu halten, da er die Hauptkomponente ist, die Adobe zum Ausführen seiner Anwendungen verwendet. Wir haben einen vollständigen ausführlichen Beitrag auf So aktualisieren Sie Grafikkartentreiber.
Unten sind die Links für Ihre Grafikkarte, gehen Sie zu ihrer jeweiligen Website und laden Sie sie herunter:
- Laden Sie NVIDIA-Grafiktreiber herunter
- Laden Sie AMD-Grafiktreiber herunter
- Laden Sie die Intel-Grafiktreiber herunter
Sie müssen das genaue Modell der Grafikkarte Ihres Computers auswählen, das wir aus dem vorherigen Schritt erhalten haben.
Sie haben auch die Möglichkeit, Ihr System von der Site scannen zu lassen, um automatisch festzustellen, welche Treiber Sie benötigen. Beachten Sie jedoch, dass Sie manchmal aufgefordert werden, ein Dienstprogramm zu installieren, das den Scan durchführt.
Methode 5: Codecs und Plugins neu installieren
Codecs werden zum Codieren und Decodieren Ihrer Videodateien in After Effects verwendet. Wenn Codecs beschädigt oder falsch installiert sind, kann dies das Absturzproblem von After Effects auslösen. Dies kann auch bei inkompatiblen Plugins passieren. Stellen Sie also sicher, dass Sie alle unnötigen Plugins deaktivieren und alle Codecs aktualisieren.
Tipp
Wenn Sie sich nicht sicher sind, wo Sie die richtigen Codecs herunterladen sollen, machen Sie sich keine Sorgen. Da diese Codes bereits Teil des Adobe-Pakets sind. Wir empfehlen Ihnen jedoch, den VLC Media Player zu installieren, da er mit zusätzlichen Video-Codecs geliefert wird, die das Absturzproblem mit After Effects unter Windows 11 beheben.
Methode 6: After Effects aktualisieren/neu installieren
Wenn keine der oben genannten Methoden für Sie funktioniert, bedeutet dies, dass Ihre Installation beschädigt ist. Es passiert normalerweise, wenn eine oder mehrere wichtige Dateien direkt aus der Software fehlen oder gelöscht werden. Sie müssen After Effects also neu installieren, um dieses Problem zu beheben.
Methode 7: Deaktivieren Sie den Vollbildmodus
Dies kann als vorübergehende Methode angesehen werden, funktioniert aber für die Mehrheit der Benutzer. Sie können es sich als Fehler vorstellen, dass die App abstürzt, wenn Sie Adobe After Effects im Vollbildmodus verschieben. Stellen Sie also sicher, dass Sie die App im Fenstermodus ausführen.
Wenn die App gestartet wird, klicken Sie auf der Tastatur auf die Schaltfläche „Windows“ und die App wird nur im Fenstermodus ausgeführt. Ich hoffe, das funktioniert für Sie, bis Adobe einen offiziellen Fix bereitstellt.
Fazit
Dies bringt uns zum Ende dieses Handbuchs für Adobe After Effects, das unter Windows 11 abstürzt oder einfriert. Obwohl die meisten dieser Probleme von Person zu Person unterschiedlich sein können, wird das Problem durch Aktualisieren der After Effects-Anwendung zusammen mit den Grafiktreibern behoben. Wenn nichts davon für Sie funktioniert und die Verwendung von Adobe After Effects für Sie sehr wichtig ist, dann empfehlen wir Sie um Windows 10 auf Ihrem PC neu zu installieren und zu warten, bis ein offizieller Fix für die Kompatibilität unter Windows veröffentlicht wird 11.