Fix: Hisense TV WiFi verbunden, aber kein Internet
Verschiedenes / / April 29, 2023
Hisense TV ist eine beliebte Fernsehmarke, die es Benutzern ermöglicht, eine Verbindung zum Internet herzustellen, um Video- und Audiodienste zu streamen. Es bietet eine breite Palette von Funktionen und Möglichkeiten, einschließlich drahtloser Konnektivität. Bei einigen Benutzern kann jedoch ein Problem auftreten, bei dem ihr Hisense-Fernseher mit Wi-Fi verbunden ist, aber nicht auf die Internetverbindung zugreifen kann.
Leider können Benutzer auf Probleme stoßen, die ihren Hisense-Fernseher mit dem Internet verbinden, und dieser Artikel enthält einige Tipps zur Behebung dieses Problems. Es werden die möglichen Ursachen dieses Problems erörtert und Lösungen für jedes Problem bereitgestellt. Am Ende dieses Artikels sollten Benutzer in der Lage sein, ihren Hisense-Fernseher erfolgreich mit dem Internet zu verbinden.
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Seiteninhalt
- Aus welchen Gründen ist Hisense TV Wi-Fi verbunden, aber kein Internet?
-
Möglichkeiten, Hisense TV Wi-Fi verbunden, aber kein Internet zu reparieren
- Lösung 1: Schalten Sie Ihren Hisense-Fernseher aus und wieder ein
- Lösung 2: Router und Modem neu starten
-
Lösung 3: Setzen Sie Ihren Router oder Ihr Modem zurück
- Methode 1: Router zurücksetzen
- Methode 2: Router zurücksetzen
- Fix 4: Soft-Reset Hisense TV
- Lösung 5: Datum und Uhrzeit einstellen
- Lösung 6: Setzen Sie Ihr Netzwerk zurück
- Lösung 7: Ändern Sie die DNS-Einstellungen
- Lösung 8: VPN deaktivieren
- Lösung 9: Löschen Sie den Netzwerk-Cache
- Lösung 10: Wenden Sie sich an Ihren ISP
-
Häufig gestellte Fragen
- Mein Hisense-Fernseher zeigt eine „WLAN-Fehler“-Meldung an, was bedeutet das?
- Kann ich meinen Hisense-Fernseher mit einem 5-GHz-WLAN-Netzwerk verbinden?
- Wie ändere ich das Wi-Fi-Netzwerk, mit dem mein Hisense-Fernseher verbunden ist?
- Kann ich meinen Hisense-Fernseher über ein Ethernet-Kabel mit dem Internet verbinden?
- Letzte Worte
Aus welchen Gründen ist Hisense TV Wi-Fi verbunden, aber kein Internet?
Es gibt mehrere Gründe, warum Ihr Hisense TV Wi-Fi verbunden ist, aber keinen Internetzugang hat. Hier sind einige Ursachen:
- Der Router oder das Modem ist möglicherweise ausgeschaltet.
- Der Hisense-Fernseher ist möglicherweise zu weit von Ihrem Router oder Modem entfernt.
- Das WLAN-Netzwerk ist möglicherweise schwach oder liefert kein starkes Signal.
- Der Fernseher kann möglicherweise durch eine Firewall oder andere Sicherheitseinstellungen daran gehindert werden, sich mit dem Router zu verbinden.
- Ihr Hisense-Fernseher verwendet das falsche drahtlose Netzwerk.
- Ihr ISP hat möglicherweise einen Ausfall.
- Die Netzwerkeinstellungen des Fernsehgeräts sind möglicherweise nicht richtig konfiguriert.
- Der Hisense-Fernseher ist möglicherweise nicht mit dem Router kompatibel.
- Der Router ist möglicherweise mit zu vielen anderen daran angeschlossenen Geräten überlastet.
Möglichkeiten, Hisense TV Wi-Fi verbunden, aber kein Internet zu reparieren
Stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile Internetverbindung oder ein aktives Paket mit Internetverbindungen verfügen, bevor Sie versuchen, das Problem mit dem Fernseher oder Modem zu beheben. Sie können das drahtlose Netzwerk testen, indem Sie es mit anderen Geräten wie Laptops, Smartphones, Tablets und anderen elektronischen Geräten verbinden.
Wenn sich die Geräte außerdem erfolgreich mit dem Netzwerk verbinden und das Internet reibungslos läuft, liegt das Problem wahrscheinlich am Hisense-Fernseher und am Router. Glücklicherweise sind einige Korrekturen verfügbar, um das Problem des Zugriffs ohne Internetverbindung auf Ihrem Hisense-Fernseher zu beheben. Sie können dieses Problem lösen, indem Sie diesen Schritten folgen.
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Lösung 1: Schalten Sie Ihren Hisense-Fernseher aus und wieder ein
Wenn die Internetverbindung gut ist und läuft und Sie immer noch das Problem haben, dass Ihr Hisense-Fernseher keinen Internetzugang hat, versuchen Sie, Ihren Fernseher aus- und wieder einzuschalten. Es aktualisiert die Software des Fernsehers und entfernt alle temporären Daten und Probleme von Ihrem Hisense-Fernseher, die das Problem verursachen könnten. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihren Hisense-Fernseher aus- und wieder einzuschalten:
- Schalten Sie Ihre aus Hisense-TV vollständig über die Fernbedienung.
- Trennen Sie die Netzkabel aus der Steckdose oder Steckdose.
- Warten Sie nun einige Minuten.
- Stecken Sie die Netzkabel in die Steckdose und schalten Sie Ihren Hisense Fernseher ein.
Versuchen Sie nach dem Aus- und Wiedereinschalten, Ihr Fernsehgerät mit dem WLAN-Netzwerk zu verbinden und prüfen Sie, ob der Internetzugang behoben ist.
Lösung 2: Router und Modem neu starten
Eine andere Möglichkeit, das Problem des fehlenden Internetzugangs auf Ihrem Hisense-Fernseher zu lösen, besteht darin, den Router und das Modem vollständig neu zu starten. Manchmal können falsche Netzwerkeinstellungen oder Speicherprobleme zu Verbindungs- oder Internetproblemen führen. Ein Neustart des Modems oder Routers behebt das Verbindungs- oder Internetproblem auf Ihrem Hisense-Fernseher und hilft, das kleinere Problem zu lösen. Gehen Sie folgendermaßen vor, um das Modem oder den Router neu zu starten:
- Trennen Sie die Router oder Modem Netzkabel aus der Steckdose.
- Warten Sie einige Minuten.
- Stecken Sie jetzt die Netzkabel wieder in den Router.
- Lassen Sie den Router zu Stiefel und überprüfen Sie, ob Ihr Hisense-Fernseher auf das Internet zugreifen kann.
Lösung 3: Setzen Sie Ihren Router oder Ihr Modem zurück
Wenn der Neustart des Routers den Zugriff des Hisense-Fernsehers auf das Internet nicht behebt, versuchen Sie, Ihren Router oder Ihr Modem zurückzusetzen. Bei einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen wird Ihr Router oder Modem jedoch auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt, was bedeutet, dass Sie Ihr Netzwerk nach Abschluss des Vorgangs konfigurieren müssen. Es gibt zwei Methoden zum Zurücksetzen des Routers, und Sie können beide ausprobieren, wenn eine nicht funktioniert.
Methode 1: Router zurücksetzen
- Suchen Sie die zurücksetzenTaste auf Ihrem Modem oder Router.
- Halt die zurücksetzenTaste für mindestens 5-10 Sekunden.
- Befreit das Reset-Knopf von Ihrem Modem oder Router.
- Lassen Sie Ihren Router zu Stiefel und überprüfen Sie, ob Ihr Hisense-Fernseher auf das Internet zugreifen kann.
Methode 2: Router zurücksetzen
- Suchen Sie das kleine Loch auf der Rückseite des Bedienfelds Ihres Routers.
- Führen Sie einen scharfen Gegenstand oder eine Nadel in das Loch ein.
- Halten Sie den Stift gedrückt, bis das Licht an Ihrem Router blinkt.
- Lassen Sie Ihren Router vollständig hochfahren und überprüfen Sie, ob Ihr Hisense-Fernseher auf das Internet zugreifen kann.
Fix 4: Soft-Reset Hisense TV
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Wenn Sie Ihren Router zurückgesetzt haben und das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, einen Soft-Reset Ihres Hisense-Fernsehers durchzuführen. Das Zurücksetzen des Fernsehers ist eine weitere schnelle Möglichkeit, das Problem mit dem Internetzugang auf Ihrem Fernseher zu beheben. Dieser einfache Weg funktioniert alle Überstunden, um das Problem zu beheben. Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihren Hisense-Fernseher zurückzusetzen:
- Schalten Sie Ihr ein Hisense-Smart-TV.
- Lassen Sie den Hisense-Fernseher normalerweise für eine Zeit laufen ein paar Minuten.
- Trennen Sie die Hisense-TV direkt aus der Steckdose.
- Warten Sie 2-3 Minuten.
- Jetzt umstecken das Fernsehgerät an die Steckdose unter Umgehung von Steckdosenleisten und Verlängerungen.
- Schalten Sie Ihren Hisense Smart TV ein und überprüfen Sie, ob Ihr Fernseher auf das Internet zugreifen kann.
Lösung 5: Datum und Uhrzeit einstellen
Manchmal kann der Hisense Smart TV aufgrund falscher Datums- und Uhrzeiteinstellungen nicht richtig auf das Internet zugreifen. Hier machen Zeitzonen Unterschiede, die zu geografischen Einschränkungen führen können und anschließend verhindern, dass Ihr Hisense-Fernseher eine Internetverbindung herstellt. Gehen Sie wie folgt vor, um Datum und Uhrzeit einzustellen:
- Tippen Sie auf die Home "Button auf Ihrer Hisense TV-Fernbedienung.
- Gehe zu Einstellungen und navigieren Sie zu zusätzliche Einstellungen.
- Jetzt wählen Gerätepräferenz.
- Wählen Sie hier die Terminzeit Einstellungen.
- Suchen Sie die Automatisches Datum und Uhrzeit Option, wählen Zeit des Netzwerkanbieters, und überprüfen Sie, ob Ihr Fernseher auf das Internet zugreifen kann.
Lösung 6: Setzen Sie Ihr Netzwerk zurück
Eine falsche oder beschädigte Netzwerkeinstellung kann den Zugriff des Hisense Smart TV auf die Internetverbindung verhindern. Das Zurücksetzen des Netzwerks hilft Ihnen, das Problem zu lösen und die Internetverbindung wiederherzustellen. Gehen Sie folgendermaßen vor, um auf Ihrem Hisense-Fernseher ein Netzwerk zurückzusetzen:
- Tippen Sie auf die Home "Button auf Ihrer Hisense TV-Fernbedienung.
- Gehe zu Einstellungen und navigieren Sie zu Systemeinstellungen.
- Gehen Sie jetzt zu Erweiterte Systemeinstellungen und wählen Sie die Zurücksetzen der Netzwerkverbindung Möglichkeit.
- Wählen OK um das Netzwerk zurückzusetzen, und Ihr Hisense-Fernseher wird automatisch neu gestartet.
- Überprüfen Sie nun, ob Ihr Hisense-Fernseher auf das Internet zugreifen kann.
Lösung 7: Ändern Sie die DNS-Einstellungen
Wenn das Zurücksetzen des Netzwerks das Problem nicht löst, versuchen Sie, die DNS-Einstellungen Ihres Hisense Smart TV zu ändern. Das DNS erleichtert dem Fernseher den schnellen Zugriff auf das Internet, indem Domänennamen in IP-Adressen umgewandelt werden. Sie können jedoch versuchen, die DNS-Einstellungen zu ändern, um das Problem zu beheben, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Drücken Sie die Home "Button auf Ihrer Hisense TV-Fernbedienung.
- Gehe zu Einstellungen und wählen Sie die Netzwerkoption.
- Jetzt wählen Netzwerkstatus.
- Hier gehen Sie zum IP-Einstellungen und wählen Sie die DNS-Einstellung.
- Ändern Sie die DNS-Serveradresse von 8.8.8.8 bis 8.8.4.4.
- Überprüfen Sie nun, ob Ihr Hisense-Fernseher auf das Internet zugreifen kann.
Lösung 8: VPN deaktivieren
Wenn Sie Probleme haben, sich mit Ihrem Hisense-Fernseher mit dem Internet zu verbinden, müssen Sie möglicherweise Ihr VPN deaktivieren (Virtuelles privates Netzwerk). VPNs können Konflikte mit den Netzwerkeinstellungen Ihres Fernsehers verursachen und ihn daran hindern, sich mit dem Internet zu verbinden. Es kann jedoch manchmal die Internetverbindungen stören, daher kann das Deaktivieren Ihres VPN helfen, das Problem zu lösen.
Lösung 9: Löschen Sie den Netzwerk-Cache
Die andere Möglichkeit, das Problem zu lösen, besteht darin, den Netzwerk-Cache Ihres Hisense Smart TV zu löschen. Dadurch werden die zwischengespeicherten Daten zurückgesetzt, die möglicherweise verhindern, dass sich Ihr Fernseher ordnungsgemäß mit dem Internet verbindet. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Drücken Sie die Home "Button auf Ihrer TV-Fernbedienung.
- Gehe zu Einstellungen und wähle Allgemein.
- Jetzt wählen Netzwerk und auswählen Netzwerkstatus.
- Wählen Sie hier die aus Netzwerk zurücksetzen Möglichkeit und Netzwerk-Cache löschen.
- Neustart Ihr Hisense-Fernseher.
- Diese sollten das Problem beheben und Ihnen ermöglichen, auf Ihrem Hisense-Fernseher auf das Internet zuzugreifen.
Lösung 10: Wenden Sie sich an Ihren ISP
Wenn Ihr Hisense Smart TV mit Wi-Fi verbunden ist, aber nicht auf das Internet zugreifen kann, sollte der letzte Schritt darin bestehen, sich an Ihren Internetdienstanbieter zu wenden. Sie helfen bei der Fehlerbehebung bei der Verbindung und bei der Feststellung, ob ein Problem mit Ihrem Internet oder Ihrer Hardware vorliegt.
Ihr ISP fordert Sie möglicherweise auf, Ihr Modem und Ihren Router zurückzusetzen, oder er muss möglicherweise Ihre Netzwerkeinstellungen anpassen. Sie könnten auch einen Techniker schicken, um die Situation zu beurteilen. In einigen Fällen kann das Problem beim Fernseher selbst liegen, in diesem Fall müssen Sie die Anweisungen des Herstellers zur Fehlerbehebung zu Rate ziehen.
Häufig gestellte Fragen
Mein Hisense-Fernseher zeigt eine „WLAN-Fehler“-Meldung an, was bedeutet das?
Eine „WLAN-Fehler“-Meldung auf Ihrem Hisense-Fernseher weist normalerweise darauf hin, dass ein Problem mit der Verbindung Ihres Fernsehers mit Ihrem WLAN-Netzwerk besteht. Dies kann mehrere Ursachen haben, darunter ein schwaches Signal, falsche Netzwerkeinstellungen oder ein Problem mit Ihrem Router. Versuchen Sie, Ihren Router zurückzusetzen und dann Ihr Fernsehgerät erneut mit dem Netzwerk zu verbinden. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den Hisense-Kundendienst.
Kann ich meinen Hisense-Fernseher mit einem 5-GHz-WLAN-Netzwerk verbinden?
Ja, die meisten Hisense-Fernseher sind sowohl mit 2,4-GHz- als auch mit 5-GHz-WLAN-Netzwerken kompatibel. Es ist jedoch wichtig, die Spezifikationen Ihres spezifischen TV-Modells zu überprüfen, um die Kompatibilität zu bestätigen.
Wie ändere ich das Wi-Fi-Netzwerk, mit dem mein Hisense-Fernseher verbunden ist?
Um das Wi-Fi-Netzwerk zu ändern, mit dem Ihr Hisense-Fernseher verbunden ist, gehen Sie zu den Netzwerkeinstellungen des Fernsehers und wählen Sie die Option zum Trennen vom aktuellen Netzwerk. Wählen Sie dann die Option zum Verbinden mit einem neuen Netzwerk und geben Sie die Anmeldeinformationen des neuen Netzwerks ein.
Kann ich meinen Hisense-Fernseher über ein Ethernet-Kabel mit dem Internet verbinden?
Ja, die meisten Hisense-Fernseher haben einen Ethernet-Anschluss, der den Fernseher über eine Kabelverbindung mit dem Internet verbinden kann. Verbinden Sie einfach ein Ende des Ethernet-Kabels mit dem Fernseher und das andere Ende mit Ihrem Router.
Letzte Worte
Hisense TV ist mit Wi-Fi verbunden, kann aber nicht auf das Internet zugreifen. Dies kann verschiedene Gründe haben, z. B. falsche Netzwerkeinstellungen, eine schwache oder instabile Internetverbindung oder ein Problem mit dem Router. Um das Problem zu beheben, können Sie einige mögliche Methoden ausprobieren, um das Problem zu beheben. Wie bereits erwähnt, finden Sie hier einige Schritte zur Fehlerbehebung, um dieses Problem zu beheben. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie sich möglicherweise an den Hisense-Kundendienst oder einen professionellen Techniker wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.