Fix: Samsung Galaxy S23 Ultra empfängt keine eingehenden Anrufe
Verschiedenes / / April 29, 2023
In der Samsung Galaxy S-Reihe ist das Samsung Galaxy S23 Ultra das neuste Modell. Dieses Smartphone ist ein Gerät der Spitzenklasse mit erweiterten Funktionen und leistungsstarker Hardware, das ein unübertroffenes mobiles Erlebnis bietet. Aber auch dieses kann, wie jedes andere Smartphone, seine Probleme haben. Ein häufiges Problem, das Benutzer mit ihrem Samsung Galaxy S23 Ultra haben können, ist, dass sie keine eingehenden Anrufe empfangen können. Sie finden dieses Problem möglicherweise frustrierend, insbesondere wenn Sie sich für die Kommunikation auf Ihr Telefon verlassen. Hier sind einige mögliche Lösungen für das Samsung Galaxy S23 Ultra, das keine eingehenden Anrufe empfängt.
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Seiteninhalt
- Warum empfängt das Samsung Galaxy S23 Ultra keine eingehenden Anrufe?
-
So beheben Sie, dass das Samsung Galaxy S23 Ultra keine eingehenden Anrufe empfängt
- Lösung 1: Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung
- Lösung 2: Anrufsperre deaktivieren
- Lösung 3: Deaktivieren Sie den „Nicht stören“-Modus
- Lösung 4: Cache und Daten der Telefon-App löschen
- Lösung 5: Suchen Sie nach Software-Updates
- Lösung 6: Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
- Lösung 7: Wi-Fi-Anrufe deaktivieren
- Lösung 8: App-Einstellungen zurücksetzen
- Lösung 9: Führen Sie einen Werksreset durch
- Lösung 10: Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter
- Lösung 11: Probieren Sie eine andere SIM-Karte aus
- Lösung 12: Auf Hardwareprobleme prüfen
- Abschluss
Warum empfängt das Samsung Galaxy S23 Ultra keine eingehenden Anrufe?
Es ist wichtig, einige der möglichen Ursachen für dieses Problem zu verstehen, bevor Sie sich mit den Lösungen befassen. Hier sind einige der häufigsten Ursachen dafür, dass das Samsung Galaxy S23 Ultra keine eingehenden Anrufe empfängt.
- Netzwerkprobleme: Netzwerkprobleme sind eine der häufigsten Ursachen dafür, dass eingehende Anrufe nicht empfangen werden. Ihr Telefon kann möglicherweise Probleme beim Empfang eingehender Anrufe haben, wenn es nicht mit einem stabilen Netzwerk verbunden ist.
- Anrufsperre: Möglicherweise erhalten Sie keine Anrufe von bestimmten Nummern, wenn Sie die Anrufsperre auf Ihrem Samsung Galaxy S23 Ultra aktiviert haben. Spam-Anrufe können mit dieser Funktion blockiert werden, aber auch wichtige Anrufe können blockiert werden.
- Nicht stören-Modus: Sie erhalten keine Anrufe, Nachrichten oder Benachrichtigungen, wenn sich Ihr Telefon im Modus „Nicht stören“ befindet.
- Softwareprobleme: Das Samsung Galaxy S23 Ultra kann aufgrund von Softwarefehlern auch eingehende Anrufe nicht empfangen. Möglicherweise liegt eine fehlerhafte App, ein aktuelles Software-Update oder ein anderes Softwareproblem vor, das dies verursacht.
- Hardwareprobleme: Telefone mit defekten Mikrofonen, beschädigten Lautsprechern oder Problemen mit der SIM-Karte können eingehende Anrufe ebenfalls nicht empfangen.
So beheben Sie, dass das Samsung Galaxy S23 Ultra keine eingehenden Anrufe empfängt
Hier sind einige mögliche Lösungen, um zu beheben, dass das Samsung Galaxy S23 Ultra keine eingehenden Anrufe empfängt, sobald wir einige der Gründe für dieses Problem verstanden haben.
Lösung 1: Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung
Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihre Netzwerkverbindung funktioniert. Es ist wichtig sicherzustellen, dass Ihr Telefon mit einem stabilen Netzwerk verbunden ist. Sie haben möglicherweise Probleme beim Empfang eingehender Anrufe, wenn Ihr Gebiet keine gute Netzabdeckung hat. Überprüfen Sie, ob Sie eingehende Anrufe empfangen können, wenn Sie an einen anderen Ort ziehen oder ob die Netzabdeckung besser ist.
Lösung 2: Anrufsperre deaktivieren
Es ist möglich, dass Sie Anrufe von bestimmten Nummern nicht erhalten, wenn Sie die Anrufsperre auf Ihrem Samsung Galaxy S23 Ultra aktiviert haben. Sie können die Anrufsperre deaktivieren, indem Sie zu gehen Telefon App > Einstellungen > Nummern blockieren und alle blockierten Nummern entfernen.
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Lösung 3: Deaktivieren Sie den „Nicht stören“-Modus
Wenn Ihr Telefon auf den Modus „Nicht stören“ eingestellt ist, erhalten Sie keine Anrufe, Nachrichten oder Benachrichtigungen. Sie können den Modus „Nicht stören“ deaktivieren, indem Sie vom oberen Bildschirmrand nach unten wischen, um das Benachrichtigungsfeld aufzurufen, und dann auf das Symbol „Nicht stören“ tippen.
Lösung 4: Cache und Daten der Telefon-App löschen
Es kann erforderlich sein, den Cache und die Daten der Telefon-App zu löschen, wenn Sie immer noch keine eingehenden Anrufe erhalten. Sie sollten in der Lage sein, alle softwarebezogenen Probleme mit der Telefon-App zu beheben, nachdem Sie sie auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt haben. Gehe zu Einstellungen > Apps > Telefon > Speicher, und tippen Sie dann auf Cache löschen und Daten löschen um den Cache und die Daten der Telefon-App zu löschen.
Lösung 5: Suchen Sie nach Software-Updates
Es kann zu Problemen bei eingehenden Anrufen kommen, wenn Ihr Samsung Galaxy S23 Ultra nicht über die neuste Softwareversion verfügt. Wenn Sie solche Probleme vermeiden möchten, wird empfohlen, dass Sie Ihr Telefon mit den neuesten Software-Updates auf dem neuesten Stand halten. Sie können nach Software-Updates suchen, indem Sie zu gehen Einstellungen > Softwareaktualisierung > Herunterladen und installieren.
Lösung 6: Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Es kann notwendig sein, die Netzwerkeinstellungen Ihres Samsung Galaxy S23 Ultra zurückzusetzen, wenn keine der vorherigen Lösungen funktioniert hat. Möglicherweise können Sie alle netzwerkbezogenen Probleme beheben, die das Problem verursachen, indem Sie alle Netzwerkeinstellungen auf die Standardeinstellungen zurücksetzen. In Einstellungen > Allgemeine Verwaltung > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, klopfen Einstellungen zurücksetzen um die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen.
Lösung 7: Wi-Fi-Anrufe deaktivieren
Es können Probleme mit eingehenden Anrufen auftreten, wenn Sie Wi-Fi Calling auf Ihrem Samsung Galaxy S23 Ultra aktiviert haben. Schalten Sie den Schalter darunter aus Einstellungen > Verbindungen > WLAN-Anrufe WLAN-Anrufe zu deaktivieren.
Lösung 8: App-Einstellungen zurücksetzen
In einigen Fällen kann das Zurücksetzen von App-Einstellungen App-bezogene Probleme lösen. Sie können die App-Einstellungen zurücksetzen, indem Sie auf gehen Einstellungen > Apps > Menü > App-Einstellungen zurücksetzen.
Lösung 9: Führen Sie einen Werksreset durch
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Sie können auch versuchen, Ihr Samsung Galaxy S23 Ultra auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihre wichtigen Daten gesichert haben, bevor Sie dies tun, da dadurch alle Ihre Daten und Einstellungen gelöscht werden. Sie können einen Werksreset durchführen, indem Sie zu S gehenEinstellungen > Allgemeine Verwaltung > Zurücksetzen > Auf Werkseinstellungen zurücksetzen, und tippen Sie dann auf Rückstelleinrichtung.
Lösung 10: Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter
Wenn Sie weiterhin Probleme mit eingehenden Anrufen haben, liegt möglicherweise ein Problem mit Ihrem Mobilfunkanbieter vor. Wenden Sie sich bei Problemen an die Kundendienstabteilung Ihres Netzbetreibers. Möglicherweise besteht für sie die Möglichkeit, das Problem zu beheben oder es an ihr technisches Team zu eskalieren.
Lösung 11: Probieren Sie eine andere SIM-Karte aus
Es ist möglich, dass Ihre SIM-Karte das Problem ist, wenn Sie alle oben genannten Lösungen ausprobiert haben, aber immer noch keine eingehenden Anrufe empfangen können. Wenn es nicht funktioniert, versuchen Sie es mit einer anderen SIM-Karte. Wenden Sie sich in diesem Fall an Ihren Mobilfunkanbieter, um eine Ersatz-SIM-Karte zu erhalten.
Lösung 12: Auf Hardwareprobleme prüfen
Es besteht die Möglichkeit, dass das Problem bei der Hardware Ihres Samsung Galaxy S23 Ultra liegt, wenn die oben genannten Lösungen fehlgeschlagen sind. Es ist wichtig sicherzustellen, dass das Mikrofon und der Lautsprecher ordnungsgemäß funktionieren. Wenn Sie dies testen möchten, können Sie einen Testanruf zu einem anderen Telefon tätigen oder die Sprachaufzeichnungs-App verwenden. Es kann erforderlich sein, das Mikrofon oder den Lautsprecher auszutauschen, wenn sie nicht richtig funktionieren. Um Ihr Telefon überprüfen zu lassen, können Sie es zu einem Samsung-Servicecenter bringen.
Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre SIM-Karte richtig eingelegt und nicht beschädigt ist. Wenn Ihre SIM-Karte beschädigt ist, kann es zu Problemen mit eingehenden Anrufen kommen. Wenn es immer noch nicht funktioniert, versuchen Sie, die SIM-Karte zu entfernen und erneut einzusetzen, oder versuchen Sie es mit einer anderen SIM-Karte.
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Abschluss
Es kann frustrierend sein, wenn Ihr Samsung Galaxy S23 Ultra keine eingehenden Anrufe empfängt. Solange Sie die oben genannten Lösungen befolgen, sollten Probleme behoben sein. Es ist eine gute Idee, Ihre Netzwerkverbindung zu überprüfen, die Anrufsperre zu deaktivieren und den Modus „Nicht stören“ zu deaktivieren, um loszulegen. Um das Problem zu beheben, können Sie den Cache und die Daten Ihrer Telefon-App löschen, nach Software-Updates suchen, Ihre Netzwerkeinstellungen zurücksetzen und nach Hardwareproblemen suchen. Um Ihr Telefon in einem Samsung-Servicecenter überprüfen zu lassen, wenn keine dieser Lösungen funktioniert, müssen Sie es möglicherweise zu einem Samsung-Geschäft bringen.