So beheben Sie, dass das Astro Command Center das Headset nicht erkennt

Der Markt für Online-Gaming wächst von Tag zu Tag und alle Unternehmen investieren ihre Ressourcen in die Forschung und Entwicklung verschiedener Gaming-Produkte. Unter allen sind Gaming-Headsets eines der beliebtesten Geräte. Sie helfen dem Spieler, sich jeden Ton anzuhören, der vom Spiel erzeugt wird. Daher ist ein hochwertiges Headset ein Muss für jeden. Astro ist eine dieser Marken, die hochwertige Gaming-Headsets mit herausragenden Funktionen verkauft. In seiner Preisklasse bieten Astro Gaming Headsets das beste immersive Audioerlebnis im Vergleich zu allen anderen Headsets.

Astro-Headsets sind mit einer PC-Software namens Astro Command Center verbunden, mit der wir die Funktionen und das Audioerlebnis an unsere Bedürfnisse anpassen können. Es wurde jedoch berichtet, dass Astro Command Center das Headset nicht erkennt, und dies ist ein großes Problem für jemanden, der die Software täglich verwendet. In diesem Artikel haben wir eine Liste von Lösungen zur Behebung des Astro Command Center-Problems zusammengestellt, die erprobt und getestet sind. Lassen Sie uns also ohne weitere Umschweife zuerst die möglichen Gründe sehen und dann zu den Lösungen übergehen.

Astro Command Center erkennt Headset nicht: Mögliche Gründe

Es kann verschiedene Gründe dafür geben, dass das Astro Command Center das Headset nicht erkennen kann. Wir alle wissen, dass das Headset selbst ein elektronisches Gerät ist und daher sehr anfällig für Schaltkreisfehler und andere Schäden ist. Es kann Probleme mit der Command Center-Anwendung selbst geben, die immer wieder keine Verbindung zum jeweiligen Headset herstellen kann. Es kann sogar Probleme mit unserem Windows-System selbst geben, bei denen es die Treiber möglicherweise nicht erkennen kann und keine Verbindung zum Headset herstellen kann. Abgesehen von diesen kann es mehrere andere Probleme geben, die wir unten zusammen mit ihren möglichen Lösungen besprochen haben. Lassen Sie uns also die Lösungen durchgehen und sicherstellen, dass keine Fehler mehr auftreten.

Wie behebt man, dass das Astro Command Center das Headset nicht erkennt?

Lösung 1: Suchen Sie nach Problemen mit dem Headset

Der häufigste Grund für eine fehlgeschlagene Verbindung kann das fehlerhafte Headset selbst sein. Diese Headsets bestehen aus kleinen Komponenten, die zu schwer zu reparieren sind. Bevor Sie sich also für andere Lösungen entscheiden, stellen Sie sicher, dass Ihr Headset nicht fehlerhaft ist. Versuchen Sie, einen anderen USB-Anschluss zu verwenden, um nach Defekten oder Fehlern zu suchen. Wenn Sie feststellen, dass Ihr Headset defekt ist, beeilen Sie sich zum nächsten Servicecenter oder einer Reparaturwerkstatt, um es reparieren zu lassen.

In Anbetracht der Tatsache, dass Ihr Astro-Headset keine Probleme hat, gehen wir zu anderen Lösungen über, die hauptsächlich durch Softwarefehler verursacht werden.

Lösung 2: Führen Sie die Bluetooth-Fehlerbehebung unter Windows aus

Windows verfügt über eine Problembehandlung für die verschiedenen Hardwarekomponenten, die in diesen Fällen sehr praktisch sind. Die Bluetooth-Fehlerbehebung kann Ihnen dabei helfen, die Verbindung zwischen Ihrem Headset und dem PC wiederherzustellen, da sie nach möglichen Fehlern sucht und das Problem selbst löst, wenn sie mit dem Internet verbunden ist.

So führen Sie die Bluetooth-Fehlerbehebung unter Windows 11 aus:

1. Gehen Sie zu „Windows-Einstellungen“, indem Sie entweder „Einstellungen“ in die Suchleiste oder die Windows + I-Taste eingeben.
2. Gehen Sie nun auf „System“ und dann auf „Fehlerbehebung“.
3. Sobald Sie dort sind, klicken Sie auf die Option „Andere Problembehandlung“.
4. Scrollen Sie auf der nächsten Seite nach unten, bis Sie die Kategorie „Andere“ erreichen und Bluetooth finden.
5. Auf der rechten Seite sehen Sie eine Schaltfläche „Ausführen“. Klick es an. Windows beginnt nun mit der Erkennung von Fehlern und versucht, diese zu beheben.

So führen Sie die Bluetooth-Problembehandlung unter Windows 10 aus:

1. Gehen Sie zu „Windows-Einstellungen“ und dann zu „Update und Sicherheit“ und dann zu „Fehlerbehebung“.
2. Sobald Sie dort sind, klicken Sie auf die Option „Zusätzliche Fehlerbehebungen“.
3. Sie sehen die Bluetooth-Option mit einem „Run the Troubleshooter“. Klick es an. Windows beginnt nun mit der Erkennung von Fehlern und versucht, diese zu beheben.

Sobald die Fehlerbehebung abgeschlossen ist, öffnen Sie das Astro Command Center und prüfen Sie, ob es Ihr Headset erkennen kann oder nicht.

Lösung 3: Führen Sie Windows Update für die neuesten Treiber aus

Vor dem Beginn des Internetzeitalters wurden Gerätetreiber in einem CD/DVD-Format mit dem Gerät selbst geliefert. Danach stellten Marken die Treiber auf ihren Websites zum Download bereit. Aber unter Berücksichtigung der Benutzererfahrung hat das Windows-Team die Gerätetreiber in die Windows-Updates selbst eingebettet. Wenn Windows neue Updates erhält, enthalten sie viele Treiber-Updates und Patches für sie. Es wird daher empfohlen, Ihr Windows auf dem neuesten Stand zu halten, damit Sie keine Treiber oder Fehlerbehebungen verpassen. Sie können Ihr Windows ganz einfach aktualisieren, indem Sie in der Suchleiste nach „Windows-Updates“ oder in den Windows-Einstellungen auf der Registerkarte „Windows-Updates“ suchen.

Lösung 4: Aktualisieren Sie die Treiber über den Geräte-Manager

Der Windows-Geräte-Manager ist sehr praktisch, wenn ein Gerät nicht mit Windows kommunizieren kann oder ein Treiber fehlt. Es ist auch sehr einfach, die erforderlichen Treiber aus dem Geräte-Manager zu installieren, da er alles von selbst erledigt.

So aktualisieren Sie den Astro Gaming Headset-Treiber über den Geräte-Manager:

1. Öffnen Sie zunächst die „Systemsteuerung“, indem Sie sie durchsuchen oder die Run (Win+R)-App verwenden.
2. Ändern Sie danach die Ansicht auf „Große Symbole“ und klicken Sie dann auf „Geräte-Manager“.
3. Sobald Sie sich in der Geräte-Manager-App befinden, suchen Sie Ihr Headset und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
4. Sie sehen eine Option als „Treiber aktualisieren“. Klicken Sie darauf.
5. Sobald sich eine neue Seite öffnet, klicken Sie auf „Automatisch nach Treibern suchen“ und lassen Sie Windows die erforderlichen Treiber für das Gerät herunterladen.
6. Schließlich, wenn es fertig ist, starten Sie Ihren PC neu und öffnen Sie dann die Astro Command Center App und sehen Sie, ob Ihr Headset sichtbar ist oder nicht.

Lösung 5: Aktualisieren Sie die Astro Command Center-App

Eines der häufigsten Probleme, die dazu führen können, dass das Headset nicht mehr erkennbar ist, ist eine ältere Version der Command Center-App. Versuchen Sie, die App zu öffnen und nach Software-Updates zu suchen. Meistens löst die Verwendung der neuesten Version einer App viele Probleme. Wenn Sie das erforderliche Update nicht finden können, klicken Sie auf den folgenden Link, um die Astro Command Center-App herunterzuladen:

Laden Sie die Astro Command Center-App herunter

Lösung 6: Installieren Sie die Astro Command Center-App neu

Die letzte und letzte Möglichkeit, das Problem zu lösen, besteht darin, die Astro Command Center-App neu zu installieren. Manchmal kann eine kaputte Anwendung mehrere Probleme verursachen, einschließlich des Headset-Problems. Sie müssen nur die Anwendung deinstallieren und installieren.

Um die Deinstallation durchzuführen, gehen Sie einfach in die „Systemsteuerung“ und klicken Sie auf „Programme und Funktionen“. Wählen Sie nun die Astro Command Center-App aus und klicken Sie auf „Deinstallieren“ und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um sie vollständig von Ihrem PC zu entfernen.

Verwenden Sie nach Abschluss der Deinstallation den obigen Link, um die neueste Version der Astro Command Center-App aus dem Microsoft Store herunterzuladen. Es ist sehr einfach, die App zu installieren. Sie müssen nur auf „Get“ und dann auf „Installieren“ klicken, um die App auf Ihrem PC zu installieren.

Sobald die Neuinstallation abgeschlossen ist, starten Sie Ihren PC neu und öffnen Sie die Command Center App und prüfen Sie, ob Ihr Headset sichtbar ist oder nicht.

Abschließende Gedanken

Wir haben versucht, alle möglichen Probleme und ihre Lösungen abzudecken, um das Problem zu lösen, dass das Astro Command Center das Headset nicht erkennt. Es gibt jedoch immer noch Möglichkeiten, dass wir etwas verpasst haben. Wenn Sie also feststellen, dass die App immer noch nicht für Sie funktioniert, sollten Sie versuchen, sich an den Astro-Kundendienst zu wenden, da dieser viel bessere Lösungen anbieten und sogar Ihr Produkt ersetzen kann. Sie können auch unten andere Lösungen kommentieren, die Ihnen bei der Lösung des Problems geholfen haben könnten.