Fix: Sicherer Samsung-Ordner funktioniert nach dem Update nicht

In diesem Handbuch werden wir einige häufige Ursachen diskutieren und Methoden zur Fehlerbehebung bereitstellen, mit denen Sie versuchen können, das Problem schnell zu beheben, indem Sie diese Methoden ausprobieren. Stellen Sie sicher, dass Sie die genannten Schritte sorgfältig befolgen müssen. Am Ende dieser Anleitung kehren Sie wieder zu Ihrem sicheren Ordner zurück.

Was ist Samsung Secure Folder?

Samsungs „Secure Folder“ ist durch die Sicherheitsplattform Samsung Knox geschützt, die die gespeicherten Daten deaktiviert und sperrt, damit die Informationen vor Malware-Funktionen geschützt sind. Samsung Secure Folder ist ein hochgradig gepflegtes Datenschutzsystem, das Shops die Bilder, Videos, Apps und Daten das du möchte halten sicher und privat von einer unbekannten Person.

Sie können auch Passcode- oder biometrische Sperren aktivieren, um Ihre Daten und Medien vor unbefugten Benutzern zu schützen. Sie können die Dateien und Anwendungen jedoch auch in Samsung sichern sicher Ordner – ein verschlüsselter Bereich, der Malware-Funktionen oder unbefugte Benutzer blockiert. Auf einigen Smartphones von Samsung ist der „Secure Folder“ bereits vorinstalliert. Wenn Sie bemerkt haben, dass Ihr Samsung-Telefon nicht über die Secure Folder-App verfügt, können Sie die Anwendung einfach aus dem Google Play Store oder Samsung Store herunterladen.

Aus welchen Gründen funktioniert Samsung Secure Folder nach dem Update nicht?

Dass Samsung Secure Folder nicht funktioniert, ist ein häufiges Problem, mit dem viele Benutzer konfrontiert sind. Dieses Problem weist darauf hin, dass Sie aufgrund eines Ordnerabsturzes nicht auf den sicheren Ordner auf Ihrem Samsung-Gerät zugreifen können und die Ordner überhaupt nicht geöffnet werden können, was dazu führt, dass sie nicht funktionieren richtig.

Mehrere Benutzer haben das Problem mit diesem Fehlerproblem gemeldet. Sie erklärten, dass, wenn sie versuchen, auf den Samsung Secure-Ordner zuzugreifen und das Passwort/die PIN für den sicheren Ordner einzurichten, Sie Erleben Sie die sichere Ordner-App vollständig geschlossen, und wenn sie versuchen, die Dateien erneut zu öffnen, die sicher Ordner öffnet sich nicht mehr auf dem Handy.

Die möglichen Gründe, warum Ihr Samsung Secure Folder nach dem Update nicht funktioniert oder abstürzt, sind auf den beschädigten Cache von zurückzuführen Samsung Secure Folder, veraltete Version des Telefon-Betriebssystems, Beschädigung der Telefoneinstellungen in Bezug auf den Secure Folder und andere Probleme. Andererseits funktioniert Samsung Secure Folder nicht, oder es können Absturzprobleme auftreten, wenn Sie noch nicht haben Richten Sie Ihren Samsung Secure Folder ein. In einem solchen Fall müssen Sie den Samsung Secure Folder auf Ihrem Samsung-Gerät einrichten, um das Problem zu beheben.

Samsung Secure Folder funktioniert nach dem Update nicht, wie kann ich das beheben?

Wenn Sie den sicheren Ordner zum Schutz der Privatsphäre und zur sicheren Aufbewahrung der Daten und Anwendungen verwenden und sicheren Modus, aber plötzlich stürzt die App ab oder funktioniert aufgrund von technischen oder Softwareproblemen nicht mehr dürfen leicht löse das Ausgabe. Beginnen wir also mit der Fehlerbehebung Ausgabe ohne zu zögern.

Lösung 1: Starten Sie Ihr Gerät neu

Die erste Methode zur Behebung des Problems, dass der sichere Samsung-Ordner nicht funktioniert oder abstürzt, besteht darin, Ihr Samsung-Telefon neu zu starten. Ein Neustart des Geräts kann Ihnen helfen, das Problem mit dem sicheren Ordner zu lösen. Manchmal, die Ausgabe tritt aufgrund von Softwarefehlern oder Fehlern auf, die verhindern, dass der sichere Ordner nicht funktioniert richtig, und es könnte sein, dass die App abgestürzt ist oder nicht funktioniert. So können Sie Ihr Samsung-Gerät neu starten:

1. Drücken Sie die Netzschalter für einige Sekunden bis zum Neustart/Neustart Option erscheint auf dem Bildschirm.
2. Du werden können siehe die Neustart/Neustart Option auf dem Telefonbildschirm; tippen Sie einfach auf die Neu starten Möglichkeit.
3. Jetzt schaltet sich das Gerät automatisch aus und wieder ein.
4. Versuchen Sie nach dem Einschalten des Geräts zu überprüfen, ob die SicherOrdner funktioniert.

Sie können Ihr Samsung-Gerät auch neu starten durch gleichzeitiges Drücken der Ein-/Aus- und der Leiser-Taste länger als 10 Sekunden, um das Telefon neu zu starten. Jetzt schaltet sich das Telefon automatisch aus und ein und versucht zu überprüfen, ob der sichere Ordner funktioniert oder nicht. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit anderen Methoden zur Fehlerbehebung fort.

Lösung 2: Cache und Daten des sicheren Samsung-Ordners löschen

Du kannst auch versuchen zu Löschen Sie den Cache und die Daten der Secure Folder-App auf Ihrem Gerät, um das Problem zu beheben, das nicht funktioniert. Cache löschen könnte helfen Du auch löse das Ausgabe, da dadurch die App auf ihre Standardeinstellungen zurückgesetzt wird. Aber du nicht verlieren die Daten und Medien in Ihrer Samsung Secure Folder-App.So können Sie den Cache löschen und Daten Ihrer Secure Folder App:

1. Öffne das EinstellungenApp auf Ihrem Gerät.
2. Tippen Sie auf Anwendungen oder Anwendungsmanager.
3. Suchen Sie in der Anwendungsliste nach der Sichere Ordner-App und tippen Sie darauf.
4. Tippen Sie nun auf Lagerung und tippen Sie erneut auf "Cache leeren" Und "Daten löschen" um die Samsung Secure Folder App zurückzusetzen.
5. Versuchen Sie anschließend, auf den sicheren Ordner zuzugreifen, und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Lösung 3: Samsung Secure Folder aktualisieren

Die andere Möglichkeit, das Problem zu beheben, besteht darin, Ihre Samsung Secure Folder-App auf Ihrem Telefon zu aktualisieren. Denken Sie daran, dass eine veraltete Version der Anwendung das verursachen kann Ausgabe, was dazu führen kann, dass der sichere Ordner nicht funktioniert oder ständig abstürzt. Das kann behoben werden indem Sie die App auf die neueste Version aktualisieren. Sie müssen also die App aktualisieren, um sie zu lösen. Hier ist, wie Sie können aktualisieren die Samsung Secure Folder-App:

1. Öffne das Galaxy-Shop oder Google Play Store auf Ihrem Gerät.
2. Suche nach dem Sichere Ordner-App im jeweiligen Laden.
3. Sie können ein sehen aktualisieren; tippen Sie einfach darauf.
4. Versuchen Sie nach Abschluss des Updates, Ihren sicheren Ordner zu öffnen und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Notiz: Wenn Sie auf das Problem gestoßen sind, indem Sie die App auf die neueste Version aktualisiert haben, versuchen Sie, die App neu zu installieren. Aber wenn du konfrontiert Die Ausgabe ohne Update, aktualisieren Sie dann die App auf die neueste Version, um zu sehen, ob sie das Problem gelöst hat Ausgabeoder nicht.

Lösung 4: Samsung Secure Folder deinstallieren und neu installieren

Sie können das Problem auch beheben, indem Sie die Samsung Secure Folder App deinstallieren und neu installieren. Diese beheben die Ausgabe auf Ihrem Telefon und helfen Ihnen, wieder zum sicheren Ordner zurückzukehren. Deinstallieren Sie also zunächst die Secure Folder-App auf Ihrem Telefon und installieren Sie sie erneut aus dem Galaxy Store oder Google Play Store. Versuchen Sie nach der Neuinstallation der Secure Folder-App, die App zu öffnen, und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Lösung 5: Aktualisieren Sie Ihre Telefonsoftware

Aktualisieren Sie das Betriebssystem des Telefons, um das Problem zu lösen, dass Samsung Secure Folder auf Ihrem Telefon nicht funktioniert oder abstürzt. Eine veraltete Version des Telefon-Betriebssystems kann dies verursachen Ausgabe, und die App funktioniert nicht richtig. Daher ist die Aktualisierung der Telefonsoftware entscheidend für eine bessere Leistung und Laufruhe.

Sie können die Software aktualisieren, indem Sie auf die zugreifen Einstellungen Und Software-Updates Möglichkeit. Wenn ein Update verfügbar ist und auf dem Bildschirm angezeigt wird, einfach tippen Sie auf herunterladen und installieren Sie es auf Ihrem Telefon. Sobald das Update vollständig auf Ihrem Telefon installiert ist, versuchen zu Überprüfen Sie, ob Ihr sicherer Ordner funktioniert.

Lösung 6: Setzen Sie Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurück

Die letzte Möglichkeit, das Problem zu beheben, besteht darin, das Telefon auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen löscht alle Daten und Medien von Ihrem Smartphone und setzen Sie es auf die Standardeinstellungen zurück. Stellen Sie daher sicher, dass Sie alle wichtigen Daten und Dateien sichern, bevor Sie fortfahren. So können Sie Ihr Samsung-Telefon auf die Werkseinstellungen zurücksetzen:

1. Öffne das Einstellungen-App auf Ihrem Gerät und navigieren Sie zu Zurücksetzen Möglichkeit.
2. Sie werden in der Lage sein, die zu sehen Zurücksetzen auf Fabrikeinstellungen Möglichkeit; tippen Sie einfach darauf.
3. Tippen Sie jetzt auf "Alles löschen" und bestätige es.
4. Sobald dies erledigt ist, wird Ihr Telefon automatisch neu gestartet. und es dauert ein paar Minuten, um das Gerät einzuschalten.

Lösung 7: Wenden Sie sich an den Samsung-Support

Wenn Sie es leid sind, jede Lösung auszuprobieren, und immer noch den sicheren Ordner ansprechen, der nicht funktioniert oder auf Ihrem Telefon abstürzt, Dann der beste Weg ist, Kontakt aufzunehmen Samsung-Kundendienst für weitere Hilfe. Sie können Ihnen bei einigen Methoden zur Fehlerbehebung helfen und leicht Beheben Sie das Problem, wenn es Hardwareprobleme gibt.

Sie können den Samsung-Kundensupport über die offizielle Website, E-Mail oder soziale Medien kontaktieren. Sie können auch den Samsung Store in der Nähe besuchen, und Sie müssen die Ursachen erklären und die Modellnummer Ihres Samsung-Geräts angeben, um das Problem zu beheben leicht.

Häufig gestellte Fragen

Was ist Samsung Secure Folder?

Samsung „Secure Folder“ ist eine Datenschutzfunktion und Sicherheitsanwendung, die auf Samsung-Geräten durch Samsung Knox verfügbar ist Sicherheitsplattform, die die gespeicherten Daten für die Informationen sperrt, die vor Malware-Funktionen geschützt sind oder unbefugt. Samsung Secure Folder ist ein hochgradig gepflegtes Datenschutzsystem, das Shops die Bilder, Videos, Apps und Daten, die Sie privat halten möchten.

Welches Problem mit Samsung Secure Folder nach einem Update?

Die meisten Benutzer haben berichtet, dass Samsung Secure Folder nach dem Update nicht mehr funktioniert oder abstürzt, sodass sie nicht auf ihre privaten Dateien und Daten zugreifen können.

Werden durch die Reparatur des Samsung Secure Folders meine Daten gelöscht?

Es hängt von dem spezifischen Fix ab, den Sie verwenden, um sie zu beheben. Einige Methoden, wie z. B. das Zurücksetzen des sicheren Ordners, können zum Verlust von Daten führen, die in der Funktion gespeichert sind. Es ist wichtig, Ihre Daten zu sichern, bevor Sie irgendwelche Methoden ausprobieren, um einen möglichen Datenverlust zu vermeiden.

Letzte Worte

Dieser Artikel enthält hilfreiche Informationen zum Problem, dass Samsung Secure Folder mit den verschiedenen Methoden, die Sie beheben können, nicht funktioniert leicht. Wenn Sie die oben genannten Methoden ausprobiert haben und immer noch ein Problem mit dem nicht funktionierenden sicheren Ordner haben, es ist möglich, dass es das gibt einige Softwareprobleme und Fehler. Es wird empfohlen, dass Sie sich für weitere Unterstützung an den Samsung-Kundendienst wenden.