Fix: Logitech M221 Wireless Mouse Scroll funktioniert nicht

Die Logitech M221 Wireless Mouse ist ein heiß verkauftes Produkt für das Unternehmen. Aber viele seiner Benutzer haben sich über Probleme mit dem Scrollrad beschwert. Sie wiesen darauf hin, dass es mit ihrem PC nicht funktioniert, egal wie oft sie zu scrollen versuchen. Das ist schade, da wir bei der Arbeit am Computer oft die Scrollfunktion der Maus benötigen.

Unter den unruhigen Benutzern konnten einige Benutzer das Maus-Scroll-Problem beheben, indem sie ein paar Dinge mit ihrem PC ausprobierten. Und hier in diesem Artikel werden wir uns auch mit all diesen Lösungen befassen. Hoffentlich finden Sie am Ende dieses Artikels eine Lösung für Ihr Problem mit der Logitech M221 Wireless-Maus. Also, ohne weitere Umschweife, lassen Sie uns darauf eingehen.

Wie behebt man das Problem „Logitech M221 Wireless Mouse Scroll funktioniert nicht“?

Die Logitech M221 Wireless-Maus wird mit einem USB-Empfänger geliefert, den der Benutzer an den PC anschließen muss, auf dem er die Maus verwenden möchte. Wenn die Bildlauffunktion nicht funktioniert, könnte das Problem beim Empfänger, den auf dem Computer installierten Anwendungen oder den Maustreibern liegen. Was auch immer der Fall sein mag, wir werden jede mögliche Lösung prüfen.

Überprüfen Sie die Batterie der Maus:

Die kabellose Logitech M221 Bluetooth-Maus wird mit AAA-Batterien geliefert. Es ist keine wiederaufladbare Maus, die über ein USB-Kabel und einen Adapter aufgeladen werden kann. Sie müssen den Satz AAA-Batterien auf der Rückseite des Geräts austauschen, wenn die Batterie der Maus leer ist. Wenn Sie die Maus eine Weile benutzt haben und sie plötzlich nicht mehr funktioniert, sollten Sie die Batterien auf der Rückseite der Maus sofort wechseln.

Allerdings bekommen einige Nutzer in seltenen Fällen sogar leere Batterien mit der Maus. In diesem Szenario funktioniert die Maus vom ersten Tag an nicht richtig. Gehen Sie also zum nächsten Lebensmittelgeschäft und besorgen Sie sich ein paar AAA-Batterien für Ihre Maus. Bringen Sie sie in die Maus und versuchen Sie dann erneut, die Maus zu verwenden.

Probieren Sie die nächste Lösung aus, wenn das Scrollen mit der Maus auch mit den neuen Batterien immer noch nicht funktioniert.

Verwenden Sie die Maus auf einem anderen Computer:

Die erste Möglichkeit, die Sie in Betracht ziehen müssen, ist, dass die Hardware der Maus schief gegangen sein könnte. Jedes elektronische Gerät hat eine Lebensdauer, und die Maus, die Sie verwenden, könnte ihr Ende erreicht haben. Aber bevor Sie zu dieser Schlussfolgerung springen und die Maus wegwerfen, müssen Sie sie zuerst bestätigen.

Um die Funktionalität der Maus zu überprüfen, bringen Sie sie zu einem anderen Computer und schließen Sie sie an diesen an. Wenn das Scrollen mit der Maus auf diesem Computer nicht funktioniert, liegt das Problem tatsächlich in der Maus selbst. Lassen Sie sie am besten von Logitech ersetzen oder reparieren, indem Sie die Maus an Ihr nächstgelegenes Logitech-Servicecenter übergeben. Wenn die Maus auf dem anderen Computer jedoch einwandfrei funktioniert, liegt das Problem bei Ihrem PC. Dann können Sie mit den anderen unten genannten Lösungen fortfahren.

Ändern Sie den USB-Anschluss für den Dongle:

Die kabellose Maus Logitech M221 wird mit einem USB-Dongle geliefert. Der Benutzer muss den Dongle in einen USB-Anschluss des Computers stecken, auf dem er die Maus verwenden möchte. Der USB-Dongle fungiert als Empfänger für die Maus. Wenn jedoch der USB-Anschluss, den Sie für den Dongle verwenden, beschädigt ist, wird die Verbindung nicht ausreichend hergestellt, und egal, was Sie mit der Maus tun, es wird auf Ihrem Computer nicht funktionieren.

USB-Anschlüsse funktionieren manchmal in einem PC nicht richtig. Aber nicht alle werden das Problem haben. Entfernen Sie den USB-Dongle vom zuvor verwendeten Anschluss und stecken Sie ihn in einen anderen USB-Anschluss. Versuchen Sie nun erneut, die Maus zu verwenden.

Probieren Sie die nächste Lösung aus, wenn das Scrollen mit der Maus immer noch nicht funktioniert, wenn es über einen anderen USB-Anschluss verbunden ist.

Reinigen Sie die Maus:

Eines der ersten Dinge, die Sie mit jeder Maus versuchen können, wenn das Scrollrad nicht funktioniert, ist, den Schmutz zu entfernen. Sie müssen die Maus innen und außen gründlich reinigen und sicherstellen, dass nichts die Bewegung des Scrollrads blockiert.

Im Inneren des Scrollrads ist ein winziges Zahnrad daran befestigt. Durch Drehen des Scrollrads sollte sich auch das Zahnrad darin bewegen. Wenn Sie sehen, dass sich das Zahnrad trotz Scrollen überhaupt nicht bewegt, dann ist das ein Problem. Sie müssen den Bereich um die Schnecke und das Zahnrad richtig reinigen und sicherstellen, dass das Zahnrad richtig mit dem Rad oben ausgerichtet ist.

Probieren Sie die nächste Lösung aus, wenn das Aufräumen der Maus bei Ihrem Problem mit dem Scrollen nicht hilft.

Identifizieren Sie problematische Anwendungen:

Bestimmte Anwendungen, die auf unserem Computer ausgeführt werden, behindern häufig die Gesamtfunktionalität einiger an den Computer angeschlossener Geräte. Einige Anwendungen im Hintergrund blockieren möglicherweise sogar die Maus-Scroll-Funktion. Diese Anwendungen sind normalerweise Patch- oder Crack-Anwendungen, die die Sicherheit des Computers gefährden. Angenommen, Sie haben kürzlich eine faule Anwendung auf Ihrem Computer installiert. Es wäre am besten, wenn Sie es sofort von Ihrem Computer deinstallieren.

• Drücken Sie die Windows-Taste + X und wählen Sie „Apps und Funktionen“ aus der Liste der angezeigten Optionen.
• Dann sehen Sie ein Fenster mit all Ihren installierten Anwendungen an einem Ort. Suchen Sie die verdächtige oder kürzlich installierte Anwendung in dieser Liste und klicken Sie darauf.
• Klicken Sie dann auf die Schaltfläche zum Deinstallieren, die direkt darunter angezeigt wird.
• Folgen Sie nun den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Anwendung von Ihrem Computer zu entfernen.

Fahren Sie mit der nächsten Lösung fort, wenn die Deinstallation der Anwendung bei Ihrem Bildlaufproblem mit der Logitech M221 Wireless-Maus nicht hilft.

Installieren Sie die Maustreiber neu:

Windows installiert automatisch die Treiber für die meisten Geräte, wenn sie mit dem System verbunden sind. Als die drahtlose Maus Logitech M221 zum ersten Mal verbunden wurde, tat sie dasselbe. Aber manchmal kann diese Installation einige Inkonsistenzen aufweisen. Um das zu beheben, müssen Sie die Maustreiber erneut installieren.

• Drücken Sie die Windows-Taste + X und wählen Sie Geräte-Manager aus den Optionen.
• Suchen Sie im Fenster Geräte-Manager nach Mäusen und anderen Zeigegeräten.
• Doppelklicken Sie darauf, sobald Sie es gefunden haben, und die Liste der installierten Maustreiber wird angezeigt.
• Hier finden Sie auch die kabellose Maus von Logitech. Sobald Sie es sehen, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Gerät deinstallieren.
• Das Fenster „Gerät deinstallieren“ wird angezeigt. Klicken Sie auf die Schaltfläche Deinstallieren, und das Gerät wird vom Computer entfernt.
• Gehen Sie nun zurück zum Geräte-Manager-Fenster und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Mäuse und andere Zeigegeräte.
• Wählen Sie dann die Option Nach geänderter Hardware suchen. Dadurch werden die Treiber für Ihre Maus erneut installiert. Trennen Sie die Maus während des gesamten Vorgangs nur nicht von Ihrem Computer.

Probieren Sie die nächste Lösung aus, wenn die Neuinstallation das Problem mit dem Scrollen mit der Maus ebenfalls nicht behebt.

Laden Sie die neuesten Treiber herunter und installieren Sie sie:

Windows benötigt aktuelle Treiber, um mit allen möglichen Geräten da draußen kompatibel zu bleiben. Wenn Sie also veraltete Treiber verwenden, aktualisieren Sie die Maustreiber sofort. Das könnte Ihr Problem lösen, dass das Scrollen der drahtlosen Logitech M221-Maus nicht funktioniert.

Es gibt drei Möglichkeiten, einen Treiber zu aktualisieren. Sie können dies automatisch, manuell oder mithilfe einer Drittanbieteranwendung tun.

Um dies automatisch zu tun, können Sie den Windows-Geräte-Manager verwenden.

• Halten Sie Windows-Taste + X gedrückt und wählen Sie „Geräte-Manager“ aus der Liste der Optionen.
• Suchen Sie im Fenster Geräte-Manager nach Mäusen und anderen Zeigegeräten.
• Doppelklicken Sie darauf, sobald Sie es gefunden haben, und die Liste der installierten Maustreiber wird angezeigt.
• Hier finden Sie auch die kabellose Maus von Logitech. Sobald Sie es sehen, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Treiber aktualisieren“.
• Wählen Sie „Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen“.
• Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und installieren Sie das angezeigte Treiber-Update.

Sie müssen die besuchen Logitech-Support-Website für den manuellen Prozess und suchen Sie nach der Treiber-Setup-Datei. Es wird wie jede andere Software-Installationsdatei sein. Sobald Sie die Setup-Datei gefunden haben, installieren Sie sie wie jede andere Anwendung auf Ihrem Computer.

Neben diesen beiden Methoden haben Sie noch eine dritte Möglichkeit. Sie können ein Treiberdienstprogramm eines Drittanbieters auf Ihrem Computer installieren, das Ihren Computer automatisch nach veralteten oder fehlenden Treibern durchsucht. Es installiert auch die neuesten Treiber auf Ihrem Computer mit einem einfachen Klick. Diese Utility-Software-Tools haben jedoch normalerweise einen Preis. Aber der Preis ist es wert, da Sie sich nicht einmal mehr um Treiber auf Ihrem Computer kümmern müssen.

Fahren Sie mit der endgültigen Lösung fort, wenn die Aktualisierung des Treibers auch für Sie nicht funktioniert hat.

Wenden Sie sich an den Logitech-Support:

Die letzte Möglichkeit, die Ihnen zur Verfügung steht, besteht darin, sich an den Kundensupport von Logitech zu wenden. Logitech-Geräte haben eine Garantiezeit, und wenn Ihr Gerät noch unter Garantie steht, ersetzt oder repariert das Unternehmen Ihr Gerät kostenlos. Sie werden eine Lösung für Ihr Problem finden, sobald Sie sich an den Kundensupport von Logitech wenden.

Dies sind also alle Lösungen, die Sie von Ihrer Seite aus ausprobieren können, um das Problem „Logitech M221 Wireless Mouse Scroll funktioniert nicht“ zu beheben. Wenn Sie Fragen oder Anregungen zu diesem Artikel haben, kommentieren Sie unten, und wir werden uns bei Ihnen melden. Schauen Sie sich auch unsere anderen Artikel an iPhone-Tipps und Tricks,Android-Tipps und Tricks, PC-Tipps und Tricks, und vieles mehr für weitere hilfreiche Informationen.