Fix: Jabra Elite 7 Pro /7 Active Sound/Audio Verzerrung, gedämpft oder ausgeschnitten

Das Jabra Elite 7 Pro und das Jabra Elite 7 Active sind recht beliebte Modelle für drahtloses Bluetooth Ohrhörer in Bezug auf hervorragende Klangqualität und Komfort zum Telefonieren und Musikhören unter dem Budget Segment. Es scheint jedoch, dass mehrere Benutzer Probleme mit der Bluetooth-Verbindung mit ihrem Jabra haben Elite 7 Pro /7 Active-Ohrhörer abgesehen von Ton-/Audioverzerrung, Gedämpft oder Aussetzen auf ihrem Mobiltelefon Geräte.

Entsprechend mehrere Berichte auf Reddit, werden Benutzer von dem Audio-Cutting-Problem in/out beeinträchtigt, selbst wenn sich das Mobiltelefon leicht in der Tasche bewegt. Es ist auch sehr schmerzhaft und irritierend für die betroffenen Benutzer, weil sie ein solches Erlebnis von einer so bekannten Marke nicht erwartet haben. Obwohl keine anderen Geräte die Konnektivität beeinträchtigen und Benutzer die Firmware aktualisiert haben, besteht das Problem weiterhin.

Fix: Jabra Elite 7 Pro /7 Active Sound/Audio Distortion, Muffled oder Cutout

Hier haben wir einige mögliche Problemumgehungen erwähnt, die Ihnen helfen sollten, wenn es ein Problem mit dem leisen oder gedämpften Ton gibt oder der Ton aus unerwarteten Gründen nur in einem Ohrhörer funktioniert. Lassen Sie uns also, ohne weitere Zeit zu verschwenden, in die Anleitung unten springen.

Fehler: linker Ohrhörer nicht verbunden / geräuschlos beim Elite 7 Pro aus Jabra

1. Versuchen Sie, die Firmware auf dem Jabra Elite 7 Pro /7 Active neu zu laden

Zunächst einmal sollten Sie versuchen, die Firmware auf Ihr Jabra Elite 7 Pro /7 Active neu zu laden, obwohl Ihre Firmware aktuell ist. Dazu:

• Öffnen Sie die Jabra Sound+ App, gehen Sie zur Registerkarte „Headset“ > Tippen Sie auf das Symbol „Einstellungen“.
• Wählen Sie Ihr Headset personalisieren > Tippen Sie auf Sprachführungssprache.
• Wählen Sie die aktuelle Sprache der Ohrhörer > Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Download und die Installation abzuschließen.
• Nachdem Sie die Ohrhörer wieder in das Ladeetui gesteckt haben, lassen Sie sie noch etwa 5 Minuten lang liegen, nachdem die LED an der Außenseite des Etui aufgehört hat, violett zu blinken. Dadurch wird sichergestellt, dass das Update vollständig abgeschlossen ist.

2. Versuchen Sie, die Pausenfunktion für die Musikwiedergabe zu deaktivieren

Das lag daran, dass die Kopfhörer nicht richtig in meinen Ohren saßen. Dann wurde die Musik angehalten und fortgesetzt. Vielleicht nicht das gleiche Problem, aber einen Versuch wert; Versuchen Sie, die Pausenfunktion in der App zu deaktivieren. Beachten Sie, dass die Funktion zum automatischen Anhalten von Audio standardmäßig aktiviert ist. Wenn Sie die Jabra Sound+ App nicht verwenden, installieren Sie sie von Spielladen oder Appstore.

• Um diese Einstellung in der Jabra Sound+ App zu ändern, öffnen Sie zuerst die Anwendung auf Ihrem Mobilgerät.
• Gehen Sie dann zu Headset > Headset-Einstellungen > Audioerlebnis > Audio automatisch anhalten.

3. Überprüfen Sie ein anderes mobiles Gerät

Zweitens können Sie Ihr Jabra Elite 7 Pro /7 Active einfach auf einem anderen Mobilgerät mit einem anderen Betriebssystem (entweder iOS oder Android) als Ihr aktuelles Gerät testen. Auf diese Weise können Sie sicherstellen, ob das Problem bei den Ohrhörern oder bei Ihrem Mobilgerät liegt.

4. Überprüfen Sie Ihre Audioquelle

Bevor Sie mit den anderen Methoden zur Fehlerbehebung beginnen, um Ihre Ohrhörer anzuschließen und die Audioprobleme zu beheben, überprüfen Sie die Audioquelle richtig, woher sie kommt. Bluetooth-Audio ist etwas, bei dem Sie nicht immer vorhersagen können, wo es richtig funktionieren wird oder nicht.

Manchmal kann es bei der Audioquelle oder der Audioqualität zu Problemen kommen, die das Audio-Hörerlebnis beeinträchtigen können. Versuchen Sie, Ihre Audio-Bitrate zu erhöhen oder einen anderen drahtlosen Kopfhörer zu verwenden, um die Audioqualität zu überprüfen, ob der Ton gedämpft oder abgeschnitten ist.

5. Setzen Sie Jabra Elite 7 Pro /7 Active zurück

Es wird auch immer empfohlen, Ihr Jabra Elite 7 Pro /7 Active auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen, um das Problem zu finden.

• Legen Sie zuerst beide Ohrhörer richtig in das Ladeetui > Halten Sie die linke und rechte Taste an den Ohrhörern gleichzeitig etwa 10 Sekunden lang gedrückt, bis die LEDs an den Ohrhörern violett blinken.
• Schließen Sie nun den Deckel des Ladecases für ca. 5 Sekunden, um den Reset-Vorgang abzuschließen.
• Stellen Sie sicher, dass Sie das zuvor gekoppelte Gerät im Bluetooth-Menü löschen, bevor Sie Ihre Ohrhörer erneut mit dem Mobilgerät koppeln. Sie können auch die Bedienungsanleitung für weitere Details lesen.

Notiz: Sie können diese Schritte wiederholen, wenn der erste Reset-Versuch nicht erfolgreich war.

6. Halten Sie Ihre Ohrhörer näher am Handy

Wenn Sie Musik auf Ihrem Mobilgerät mit den Jabra Elite 7 Pro /7 Active-Ohrhörern innerhalb einer Reichweite eines Bluetooth-Signals oder einer Bluetooth-Verbindung hören, sind das in den meisten Szenarien etwa 10 Meter. Wenn ein Hindernis oder eine Störung das Bluetooth-Signal oder die Verbindung stört, versuchen Sie, diese Störungen zu vermeiden, bevor Sie es erneut versuchen.

7. Trennen Sie andere Geräte

Es scheint, dass einige andere Bluetooth-Geräte (Smartwatches, Smart Speakers, Smart Home-Geräte) bereits verbunden sind und mit demselben Mobiltelefon oder Laptop verwendet werden, das Sie mit dem Jabra Elite 7 Pro /7 Active verbinden möchten. Versuchen Sie also, andere Geräte zu trennen oder sofort auszuschalten, um zu sehen, ob das Audiostottern oder das Problem mit der Lautstärke verschwindet oder nicht.

8. Deaktivieren Sie zusätzliche Audiofunktionen oder -verarbeitung

Wenn es um Premium-Mobilgeräte geht, bieten OEMs einige zusätzliche Audiofunktionen oder Verarbeitungsleistungen, um die Audio-Hörqualität zu verbessern. Stellen Sie also sicher, dass zusätzliche Equalizer, Rauschunterdrückung, andere Audioverarbeitung usw. deaktiviert sind.

9. Passen Sie den Bluetooth-Audio-Codec an

Versuchen Sie auch, den Bluetooth-Audio-Codec im Menü „Bluetooth-Einstellungen“ auf Ihrem Gerät anzupassen, um zu reduzieren, dass der Ton gedämpft ist oder der Ton nur bei einem Ohrhörerproblem funktioniert. Um dies zu tun:

• Sie können neben Ihrer Ohrhörer-App oder in der Musik-Player-App auf das „i“ oder die Einstellungen (Zahnradsymbol) tippen.
• Einige drahtlose Ohrhörer bieten möglicherweise HD-Audio oder andere ähnliche Audio-Codecs. Schalten Sie sie also aus, um zu prüfen, ob sich die Audioqualität verbessert.

So können Sie die Probleme mit der Jabra Elite 7 Pro /7 Active Sound Distortion oder den gedämpften oder abgeschnittenen Tönen ganz einfach beheben.

Das ist es, Jungs. Wir gehen davon aus, dass dieser Leitfaden für Sie hilfreich war. Bei weiteren Fragen können Sie unten kommentieren.