Fix: Hisense Roku TV Wi-Fi funktioniert nicht
Verschiedenes / / April 28, 2023
Mit dem Aufkommen von Streaming-Diensten und Smart-TVs ist eine stabile Wi-Fi-Verbindung entscheidend für ein nahtloses Fernseherlebnis. Hisense Roku-Fernseher bieten eine erschwingliche und benutzerfreundliche Option zum Streamen, aber einige Benutzer haben berichtet, dass sie Probleme mit ihrer Wi-Fi-Verbindung haben.
Eine fehlerhafte Wi-Fi-Verbindung kann Unannehmlichkeiten verursachen und den Zugriff auf Online-Inhalte verhindern, weshalb es wichtig ist, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. In diesem Artikel skizzieren wir einige Schritte und Tipps zur Fehlerbehebung, die Ihnen dabei helfen, die Wi-Fi-Verbindung Ihres Hisense Roku-Fernsehers zu reparieren und wieder Ihre Lieblingssendungen und -filme zu genießen.
Lesen Sie auch
Hisense U8G vs. TCL 6-Serie: Welche ist die beste?
Seiteninhalt
-
Fehlerbehebungsschritte zur Behebung des Problems, dass das Wi-Fi des HiSense Roku TV nicht funktioniert
- Lösung 1: Schalten Sie Ihren Fernseher aus und wieder ein
- Lösung 2: Schalten Sie Ihren Router aus und wieder ein
- Lösung 3: Cache löschen
- Lösung 4: Überprüfen Sie die Wi-Fi-Verbindung und Signalstärke
- Lösung 5: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen auf dem Hisense Roku TV zurück
- Fix 6: Aktualisieren Sie die Firmware auf dem Hisense Roku TV
- Lösung 7: Aktualisieren Sie die Router-Firmware
- Fix 8: Führen Sie einen Werksreset auf dem Hisense Roku TV durch
- Lösung 9: Wenden Sie sich an den Support von Hisense oder Roku, um weitere Unterstützung zu erhalten
-
Häufig gestellte Fragen
- Warum verbindet sich mein Hisense Roku TV nicht mit dem WLAN?
- Wie kann ich die WLAN-Signalstärke auf meinem Hisense Roku TV überprüfen?
- Sollte ich meinen Hisense Roku TV auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, um ein Problem mit der Wi-Fi-Verbindung zu beheben?
- Kann ich einen Wi-Fi-Extender verwenden, um die Wi-Fi-Signalstärke auf meinem Hisense Roku TV zu verbessern?
- Was soll ich tun, wenn ich alle Schritte zur Fehlerbehebung ausprobiert habe und mein Hisense Roku TV immer noch nicht mit Wi-Fi verbinden kann?
- Letzte Worte
Fehlerbehebungsschritte zur Behebung des Problems, dass das Wi-Fi des HiSense Roku TV nicht funktioniert
Es kann mehrere Gründe geben, warum das Wi-Fi Ihres HiSense-Fernsehers ausfallen könnte. Abgesehen von den Gründen ist es jedoch recht einfach, dieses Problem zu beheben. Da es eine Menge Gründe gibt, die dieses Problem verursachen könnten, gibt es mehrere Lösungen, die Sie ausprobieren müssen. Probieren Sie die Korrekturen weiter aus, bis das Problem behoben ist. Hier sind elf Korrekturen, die Sie versuchen können, um das Problem zu beheben, dass HiSense Roku TV Wi-Fi nicht funktioniert:
Lösung 1: Schalten Sie Ihren Fernseher aus und wieder ein
Das erste, was Sie tun sollten, wenn Sie ein Problem mit Ihrem HiSense Roku-Fernseher beheben, ist, ihn aus- und wieder einzuschalten. Ein Aus- und Wiedereinschalten ist wie ein Soft-Reset für Ihren Fernseher. Es hilft, temporäre Störungen zu beheben, die das Wi-Fi-Problem oder einfach andere Probleme verursachen könnten. Befolgen Sie diese Schritte, um Ihren HiSense Roku TV aus- und wieder einzuschalten:
- Schalten Sie Ihr Fernsehgerät ein und trennen Sie es direkt von der Steckdose, ohne es auszuschalten.
- Warten Sie ca 2-5 Minuten bevor Sie Ihren Fernseher wieder anschließen.
- Schalten Sie Ihren Fernseher nach dem Anschließen wieder ein und prüfen Sie, ob das WLAN jetzt ordnungsgemäß funktioniert.
Lösung 2: Schalten Sie Ihren Router aus und wieder ein
Wenn der obige Schritt das Problem nicht behoben hat, können Sie auch versuchen, Ihren Router, der mit Ihrem HiSense Roku TV verbunden ist, aus- und wieder einzuschalten. Auch hier gelten die gleichen Regeln. Wenn Sie Ihren Router aus- und wieder einschalten, werden alle vorübergehenden Störungen behoben, die das WLAN-Problem verursachen könnten. So schalten Sie Ihren Router aus und wieder ein:
Anzeige
- Trennen Sie Ihren Router vom Stromnetz.
- Warten auf 2-3 Minuten geduldig.
- Schließen Sie dann Ihren Router wieder an.
- Gehen Sie jetzt zu Ihrem Fernseher und versuchen Sie erneut, sich mit dem WLAN zu verbinden. Alles sollte jetzt gut funktionieren.
Wenn das Problem auch nach dem Aus- und Wiedereinschalten auf beiden Geräten auftritt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Lösung 3: Cache löschen
Sie können auch versuchen, den Cache auf Ihrem HiSense Roku TV explizit zu leeren. Dadurch wird jeder temporäre Speicher gelöscht, der das WLAN-Problem verursachen könnte. So leeren Sie den Cache auf Ihrem HiSense Roku TV:
- Drücken Sie auf Ihrer Roku TV-Fernbedienung die Heim Taste mindestens fünfmal.
- Drücken Sie dann die Navigation nach oben Taste einmal.
- Drücken Sie die Zurückspulen Taste zweimal und dann die Schneller Vorlauf Taste zweimal.
- Durch Drücken dieser Tasten auf diese Weise wird der Cache auf Ihrem HiSense Roku TV gelöscht.
Lösung 4: Überprüfen Sie die Wi-Fi-Verbindung und Signalstärke
Eine andere Sache, die Sie auf Ihrem HiSense Roku-Fernseher ausprobieren sollten, ist, das Wi-Fi-Netzwerk und die Signalstärke zu überprüfen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Wi-Fi-Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert und andere Geräte eine Verbindung damit herstellen können. Wenn das Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert, überprüfen Sie die Signalstärke des Wi-Fi-Netzwerks. So können Sie die Signalstärke Ihres Wi-Fi-Netzwerks auf Ihrem Hisense Roku TV überprüfen:
- Drücken Sie die Heim Taste auf der Fernbedienung Ihres Roku TV.
- Gehe zu Einstellungen > Netzwerk > Um.
- Sie können die Signalstärke auf der rechten Seite des Bildschirms sehen. Die Signalstärke wird mit bewertet Arm, fair, gut, oder Exzellent.
- Sie können auch zusätzliche Details überprüfen, indem Sie zu gehen "Verbindung prüfen" Buchseite.
Wenn die Signalstärke schwach ist, versuchen Sie, Ihren Hisense Roku TV näher an den Wi-Fi-Router zu stellen. Wenn Sie immer noch Probleme haben, ein starkes Wi-Fi-Signal in dem Raum zu empfangen, in dem sich Ihr Hisense Roku-Fernseher befindet, sollten Sie die Verwendung eines Wi-Fi-Extenders in Betracht ziehen. Ein Wi-Fi-Extender kann dabei helfen, Ihr Wi-Fi-Signal zu verstärken und zu erweitern, um eine bessere Abdeckung in Ihrem Zuhause zu bieten.
Wenn Ihre Wi-Fi-Verbindung nach der Fehlerbehebung immer noch instabil oder langsam ist, sollten Sie stattdessen eine kabelgebundene Ethernet-Verbindung verwenden. Für eine stabilere Verbindung können Sie Ihren Hisense Roku TV über ein Ethernet-Kabel mit Ihrem Router verbinden.
Lösung 5: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen auf dem Hisense Roku TV zurück
Wenn sowohl Ihre Internetverbindung als auch das WLAN einwandfrei zu funktionieren scheinen, sollten Sie die Netzwerkeinstellungen auf Ihrem HiSense Roku-Fernseher zurücksetzen. Ein Netzwerk-Reset löscht alle Ihre netzwerkbezogenen Einstellungen und behebt alle Probleme, die das Problem verursachen könnten.
Notiz: Durch das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen werden alle Ihre gespeicherten Wi-Fi-Netzwerke und andere netzwerkbezogene Einstellungen gelöscht.
Befolgen Sie diese Schritte, um die Netzwerkeinstellungen auf Ihrem HiSense Roku TV zurückzusetzen:
- Drücken Sie die Heim Taste auf der Fernbedienung Ihres Roku TV.
- Gehe zu Einstellungen > System > Erweiterte Systemeinstellungen > Netzwerkverbindung zurückgesetzt.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre Netzwerkverbindungseinstellungen zurückzusetzen.
- Sobald das Zurücksetzen abgeschlossen ist, versuchen Sie erneut, sich mit Ihrem WLAN-Netzwerk zu verbinden.
Fix 6: Aktualisieren Sie die Firmware auf dem Hisense Roku TV
Wenn das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen das Problem nicht behoben hat, versuchen Sie, die Firmware auf Ihrem HiSense Roku TV zu aktualisieren. Veraltete Firmware kann zu mehreren Problemen führen, einschließlich Problemen mit der Wi-Fi-Konnektivität. Um solche Probleme zu vermeiden, ist es immer eine gute Idee, die Firmware Ihres Fernsehers auf dem neuesten Stand zu halten.
Werbung
Befolgen Sie diese Schritte, um die Firmware auf Ihrem HiSense Roku TV zu aktualisieren:
- Drücken Sie die Heim Taste auf der Fernbedienung Ihres Roku TV.
- Gehe zu Einstellungen > System > Systemaktualisieren > Jetzt prüfen.
- Wenn ein Update verfügbar ist, laden Sie es herunter und installieren Sie es.
- Sobald das Update abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Hisense Roku TV neu und versuchen Sie erneut, sich mit Ihrem Wi-Fi-Netzwerk zu verbinden.
Lösung 7: Aktualisieren Sie die Router-Firmware
Wann haben Sie das letzte Mal die Firmware Ihres Routers aktualisiert? Die Aktualisierung Ihres WLAN-Routers ist genauso wichtig wie die Aktualisierung Ihres Fernsehers. Eine veraltete Firmware auf Ihrem Router kann alle möglichen Probleme verursachen, die Sie daran hindern, sich mit Ihrem WLAN zu verbinden. So aktualisieren Sie die Firmware Ihres Routers:
- Rufen Sie die Anmeldeseite Ihres Routers auf.
- Geben Sie Ihre Anmeldedaten ein.
- Suche nach Router-Update, Firmware-Update, oder so etwas und klicken Sie darauf.
- Befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Aktualisierung abzuschließen.
- Endlich, Neustart Ihren Router, indem Sie ihn ausstecken und wieder einstecken.
- Wenn Sie sich bei den Schritten nicht sicher sind, können Sie sich an Ihren spezifischen Router-Hersteller wenden, um zu erfahren, wie Sie die Firmware aktualisieren können.
Fix 8: Führen Sie einen Werksreset auf dem Hisense Roku TV durch
Als letzten Ausweg können Sie versuchen, Ihren HiSense Roku-Fernseher auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Viele Benutzer haben dieses Problem erfolgreich behoben, indem sie ihre Fernseher auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt haben. Beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen wird Ihr Fernseher auf die ursprünglichen Einstellungen zurückgesetzt, als wäre er neu. Beachten Sie jedoch, dass beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen auch alle Ihre vorhandenen Daten während des Vorgangs gelöscht werden.
So setzen Sie Ihren HiSense Roku TV auf die Werkseinstellungen zurück:
Notiz: Stellen Sie sicher, dass Sie nach Möglichkeit eine Sicherungskopie erstellen, da beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen alle Ihre Einstellungen und Daten auf dem Hisense Roku TV gelöscht werden.
- Drücken Sie die Heim Taste auf der Fernbedienung Ihres Roku TV.
- Wählen Einstellungen > System > Erweiterte Systemeinstellungen > Werkseinstellungen zurückgesetzt.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihren Hisense Roku-Fernseher auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.
- Sobald das Zurücksetzen abgeschlossen ist, richten Sie Ihren Hisense Roku TV erneut ein und versuchen Sie, sich mit Ihrem Wi-Fi-Netzwerk zu verbinden.
Wenn Sie die Fernbedienung nicht zur Hand haben, können Sie Ihren HiSense Roku-Fernseher auch mit den folgenden Schritten zurücksetzen:
- Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Fernseher eingeschaltet ist.
- Suchen Sie auf Ihrem Fernseher die Reset-Taste und drücken Sie die Taste mit einer Nadel oder etwas Ähnlichem.
- Halten Sie die Reset-Taste gedrückt, und Ihr Fernseher schaltet sich aus. Lassen Sie die Taste erst los, wenn Sie das HiSense Roku TV-Logo sehen.
- Sobald Sie die Taste losgelassen haben, wird Ihr Fernseher neu gestartet und eingeschaltet.
- Sobald das Zurücksetzen abgeschlossen ist, richten Sie Ihren Hisense Roku TV erneut ein und versuchen Sie, sich mit Ihrem Wi-Fi-Netzwerk zu verbinden.
Lösung 9: Wenden Sie sich an den Support von Hisense oder Roku, um weitere Unterstützung zu erhalten
Wenn Sie alle Schritte und Tipps zur Fehlerbehebung ausprobiert haben, aber immer noch keine Verbindung zu Ihrem WLAN-Netzwerk herstellen können, handelt es sich möglicherweise um ein komplexeres Problem, das weitere Unterstützung erfordert. Wenden Sie sich an den Hisense- oder Roku-Support, um weitere Hilfe und Anleitung zu erhalten. Ihr technisches Support-Team kann helfen, das Problem zu diagnostizieren und zu lösen oder weitere Anweisungen geben, was als nächstes zu tun ist.
Häufig gestellte Fragen
Warum verbindet sich mein Hisense Roku TV nicht mit dem WLAN?
Es kann mehrere Gründe geben, warum Ihr Hisense Roku-Fernseher keine Verbindung zu Wi-Fi herstellt, z. B. ein instabiler oder schwaches Wi-Fi-Signal, veraltete Software oder Firmware, ein Routerproblem oder ein Problem mit dem Netzwerk des Fernsehgeräts Einstellungen.
Wie kann ich die WLAN-Signalstärke auf meinem Hisense Roku TV überprüfen?
Um die WLAN-Signalstärke auf Ihrem Hisense Roku TV zu überprüfen, gehen Sie zu Einstellungen > Netzwerk > Um > Verbindung prüfen. Dies zeigt Ihnen die aktuelle Wi-Fi-Signalstärke auf Ihrem Fernseher.
Sollte ich meinen Hisense Roku TV auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, um ein Problem mit der Wi-Fi-Verbindung zu beheben?
Das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen sollte der letzte Ausweg sein, um ein Problem mit der Wi-Fi-Verbindung auf Ihrem Hisense Roku-Fernseher zu beheben. Dies liegt daran, dass alle Ihre Einstellungen und Daten auf dem Fernseher gelöscht werden. Probieren Sie andere Schritte zur Fehlerbehebung aus, wie z. B. einen Neustart des Routers, das Aktualisieren von Software und Firmware und das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen, bevor Sie einen Werksreset durchführen.
Kann ich einen Wi-Fi-Extender verwenden, um die Wi-Fi-Signalstärke auf meinem Hisense Roku TV zu verbessern?
Ja, die Verwendung eines Wi-Fi-Extenders kann dazu beitragen, die Wi-Fi-Signalstärke auf Ihrem Hisense Roku TV zu verbessern. Ein Wi-Fi-Extender kann dabei helfen, Ihr Wi-Fi-Signal zu verstärken und zu erweitern, um eine bessere Abdeckung in Ihrem Zuhause zu bieten.
Was soll ich tun, wenn ich alle Schritte zur Fehlerbehebung ausprobiert habe und mein Hisense Roku TV immer noch nicht mit Wi-Fi verbinden kann?
Wenn Sie alle Schritte und Tipps zur Fehlerbehebung ausprobiert haben, Ihren Hisense Roku-Fernseher aber immer noch nicht mit dem WLAN verbinden können, wenden Sie sich an den Hisense- oder Roku-Support, um weitere Unterstützung zu erhalten. Ihr technisches Support-Team kann helfen, das Problem zu diagnostizieren und zu lösen oder weitere Anweisungen geben, was als nächstes zu tun ist.
Letzte Worte
Wi-Fi-Konnektivitätsprobleme auf dem HiSense Roku TV können für jeden, der versucht, Inhalte zu streamen, frustrierend sein. In den meisten Fällen können Sie das Problem jedoch beheben, indem Sie die in diesem Artikel beschriebenen Schritte zur Fehlerbehebung befolgen. Indem Sie diese Lösungen ausprobieren, können Sie sicherstellen, dass Ihr Hisense Roku TV mit Wi-Fi verbunden ist und Ihre Lieblingsinhalte reibungslos streamt. Wenn Sie weitere Fragen haben, lassen Sie es uns im Kommentarbereich unten wissen.