Fix: Philips Smart TV YouTube funktioniert nicht / Problem mit schwarzem Bildschirm
Verschiedenes / / April 23, 2022
Am modernsten Philips, Samsung, LG und Sony Smart TVs werden mit vorinstalliertem YouTube geliefert. Wenn Ihr Fernseher also ein Android-Fernseher ist, haben Sie die YouTube-App. Wenn wir jedoch über YouTube sprechen, handelt es sich um eine amerikanische Online-Video-Sharing- und Social-Media-Plattform, die von Google übernommen wurde.
Allerdings die bekannteste und meistbesuchte Website nach Google selbst. Aber Smart-TV-Nutzer wie Philips finden es schwierig, die YouTube-App weiter auf ihrem Fernseher zu verwenden. In letzter Zeit funktioniert die YouTube-App für einige Philips Smart TV-Benutzer nicht oder zeigt ein Problem mit einem schwarzen Bildschirm.
Derzeit hat niemand eine einzige Ahnung, warum dieses Problem überhaupt auftritt. Aber in diesem Handbuch haben wir unser Bestes gegeben, um Ihnen bei der Lösung dieses Problems zu helfen. Wenn Sie also nach Korrekturen suchen, die das Problem der nicht funktionierenden YouTube-App oder des schwarzen Bildschirms beheben können, stellen Sie sicher, dass Sie diese Methoden ausführen.
Seiteninhalt
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So beheben Sie Philips Smart TV YouTube funktioniert nicht / Problem mit schwarzem Bildschirm
- Lösung 1: Starten Sie die YouTube-App neu
- Lösung 2: Starten Sie Ihren Fernseher neu
- Lösung 3: Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
- Lösung 4: Schalten Sie Ihren Router aus und wieder ein
- Lösung 5: Aktualisieren Sie Ihre YouTube-App
- Lösung 6: Überprüfen Sie den Inhalt
- Lösung 7: Versuchen Sie, ein anderes Gerät zu verwenden
- Fix 8: Installieren Sie die YouTube-App neu
- Fix 9: Aktualisieren Sie Ihr TV-Betriebssystem
- Lösung 10: Kontakt zum Support-Team
So beheben Sie Philips Smart TV YouTube funktioniert nicht / Problem mit schwarzem Bildschirm
Hier sind einige Tricks, mit denen Sie die nicht funktionierende YouTube-App oder das Problem mit dem schwarzen Bildschirm auf Philips Smart TV beheben können. Stellen Sie daher sicher, dass Sie sie verwenden und prüfen Sie, ob diese Methoden Ihnen helfen.
Lösung 1: Starten Sie die YouTube-App neu
Wenn Sie diese Methode noch nicht ausprobiert haben, bevor Sie eine der angegebenen Methoden befolgt haben, empfehlen wir Ihnen, Ihre YouTube-Anwendung neu zu starten. Es gibt jedoch viele Benutzer, die bereits berichtet haben, dass sie dieses Problem erfolgreich beheben, indem sie es einfach neu starten. Daher müssen Sie dies auch ausprobieren und prüfen, ob es hilft.
Lösung 2: Starten Sie Ihren Fernseher neu
Falls Sie feststellen, dass nur durch einen Neustart Ihrer YouTube-App das Problem mit dem schwarzen Bildschirm auftritt oder nicht funktioniert Problem, dann besteht die Möglichkeit, dass eine Cache-Datei auf Ihrem Gerät gespeichert ist, die möglicherweise abgerufen wird beschädigt. Dies ist jedoch der Grund, warum Sie dieses Problem erhalten.
Um dies zu beheben, müssen Sie diese Dateien entfernen und dazu Ihren Philips Fernseher neu starten. Nun, es geht nicht nur darum, Ihr Gerät neu zu starten; Wir empfehlen Ihnen, es ordnungsgemäß aus- und wieder einzuschalten. Dann können Sie Ihren Fernseher einfach ausschalten und alle daran angeschlossenen Kabel abziehen.
Warten Sie danach 30-40 Sekunden und stecken Sie die Kabel ein. Schalten Sie dann den Fernseher ein und starten Sie die YouTube-App, um zu prüfen, ob das Problem behoben ist oder nicht.
Lösung 3: Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Haben Sie überprüft, ob Ihr Netzwerk/Internet ordnungsgemäß funktioniert oder nicht? Nun, die Möglichkeiten sind riesig, dass Ihr Internet möglicherweise nicht richtig funktioniert, weshalb YouTube diese Art von Problem anzeigt.
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Sie können also einfach sicherstellen, dass Ihre Konnektivität gut ist, und dazu einfach zu gehen Ookla-Geschwindigkeitstester Website und überprüfen Sie, ob Ihr Router Ihnen eine gute Internetgeschwindigkeit bietet oder nicht. Sobald Ihr Internet jedoch funktioniert, werden Sie feststellen, dass die YouTube-App automatisch gestartet wird.
Lösung 4: Schalten Sie Ihren Router aus und wieder ein
Wenn Sie nun nach dem Überprüfen Ihrer Internetverbindungsgeschwindigkeit feststellen, dass die Geschwindigkeit nicht so gut ist, wie Sie denken, oder YouTube benötigt wird, stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Router aus- und wieder einschalten. Dies liegt daran, dass möglicherweise einige Cache-Daten auf Ihrem Router gespeichert sind, wodurch Sie eine sehr schlechte Internetgeschwindigkeit erhalten.
Um Ihren Router aus- und wieder einzuschalten, müssen Sie also den Netzschalter ausschalten und alle an Ihren Router/Modem angeschlossenen Kabel abziehen. Warten Sie danach 2-3 Minuten und schließen Sie sie an. Schalten Sie danach den Netzschalter ein und prüfen Sie, ob das Internetproblem behoben ist oder nicht. Wenn nicht, wenden Sie sich an Ihren ISP und bitten Sie ihn, das Problem zu beheben.
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Lösung 5: Aktualisieren Sie Ihre YouTube-App
Wenn Sie noch nicht überprüft haben, ob Ihre YouTube-App auf Ihrem Philips Smart TV aktualisiert ist oder nicht, überprüfen Sie dies anhand der folgenden Schritte:
- Drücken Sie auf Ihrer Philips-Fernbedienung die Home "Button.
- Gehen Sie zum Apps-Dashboard.
- Klicken Google Play Store.
- Schlag OK.
- Suchen Sie die Youtube App und markieren Sie sie.
- Wählen Sie dann aus Aktualisieren und drücke die OK Taste.
Lösung 6: Überprüfen Sie den Inhalt
Es besteht die Möglichkeit, dass das Problem nicht bei Ihrer YouTube-App oder Ihrem Fernseher liegt, und der Hauptgrund dafür ist der Kontext, den Sie sich ansehen.
Ja, in vielen Fällen haben wir gesehen, wenn ein Benutzer versucht, auf Inhalte zuzugreifen, die YouTube möglicherweise blockiert oder angeboten hat In der Premium-Version bleibt es auf einem schwarzen Bildschirm hängen, wodurch Ihre YouTube-App nicht funktioniert korrekt. Versuchen Sie also, andere Inhalte abzuspielen, und prüfen Sie, ob das gleiche Problem mit diesen Inhalten auftritt oder nicht.
Lösung 7: Versuchen Sie, ein anderes Gerät zu verwenden
Haben Sie überprüft, ob das Problem auch bei anderen Benutzern oder auf Ihren anderen Geräten auftritt? Nun, es ist erwähnenswert, dass Ihr Gerät möglicherweise Probleme mit der YouTube-App hat und entweder nicht auf die neue Version aktualisiert wird oder die App nicht mit Ihrem Fernseher kompatibel ist. Wir empfehlen Ihnen daher, dasselbe Konto auf einem anderen Gerät zu verwenden, um sicherzustellen, dass das Problem nicht bei Ihrem aktuellen YouTube-Konto liegt.
Fix 8: Installieren Sie die YouTube-App neu
Wenn nichts hilft, hilft Ihnen die Neuinstallation der YouTube-App sicherlich dabei, das Problem zu lösen. Es besteht eine große Wahrscheinlichkeit, dass einige Installationsdateien beschädigt werden oder fehlen, wodurch Ihr Philips Smart TV sie nicht lesen kann, was zu einem schwarzen Bildschirm oder nicht funktionierenden Problemen führt. Daher empfehlen wir Ihnen, die YouTube-App erneut auf Ihrem Philips Fernseher zu installieren, um zu prüfen, ob sie hilft oder nicht.
Fix 9: Aktualisieren Sie Ihr TV-Betriebssystem
Es ist erwähnenswert, dass ein älteres TV-Betriebssystem auch der Grund sein kann, warum Sie dieses Problem bekommen. Überprüfen Sie daher, ob Ihr Philips SmartTV auf der neuesten verfügbaren Android-Version läuft. Verwenden Sie dazu jedoch die folgenden Schritte:
- Wählen Sie mit Ihrer Fernbedienung „Heim.”
- Navigieren Sie zu Einstellungen > Firmware-Update > Firmware-Informationen und wählen Sie dann „OK.”
- Notieren Sie sich die Firmware-Informationen.
- Öffnen Sie dann einen beliebigen Browser auf Ihrem Mobiltelefon oder Laptop und rufen Sie die Philips Website auf. Suchen Sie dann nach Ihrem Gerätemodell, um die neueste verfügbare Softwareversion zu überprüfen. Überprüfen Sie nun die Version mit den Details, die Sie zuvor notiert haben.
Lösung 10: Kontakt zum Support-Team
Wir bedauern, dass keine einzige Methode, die zuvor in diesem Handbuch erwähnt wurde, Ihnen geholfen hat, das Problem „YouTube funktioniert nicht“ oder „Schwarzer Bildschirm“ zu lösen. Jetzt haben Sie also nur noch eine Möglichkeit, sich an das Philips Support-Team zu wenden und es zu diesem Problem zu befragen. Sie können Ihnen weiter helfen, diesen lästigen Fehler zu beheben.
Das ist also alles, wie Sie die Philips Smart TV-Benutzer reparieren oder ein Problem mit einem schwarzen Bildschirm anzeigen können. Wir hoffen, dass die hier genannten Schritte zur Fehlerbehebung Ihnen geholfen haben. Aber falls Sie irgendwelche Zweifel oder Fragen haben, kommentieren Sie unten und lassen Sie es uns wissen.