Wie behebt man den PlayStation-Fehlercode E-8210604A?

Sony Playstation Spielekonsolen sind eines der beeindruckendsten Geräte auf dem Markt, das im Grunde Hunderte von neu veröffentlichten und sogar exklusiven Videospielen für PS4- oder PS5-Modelle ermöglicht. Neben Spielen können Benutzer Inhalte streamen, fernsehen, Musik hören und vieles mehr. Aber aufgrund der Online-Konnektivität ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass Sie irgendwie mit dem PlayStation-Fehlercode E-8210604A auf Ihrer PlayStation-Konsole konfrontiert werden, was ziemlich unglücklich ist.

Nun, dieser spezielle Fehler wird den Benutzern angezeigt, wenn sie versuchen, eine Verbindung zum PSN-Server (PlayStation Network) herzustellen. Laut mehreren Online-Berichten scheint die spezifische Fehlermeldung wie folgt zu sein "Ein Fehler ist aufgetreten. (E-8210604A)“ auf dem Bildschirm, die aus verschiedenen möglichen Gründen erscheinen können. Also Probleme mit der Internetverbindung, Probleme mit dem PSN-Benutzerkonto, jede Art von PlayStation-Systemfehler, veraltete Systemversion usw. kann dich sehr belasten.

Wie behebt man den PlayStation-Fehlercode E-8210604A?

Interessanterweise erhalten einige PS Now- und PS Plus-Abonnenten die „Bei der Zahlung ist ein Fehler aufgetreten.“ Fehlermeldung mit dem gleichen Fehlercode. Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie mit der Online-Zahlung bei PSN-Diensten auf dasselbe Problem stoßen. Hier haben wir einige mögliche Problemumgehungen geteilt, mit denen Sie den Fehlercode E-8210604A ganz einfach beheben können. Lassen Sie uns jetzt, ohne weitere Zeit zu verschwenden, hineinspringen.

1. Überprüfen Sie Ihre Kredit-/Debitkarteninformationen

Das erste, was Sie tun sollten, ist einfach Ihre Kredit-/Debitkartendaten über System zu überprüfen oder zu bearbeiten Einstellungen > Kontoverwaltung > Kontoinformationen > Geldbörse. Auf diese Weise können Sie einfach sicherstellen, dass im Einstellungsmenü keine Konflikte oder falsche Konfigurationen voreingestellt sind.

2. Prüfe deine Internetverbindung

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Internetverbindung ordnungsgemäß überprüfen, bevor Sie zu anderen Schlüssen kommen, weil sie schlecht oder instabil ist Netzwerk kann leicht mehrere Probleme mit der Serverkonnektivität oder der Online-Zahlung mit der PlayStation auslösen Dienstleistungen. Falls Sie das drahtlose Netzwerk verwenden, schalten Sie es auf kabelgebunden (Ethernet) um oder umgekehrt, um nach dem Problem zu suchen.

3. Schalten Sie Ihren WLAN-Router aus und wieder ein

Sie sollten auch versuchen, Ihren Wi-Fi-Router aus- und wieder einzuschalten, um zu überprüfen, ob das Problem auf den Netzwerkfehler oder den Firmware-Fehler des Routers zurückzuführen ist oder nicht. Wir empfehlen Ihnen, den Router auszuschalten und dann das Netzteil von der Stromquelle zu trennen. Warten Sie dann etwa eine Minute und stellen Sie sicher, dass Sie den Router wieder einschalten, indem Sie das Netzteil wieder einstecken. Diese Methode ist für die betroffenen Benutzer meistens praktisch.

4. Registrieren Sie Ihre Kredit-/Debitkarte erneut

Sie sollten auch überprüfen, ob Ihre Debit-/Kreditkarte ordnungsgemäß mit dem PlayStation Store verknüpft oder registriert ist oder nicht. Stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Schritte ausführen, um Ihre Karte zu verknüpfen, bevor Sie sie verwenden.

Für PS5:

• Gehe zu Einstellungen > Benutzer und Konten.
• Auswählen Konto > Zahlung und Abonnements > Zahlungsarten.
• Auswählen Fügen Sie eine Kredit-/Debitkarte hinzu.
• Geben Sie Ihre Karteninformationen ein und wählen Sie dann aus Erledigt.
• Beim Einschalten Als Standard einstellen, wird diese Zahlungsmethode beim nächsten Einkauf verwendet.
• Sie können loslegen.

Für PS4:

• Gehe zu Einstellungen > Kontoverwaltung > Kontoinformationen > Brieftasche > Zahlungsarten.
• Auswählen Fügen Sie eine Kredit-/Debitkarte hinzu und geben Sie Ihre Kredit- oder Debitkarteninformationen ein.

5. Versuchen Sie es mit einer anderen Debit-/Kreditkarte

Sie können auch versuchen, eine andere Debit-/Kreditkarte im PlayStation Store zu verwenden, um Artikel zu kaufen, da die Chancen gut stehen hoch, dass Ihre vorhandene Debit-/Kreditkarte irgendwie Probleme hat oder die bestimmte Bank Online-Zahlungen verhindert was auch immer.

6. Warten Sie einige Stunden und versuchen Sie es erneut

Es kann auch sein, dass im PlayStation Store eine vorübergehende Störung vorliegt oder dass Ihr Bankpartner derzeit technische Probleme hat. Sie können also ein paar Stunden warten und erneut versuchen, das zahlungsbezogene Problem zu überprüfen.

7. Laden Sie PS Wallet über eine PlayStation Store Card auf

Falls für den Zahlungsvorgang keine Kredit-/Debitkarte erforderlich ist, können Sie versuchen, Ihr Guthaben manuell mit einer PlayStation Store-Karte aufzuladen, und es dann erneut versuchen. Dazu:

• Stellen Sie sicher, dass Sie mit einem Webbrowser auf Ihrem PC oder Mac auf die PlayStation Store-Seite zugreifen.
• Melden Sie sich jetzt mit dem bestehenden Konto an, das Sie auf Ihrer Konsole verwenden.
• Klick auf das Anmelden Schaltfläche > Klicken Sie auf die Konto Symbol in der oberen rechten Ecke.
• Auswählen Zahlungsverwaltung > Nachdem Sie eine Zahlungsmethode eingerichtet haben, klicken Sie auf Fonds hinzufügen.
• Wählen Sie als Nächstes eine Finanzierungsmethode aus, indem Sie eine Ihrer Karten auswählen.
• Lösen Sie eine Prepaid-Karte ein Option > Versuchen Sie, den Artikel über das PS+-Abonnement zu kaufen, um das Problem zu finden.

8. Überprüfen Sie den PSN-Status

Manchmal können Probleme mit den PlayStation Network-Diensten auch Probleme mit der Online-Konnektivität oder sogar mit Zahlungen verursachen. Es ist eine bessere Idee, nach dem zu suchen PSN-Status über diesen Link um sicherzustellen, ob ein Problem mit der Serververbindung vorliegt oder nicht. Zum Zeitpunkt des Schreibens dieses Artikels sind keine Serverausfallzeiten oder -ausfälle aufgetreten.

Wenn die PSN-Dienste jedoch Probleme haben, warten Sie einige Stunden und versuchen Sie es erneut. Wenn es kein Problem mit der Serververbindung gibt, können Sie mit der nächsten Methode fortfahren.

9. Versuchen Sie, die E-Mail-Adresse des PlayStation-Profils zu ändern

Wenn auf Ihrer PS4- oder PS5-Konsole immer noch die PlayStation-Fehlercode E-8210604A-Meldung angezeigt wird, sollten Sie versuchen, die PlayStation-Profil-E-Mail mit einer anderen E-Mail-ID zu ändern. Möglicherweise hat die verknüpfte E-Mail-Adresse Probleme mit dem PS Store-Profil.

• Melden Sie sich zunächst mit einem beliebigen Webbrowser auf Ihrer Konsole bei der Kontoverwaltungsseite von Sony an.
• Stellen Sie sicher, dass Sie den Bestätigungscode eingeben, wenn Sie die Bestätigung in zwei Schritten aktiviert haben.
• Auswählen Sicherheit > Gehen Sie zum Menü auf der rechten Seite des Bildschirms.
• Klicke auf Anmelde-ID aus dem Dropdown-Menü > Auswählen Bearbeiten Die E-Mail Adresse.
• Geben Sie Ihre neue E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Speichern.
• Zur Bestätigung der Anmeldung wird eine neue E-Mail an Ihre hinzugefügte E-Mail-Adresse gesendet. Gehen Sie zu Ihrem E-Mail-Posteingang und öffnen Sie die spezifische E-Mail.
• Klick auf das Jetzt überprüfen > Gehen Sie zurück zu Ihrer PlayStation-Konsole und melden Sie sich mit Ihrem neuen E-Mail-Konto an.

Nun sollte das Problem behoben sein. Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht, können Sie mit der nächsten Methode fortfahren.

10. Versuchen Sie, die aktive Debit-/Kreditkarte zu entfernen

Nun, das Entfernen von Zahlungsmethoden wird das aktive Abonnement Ihres PlayStation-Kontos möglicherweise nicht kündigen. Um ein Abonnement zu kündigen, müssen Sie die Abonnementverwaltung aufrufen. Sobald Sie Zahlungsinformationen von einem Gerät löschen, werden sie von allen Geräten gelöscht, die mit demselben Konto verknüpft sind. Um dies zu tun:

Für PS5:

• Gehe zu Einstellungen > Benutzer und Konten.
• Auswählen Konto > Zahlung und Abonnements > Zahlungsarten.
• Wählen Sie eine Ihrer Zahlungsmethoden, drücken Sie die Optionstaste und wählen Sie aus Entfernen.

Für PS4:

• Gehe zu PlayStation-Store.
• Scrollen Sie zum unteren Rand der Seitenleiste und wählen Sie aus Zahlungsarten.
• Wählen Sie eine Zahlungsmethode > Löschen.

11. Zahlung über eine andere Plattform vornehmen

Manchmal können Käufe über eine andere Plattform oder andere Finanzierungspartner betroffenen PlayStation-Konsolenbenutzern dabei helfen, den Online-Zahlungsprozess abzuschließen. Um dies zu tun:

• Rufen Sie auf einem PC oder Mac-Computer die Sony Entertainment Network-Webseite auf.
• Melden Sie sich mit demselben PlayStation-Konto an, das Sie bereits verwenden.
• Wählen Sie nun aus Bezahlverfahren unter Playstation Network > Um ein Zahlungssystem hinzuzufügen, gehen Sie auf die rechte Seite.
• Klicke auf Zahlungsmethode hinzufügen > Auswählen Paypal und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
• Öffnen Sie dann einen neuen Tab im Browser > Gehen Sie zu Paypal-Anmeldung Seite.
• Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre PayPal-Kontoinformationen eingeben > Gehen Sie zu Paypal-Kontostand verlinken und darauf klicken.
• Klicke auf Verknüpfe eine Karte > Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Paypal eine Kreditkarte hinzuzufügen.
• Klicken Sie anschließend auf Link-Karte um es in Ihrem Konto zu speichern.
• Gehen Sie zurück zu Ihrer Playstation-Konsole und versuchen Sie, das PS+-Abonnement zur Checkout-Seite hinzuzufügen.
• Hier müssen Sie Ihr Paypal-Konto auswählen, um Ihre Zahlungsmethode auszuwählen.

12. Wenden Sie sich an den PlayStation-Support

Wenn Ihnen keine der Problemumgehungen geholfen hat, stellen Sie sicher, dass Sie dies tun Wenden Sie sich an den PlayStation-Support für zusätzliche Hilfe. Sie sollten die Supportmitarbeiter bitten, ein Ticket zu erstellen und ein solches Problem schnell zu lösen, unabhängig davon, ob diese Fehlermeldung auf Ihrer Seite oder auf der Serverseite auftritt.

Das ist es, Jungs. Wir gehen davon aus, dass dieser Leitfaden für Sie hilfreich war. Bei weiteren Fragen können Sie unten kommentieren.