Fix: iOS 16 App Store funktioniert nicht oder lädt Apps herunter
Verschiedenes / / September 17, 2022
Nach dem neuesten iOS 16-Update berichten viele iPhone-Nutzer, dass sie die bestehenden Apps nicht aktualisieren können. Einige beschweren sich sogar, dass nach dem Update keine neuen Apps installiert werden. Ja, es gab eine UI-Änderung bezüglich Updates für den App Store. Zuvor gab es im App Store einen Update-Tab mit allen installierten Apps, für die ein Update erforderlich war. Aber diese Registerkarte ist jetzt nicht mehr da. Dies liegt an der Hinzufügung von Apple Arcade in iOS 16.
Aber neben dem Hinzufügen der neuen Funktion haben mehrere Benutzer noch mehrere Fehler im Zusammenhang mit dem Apple App Store gemeldet. Dazu gehört die Unfähigkeit, neue Apps herunterzuladen, Apps, die nach dem Herunterladen nicht installiert werden, und sogar Apps, die nicht aktualisiert werden. Wenn Sie einer der problematischen Benutzer von iOS 16 sind, machen Sie sich überhaupt keine Sorgen. Hier in diesem Artikel haben wir alle Lösungen aufgelistet, die Sie versuchen können, um dieses Problem zu beheben. Also, ohne weitere Umschweife, lassen Sie uns darauf eingehen.
Seiteninhalt
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Wie behebt man das Problem, dass der iOS 16 App Store nicht funktioniert oder Apps herunterlädt?
- Starten Sie Ihr Telefon neu:
- Telefoneinstellungen zurücksetzen:
- Setzen Sie Ihr iPhone auf die Werkseinstellungen zurück:
- Überprüfen Sie den Apple Server-Status Ihrer Region:
- Melden Sie sich im App Store mit Ihrer Apple-ID ab und wieder an:
- Überprüfen Sie das Datum und die Uhrzeit auf Ihrem iPhone:
- Prüfe deine Internetverbindung:
- Überprüfen Sie Ihren Gerätespeicher:
- Automatische Update-Option aktivieren:
- Laden Sie die App herunter und installieren Sie sie:
- Stellen Sie Ihr iOS wieder her:
- Holen Sie sich Apples Hilfe:
Wie behebt man das Problem, dass der iOS 16 App Store nicht funktioniert oder Apps herunterlädt?
Es ist unmöglich, die genaue Ursache Ihres Problems zu bestimmen. Es wäre also am besten, wenn Sie alle unten genannten Lösungen nacheinander ausprobieren, bis Ihr Problem behoben ist.
Starten Sie Ihr Telefon neu:
Die folgende einfache Lösung, die Sie ausprobieren können, ist ein Neustart. Die meisten Softwareprobleme können mit einem einzigen Neustart der meisten elektronischen Geräte behoben werden. Und das iPhone ist keine Ausnahme. Sie können die Neustartoption auch mit dem App Store-Problem des iPhones ausprobieren. Gehen Sie dazu zu Einstellungen und navigieren Sie zu Allgemein. Wählen Sie dann die Option Herunterfahren. Ziehen Sie dann den Schieberegler nach rechts, um Ihr Smartphone auszuschalten. Warten Sie nun 30 Sekunden und drücken Sie dann den seitlichen Netzschalter, um Ihr Gerät wieder einzuschalten.
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Versuchen Sie die nächste Lösung, wenn der Neustart dem App Store nicht hilft.
Telefoneinstellungen zurücksetzen:
iOS 16 bietet eine Option zum Zurücksetzen aller Einstellungen. Dadurch werden alle Einstellungen Ihres Telefons auf die Standardwerte zurückgesetzt, als Sie Ihr neues iPhone zum ersten Mal gekauft haben. Durch das Zurücksetzen der Einstellungen können mehrere Konflikte im Einstellungsmenü behoben werden, die möglicherweise die App Store-Download-Funktion Ihres iPhones blockieren.
Durch das Zurücksetzen der Einstellungen wird jedoch alles aus Ihrem Einstellungsmenü gelöscht. Dazu gehören auch gespeicherte WLAN- und Bluetooth-Verbindungen. Führen Sie das Zurücksetzen der Einstellungen also nur durch, wenn Sie bereit sind, alle gespeicherten Verbindungen auf Ihrem iPhone zu löschen.
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Um die Einstellungen zurückzusetzen, öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Telefon und gehen Sie zu Allgemein. Tippen Sie dann auf die Option iPhone übertragen oder zurücksetzen. Wählen Sie dann Zurücksetzen und wählen Sie die Option Alle Einstellungen zurücksetzen. Sie müssen Ihre Aktion bestätigen, indem Sie auf der Bestätigungsseite auf die Schaltfläche Zurücksetzen tippen.
Danach wird Ihr Telefon von selbst neu gestartet. Versuchen Sie nach dem Neustart die nächste Lösung, wenn Sie weiterhin auf das Download-Problem des App Store stoßen.
Setzen Sie Ihr iPhone auf die Werkseinstellungen zurück:
Nach dem Zurücksetzen der Einstellungen können Sie auch die Option zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen ausprobieren. Dadurch werden jedoch alle Daten auf Ihrem Telefon gelöscht. Sie müssen also ein Backup von allem Notwendigen erstellen und den Werksreset durchführen.
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Um das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen durchzuführen, öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Telefon und gehen Sie zu Allgemein. Tippen Sie dann auf die Option iPhone übertragen oder zurücksetzen. Wählen Sie dann die Option Alle Inhalte und Einstellungen löschen und die Option Alle Einstellungen zurücksetzen. Sie müssen Ihre Aktion bestätigen, indem Sie auf der Bestätigungsseite auf die Schaltfläche Zurücksetzen tippen.
Wenn der iOS 16 App Store nach dem Zurücksetzen Ihres iPhones auf die Werkseinstellungen weiterhin Probleme bereitet, versuchen Sie die nächste Lösung.
Überprüfen Sie den Apple Server-Status Ihrer Region:
Apples Server fällt von Zeit zu Zeit für allgemeine Wartungsarbeiten aus. Und während dieser Zeit können Sie nichts aus dem Apple App Store herunterladen. Bevor Sie also versuchen, neue Apps aus dem Apple App Store zu aktualisieren oder zu installieren, müssen Sie zunächst prüfen, ob die Server für Ihre Region ausgefallen sind. Wenn es ausgefallen ist, müssen Sie warten, bis es wieder online ist.
Um den Serverstatus Ihrer Region zu überprüfen, können Sie die Website basierend auf Ihrer Region besuchen.
Für iPhone-Nutzer in Kanada:
- https://www.apple.com/ca/support/systemstatus/
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Für iPhone-Nutzer in Frankreich:
- https://www.apple.com/fr/support/systemstatus/
Für iPhone-Nutzer in Großbritannien:
- https://www.apple.com/uk/support/systemstatus/
Für iPhone-Nutzer in Indien:
- https://www.apple.com/in/support/systemstatus/
Diese Seite zeigt Ihnen den Status des Apple App Store in Ihrer Region. Wenn es nicht grün ist, müssen Sie warten, bis Apple es von ihrer Seite aus repariert. Aber wenn es betriebsbereit ist und Sie immer noch Probleme feststellen, versuchen Sie die nächste Lösung.
Melden Sie sich im App Store mit Ihrer Apple-ID ab und wieder an:
Wenn Sie eine neue App auf Ihrem iPhone installieren, fordert Apple Sie zur Authentifizierung auf. Ein Face-ID-Scan reicht aus, um die Installation zu authentifizieren. Aber manchmal kann ein Problem mit Ihrer Apple-ID Sie daran hindern, neue Apps herunterzuladen und zu aktualisieren. Sie können also versuchen, sich von Ihrer Apple ID abzumelden und sich dann mit den Anmeldeinformationen erneut anzumelden, um den Kontostatus auf Ihrem Telefon zu aktualisieren.
Wir empfehlen diese Lösung nicht, wenn Sie jemand sind, der sich nicht an den Benutzernamen oder das Passwort erinnert. Fahren Sie mit diesem Vorgang nur fort, wenn Sie sicher sind, dass Sie die richtigen Anmeldeinformationen haben.
- Öffnen Sie zunächst den App Store auf Ihrem iPhone.
- Gehen Sie zum Startbildschirm der App und tippen Sie auf das Profilsymbol in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms.
- Scrollen Sie zum Ende des Apple Store-Bildschirms und tippen Sie auf die Option Abmelden. Dadurch wird die Apple-ID aus dem App Store entfernt.
- Wischen Sie nun vom unteren Bildschirmrand und öffnen Sie das aktuelle App-Menü. Entfernen Sie hier den App Store aus der Liste.
- Öffnen Sie dann den App Store und melden Sie sich mit Ihren Apple-ID-Anmeldeinformationen erneut an.
- Tippen Sie auf Anmelden. Sobald Sie angemeldet sind, versuchen Sie erneut, den App Store zu verwenden.
Versuchen Sie die nächste Lösung, wenn die Download- und Aktualisierungsfunktion immer noch nicht funktioniert.
Überprüfen Sie das Datum und die Uhrzeit auf Ihrem iPhone:
Daten und Zeit auf jedem Gerät, das Zugang zum Internet hat, müssen entsprechend dem geografischen Standort genau sein. Keine ISP-Internetverbindung funktioniert ordnungsgemäß, wenn das Datum und die Uhrzeit des Geräts nicht mit dem tatsächlichen Datum und der tatsächlichen Uhrzeit der Region synchron sind.
Um das richtige Datum und die richtige Uhrzeit auf Ihrem iPhone einzustellen, öffnen Sie Einstellungen und gehen Sie zu Allgemein. Scrollen Sie dann nach unten und suchen Sie die Option Uhrzeit & Datum. Tippen Sie darauf und stellen Sie das richtige Datum und die Uhrzeit für Ihre Region ein.
Wenn die Download- und Aktualisierungsfunktion des App Store immer noch nicht funktioniert, versuchen Sie die nächste Lösung.
Prüfe deine Internetverbindung:
Keine der in diesem Artikel erwähnten Lösungen funktioniert bei einer fehlerhaften Internetverbindung. iPhone-Download-Apps über WLAN und Mobilfunkdaten. Und wenn Sie WLAN verwenden, müssen Sie sicherstellen, dass die Verbindung sicher und schnell ist. Um die Verbindung zurückzusetzen, können Sie sogar Ihren Router zurücksetzen. Und um die Verbindung zu überprüfen, sollten Sie sogar ein anderes Gerät mit dem WLAN verbinden und überprüfen, ob die Internetverbindung ordnungsgemäß funktioniert.
Wenn Sie kein WLAN haben und Mobilfunkdaten zum Herunterladen von Apps verwenden, müssen Sie überprüfen, ob Sie über einen ausgezeichneten Internetplatz verfügen. Wenn Ihr Internetplan abgelaufen ist oder Sie nicht genügend Internetdatenguthaben auf Ihrer Verbindung haben, können Sie nichts aus dem Apple App Store herunterladen oder installieren.
Nachdem Sie sichergestellt haben, dass Ihre mobile Internetverbindung ordnungsgemäß funktioniert, müssen Sie auch Mobilfunkdaten für den App Store deaktivieren. Öffnen Sie dazu die Einstellungs-App und gehen Sie zum Abschnitt Mobilfunk- oder Mobile Daten. Schalten Sie hier die Mobilfunkdaten ein und scrollen Sie auf dem Bildschirm nach unten zur App Store-Option. Sobald Sie es sehen, tippen Sie darauf und schalten Sie dann den App Store-Schalter für Mobilfunkdaten ein.
Öffnen Sie für den Aktualisierungsvorgang die Einstellungs-App und gehen Sie zum Abschnitt Navigieren. Tippen Sie hier auf iTunes & App Store und scrollen Sie dann auf dem Bildschirm nach unten zur Option Mobilfunkdaten. Stellen Sie sicher, dass der Schalter für Mobilfunkdaten aktiviert ist.
Wenn die Download- und Aktualisierungsfunktion des App Store immer noch nicht funktioniert, versuchen Sie die nächste Lösung.
Überprüfen Sie Ihren Gerätespeicher:
Sie müssen genügend Speicherplatz auf Ihrem Gerät haben, um neue Apps zu installieren und zu aktualisieren. Wenn Sie nicht genügend Speicherplatz auf Ihrem iPhone haben, werden Sie Schwierigkeiten haben, Apps über den App Store herunterzuladen, egal wie sehr Sie es versuchen.
Dies passiert häufig bei iPhones mit begrenzten Speicherkapazitäten wie 32 GB oder sogar 64 GB. Menschen verlieren oft den Überblick über den verfügbaren Speicherplatz auf ihren Geräten und leiden dann unter Problemen beim Herunterladen von Apps.
Um Ihren internen Speicher zu überprüfen, öffnen Sie die App „Einstellungen“ und gehen Sie zum Abschnitt „Allgemein“. Tippen Sie dort auf iPhone-Speicher. Sie sehen alle Informationen über den internen Speicher Ihres Geräts. Wenn es fast fertig ist, müssen Sie einige Dateien löschen oder einige Apps von Ihrem Smartphone entfernen.
Sobald Sie über ausreichend Speicherplatz verfügen, versuchen Sie erneut, Apps über den App Store herunterzuladen. Wenn es immer noch nicht funktioniert, versuchen Sie die nächste Lösung.
Automatische Update-Option aktivieren:
Die automatische Update-Funktion ermöglicht es dem App Store, automatisch die Updates für Ihre bestehenden Apps zu installieren, wenn ein Update verfügbar ist. Wenn diese Funktion immer aktiviert ist, kann dies bei dem Problem helfen, dass das Update im Apple App Store nicht funktioniert.
Um dies zu aktivieren, befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte.
- Öffnen Sie die Einstellungs-App.
- Tippen Sie auf die Apple-ID.
- Gehen Sie zu den iTunes & App Store-Einstellungen.
- Aktivieren Sie den Schalter neben Updates.
Einige Benutzer können diesen Schalter nicht aktivieren. Um das zu beheben, müssen Sie die unten genannten Schritte erneut ausführen.
- Öffnen Sie die Einstellungs-App.
- Tippen Sie auf Bildschirmzeit.
- Gehen Sie zu Inhalts- und Datenschutzbeschränkungen.
- Aktivieren Sie den Schalter neben Inhalts- und Datenschutzbeschränkungen.
- Tippen Sie auf iTunes & App Store-Käufe.
- Sie sehen drei Optionen: Apps installieren, Apps löschen und In-App-Käufe. Stellen Sie sicher, dass alle zugelassen sind.
- Jetzt sollten Sie in der Lage sein, den Schalter für automatische Updates zu aktivieren.
Probieren Sie die nächste Lösung aus, wenn Sie auch danach keine Apps mit dem App Store herunterladen und aktualisieren können.
Laden Sie die App herunter und installieren Sie sie:
In einigen Szenarien funktioniert die Aktualisierungsfunktion möglicherweise nicht mit einer bestimmten Anwendung. In diesem Fall sollten Sie diese App auf Ihrem iPhone auslagern und sie dann mit der neuesten Version erneut installieren. Das Auslagern der App ist eine bessere Option als das Deinstallieren, da durch das Auslagern sichergestellt wird, dass Sie die Daten der App nicht aus Ihrem Speicher verlieren. Aber es besteht die Möglichkeit, dass dies nicht so gut funktioniert. Um dies zunächst zu überprüfen, versuchen Sie, eine nicht benötigte Anwendung auszulagern oder zu löschen. Wenn diese Methode fehlschlägt, verlieren Sie also keine wichtige App auf Ihrem Gerät.
Befolgen Sie dazu die unten aufgeführten Schritte.
- Gehen Sie zur Einstellungs-App.
- Tippen Sie auf Allgemein.
- Wählen Sie iPhone-Speicher.
- Suchen Sie die App oder das Spiel, das Sie löschen möchten, in der angezeigten Liste.
- Tippen Sie dann auf diese App und wählen Sie Löschen.
- Installieren Sie danach diese App über den App Store auf Ihrem iPhone.
Versuchen Sie die nächste Lösung, wenn diese Methode fehlschlägt und Sie die App nicht herunterladen können.
Stellen Sie Ihr iOS wieder her:
iOS verfügt über eine Wiederherstellungsfunktion, mit der der Benutzer das Telefon in einen Zustand zurückversetzen kann, in dem eine Wiederherstellungsdatei erstellt wird. Aber um die Wiederherstellung überhaupt durchzuführen, benötigen Sie eine Wiederherstellungsdatei aus einer Zeit, als Sie das App Store-Problem nicht hatten. Aber Sie müssen verstehen, dass der Wiederherstellungsprozess alle neuesten Daten auf Ihrem iPhone löscht. Fahren Sie mit diesem Vorgang nur fort, wenn Sie sicher sind, dass Sie alle wichtigen Daten auf Ihrem Telefon gesichert haben.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Wiederherstellung durchzuführen.
- Öffnen Sie Finder/iTunes auf Ihrem Mac/PC.
- Verbinden Sie Ihr iPhone per Lightning-Kabel mit dem PC.
- Entsperren Sie Ihr iPhone mit einem Passcode oder FaceID.
- Das Gerät wird im Finder- oder iTunes-Fenster angezeigt. Klicken Sie hier auf den Gerätenamen, um die Übersichtsseite anzuzeigen.
- Klicken Sie nun auf die Schaltfläche Wiederherstellen und iTunes oder Finder löscht das Gerät und installiert das neue Betriebssystem.
- Trennen Sie das Kabel nicht, bis der Wiederherstellungsvorgang abgeschlossen ist. Sie müssen die letzte Sicherungsoption auswählen, die Sie für die Wiederherstellung erstellt haben.
Wenn dies abgeschlossen ist, versuchen Sie erneut, den App Store zu verwenden. Wenn die Download- und Installationsfunktion immer noch nicht funktioniert, versuchen Sie die unten genannte endgültige Lösung.
Holen Sie sich Apples Hilfe:
Wenn keine der oben genannten Lösungen für Sie funktioniert hat, besteht die Möglichkeit, dass das Problem mit der Hardware Ihres Telefons zusammenhängt. Um dies zu beheben, müssen Sie Ihr iPhone zum nächsten Servicecenter bringen und um Hilfe bitten. Informieren Sie sie ausführlich über Ihr Problem, und sie sollten Ihnen helfen können. Wenn für Ihr Gerät eine Garantie besteht, sollten Sie Ihr Problem problemlos lösen können.
Das sind also alle Lösungen, um das Problem zu beheben, dass der iOS 16 App Store nicht funktioniert oder Apps herunterlädt. Wenn Sie Fragen oder Anregungen zu diesem Artikel haben, kommentieren Sie unten, und wir werden uns bei Ihnen melden. Schauen Sie sich auch unsere anderen Artikel an iPhone-Tipps und Tricks,Android-Tipps und Tricks, PC-Tipps und Tricks, und vieles mehr für weitere hilfreiche Informationen.