Fix: Sony XM3, XM4 und XM5 Noise Cancelling funktioniert nicht

Es ist kein Geheimnis, dass Sony hochwertige Kopfhörer und Ohrstöpsel herstellt, und die Modelle XM3, XM4 und XM5 bilden da keine Ausnahme. Viele Leute genießen diese Kopfhörer, weil sie Geräuschunterdrückungsfunktionen haben, was sie zu einer guten Wahl macht. Dennoch haben einige Sony XM3-, XM4- und XM5-Benutzer Probleme mit der Geräuschunterdrückung gemeldet. Um Ihnen bei der Behebung dieses Problems zu helfen, untersuchen wir einige Gründe, warum es passieren könnte, und was Sie tun können.

Es ist erwähnenswert, dass diese Kopfhörer auf verschiedene Arten nicht mehr funktionieren können, bevor wir uns mit den Lösungen befassen. Einige Benutzer haben möglicherweise Probleme mit ihrer Geräuschunterdrückung, weil sie nicht mehr so ​​​​gut zu funktionieren scheint wie früher, während andere möglicherweise überhaupt keine haben. Es ist wichtig zu bedenken, dass jedes dieser Probleme eine andere Ursache haben kann, sodass die folgenden Lösungen bei einem oder beiden helfen können.

Warum funktionieren Sony XM3, XM4 und XM5 Noise Cancelling nicht?

Es gibt mehrere Gründe, warum die Geräuschunterdrückung bei den Sony-Kopfhörern XM3, XM4 und XM5 nicht funktioniert. Es gibt mehrere häufige Ursachen für dieses Problem, darunter:

1. Es gibt Zeiten, in denen ein Firmware-Update Probleme mit der Geräuschunterdrückungsfunktion lösen kann. Um die Leistung zu verbessern und Fehler zu beheben, veröffentlicht Sony regelmäßig Firmware-Updates.
2. In der Sony Headphones Connect App oder in den Geräteeinstellungen kann die Geräuschunterdrückung deaktiviert sein. Stellen Sie sicher, dass beide Orte auf Geräuschunterdrückung eingestellt sind.
3. Schließlich können sich Schmutz, Ablagerungen und Ohrenschmalz auf Kopfhörern ansammeln, was ihre Leistung einschließlich ihrer Geräuschunterdrückung beeinträchtigt. Um Ihre Kopfhörer in gutem Betriebszustand zu halten, sollten Sie sie regelmäßig reinigen.
4. Die Geräuschunterdrückung kann beeinträchtigt werden, wenn die Kopfhörer keine Batterieleistung haben. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kopfhörer vollständig aufgeladen sind, bevor Sie sie verwenden.
5. Ein eingebautes Mikrofon in den Kopfhörern XM3, XM4 und XM5 von Sony nimmt Umgebungsgeräusche auf, um eine Geräuschunterdrückung zu ermöglichen. Die Geräuschunterdrückung könnte beeinträchtigt werden, wenn andere Apps das Mikrofon gleichzeitig verwenden.
6. Es ist möglich, dass die Headsets ein Hardwareproblem haben, wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert. In diesem Fall ist möglicherweise weitere Unterstützung durch den Kundendienst von Sony erforderlich.

So beheben Sie, dass die Geräuschunterdrückung von Sony XM3, XM4 und XM5 nicht funktioniert

Hier sind einige Korrekturen, die das Problem haben, dass die Geräuschunterdrückung von Sony XM3, XM4 und XM5 nicht funktioniert:

Lösung 1: Überprüfen Sie die Firmware

Es ist eine gute Idee, die Firmware Ihrer Sony XM3-, XM4- oder XM5-Kopfhörer zu überprüfen, wenn Sie Probleme mit der Geräuschunterdrückung haben, die nicht funktioniert. Es ist üblich, dass Sony Firmware-Updates für diese Kopfhörer veröffentlicht, die Probleme mit der Geräuschunterdrückung beheben können. Die folgenden Schritte führen Sie durch die Suche nach Firmware-Updates:

1. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kopfhörer über Bluetooth mit Ihrem Gerät verbunden sind.
2. Ihr Gerät muss mit der Sony Headphones Connect App ausgestattet sein.
3. In der App sollte eine Benachrichtigung angezeigt werden, wenn ein Update verfügbar ist. Um das Update herunterzuladen und zu installieren, tippen Sie auf diese Benachrichtigung.

Es gibt noch ein paar andere Dinge, die Sie ausprobieren können, wenn Sie Ihre Firmware bereits aktualisiert haben und immer noch Probleme mit der Geräuschunterdrückung haben.

Lösung 2: Setzen Sie Ihre Kopfhörer zurück

Es ist möglicherweise auch möglich, Ihre Sony XM3-, XM4- oder XM5-Kopfhörer zurückzusetzen, wenn die Geräuschunterdrückung nicht funktioniert. Möglicherweise können Sie die Geräuschunterdrückung wieder zum Laufen bringen, wenn Sie Probleme mit den Kopfhörereinstellungen beheben. Hier sind die Schritte, die Sie befolgen müssen, um Ihre Kopfhörer zurückzusetzen:

1. Sie sollten Ihre Kopfhörer ausschalten.
2. Halten Sie in den 7 Sekunden nach dem Drücken der Ein-/Aus-Taste und der Geräuschunterdrückungstaste beide gleichzeitig gedrückt.
3. Nachdem Sie die Kopfhörer zurückgesetzt haben, blinkt die Kontrollleuchte einige Sekunden lang.

Wenn Ihre Geräuschunterdrückung nach dem Zurücksetzen Ihrer Kopfhörer nicht funktioniert, versuchen Sie es erneut, nachdem Sie sie zurückgesetzt haben.

Lösung 3: Überprüfen Sie Ihre Geräteeinstellungen

Das Problem mit der Geräuschunterdrückung bei Ihren Sony XM3-, XM4- oder XM5-Kopfhörern hängt möglicherweise tatsächlich mit dem Gerät zusammen, mit dem Sie sie verwenden. Sie sollten beispielsweise die Geräuschunterdrückung auf Ihrem iPhone oder iPad aktivieren, wenn Sie diese verwenden. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

1. Wenn Sie ein iPhone oder iPad haben, öffnen Sie die Einstellungen App.
2. Klicke auf Bluetooth.
3. Suchen Sie in der Liste der gekoppelten Geräte Ihre Sony-Kopfhörer und tippen Sie auf "ich" Symbol.
4. Sie müssen das „Geräuschunterdrückung" und das "Steuerung von Umgebungsgeräuschen" Optionen.

Wenn Sie ein Android-Gerät verwenden, müssen Sie möglicherweise einem etwas anderen Prozess folgen, aber das Prinzip ist dasselbe. Auf Ihrem Gerät sowie in der Sony Headphones Connect-App sollte die Geräuschunterdrückung aktiviert sein.

Lösung 4: Reinigen Sie Ihre Kopfhörer

Es ist möglich, dass es ein physisches Problem mit Ihren Sony XM3-, XM4- oder XM5-Kopfhörern gibt, wenn Sie alle oben genannten Lösungen ausprobiert haben. Schmutz und Ablagerungen können sich mit der Zeit auf den Kopfhörern ansammeln, was dazu führt, dass sie schlecht funktionieren.

Lösung 5: Laden Sie Ihre Kopfhörer auf

Es ist möglich, dass die Geräuschunterdrückung Ihrer Kopfhörer durch einen schwachen Akku beeinträchtigt wird, wenn die Batterien Ihrer Kopfhörer zur Neige gehen. Es ist wichtig sicherzustellen, dass Ihre Kopfhörer vollständig aufgeladen sind, bevor Sie sie verwenden.

Lösung 6: Deaktivieren Sie andere Apps, die möglicherweise das Mikrofon verwenden

XM3-Kopfhörer, XM4-Kopfhörer und XM5-Kopfhörer verwenden ein Mikrofon, um Umgebungsgeräusche für die Geräuschunterdrückung zu erkennen. Es ist möglich, dass die Geräuschunterdrückung beeinträchtigt wird, wenn andere Apps gleichzeitig das Mikrofon verwenden. Es ist eine gute Idee, alle anderen Apps zu schließen, die möglicherweise das Mikrofon verwenden, z. B. Sprachaufzeichnung oder Videokonferenzen.

Lösung 7: Passen Sie die Einstellungen in der Sony Headphones Connect App an

Sie können die Einstellungen für die Geräuschunterdrückung und die Umgebungsgeräuschsteuerung über Sony Headphones Connect anpassen. Um die für Sie am besten geeignete Einstellung zu finden, müssen Sie möglicherweise mit verschiedenen Einstellungen experimentieren.

Lösung 8: Versuchen Sie, ein anderes Gerät zu verwenden

Wenn die Geräuschunterdrückung immer noch nicht funktioniert, versuchen Sie, Ihre Kopfhörer mit einem anderen Gerät zu verwenden, um festzustellen, ob das Problem weiterhin besteht. Es kann sein, dass Ihr Originalgerät und nicht die Kopfhörer das Problem verursachen.

Lösung 9: Wenden Sie sich an den Sony-Kundendienst

Unabhängig davon, ob Sie die oben genannten Lösungen ausprobiert haben, ist es möglich, dass Ihre Kopfhörer beschädigt werden. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, Sony-Kunde Der Support kann Ihnen mit Reparatur- oder Ersatzoptionen behilflich sein.

Abschluss

Es wurde festgestellt, dass es eine Reihe möglicher Lösungen für die Probleme mit der Rauschunterdrückung von Sony XM3, XM4 und XM5 gibt, die nicht funktionieren. Die Sony Headphones Connect App sollte aktualisiert, Ihre Kopfhörer zurückgesetzt, Ihre Geräteeinstellungen überprüft, Ihre Kopfhörer gereinigt und die Einstellungen angepasst werden. Wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den Sony-Kundendienst, wenn keine dieser Lösungen funktioniert. Das war es also von unserer Seite. Falls Sie irgendwelche Zweifel oder Fragen haben, kommentieren Sie unten und lassen Sie es uns wissen.