Fix: Logitech MX Master 3 Scrollrad funktioniert nicht oder klickt nicht

Logitech stellt seit sehr langer Zeit einige der besten Computerperipheriegeräte her. Sei es zum Spielen oder für die Produktivität, Logitech hat ein Flaggschiff-Produkt, das neben vielen anderen Budgetangeboten auf Sie wartet. Der Logitech MX Master 3 ist ein großartiges Beispiel für ein produktivitätsorientiertes Peripheriegerät, das richtig gemacht wurde. Sie hat nicht die Fantasien einer Gaming-Maus wie RGB oder wahnsinnige DPI-Zahlen und konzentriert sich stattdessen mehr auf Ergonomie und Funktion als auf Form.

Zu den wichtigsten Highlights der Logitech MX Master 3 gehören nicht nur ein, sondern zwei Scrollräder für maximale Produktivität. Als großer Segen kommt das seitlich angebrachte horizontale Scrollrad beim Arbeiten in Kreativprogrammen wie Premiere Pro oder Audition zum Einsatz. Der MX Master 3 verfügt außerdem über 3 verschiedene Profile, zwischen denen Sie mit einem Schalter nahtlos wechseln können. Inspiriert vom G502 verfügt der MX Master 3 auch über einen reibungslosen Bildlaufmodus, mit dem Sie über 1000 Textzeilen in weniger als einer Sekunde überbrücken können.

Allerdings ist nicht alles Sonnenschein und Regenbögen, selbst mit einer Premium-Maus dieses Kalibers. Unzählige Benutzer, die den MX Master 3 besitzen, haben sich darüber beschwert, dass das Scrollrad nicht funktioniert. Bei einer Maus mit einem so einzigartigen Bildlaufmechanismus ist es nicht verwunderlich, dass ein solches Problem auftritt. Glücklicherweise haben wir ein paar Möglichkeiten, wie Sie versuchen können, das lästige Problem mit dem nicht funktionierenden Logitech MX Master 3-Scrollrad zu beheben.

Beheben Sie das Problem, dass das MX Master 3-Scrollrad nicht funktioniert

Es kann nur ein paar Gründe dafür geben, warum das Problem mit dem nicht funktionierenden Logitech MX Master 3-Scrollrad auftritt und die Maus aus diesem Grund nicht richtig funktioniert. Wir werden einige Schritte durchgehen, die Ihnen helfen, das Problem zu beheben und eine funktionierende Lösung für dieses Problem zu finden.

Lösung 1: Staub in der Maus entfernen

Der Hauptgrund, warum das Scrollrad einer Maus zu versagen beginnt, ist die Ansammlung von Staub in der Nähe des Scrollradbereichs. Der Mechanismus eines Scrollrads ist einfach, aber selbst eine winzige Menge Staub kann dazu führen, dass der Sensor die Scrolls nicht richtig erfasst. Sie können versuchen, eine Dose Druckluft zu verwenden, um sicherzustellen, dass der gesamte Staub im Inneren entfernt wurde. Alternativ kann man, wenn man sich auskennt, die Maus auch selbst zerlegen und das Scrollrad reinigen.

Lösung 2: Stellen Sie sicher, dass Ihre Maus eingeschaltet und verbunden ist

Die wahrscheinlichste Erklärung dafür, warum das Scrollrad Ihrer Maus plötzlich nicht mehr funktioniert, könnte sein, dass es nicht eingeschaltet ist. Überprüfen Sie den Netzschalter Ihrer Maus und stellen Sie sicher, dass er auf steht an Position. Da der MX Master 3 über 3 verschiedene Profile zum Verbinden mit verschiedenen Geräten verfügt, stellen Sie außerdem sicher, dass Sie den richtigen Kanal für das Gerät ausgewählt haben, auf dem Sie die Maus verwenden möchten.

Lösung 3: Schließen Sie Ihre Maus erneut an

Auch eine schwache Bluetooth-Verbindung zwischen Ihrer Maus und Ihrem Gerät kann Probleme bei der Verwendung der Maus verursachen. Trennen Sie einfach Ihre Maus von Ihrem Computer oder Laptop und koppeln Sie sie erneut.

Lösung 4: Verwenden Sie ein anderes Kabel

Einer der Gründe, warum Sie Ihre Maus möglicherweise nicht verwenden konnten, könnte an einem fehlerhaften Ladekabel liegen. Versuchen Sie, ein anderes Kabel zu verwenden, um positive Ergebnisse zu sehen. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, Ihre Maus mit einem anderen Gerät oder Adapter aufzuladen.

Lösung 5: Installieren Sie die Logitech G Hub-Software

Die meisten Logitech-Produkte profitieren zwar von der Anpassungsfähigkeit der G-Hub-Software, aber auch wirkt sich manchmal als Nachteil aus, da Sie das Programm für einige der grundlegendsten Dinge wie die Aktualisierung Ihres Geräts benötigen Firmware. Wenn Sie die Logitech G Hub-Software noch nicht auf Ihrem Computer installiert haben, gehen Sie zu deren offizielle Website und holen Sie sich die Download-Datei. Installieren Sie das Programm, starten Sie Ihren Computer neu und sehen Sie, ob das Ihr Problem behebt.

Lösung 6: Aktualisieren Sie die Firmware Ihrer Maus

Die Mid- und High-Tier-Produkte aus dem Logitech-Katalog erhalten häufige Firmware-Updates, die Verbesserungen der Lebensqualität und zusätzliche Funktionen bringen. Die Updates beheben auch mehrere Fehler, die in der Vergangenheit gemeldet wurden. Starten Sie die Logitech G Hub-Software, klicken Sie auf Ihre MX Master 3-Maus und prüfen Sie, ob für Ihr Gerät Firmware-Updates verfügbar sind. Wenn es eines gibt, empfehlen wir Ihnen, es zu installieren, da das Update möglicherweise alle Fehler behebt, die Sie daran gehindert haben könnten, Ihre Maus richtig zu verwenden.

Lösung 7: Logitech G Hub reparieren/neu installieren

Ein weiterer wichtiger Grund, der dazu führen kann, dass das berüchtigte MX Master 3-Scrollrad nicht funktioniert, ist eine fehlerhafte App-Installation der G-Hub-Software. Dies ist ziemlich häufig und passiert, wenn Sie Ihren Computer herunterfahren, während die App aktualisiert wird. Glücklicherweise wird die Logitech G Hub-Software mit einem raffinierten kleinen Reparaturtool geliefert, das alle Installationsdateien scannt, die fehlerhaften findet und sie erneut herunterlädt, um die fehlerhafte App zu reparieren. Darüber hinaus können Sie die G Hub-Software für eine noch sauberere Installation einfach deinstallieren und neu installieren.

Lösung 8: Wenden Sie sich an den Logitech-Support

Wenn Sie alle oben bereitgestellten Korrekturen befolgt haben und immer noch kein Glück mit Ihrer Maus hatten, könnte dies sehr wohl ein Hardwareproblem sein, das nicht von Ihnen behoben werden kann. Sie können versuchen, Kontakt aufzunehmen Logitech-Unterstützung und senden Sie Ihre Maus zur Reparatur oder zum Austausch ein, wenn Sie die Rechnung noch haben.

Fazit

Wir hoffen, dass unsere Anleitung zur Behebung des Problems, dass das Scrollrad des Logitech MX Master 3 nicht funktioniert, hilfreich für Sie war. Wenn Sie andere Tipps haben als die, die wir erwähnt haben, lassen Sie es die anderen Leser in den Kommentaren unten wissen! Wenn Sie Fragen zum Leitfaden haben, können Sie sich gerne an uns wenden, wir helfen Ihnen gerne weiter!