Fix: TCL Smart TV Problem mit schwarzem Bildschirm
Verschiedenes / / May 28, 2022
TCL Corporation ist bekannt für seine erschwinglichen und funktionsreichen Android-Smart-TVs im Namen der Marke TCL. TCL-Fernseher bieten eine bessere Bildqualität und zusätzliche Funktionen zu günstigeren Preissegmenten, einschließlich des Google-zertifizierten Android-TV-Betriebssystems. Die Benutzeroberfläche und das Erlebnis fühlen sich also gut genug an. Bei elektronischen Waren können jedoch Probleme auftreten, und Benutzer von TCL Smart TV sind da keine Ausnahme. Einige Benutzer haben berichtet, dass sie mit TCL Smart TV konfrontiert sind Problem mit schwarzem Bildschirm.
Nun, einige Online-Berichte und Umfragen behaupten, dass TCL-Fernseher in Bezug auf die Langlebigkeit ziemlich langlebig sind und bei starker Beanspruchung bis zu sieben Jahre halten können. Es hängt auch von der Helligkeitsstufe und dem Nutzungsverhalten ab, ob Ihr Fernseher länger hält oder nicht. Bei normaler Nutzung und mittleren Helligkeitseinstellungen kann Ihr Fernseher gut funktionieren, da die Hintergrundbeleuchtung weniger belastet wird. Dies ist jedoch nicht bei allen der Fall und das passiert möglicherweise nicht jedes Mal.
Seiteninhalt
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Fix: TCL Smart TV Problem mit schwarzem Bildschirm
- 1. Überprüfen Sie, ob die Status-LED eingeschaltet ist
- 2. Überprüfen Sie die Kabelverbindungen
- 3. Starten Sie den Fernseher neu
- 4. Setzen Sie den Fernseher auf die Werkseinstellungen zurück
- 5. Kontaktieren Sie Support
Fix: TCL Smart TV Problem mit schwarzem Bildschirm
Laut mehreren Online-Berichten sehen sich einige unglückliche TCL Smart TV-Benutzer nach dem Start mit dem Problem des schwarzen oder leeren Bildschirms konfrontiert, was sehr irritierend ist. Sobald Benutzer den Fernseher einschalten, sehen sie nichts wie den Startbildschirm oder das Menü. Manchmal kommt der Ton heraus, manchmal nicht. Wenn Sie nun auch mit demselben Problem konfrontiert sind, können Sie dieser Anleitung zur Fehlerbehebung vollständig folgen, um es zu beheben. Wir haben einige Problemumgehungen für Sie geteilt, die Ihnen helfen sollten.
1. Überprüfen Sie, ob die Status-LED eingeschaltet ist
Es wird dringend empfohlen, zu überprüfen, ob die Status-LED-Anzeige an Ihrem TCL Smart TV eingeschaltet ist oder nicht. Immer wenn der TCL Smart TV ausgeschaltet ist oder sich im Standby-Modus befindet, kann die LED-Anzeige am Fernseher ein weißes Standlicht zeigen. Während der Fernseher eingeschaltet ist, sollte die weiße LED-Anzeige ausgeschaltet sein oder kontinuierlich blinken. Um es zu bestätigen:
- Richten Sie die TCL-Fernbedienung auf den Smart-TV und drücken Sie die Ein-/Aus-Taste, um zu prüfen, ob der Bildschirm funktioniert oder nicht.
- Sie sollten die LED jedes Mal blinken sehen, wenn Sie eine Taste auf der Fernbedienung drücken. Falls Sie sehen, dass die LED blinkt, während Sie eine Taste auf der Fernbedienung drücken, können Sie mit der nächsten Methode fortfahren.
- Falls die LED an Ihrem Fernseher nicht blinkt, bedeutet dies, dass er entweder nicht eingeschaltet ist oder irgendwie nicht auf Ihren Fernbedienungsbefehl reagiert. Um Probleme mit Ihrer Fernbedienung zu beheben, sollten Sie besuchen Sie diesen Link.
- Wenn auf Ihrem TCL-Smart-TV keine LED-Anzeige erscheint, bedeutet dies, dass es keinen Strom erhält, oder es liegt möglicherweise ein Hardwareproblem vor.
- Sie sollten überprüfen, ob das Netzkabel richtig mit dem Fernseher verbunden ist oder nicht. Stellen Sie sicher, dass Sie das Netzteil an eine gute und funktionierende Steckdose anschließen, da eine niedrige Spannung auch mehrere Probleme auslösen kann.
2. Überprüfen Sie die Kabelverbindungen
Stellen Sie sicher, dass alle externen Geräte richtig an den Smart TV angeschlossen und in den tatsächlichen Anschluss eingesteckt sind. Bei Bedarf können Sie die Kabel an den entsprechenden Ports abziehen und wieder anschließen.
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3. Starten Sie den Fernseher neu
Sie sollten den Fernseher auch als Power-Cycle-Methode ordnungsgemäß neu starten, um den Systemfehler zu aktualisieren. Drücken Sie die Ein/Aus-Taste an Ihrem Smart-TV > Trennen Sie das Netzkabel vom Fernseher > Warten Sie etwa 30 Sekunden und schließen Sie das Netzkabel dann wieder an > Schalten Sie den Fernseher ein, um erneut nach dem Problem zu suchen.
4. Setzen Sie den Fernseher auf die Werkseinstellungen zurück
Es wird dringend empfohlen, den TCL Smart TV auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Verwenden Sie die TV-Fernbedienung, um die Android TV-Startseite aufzurufen. > Drücken Sie die Pfeiltasten nach oben/unten/rechts/links, um zum rechten oberen Bildschirmrand zu navigieren.
- Drücken Sie OK, um das Einstellungsmenü aufzurufen. > Drücken Sie die Aufwärts-/Abwärtspfeiltaste auf der Fernbedienung, um Geräteeinstellungen auszuwählen.
- Drücken Sie dann OK > Drücken Sie die Aufwärts-/Abwärtspfeiltaste auf der Fernbedienung, um Zurücksetzen auszuwählen.
- Drücken Sie OK und warten Sie, bis der Vorgang zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen abgeschlossen ist. Dadurch wird Ihr Fernseher auf die ursprünglichen Werkseinstellungen zurückgesetzt.
- Es kann einige Zeit dauern und warten, bis der Fernseher wieder in das System hochfährt.
- Sobald Sie fertig sind, müssen Sie den anfänglichen Einrichtungsprozess durchlaufen.
5. Kontaktieren Sie Support
Wenn keine der Methoden bei Ihnen funktioniert hat und auch nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen auf dem Fernseher das Display immer noch leer ist, sollten Sie sich an uns wenden TCL-Unterstützung für weitere Hilfe. Wenn Ihr Fernseher unter Garantie steht, vereinbaren Sie einen Technikerbesuch und Service. Wenn die Garantie für den Fernseher abgelaufen ist, können Sie immer noch einen professionellen Techniker bitten, das Problem zu beheben. Sie müssen jedoch die Gebühren entsprechend bezahlen.
Das ist es, Jungs. Wir gehen davon aus, dass dieser Leitfaden für Sie hilfreich war. Bei weiteren Fragen können Sie unten kommentieren.
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