Fix: Spotify stürzt ab, hält an oder funktioniert nicht nach dem Update auf Android 12/13
Verschiedenes / / April 28, 2023
Musik-Streaming-Plattformen wie Spotify, Apple Music und YouTube Music haben die Praxis, Songs offline zu speichern, aus dem Bild genommen. Wir sind es mittlerweile gewohnt, diese Musik-Streaming-Plattformen für unseren täglichen Musikbedarf zu nutzen. Aber kürzlich haben einige Android-Nutzer in mehreren Foren berichtet, dass die Spotify-Anwendung auf ihren Android-Telefonen nach einem Android 12/13-Update abstürzt.
Ein Softwarefehler oder ein Inkompatibilitätsproblem führt zweifellos dazu, dass die App zufällig abstürzt. Wenn Sie einer dieser problematischen Benutzer sind, wird Ihnen dieser Artikel weiterhelfen. Hier haben wir alle möglichen Gründe aufgelistet, aus denen Sie versuchen können, dieses Problem zu beheben. Also, ohne weitere Umschweife, lassen Sie uns darauf eingehen.
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Wie behebt man, dass Spotify nach dem Update auf Android 12/13 abstürzt, pausiert oder nicht funktioniert?
- Aktualisieren Sie Ihre Internetverbindung:
- Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
- Starten Sie Ihr Telefon neu:
- Löschen Sie die App aus dem Speicher:
- Beenden der Anwendung erzwingen:
- App-Cache löschen:
- App-Daten löschen:
- Aktualisieren Sie die Anwendung:
- Installieren Sie die Anwendung neu:
- Setzen Sie Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurück:
- Meldung an Google und Spotify:
Wie behebt man, dass Spotify nach dem Update auf Android 12/13 abstürzt, pausiert oder nicht funktioniert?
Die hier erwähnten Lösungen sind grundlegend, und Sie müssen sie alle nacheinander ausprobieren, bis Sie die für Sie geeignete gefunden haben.
Aktualisieren Sie Ihre Internetverbindung:
Die Spotify-Anwendung erfordert eine aktive Internetverbindung, um richtig zu funktionieren. Wenn Ihre Internetverbindung langsam ist oder Ihre Verbindung von Zeit zu Zeit unterbrochen wird, führt dies zu Problemen für die Anwendung, die sie aus heiterem Himmel zum Absturz bringen. Es wäre also am besten, wenn Sie ein paar Dinge ausprobieren, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Internetverbindung aktualisieren.
Erstens, wenn Sie WLAN verwenden, um eine Verbindung zum Internet herzustellen, müssen Sie die WLAN-Verbindung aktualisieren. Gehen Sie dazu auf Ihrem Telefon in die Einstellungen-App und gehen Sie zu WLAN. Tippen Sie hier auf den Schalter neben WLAN, um es auszuschalten. Warten Sie danach ein paar Minuten und schalten Sie es dann wieder ein. Ihr Telefon verbindet sich wieder mit dem WLAN und Sie können die Spotify-Anwendung erneut verwenden.
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Zweitens, wenn Sie mobile Daten verwenden, um auf das Internet zuzugreifen, müssen Sie den Flugmodus-Trick verwenden.
- Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Telefon.
- Wechseln Sie in den Flugzeugmodus.
- Tippen Sie auf den Schalter neben dem Flugmodus, um ihn einzuschalten.
- Starten Sie dann Ihr Telefon neu.
- Gehen Sie nun zurück zum Einstellungsmenü und tippen Sie auf Flugzeugmodus.
- Deaktivieren Sie dieses Mal den Schalter für den Flugzeugmodus.
- Lassen Sie Ihr Telefon jetzt wieder eine Verbindung zum Netzwerk herstellen. Öffnen Sie nach der Verbindung die Spotify-Anwendung.
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Wenn Spotify auch danach abstürzt, versuchen Sie die nächste Lösung.
Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Sie können einen Netzwerk-Reset versuchen, wenn die obige Methode nicht hilft. Dadurch werden alle Ihre Netzwerkeinstellungen gelöscht und alle Fehler beseitigt, die Internetprobleme zwischen Ihrem Telefon und der Spotify-Anwendung verursachen.
- Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Telefon.
- Gehen Sie zu den Systemeinstellungen.
- Tippen Sie auf Sichern und Zurücksetzen.
- Gehen Sie zu Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
- Tippen Sie auf „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“, um Ihre Aktion zu bestätigen.
Die Benutzeroberfläche auf Ihrem Telefon kann anders sein. Sie werden die Option zum Zurücksetzen des Netzwerks nicht finden, wenn Sie die oben genannten Schritte ausführen. Sie können jedoch in der Suchleiste Ihres Einstellungsmenüs nach „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“ suchen, und die Option wird im Ergebnisbereich angezeigt.
Wenn das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen Ihr Problem nicht behebt, versuchen Sie die nächste Lösung.
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Starten Sie Ihr Telefon neu:
Eine einfache Lösung, die Sie ausprobieren können, ist ein Neustart. Die meisten Softwareprobleme können mit einem einzigen Neustart der meisten elektronischen Geräte behoben werden. Und ein Android-Telefon ist keine Ausnahme.
- Drücken und halten Sie die Lauter + Power-Taste.
- Auf Ihrem Bildschirm wird eine Neustart-Schaltfläche angezeigt. Tippen Sie darauf und warten Sie, bis sich das Telefon neu startet.
Versuchen Sie die nächste Lösung, wenn der Neustart Ihr Problem nicht löst.
Löschen Sie die App aus dem Speicher:
Manchmal reicht ein Neustart nicht aus, um einfache Softwareprobleme zu beseitigen. Sie müssen das Menü der letzten Apps löschen. Ziehen Sie dazu vom unteren Bildschirmrand, und das Menü der letzten Apps wird auf Ihrem Bildschirm angezeigt. Streichen Sie die Spotify-App aus dieser Liste, um sie aus dem Speicher zu entfernen. Sobald die App aus Ihrem Speicher entfernt wurde, laden Sie sie erneut. Versuchen Sie jetzt erneut, die Anwendung zu verwenden.
Wenn Spotify immer noch nicht richtig funktioniert, versuchen Sie die nächste Lösung.
Beenden der Anwendung erzwingen:
Android hat eine Option, um das Beenden einer Anwendung über das Einstellungsmenü zu erzwingen. Es eliminiert alle möglichen Instanzen einer Anwendung, die im Vorder- oder Hintergrund des Smartphones ausgeführt wird. Dies könnte auch bei Ihrem Problem mit der Spotify-Anwendung helfen.
- Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Telefon.
- Gehen Sie zu Anwendungen.
- Suchen Sie Spotify in der Liste der angezeigten Apps. Sobald Sie es gefunden haben, tippen Sie darauf.
- Tippen Sie dann auf die Schaltfläche Stopp erzwingen. Dadurch wird die Spotify-Anwendung vollständig auf Ihrem Telefon beendet.
- Öffnen Sie nun die Anwendung erneut.
Wenn es immer noch nicht richtig funktioniert, versuchen Sie die nächste Lösung.
App-Cache löschen:
Der Cache für jede Anwendung wird auf einem Smartphone gespeichert, um ein schnelles und nahtloses Erlebnis zu gewährleisten. Aber wenn es ein Problem mit den Cache-Daten gibt, würde das auch die allgemeine Funktionalität der App beeinträchtigen. Auch bei der Spotify-Anwendung könnte das das Problem sein. Um dies zu beheben, müssen Sie den App-Cache leeren.
- Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Telefon.
- Gehen Sie zu Anwendungen.
- Suchen Sie Spotify in der Liste der angezeigten Apps. Sobald Sie es gefunden haben, tippen Sie darauf.
- Tippen Sie dann auf Speicher.
- Tippen Sie auf Cache löschen.
- Tippen Sie abschließend erneut auf Cache löschen, um Ihre Aktion zu bestätigen.
Versuchen Sie die nächste Lösung, wenn das Löschen der Cache-Daten Ihr Spotify-Absturzproblem nicht behebt.
App-Daten löschen:
Jede Anwendung auf einem Android-Telefon sammelt im Laufe der Zeit Daten. Diese enthält Informationen zur Anmeldung, Nutzung und mehr. Kommt es zu Unstimmigkeiten mit den Bewerbungsdaten, wirkt sich dies auch auf die allgemeine Funktionalität der App aus. Auch bei der Spotify-Anwendung könnte das das Problem sein. Um dies zu beheben, müssen Sie die App-Daten löschen.
- Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Telefon.
- Gehen Sie zu Anwendungen.
- Suchen Sie Spotify in der Liste der angezeigten Apps. Sobald Sie es gefunden haben, tippen Sie darauf.
- Tippen Sie dann auf Speicher.
- Tippen Sie auf Daten löschen.
- Tippen Sie abschließend erneut auf die genauen Daten, um Ihre Aktion zu bestätigen.
Versuchen Sie die nächste Lösung, wenn das Löschen der Cache-Daten Ihr Spotify-Absturzproblem nicht behebt.
Aktualisieren Sie die Anwendung:
Wenn Sie eine alte Version von Spotify verwenden und Ihr Telefon auf der neuesten Version von Android läuft, die von Ihrem OEM bereitgestellt wird, ist die App möglicherweise nicht mit Ihrem Betriebssystem kompatibel. Sie müssen die Spotify-Anwendung auf die neueste Version aktualisieren, um dies zu beheben.
- Öffnen Sie den Google Play Store auf Ihrem Telefon.
- Suchen Sie nach Spotify.
- Sobald es im Ergebnisbereich angezeigt wird, tippen Sie darauf.
- Tippen Sie dann auf die App, um sie zu öffnen. Daneben sehen Sie eine Update-Schaltfläche.
- Tippen Sie auf die Update-Schaltfläche und warten Sie, bis die Installation abgeschlossen ist.
Nachdem die Installation abgeschlossen ist, öffnen Sie die Spotify-Anwendung erneut. Probieren Sie die nächste Lösung aus, wenn Sie auch danach auf plötzliche Abstürze und Pausen von Spotify stoßen.
Installieren Sie die Anwendung neu:
Manchmal reicht es nicht aus, einfach die Anwendung zu aktualisieren. Möglicherweise müssen Sie die App vollständig von Ihrem Telefon deinstallieren oder löschen und dann erneut versuchen, sie auf Ihrem Telefon zu installieren.
- Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Telefon.
- Gehen Sie zu Anwendungen.
- Suchen Sie Spotify in der Liste der angezeigten Apps. Sobald Sie es gefunden haben, tippen Sie darauf.
- Tippen Sie auf Deinstallieren.
- Tippen Sie dann erneut auf Deinstallieren, um Ihre Aktion zu bestätigen.
- Warten Sie, bis die Deinstallation abgeschlossen ist. Starten Sie danach Ihr Telefon neu.
- Öffnen Sie nach dem Neustart den Google Play Store auf Ihrem Telefon.
- Suchen Sie nach Spotify.
- Sobald es im Ergebnisbereich angezeigt wird, tippen Sie darauf.
- Tippen Sie dann auf die App, um sie zu öffnen. Daneben sehen Sie eine Installationsschaltfläche.
- Tippen Sie auf die Schaltfläche Installieren und warten Sie, bis die Installation abgeschlossen ist.
Wenn Sie auch danach auf plötzliche Abstürze und Pausen in der App stoßen, versuchen Sie die nächste Lösung.
Setzen Sie Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurück:
Das nächste, was Sie versuchen können, ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen löscht alles auf Ihrem Telefon, und Ihr Telefon startet wie beim ersten Kauf. Denken Sie daran, alle für Sie wichtigen Daten zu sichern, bevor Sie mit diesem Vorgang fortfahren.
- Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Telefon.
- Gehen Sie zu den Systemeinstellungen.
- Tippen Sie auf Sichern und Zurücksetzen.
- Gehen Sie zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen.
- Tippen Sie auf „Zurücksetzen auf Werkseinstellungen“, um Ihre Aktion zu bestätigen.
Die Benutzeroberfläche auf Ihrem Telefon kann anders sein. Sie werden die Option zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen nicht finden, wenn Sie die oben genannten Schritte ausführen. Sie können jedoch in der Suchleiste Ihres Einstellungsmenüs nach „Factory Reset“ suchen, und die Option wird im Ergebnisbereich angezeigt.
Wenn Sie auch danach auf plötzliche Abstürze und Pausen in der App stoßen, versuchen Sie die nächste Lösung.
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Meldung an Google und Spotify:
Wenn keine der oben genannten Lösungen für Sie funktioniert hat, sollten Sie Spotify und Google über diesen Fehler informieren. Sie werden Ihnen antworten oder ein Update veröffentlichen, um das Problem zu beheben.
Dies sind also alle Lösungen, um das Abstürzen, Anhalten oder Nichtfunktionieren von Spotify nach dem Android 12/13-Update zu beheben. Wenn Sie Fragen oder Anregungen zu diesem Artikel haben, kommentieren Sie unten, und wir werden uns bei Ihnen melden. Schauen Sie sich auch unsere anderen Artikel an iPhone-Tipps und Tricks,Android-Tipps und Tricks, PC-Tipps und Tricks, und vieles mehr für weitere hilfreiche Informationen.