Behoben: Samsung Galaxy S23 Ultra Anruf wird abgebrochen oder es wird keine Verbindung hergestellt

Samsung hat die neueste Ergänzung seiner Galaxy S-Serie, das Galaxy S23, neben seiner Flaggschiff-Variante, dem Galaxy S23 Ultra, auf den Markt gebracht. Das Galaxy S23 Ultra verfügt über ein 6,8-Zoll-QHD+-Display und einen verbesserten Qualcomm Snapdragon 8 Gen 2-Prozessor, der eine verbesserte Geschwindigkeit und Effizienz bietet. Während das Gerät auf breites Interesse gestoßen ist, haben einige Benutzer Probleme mit Anrufunterbrechungen und Verbindungen mit dem Samsung Galaxy S23 Ultra gemeldet.

Benutzer des Galaxy S23 Ultra sind auch auf andere Probleme gestoßen, darunter Geräte, die auf dem Sperrbildschirm hängen bleiben, inkonsistente Kamera-HDR-Leistung und GPS-bezogene Probleme. Besonders frustrierend war das Problem des Anrufabbruchs, bei dem Anrufe nach nur wenigen Minuten getrennt werden. Einige Benutzer haben Anrufe gemeldet, die nicht einmal eine Minute gedauert haben, während andere Schwierigkeiten hatten, Anrufe mit der anderen Partei zu verbinden.

Mögliche Lösungen für Probleme mit Anrufunterbrechungen, Anrufverbindungen und mobilen Daten auf dem Galaxy S23 Ultra

In diesem Handbuch bieten wir verschiedene Problemumgehungen an, um Probleme wie das Abbrechen von Anrufen, nicht verbundene Anrufe und nicht funktionierende mobile Daten auf Ihrem Samsung Galaxy S23 Ultra zu beheben.

Bevor Sie sich mit den möglichen Korrekturen befassen, ist es wichtig zu beachten, dass einige Benutzer diese Probleme durch die Installation des April-Updates behoben haben. Diese Lösung war jedoch nicht für alle effektiv. Es lohnt sich immer noch, das April-Update auszuprobieren, um zu sehen, ob es die Probleme auf Ihrem Gerät behebt. Lassen Sie uns nun die möglichen Problemumgehungen untersuchen, um die Probleme mit dem Abbrechen von Anrufen und mobilen Daten zu lösen.

Fix-1: Wechseln Sie den SIM-Steckplatz

• Entfernen Sie die SIM-Karte aus Steckplatz 1 und legen Sie sie in Steckplatz 2 ein
• Testen Sie, ob das Problem mit der Anrufunterbrechung behoben ist, aber denken Sie daran, dass Probleme mit mobilen Daten weiterhin bestehen können

Lösung 2: WLAN-Anrufe verwenden

• Aktivieren Sie Wi-Fi-Anrufe, um Anrufe über das Wi-Fi-Netzwerk zu leiten und so die Abhängigkeit vom Trägernetzwerksignal zu verringern
• So aktivieren Sie WLAN-Anrufe:
  1. Öffnen Sie die Telefon-App
  2. Tippen Sie auf die Dreipunkt-Menüschaltfläche in der oberen rechten Ecke
  3. Tippen Sie auf Einstellungen
  4. Aktivieren Sie den Schalter neben WLAN-Anrufe
  5. Akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Fix-3: Netzwerk wechseln

• Wenn in einem 4G/5G-Netzwerk Verbindungsabbrüche oder Verbindungsprobleme auftreten, versuchen Sie, zu einem 2G/3G-Netzwerk zu wechseln
• Um den Netzwerktyp zu wechseln, gehen Sie zu Einstellungen > Mobile Netzwerke > Netzwerkmodus [Sim 1/Sim 2] > Wählen Sie 3G/2G (automatische Verbindung)
• Wechseln Sie für den Internetzugang nach Bedarf zurück zu 4G/5G

Fix-4: Geräte-Cache löschen

• Durch das Leeren des Caches können häufig softwarebezogene Probleme behoben werden, darunter das Abbrechen von Anrufen, Probleme mit mobilen Daten und Verbindungsschwierigkeiten bei Anrufen
• So löschen Sie den Cache auf Ihrem Samsung Galaxy S23 Ultra:
  1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy-Telefon aus
  2. Halten Sie die Einschalttaste und die Lauter-Taste (+) gleichzeitig gedrückt, um in den Wiederherstellungsmodus zu booten
  3. Verwenden Sie die Lautstärketasten, um Cache-Partition löschen auszuwählen
  4. Drücke den Power Knopf
  5. Nachdem der Cache gelöscht wurde, wählen Sie System jetzt neu starten und drücken Sie die Ein/Aus-Taste, um Ihr Telefon neu zu starten

Probieren Sie diese Methoden aus und lassen Sie uns wissen, welche für Sie funktioniert. Wenn keine dieser Lösungen das Problem auf Ihrem Galaxy S23 Ultra behebt, müssen Sie möglicherweise warten, bis Samsung einen Fix veröffentlicht