Fix: Problem mit dem schwarzen Bildschirm des Samsung Galaxy A72

Das Samsung Galaxy A72 wurde im Jahr 2021 auf den Markt gebracht. Das Gerät kam mit Android 11 aus der Verpackung. Einige Benutzer haben sich jedoch über das Problem mit dem schwarzen Bildschirm des Samsung Galaxy A72 beschwert. Natürlich gilt dies nicht für alle Geräte da draußen, aber es gibt eine Untergruppe von Benutzern, die mit demselben Problem konfrontiert sind.

Es stellt sich heraus, wenn Ihr Telefon ein Problem mit einem schwarzen Bildschirm hat, es vibriert und sogar funktioniert, aber der Bildschirm ist ausgeschaltet, sodass Sie nicht wirklich sehen können, was passiert. Wenn Sie auch damit konfrontiert sind, lesen Sie die Anleitung zu dem, was als Problem mit dem schwarzen Bildschirm des Galaxy A72 bezeichnet wird, und wie Sie es tatsächlich beheben können.

Samsung Galaxy A72: Gerätetest

Das Samsung Galaxy A72 verfügt über ein 6,7 Zoll Super AMOLED plus Display mit einer Auflösung von 1080 x 2400 Pixeln und einem Seitenverhältnis von 20:9. Dieses Smartphone wird definitiv ein Panel mit einer Bildwiederholfrequenz von 90 Hz oder 120 Hz erhalten. Wahrscheinlicher scheint allerdings ein 90H-Panel. Für Rechenleistung haben wir den Qualcomm Snapdragon 720G, der auf einem 8-nm-Fertigungsprozess basiert. Dies ist ein Octa-Core-Prozessor mit zwei Kryo 465 Gold-Kernen, die mit 2,3 GHz getaktet sind, und sechs Kryo 465 Silver-Kernen, die mit 1,8 GHz getaktet sind.

Für Kameras erhalten wir ein Penta-Kamera-Setup auf der Rückseite und eine einzelne Kamera auf der Vorderseite. Die Penta-Kamerakonfiguration besteht aus einem 64-Megapixel-Primärsensor gepaart mit einem f/1.8-Objektiv, einem 8-Megapixel-Telefotosensor gepaart mit einem f/2.0-Objektiv, ein 12-Megapixel-Ultrawide-Sensor gepaart mit einem f/2.2-Objektiv, ein 5-Megapixel-Makrosensor gepaart mit einem f/2.4-Objektiv und ein 5-Megapixel-Tiefensensor gepaart mit einem f/2.2-Objektiv. Das hintere Setup kann 4K-Videos mit bis zu 30 fps aufnehmen. Auf der Vorderseite bekommen wir einen 32-Megapixel-Sensor, gepaart mit einem f/2.2-Objektiv. Diese Kamera ist jedoch nur auf 1080p-Videoaufnahmen beschränkt.

Das Smartphone läuft standardmäßig mit Android 11 und dem OneUI 3.0-Skin. Es ist in zwei Speicheroptionen erhältlich: 6 GB RAM + 1228 GB Speicher und 8 GB RAM + 256 GB Speicher. Es gibt auch einen dedizierten MicroSD-Steckplatz zur Speichererweiterung. Für die Kommunikation haben wir Wi-Fi 802.11 a/b/g/n/ac, Bluetooth 5.0, GPS, NFC und USB Type-C 2.0. Wir haben einen optischen Fingerabdrucksensor unter dem Display, Beschleunigungsmesser, Kreisel, Nähe und Kompass für Sensoren.

Wie tritt ein schwarzer Bildschirm auf?

Ein Problem mit dem schwarzen Bildschirm des Samsung Galaxy A72 kann aus heiterem Himmel auftreten. Der Bildschirm des Telefons erscheint schwarz oder leer, obwohl Sie einen Ton hören oder das Telefon beim Drücken einer Taste vibrieren kann. Das Telefon erhält möglicherweise Benachrichtigungen und gibt Töne aus, aber der Benutzer kann trotzdem nicht damit interagieren.

Anscheinend kann es eine Menge Gründe geben, warum Sie Probleme mit dem schwarzen Bildschirm des Samsung Galaxy A72 haben. Dazu gehören lockere LCD-Anschlüsse, inkompatible Apps, die auf dem System ausgeführt werden, Akkuüberladung, Probleme mit dem App-Cache oder das Telefon könnte extremer Hitze ausgesetzt sein. Natürlich sind dies nicht die einzigen Ursachen des Problems, und es gibt viele andere, mit denen Sie fertig werden müssen.

Wie behebt man das Problem mit dem schwarzen Bildschirm des Samsung Galaxy A72?

#1: Ob der Netzschalter blockiert ist

Mit dem Netzschalter Ihres Samsung Galaxy A72 können Sie das Telefon sperren/entsperren/ein-/ausschalten. Stellt sich heraus, wenn der Netzschalter aufgrund von Schmutz, Flusen oder anderen Ablagerungen an einer gedrückten Position blockiert ist.

Sie können den Netzschalter tatsächlich einige Zeit hintereinander drücken, um den Knopf freizugeben und wahrscheinlich das Problem mit dem schwarzen Bildschirm zu beheben.

Nr. 2: Auf Flüssigkeits- oder physische Schäden prüfen

Sowohl physische als auch Flüssigkeitsschäden an Ihrem Telefon können Probleme mit dem schwarzen Bildschirm verursachen, da das Wasser oder der Sturz das Display neben anderen Komponenten beeinträchtigt haben könnte. Bei Flüssigkeitsschäden können Sie den Flüssigkeitsschadensindikator (LDI) überprüfen, der sich bei Interaktion mit dem Wasser rosa oder violett verfärbt.

Bei Flüssigkeitsschäden auf Wasserspuren prüfen. Überprüfen Sie im Falle eines physischen Schadens, ob das Display beschädigt ist, da dies ebenfalls ein Problem darstellen kann. In diesen Fällen müssen Sie das Problem einem autorisierten Servicecenter in der Nähe melden, um das Display reparieren oder ersetzen zu lassen.

#3: Haben Sie den Ladeanschluss überprüft?

Es stellt sich heraus, dass das Problem mit dem schwarzen Bildschirm des Samsung Galaxy A72 so einfach sein könnte wie die Tatsache, dass Ihr Akku ist gestorben und die Trümmer im Ladeanschluss hindern Sie tatsächlich am Aufladen Batterie. Werfen Sie einen Blick in den Ladeanschluss. Benutze eine Taschenlampe, um hineinzuschauen. Verwenden Sie eine Nadel oder einen Zahnstocher, um unerwünschte Rückstände zu entfernen, stechen Sie jedoch nicht zu stark hinein, da dies die Stifte im Inneren beschädigen würde.

#4: Ihr Akku ist entladen

Ja, das könnte was werden. Der Akku des Telefons hat sich weit über das Telefon hinaus entladen, wo es vibrieren könnte, wenn Sie den Netzschalter drücken, aber das Display leuchtet nicht auf. Es stellt sich heraus, wenn Sie weiterhin den Netzschalter drücken, in der Hoffnung, dass das Telefon startet, wird dies den Akku noch weiter entladen.

Schließen Sie Ihr Telefon an das Ladegerät an und lassen Sie es 10-15 Minuten lang im Leerlauf. Dies sollte den Akku des Telefons ausreichend aufladen, damit es sich einschalten kann.

#5: Entfernen Sie die Batterie

Das Samsung Galaxy A72 hat keinen austauschbaren Akku, falls Sie sich jedoch auf diese Anleitung für andere Samsung- oder Android-Geräte mit einem austauschbaren Akku beziehen, versuchen Sie, ihn zu entfernen. Warten Sie einige Minuten und legen Sie dann die Batterie ein und prüfen Sie, ob dies einen Unterschied macht oder nicht.

#6: Der Displaystecker könnte locker sein

Wenn Sie jemals Videos von iFixit oder JerryRigEverything gesehen haben, wissen Sie, dass das Display des Telefons tatsächlich über einen Lego-Anschluss mit dem Motherboard verbunden ist. Dies gilt für alle Komponenten innerhalb des Chassis. Es stellt sich heraus, dass sich der Stecker lösen könnte, wodurch das Display von der Hauptplatine getrennt wird.

Da das Telefon noch funktioniert, sollten Sie Anrufe und Benachrichtigungen empfangen und möglicherweise interagieren können mit dem Display, aber da das Display nichts anzeigt, versuchen Sie tatsächlich, ein Tor zu treffen mit verbundenen Augen. Wenn der Grund für das Problem mit dem schwarzen Bildschirm des Samsung Galaxy A72 ein lockerer Stecker ist, kann ein Techniker das Problem tatsächlich beheben, indem er einfach das Kabel neu einsteckt.

Ein autorisiertes Servicecenter kann dies tun, während die Garantie des Telefons intakt bleibt, während ein Ortungscenter sie ungültig machen würde. Sie können es sogar selbst tun, obwohl ich es nicht empfehlen würde, es sei denn, Sie haben das Fachwissen, um es zu tun, ohne etwas zu beschädigen.

#7: Führen Sie einen erzwungenen Neustart durch

Angesichts kritischer Systemfehler kann ein erzwungener Neustart Wunder wirken. So funktioniert das.

Bei Samsung-Smartphones können Sie die Power-Plus-Home-Plus-Lauter-/Leiser-Tasten verwenden, um einen erzwungenen Neustart auszulösen. Eine andere Möglichkeit besteht darin, einfach den Home- und den Power-Button zusammen zu drücken. Die

#8: Cache löschen

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Cache-Dateien zu löschen. Sie können zu gehen Einstellungen >> Apps >> Tippen Sie auf eine App >> Speicher >> Cache leeren. Im Gegenteil, Sie können in den Wiederherstellungsmodus wechseln und ausführen „Cache-Partition löschen“. Dies setzt voraus, dass der Bildschirm des Telefons tatsächlich funktioniert und Sie mit dem Gerät interagieren können.

#9: Wenden Sie sich an einen Techniker

Der letzte Ausweg besteht sicherlich darin, einen Techniker um Hilfe zu bitten, unabhängig davon, ob das Problem mit dem schwarzen Bildschirm auf einen Hardware- oder Softwarefehler zurückzuführen ist. Sie haben die Wahl zwischen einem von Samsung autorisierten Servicecenter oder einem lokalen Servicecenter, sodass Sie wählen können. Das Ziel ist es, eine Lösung zu finden und das Telefon wie gewohnt zum Laufen zu bringen.

Fazit

Und damit schließen wir unseren Leitfaden zur Behebung von Problemen mit dem schwarzen Bildschirm des Samsung Galaxy A72 ab. Teilen Sie uns mit, welche Methode in Ihrem Fall tatsächlich funktioniert hat und welche nicht wie vorgeschrieben funktioniert hat.