Fix: Sony XM4 verbindet sich nicht mit Windows-PC oder MAC

Der Sony XM4 ist ein beliebtes Gerät, wenn es um Over-the-Head-Kopfhörer geht. Einige Leute halten es für teuer, aber die meisten Benutzer halten es für einen guten Kauf für den Preis, insbesondere in Anbetracht der gebotenen Klangqualität. Viele verwenden dies als Standardgerät für ihren PC.

Einige Windows- und Mac-Benutzer haben jedoch berichtet, dass der Kopfhörer keine Verbindung zu ihren PCs herstellt. Wenn Sie einer dieser problematischen Benutzer sind, sollte Ihnen dieser Artikel helfen. Hier haben wir alle Lösungen aufgelistet, die man versuchen kann, um dieses Problem zu lösen. Also, ohne weitere Umschweife, lassen Sie uns darauf eingehen.

Wie behebt man, dass Sony XM4 keine Verbindung zu Windows-PC oder MAC herstellt?

Die hier genannten Lösungen funktionieren für verschiedene Benutzer unterschiedlich. Abhängig von Ihrem Problem kann eine der folgenden Lösungen für Sie funktionieren. Probieren Sie also eine Lösung nach der anderen aus, bis Sie die gefunden haben, die Ihr Problem löst.

Wir beginnen mit Windows-Lösungen und gehen dann zu Lösungen für Mac-Benutzer über.

Für Windows:

Starte den Computer neu

So einfach das auch klingen mag, manchmal benötigt ein Windows-System nur einen Neustart, um die meisten Probleme zu beheben. Wenn Sie noch nicht versucht haben, Ihren PC neu zu starten, starten Sie ihn sofort neu. Überprüfen Sie nach Abschluss des Neustarts, ob die Kopfhörer verbunden sind oder nicht.

Probieren Sie die nächste Lösung aus, wenn der XM4 immer noch keine Verbindung herstellt.

Überprüfen Sie die Bluetooth-Einstellung auf beiden Geräten.

Bluetooth-Geräte verfügen über eine Option oder Taste zum Ein- oder Ausschalten des Bluetooth-Geräts. Gehen Sie also zu den Schnelleinstellungen von Windows 11 und deaktivieren Sie Bluetooth. Danach wieder aktivieren.

Dann machen Sie dasselbe mit Ihrem XM4. Bitte schalten Sie es aus und wieder ein, indem Sie den Netzschalter 7 Sekunden lang gedrückt halten. Sobald dies erledigt ist, versuchen Sie erneut, sie zu verbinden.

Probieren Sie die nächste Lösung aus, wenn die XM4s immer noch nicht verbunden sind.

Überprüfen Sie die Kopfhörerbatterie:

Die XM4s sind Bluetooth-Kopfhörer, die im Laufe der Zeit aufgeladen werden müssen, um sicherzustellen, dass genügend Strom zum Einschalten des Geräts vorhanden ist. Wenn es nicht genug Strom hat, können Sie es nicht an Ihren PC anschließen.

Schließen Sie also das Ladekabel an einen geeigneten Adapter an und laden Sie Ihre Kopfhörer auf. Nachdem Sie das Gerät aufgeladen haben, verbinden Sie es wieder mit dem PC. Probieren Sie die nächste Lösung aus, wenn sie immer noch keine Verbindung zu Ihrem Windows-PC herstellt.

Aktualisieren Sie die Firmware:

Sony bringt Updates für seine breite Palette von OTA-Geräten heraus, und das XM4 ist keine Ausnahme. Sie müssen die neueste Firmware auf Ihren Kopfhörern installieren, um sicherzustellen, dass keine Anomalien auftreten.

• Starten Sie die Sony Headphones Connect-Anwendung auf jedem Gerät, das mit Ihren Kopfhörern verbunden ist.
• Tippen Sie auf das Drei-Punkte-Symbol in der oberen rechten Ecke Ihrer App.
• Wählen Sie das Gerät und die Version Ihres XM4s.
• Tippen Sie abschließend auf die Option Firmware aktualisieren, wenn ein neues Update verfügbar ist.

Wenn auch dies Ihr Problem nicht löst, versuchen Sie die nächste Lösung.

Starten Sie den Bluetooth-Unterstützungsdienst neu.

Wenn keine der oben genannten Lösungen für Sie funktioniert hat, versuchen Sie diese Option, um den Bluetooth-Supportdienst neu zu starten.

• Klicken Sie auf das Startmenü und suchen Sie nach Dienste.
• Drücken Sie die Eingabetaste, und es öffnet sich das Menü „Dienste“ auf Ihrem Computer.
• Gehen Sie hier die Liste der Dienste durch und suchen Sie nach Bluetooth Support Service.
• Sobald Sie es gefunden haben, doppelklicken Sie darauf.
• Klicken Sie im Eigenschaftenmenü auf Stopp und warten Sie eine Minute.
• Klicken Sie danach auf die Schaltfläche Start, um den Dienst neu zu starten.

Versuchen Sie nun erneut, den XM4 mit Ihrem Windows-PC zu verwenden. Wenn auch dies Ihr Problem nicht löst, versuchen Sie die nächste Lösung.

Aktualisieren Sie die Bluetooth-Treiber

Oft ist ein fehlerhafter Treiber die Ursache dafür, dass ein Gerät nicht richtig funktioniert. Auch bei Ihren Sony XM4s könnte das das Problem sein. Sie müssen also die Bluetooth- und Audiotreiber Ihres Computers neu installieren oder aktualisieren. Es gibt drei Möglichkeiten, dies zu tun. Sie können dies manuell, automatisch oder mit einem Hilfsprogramm eines Drittanbieters tun.

Lassen Sie uns zunächst sehen, wie Sie dies automatisch tun können.

• Klicken Sie auf die Windows-Taste und suchen Sie nach Geräte-Manager.
• Gehen Sie zur Liste der Bluetooth- und Audiogeräte.
• Doppelklicken Sie darauf, um die Treiberliste zu erweitern.
• Klicken Sie hier mit der rechten Maustaste auf beide verfügbaren Treiber und wählen Sie Treiber aktualisieren.
• Wählen Sie nun Automatisch nach Treibern suchen und lassen Sie Windows nach den neuesten Treibern für Ihr Gerät suchen. Sobald es online gefunden wird, wird es für Sie installiert.

Sie müssen die Website Ihres Laptop-Herstellers für den manuellen Vorgang besuchen und nach der Audio- und Bluetooth-Treiber-Setup-Datei suchen. Es wird wie jede andere Software-Installationsdatei sein. Sobald Sie die Setup-Datei gefunden haben, installieren Sie sie wie jede andere Anwendung auf Ihrem Computer.

Neben diesen beiden Methoden haben Sie noch eine dritte Möglichkeit. Sie können ein Treiberdienstprogramm eines Drittanbieters auf Ihrem Computer installieren, das Ihren Computer automatisch nach veralteten oder fehlenden Treibern durchsucht. Es installiert auch die neuesten Treiber auf Ihrem Computer mit einem einfachen Klick. Diese Utility-Software-Tools haben jedoch normalerweise einen Preis. Aber der Preis ist es wert, da Sie sich nicht einmal mehr um Treiber auf Ihrem Computer kümmern müssen.

Wenn das Aktualisieren der Treiber auf Ihrem Computer Ihr Problem mit den XM4s ebenfalls nicht löst, versuchen Sie die nächste Lösung.

Aktualisieren Sie Windows

Als zusätzlichen Versuch können Sie versuchen, Windows auf Ihrem Computer auf die neueste Version zu aktualisieren. Windows veröffentlicht von Zeit zu Zeit Updates für seine Benutzer, und die meisten dieser Updates sind Korrekturen für bestehende Probleme im System. Auch bei Ihrer Sony XM4 könnte es sich um ein Kompatibilitätsproblem handeln. Suchen Sie also nach neuen Windows-Updates auf Ihrem Computer und installieren Sie sie, wenn Sie ein ausstehendes Update sehen.

Sobald das Update heruntergeladen ist, starten Sie den PC neu und prüfen Sie, ob Ihr Problem mit dem XM4 behoben ist.

Kontaktieren Sie Support:

Wenn keine der oben genannten Lösungen für Sie funktioniert hat, besteht die Möglichkeit, dass Hardwareprobleme mit Ihren XM4s vorliegen. Um dies zu beheben, bringen Sie Ihre Kopfhörer zum nächsten Servicecenter und lassen Sie sie von den dort arbeitenden Technikern überprüfen. Sie sollten in der Lage sein, Ihr Problem für Sie zu lösen. Wenn Ihre Kopfhörer unter Garantie stehen, erfolgt dies ebenfalls kostenlos.

Für Mac:

Starten Sie Ihren Mac neu:

Ein Softwarefehler könnte auch das Problem dafür sein, dass Ihr Sony XM4 keine Verbindung herstellt. Ein Neustart des Mac kann die Probleme hier beheben, da er den temporären Cache löscht und die erforderlichen Prozesse auf den physischen Speicher lädt.

Um Ihren Mac neu zu starten oder neu zu starten, wählen Sie Neustart im Apple-Menü. Sobald das Gerät hochgefahren ist, verbinden Sie den XM4 über Bluetooth mit Ihrem Mac. Wenn immer noch keine Verbindung hergestellt wird, versuchen Sie die nächste Lösung.

macOS aktualisieren:

Es ist möglich, dass Ihr Mac nach einem Update des Betriebssystems eine bessere Leistung erbringt. Es könnte sich auch als Lösung für Ihr Sony XM4-Problem erweisen.

Gehen Sie also zur OS-Update-Seite Ihres Mac und suchen Sie nach ausstehenden Updates. Wenn es ein Update gibt, installieren Sie dieses Update und versuchen Sie dann erneut, den Kopfhörer mit Ihrem Mac zu verbinden. Wenn immer noch keine Verbindung hergestellt wird, versuchen Sie die nächste Lösung.

Aktualisieren Sie die Firmware:

Sony bringt Updates für seine breite Palette von OTA-Geräten heraus, und das XM4 ist keine Ausnahme. Sie müssen die neueste Firmware auf Ihren Kopfhörern installieren, um sicherzustellen, dass keine Anomalien auftreten.

• Starten Sie die Sony Headphones Connect-Anwendung.
• Tippen Sie auf das Drei-Punkte-Symbol in der oberen rechten Ecke Ihrer App.
• Wählen Sie das Gerät und die Version Ihres XM4s.
• Tippen Sie abschließend auf die Option Firmware aktualisieren, wenn ein neues Update verfügbar ist.

Wenn auch dies Ihr Problem nicht löst, versuchen Sie die nächste Lösung.

Kontaktieren Sie Support:

Wenn keine der oben genannten Lösungen für Sie funktioniert hat, besteht die Möglichkeit, dass Hardwareprobleme mit Ihren XM4s vorliegen. Um dies zu beheben, bringen Sie Ihre Kopfhörer zum nächsten Servicecenter und lassen Sie sie von den dort arbeitenden Technikern überprüfen. Sie sollten in der Lage sein, Ihr Problem für Sie zu lösen. Wenn Ihre Kopfhörer unter Garantie stehen, erfolgt dies ebenfalls kostenlos.

Dies sind also alle Lösungen, um zu beheben, dass Sony XM4 keine Verbindung zu Windows-PC oder MAac herstellt. Wenn Sie Fragen oder Fragen zu diesem Artikel haben, kommentieren Sie unten und wir werden antworten. Schauen Sie sich auch unsere anderen Artikel an iPhone-Tipps und Tricks,Android-Tipps und Tricks, PC-Tipps und Tricks, und vieles mehr für weitere hilfreiche Informationen.