UPDATE: Roku Express 4K / 4K+ stellt keine Verbindung zum WLAN-Netzwerk her
Verschiedenes / / June 24, 2022
RokuTV-Benutzer haben sich darüber beschwert, dass Roku Express 4K/4K+ keine Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk herstellt. Benutzer haben mitgeteilt, dass das Gerät das Passwort akzeptiert. Mittlerweile verbindet sich das Wi-Fi-Netz problemlos mit Smartphone und Laptop. Das Streaming-Gerät könnte ein geringfügiges softwarebezogenes Problem haben, da es sich nicht mit dem drahtlosen Heimnetzwerk verbindet.
Seiteninhalt
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Warum verbindet sich Roku Express 4K/4K+ nicht mit dem WLAN-Netzwerk?
- FIX: Roku Express 4K/4K+ verbindet sich nicht mit dem Wi-Fi-Netzwerk
- Geben Sie den Geräten Ruhe
- Schließen Sie das Ethernet-Kabel an
- Diagnostizieren Sie den Netzwerkstatus des Roku-Geräts
- Einschränkungen des Wi-Fi-Routers
- Roku-Streaming-Gerät automatisch aktualisieren
- Verwenden Sie WLAN-Hotspot
- Endeffekt
Warum verbindet sich Roku Express 4K/4K+ nicht mit dem WLAN-Netzwerk?
Viele Unternehmen haben das Recht, Wi-Fi-Technologie zu entwickeln. Drahtlose Technologien wie Bluetooth und Wi-Fi sind unter Windows, Linux, Android, iOS und mehr verfügbar. Aufgrund von Software- und Hardwarebeschränkungen ist es für den Router nicht einfach, mit allen Geräten kompatibel zu sein. Wir werden die Hardware und Software auf beiden Seiten untersuchen und die Konnektivitätsprobleme des Roku-Streaming-Geräts beheben. Ich habe einige triftige Gründe für die Probleme mit der Wi-Fi-Konnektivität von Roku genannt.
Software-Unordnung:
Software-Unordnung ist ein häufiges Problem, und viele Gerätebesitzer machen sich nicht die Mühe, das System zu reinigen. Natürlich kümmern sich die Besitzer von TV- und Roku-Geräten nicht um den Zustand der Hardware oder Software. Glücklicherweise müssen Sie keine Zeit damit verbringen, die Software zu reparieren. Ich habe unten eine Information darüber geteilt, wie Sie sich um die Hardware und Software kümmern können.
Einschränkungen des Wi-Fi-Routers:
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Auf Online-Shopping-Websites finden Sie Hunderte von Wi-Fi-Routern. Die meisten drahtlosen Router haben ähnliche Spezifikationen, kosten aber mehr als die Angebote der Konkurrenz. Ein durchschnittlicher Käufer wird den technischen Aspekt des drahtlosen Geräts nicht durchgehen. Der Verbraucher entscheidet sich für Komfort statt Recherche und Suche nach detaillierten Informationen über das Produkt. Ich habe Details zu den Einschränkungen für drahtlose Geräte mitgeteilt.
Falsch konfigurierte Konfiguration:
Ihr drahtloses Netzwerk könnte eine falsche Konfiguration oder eine veraltete Internetkonfiguration haben. Viele lokale Internetdienstanbieter wechseln aus geschäftlichen Gründen ihren Quellanbieter. Ich musste die Netzwerkkonfiguration im Router ändern oder aktualisieren. Mein vorheriger ISP hat den Quellanbieter in fünf Jahren mehrmals gewechselt.
Veraltete Software:
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Millionen arbeiten weltweit daran, der Welt neue Technologien und Entwicklungen vorzustellen. Hardware ist ohne Software-Integration nutzlos. Die Roku- und Router-Software ist möglicherweise veraltet. Nehmen Sie sich trotz Ihres vollen Terminkalenders Zeit, um das Streaming-Gerät und die Firmware des Routers zu aktualisieren.
Falsches Wi-Fi-Signal:
Die drahtlose Technologie hat sich im Laufe der Jahre verbessert. Moderne Smartphones, Laptops und Geräte verfügen über die Dual-Band-Funktion. Das Dual-Band ist ein aktives Verkaufsmerkmal, da es die Signalstärke und -reichweite verdoppelt. Das drahtlose Gerät könnte die falschen Signale senden und das Roku-Gerät ablehnen.
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Hardwarefehler:
Wir können den Hardwarefehler nicht außer Acht lassen, und das Roku-Streaming-Gerät hat möglicherweise ein Problem mit dem Wi-Fi-Chip. Wir empfehlen Benutzern nicht, das Gerät abzuschrauben und zu reparieren. Viele DIY-Videos und Anleitungen sind verfügbar, und ich bin dagegen, das Gerät selbst zu reparieren.
FIX: Roku Express 4K/4K+ verbindet sich nicht mit dem Wi-Fi-Netzwerk
Ich werde keine allgemeinen Lösungen zur Fehlerbehebung vorschlagen und gleich zu den erweiterten Lösungen übergehen. Wir versuchen, das Wi-Fi-Konnektivitätsproblem zu lösen, indem wir softwarebasierte Lösungen verwenden. Natürlich werde ich keine DIY-Anleitung zur Reparatur der Hardware teilen. Bitte kontaktieren Sie den Kundendienst für eine Hardware-Inspektion durch den Techniker.
Geben Sie den Geräten Ruhe
Wir kümmern uns heutzutage nicht mehr viel um die Hardware und verwenden sie rund um die Uhr. Unser Körper braucht jeden Tag mindestens sechs Stunden Schlaf, und wir erlauben WLAN-Routern nicht, eine Stunde lang zu schlafen. Ich kann Ihnen viele Gründe nennen, warum Sie die Hardware eine Stunde am Tag schlafen lassen sollten. Ich habe unten zwei Gründe genannt und die meisten Netzwerkprobleme in den letzten Monaten gelöst.
A. Eine Stunde Schlaf ermöglicht es der Hardware, die internen Komponenten abzukühlen.
B. Sie müssen sich keine Gedanken über den Software-Durcheinander machen.
Eine Stunde Ruhezeit verbessert die Lebensdauer der Hardware und liefert nach vielen Jahren ähnliche Ergebnisse.
1. Schalte den Fernseher aus.
2. Schalten Sie den WLAN-Router aus.
3. Schalten Sie das Roku-Streaming-Gerät aus.
Geben Sie den drei Maschinen fünfzehn Minuten Ruhe. Ich wollte um eine Stunde Schlafzeit bitten. Aber Sie können fünfzehn Minuten auf die Uhr setzen, um die Sache früher abzuschließen.
Schließen Sie das Ethernet-Kabel an
Nehmen Sie das Ethernet-Kabel vom Router und lassen Sie das Roku-Gerät eine Verbindung zum Internet herstellen. Wir bestätigen, dass das Roku-Gerät softwarebezogene Probleme hat. Ich verstehe, dass das LAN-Kabel nicht lang genug ist, um das Streaming-Deck zu erreichen. Sie sollten eine Lösung finden, denn sie wird unseren Verdacht bestätigen.
1. Entfernen Sie das Kabel vom WLAN-Router.
2. Verbinden Sie das LAN-Kabel direkt mit dem Roku-Streaming-Gerät.
Das Streaming-Gerät stellt eine Verbindung zum Internet her und zeigt die Inhalte mühelos an. Es liegt ein Problem auf Hardware- oder Softwareebene mit dem Streaming-Gerät vor. Lassen Sie uns die softwarebasierten Lösungen anwenden und das Konnektivitätsproblem lösen.
Diagnostizieren Sie den Netzwerkstatus des Roku-Geräts
Sie können die Internetverbindung auf dem Gerät diagnostizieren und die Wahrheit in einer Minute herausfinden. Das Android-basierte Streaming-Gerät verfügt über die notwendigen Optionen innerhalb der Software. Folgen Sie der Anleitung, um die Netzwerkdiagnoseoption zu finden und den Status der Internetverbindung zu überprüfen.
1. Verwenden Sie die Fernbedienung und navigieren Sie zum Menü auf der linken Seite.
2. Wählen Sie „Einstellungen“ aus dem Seitenmenü.
3. Drücken Sie die rechte Taste auf der Fernbedienung, um den Inhalt der „Einstellungen“ anzuzeigen.
4. Wählen Sie „Netzwerk“ und drücken Sie die rechte Taste, um weitere Optionen anzuzeigen.
5. Wählen Sie den Abschnitt „Über“.
Der Abschnitt „Info“ enthält ausführliche Informationen zum Wi-Fi-Netzwerk.
Überprüfen Sie die WLAN-Signalstärke.
Überprüfen Sie die IP-Adresse.
Überprüfen Sie die Mac-Adresse.
Überprüfen Sie die Download-Geschwindigkeiten.
Die WLAN-Signalstärke soll bei 4,5 von 5 Punkten liegen.
6. Wählen Sie im Menü „Verbindung prüfen“.
7. Öffnen Sie das Tool „Verbindung prüfen“.
Lassen Sie das integrierte Netzwerkdiagnosetool das WLAN-Netzwerk testen. Fahren Sie mit der nächsten Lösung fort, wenn die Download-Geschwindigkeiten akzeptabel sind.
Einschränkungen des Wi-Fi-Routers
WLAN-Router sind faszinierend, wenn Sie sich eingehender mit den Modellen befassen und warum es einen Preisunterschied gibt. Marken haben eine breite Palette von Routern für die Benutzer auf den Markt gebracht, und alle haben ähnliche Spezifikationen. Einige der Router haben jedoch unterschiedliche Preise. Die preisgünstigen Wi-Fi-Geräte haben Einschränkungen, und Sie können nicht mehr als vier oder fünf Geräte verbinden. Die Software lehnt möglicherweise Roku-Streaming-Geräte aufgrund von Beschränkungen ab. Lassen Sie mich Ihnen zeigen, wie Sie die Anzahl der mit dem Wi-Fi-Netzwerk verbundenen Geräte finden.
1. Heben Sie den Wi-Fi-Router auf und drehen Sie ihn um.
Merken Sie sich die IP-Adresse, den Benutzernamen und das Passwort von der Rückseite.
2. Öffnen Sie den Browser, geben Sie die IP-Adresse des Routers ein und drücken Sie die Eingabetaste.
3. Geben Sie den Benutzernamen und das Passwort ein und klicken Sie auf die Schaltfläche „Anmelden“.
4. Suchen Sie die Option Wireless-Status oder Netzwerkstatus.
Ich flehe die Leser an, ein paar Minuten damit zu verbringen, die Liste der angeschlossenen Geräte zu finden. In der Zwischenzeit können Sie sich an den Hersteller des Wi-Fi-Geräts wenden, um Anweisungen zu erhalten.
5. Mein Wi-Fi-Netzwerk hat vier aktive Geräte.
a. Mein Smartphone
b. Das Smartphone meiner Schwester
c. Das Smartphone meiner Eltern
d. Mein Windows-Laptop
Notieren Sie die Anzahl der angeschlossenen Geräte. Wechseln Sie das drahtlose Netzwerkgerät, wenn Sie ein unbekanntes oder nicht spezifiziertes Gerät finden. Jemand muss die Vorteile des drahtlosen Netzwerks ohne Erlaubnis nutzen. Widerrufen Sie den Zugriff, indem Sie das Passwort des Wi-Fi-Netzwerks ändern. Mein Heimnetzwerk kann bis zu fünf Geräte verwalten, und das ist die Einschränkung.
Roku-Streaming-Gerät automatisch aktualisieren
Kein Roku-Benutzer sollte die Auto-Update-Funktion im Streaming-Gerät deaktivieren. Das Roku-Team konzentriert sich auf die Verbesserung der Software, indem es Fehler und Störungen behebt und die Pakete aktualisiert. Viele Benutzer deaktivieren die Paketaktualisierungsfunktion, um Zeit zu sparen. Sie sollten die Update-Option nicht deaktivieren, da sie die Kompatibilität mit den neuesten Apps, Diensten und Funktionen verbessert.
1. Schalten Sie den Fernseher und Roku ein. Hebe die Fernbedienung auf.
2. Drücken Sie die Home-Taste.
3. Verwenden Sie die Navigationstasten und wählen Sie die Option „Einstellungen“.
4. Drücken Sie die rechte Navigationstaste.
5. Verwenden Sie die Navigationstaste nach unten, um die Option „System“ auszuwählen.
6. Drücken Sie die rechte Navigationstaste.
7. Verwenden Sie die Navigationstaste nach unten, um die Option „System Update“ auszuwählen.
8. Drücken Sie die Navigationstaste Ok.
9. Drücken Sie die Navigationstaste Ok, um die Funktion „Jetzt prüfen“ zu starten.
10. Lassen Sie das Roku-Streaming-Gerät die neueste Softwareversion finden.
Seien Sie geduldig und lassen Sie Roku TV die neueste Software installieren. Ich empfehle den Lesern, alle Software-Updates für maximale Kompatibilität zu installieren.
Verwenden Sie WLAN-Hotspot
Warum nutzt du nicht den WLAN-Hotspot? Ich hatte Schwierigkeiten, ein Gerät mit meinem Android-Telefon zu verbinden. Es stellte sich heraus, dass das Wi-Fi-Heimnetzwerk einige Probleme hatte. Ich habe die Netzwerkprobleme gelöst, indem ich den Hotspot im Android-Telefon aktiviert und das Gerät im ersten Versuch verbunden habe. Verwenden Sie Buchstaben und Zahlen, um ein Hotspot-Netzwerk zu erstellen.
1. Öffnen Sie die „Einstellungen“ auf dem Android-Gerät.
iPhone-Benutzer können den Hotspot einrichten und das Internet mit einem Roku-Streaming-Gerät teilen. Ich habe ein Android-Telefon für das Tutorial ausgewählt.
2. Wählen Sie die Option „Netzwerk und Internet“.
3. Wählen Sie die Option „Hotspot und Tethering“.
4. Wählen Sie die Option „WLAN-Hotspot“.
5. Tippen Sie auf das Passwort.
6. Bearbeiten Sie das Passwort.
Verwenden Sie Buchstaben und Zahlen für das Passwort des Hotspot-Netzwerks.
7. Werfen Sie einen Blick auf das Passwort für eine Idee.
8. Schalten Sie das Hotspot-Netzwerk ein.
Verbinden Sie Ihr Roku-Gerät mit dem Netzwerk und sehen Sie sich die Ergebnisse an. Das iOS-Gerät verfügt über eine Wi-Fi-Hotspot-Funktion, und Sie können das iPhone oder iPad verwenden, um zu beheben, dass Roku Express 4K 4K+ keine Verbindung zu Wi-Fi herstellt.
Endeffekt
Ein Hardwarefehler kann dazu führen, dass Roku Express 4K 4K+ keine Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk herstellt. Suchen Sie die Kundendienstnummer auf der offiziellen Website oder auf der Garantiekarte. Wenden Sie sich an das Support-Team von Roku und bitten Sie es um Hilfe. Sie können die Garantie auf das Streaming-Gerät in Anspruch nehmen, und sie werden das Problem kostenlos beheben. Teilen Sie uns im Kommentarbereich unten mit, welche Lösung das Problem mit dem Wi-Fi-Netzwerk von Roku gelöst hat.