MetaMask stürzt auf Android oder iPhone ab, wie kann man das beheben?
Verschiedenes / / April 23, 2022
Wenn Sie ein Hardcore-Krypto-Investor sind, sind Sie höchstwahrscheinlich mit den jüngsten heißen Gesprächen über die MetaMask vertraut. Nun, viele Benutzer haben kürzlich berichtet, dass die MetaMask-App nach dem neuesten Patch-Update auf ihrem Android oder iPhone abstürzt.
Allerdings müssen die Benutzer dadurch enorme Verluste bei Krypto-Investitionen hinnehmen. Ich denke, das ist wirklich eine teure Bedrohung für die Benutzer, und deshalb sind sie wütend auf den Entwickler. Entwickler hingegen berücksichtigen dieses Problem und gaben an, dass ihr Team daran arbeitet und bald einige Korrekturen oder ein Patch-Update bereitstellen wird, um das Absturzproblem zu beheben.
Aber sitzen Sie nur da und beobachten, wie Ihr Krypto-Portfolio abwärts geht, bis sie etwas liefern? Natürlich nicht, denke ich! Aber welche Optionen stehen Ihnen zur Verfügung, um dieses MetaMask-Absturzproblem auf Android- oder iPhone-Geräten zu lösen? Mach dir keine Sorgen! Lesen Sie die Anleitung einfach bis zum Ende durch.
Seiteninhalt
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So beheben Sie MetaMask-Abstürze auf Android oder iPhone
- Lösung 1: Starten Sie Ihr Gerät neu
- Lösung 2: Überprüfen Sie Ihre Konnektivität
- Lösung 3: Leeren Sie den Cache
- Lösung 4: Stellen Sie sicher, dass die Server live sind
- Lösung 5: An-/abmelden
- Lösung 6: Installieren Sie die App neu
- Lösung 7: Versuchen Sie, ein anderes Gerät zu verwenden
- Lösung 8: Kontakt zum Support-Team
So beheben Sie MetaMask-Abstürze auf Android oder iPhone
Obwohl Sie nicht über die große Anzahl von Korrekturen verfügen werden, die das Absturzproblem Ihrer MetaMask-App beheben können, können Sie dies tun Probieren Sie diese Methoden dennoch aus, da sie das Potenzial haben und bereits vielen Benutzern geholfen haben, aus dieser Situation herauszukommen. Schauen wir uns also diese Korrekturen an:
Lösung 1: Starten Sie Ihr Gerät neu
Das erste und wichtigste, was das Potenzial hat, diese Art von Problem zu lösen, ist, Ihr Gerät neu zu starten. Möglicherweise stellen Sie fest, dass Ihr Gerät beschädigte temporäre Fehlerdateien enthält, aufgrund derer es nicht ordnungsgemäß funktioniert.
Wenn Sie also jetzt das Absturzproblem von MetaMask beheben möchten, können Sie einfach versuchen, Ihr Gerät neu zu starten und prüfen, ob das Problem behoben wird oder nicht. Viele Benutzer berichten, dass das Problem mit dem Absturz der App nach dem Neustart ihres Android oder iPhone automatisch verschwindet. Probieren Sie dies auch aus und sehen Sie, ob das hilft.
Lösung 2: Überprüfen Sie Ihre Konnektivität
Haben Sie überprüft, ob Ihre mobile oder WLAN-Internetverbindung funktioniert oder nicht? Es kommt selten vor, dass eine Anwendung aufgrund eines Internetproblems abstürzt. Aber manchmal passiert es aufgrund einer schlechten Konnektivität. Sie müssen also sicherstellen, dass Ihre mobilen Daten ordnungsgemäß funktionieren, und wenn Sie ein WLAN-Netzwerk verwenden, stellen Sie sicher, dass Ihr Internet stabil ist.
Um jedoch zu überprüfen, ob Ihr Internet stabil ist oder nicht, können Sie den Mauszeiger auf Google bewegen und suchen, um die Internetgeschwindigkeit und Ihre Verbindungsgeschwindigkeit zu überprüfen. Falls Sie in der Zwischenzeit feststellen, dass das WLAN oder die mobilen Daten Ihnen nicht die richtige Verbindungsgeschwindigkeit bieten, stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Router neu starten und die Verbindungsgeschwindigkeit erneut überprüfen.
Wenn Sie ein mobiler Datennutzer sind, schalten Sie Ihr Telefon aus und legen Sie die SIM-Karte erneut ein. Dadurch wird die Geschwindigkeit der Internetverbindung sicherlich behoben, und sobald Ihr Internet funktioniert, wird das Problem mit dem Absturz von MetaMask automatisch behoben.
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Lösung 3: Leeren Sie den Cache
Die Chancen stehen gut, dass Ihre MetaMask-App einige gespeicherte Cache-Dateien hat und Sie sie nicht gelöscht haben für eine lange Zeit, dann müssen Sie sicherstellen, dass das Löschen der Cache-Dateien die richtige Option ist, um das Problem zu beheben Ausgabe. Schauen wir uns daher die Schritte an, die Ihnen helfen, die Cache-Daten der MetaMask-App auf Ihrem iPhone oder Android-Smartphone zu löschen:
Für iPhone:
- Öffnen Sie zunächst die Einstellungen App und bewegen Sie den Mauszeiger auf die Allgemeines Tab.
- Wählen Sie danach die aus iPhone-Speicher Möglichkeit.
- Wählen Sie nun die MetaMask-App aus der installierten App-Liste aus.
- Tippen Sie danach darauf und tippen Sie auf App auslagern.
Für Android:
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- Tippen Sie zunächst auf die MetaMask App und wählen Sie die aus App-Information Möglichkeit.
- Wählen Sie danach die aus Daten löschen > Cache leeren > Ok.
Lösung 4: Stellen Sie sicher, dass die Server live sind
Sind Sie sicher, dass die MetaMask-Server live sind? Nun, es besteht die Möglichkeit, dass die MetaMask-Server nicht funktionieren, wodurch die App abstürzt. Daher müssen Sie dies unbedingt überprüfen SaasHub um zu überprüfen, ob es andere Benutzer gibt, die dasselbe gemeldet haben oder nicht.
Außerdem wird empfohlen, den MetaMask-Beamten auf ihrem Weg zu folgen offizielles Twitter-Handle da MetaMask auf Twitter sehr aktiv ist und seine Benutzer regelmäßig über die bevorstehenden Ereignisse und Funktionen informiert, einschließlich der verschiedenen Probleme, die mit ihren Diensten auftreten.
Lösung 5: An-/abmelden
In den meisten Fällen haben Benutzer berichtet, dass das Absturzproblem von MetaMask durch einfaches Anmelden und Abmelden behoben wird. Daher sollten Sie dies auch ausprobieren und sehen, ob es hilft. Tippen Sie dazu einfach auf Ihr Profil und dann auf Ausloggen Taste. Melden Sie sich danach mit Ihren Anmeldeinformationen erneut bei Ihrem MetaMask-Konto an und prüfen Sie, ob die App immer noch abstürzt oder nicht.
Lösung 6: Installieren Sie die App neu
Wenn die oben genannten Methoden Ihnen nicht helfen, diesen Fehler zu beheben, empfehlen wir Ihnen, die MetaMask-App auf Ihrem iPhone oder Android-Gerät neu zu installieren.
Dies liegt daran, dass die Wahrscheinlichkeit besteht, dass Ihre Anwendungsdatei aufgrund einiger technischer Störungen während der Installation beschädigt wird, wodurch sie ständig abstürzt. Daher ist die Neuinstallation die letzte Option, mit der Sie dieses Problem beheben können.
Lösung 7: Versuchen Sie, ein anderes Gerät zu verwenden
Falls Sie bereits alle oben aufgeführten Korrekturen ausprobiert haben, empfehlen wir Ihnen, anstatt dasselbe Gerät zu verwenden, den Handel mit MetaMask mit einem anderen Gerät zu versuchen. Sie können auch Ihren Laptop oder Ihr MacBook verwenden, um die MetaMask-Anwendung zu verwenden. Probieren Sie es also aus und sehen Sie, ob Sie problemlos auf Ihr MetaMask-Konto zugreifen können oder nicht.
Lösung 8: Kontakt zum Support-Team
Wenn Sie versucht haben, die MetaMask-Anwendung auf einem anderen Gerät auszuführen, aber immer noch das gleiche Problem haben, empfehlen wir Ihnen dringend, sich an den zu wenden MetaMask-Helpdesk und erheben Sie Ihr Beschwerdeticket. Abhängig von der Situation erhalten Sie möglicherweise innerhalb von 24 Stunden eine Antwort vom Beamten. Sie antworten im Allgemeinen innerhalb einer Stunde, in einigen Fällen kann es jedoch bis zu 24 Stunden dauern.
Das ist alles, was ich über die Behebung des MetaMask-Absturzproblems auf iPhone- oder Android-Smartphones zu sagen habe. Wir hoffen, dass die zuvor in diesem Handbuch beschriebenen Methoden zur Fehlerbehebung Ihnen geholfen haben. Sollten Sie dennoch Fragen oder Anmerkungen zum Thema haben, können Sie uns diese gerne im Kommentarfeld mitteilen.