Fix: TikTok No Internet Connection Error auf iPhone und Android
Verschiedenes / / April 29, 2023
TikTok ist eine der beliebtesten Plattformen zum Teilen von Kurzvideos, auf die täglich Millionen von Benutzern auf der ganzen Welt zugreifen. Sie können den ganzen Tag weiterscrollen, ohne sich Gedanken über neue Inhalte machen zu müssen. Es könnte die App sein, die Sie am häufigsten verwenden. Wie jede andere Anwendung hat TikTok jedoch einen fairen Anteil an Problemen, mit denen Benutzer fertig werden müssen. Eines der vielen Probleme, die Benutzer gemeldet haben, ist die Fehlermeldung „Keine Internetverbindung“, wenn sie die App starten. Wenn Sie auch im selben Boot sitzen, ärgern Sie sich nicht. Dieser Leitfaden führt Sie durch viele Möglichkeiten, um den Fehler „Keine Internetverbindung“ auf TikTok zu beseitigen.
Einer der häufigsten Gründe für diese Fehlermeldung Tick Tack ist eine langsame oder instabile Internetverbindung. Sei es TikTok oder eine andere Video-Sharing-Plattform, Sie brauchen eine stabile Internetverbindung, die nicht häufig ausfällt. Als nächstes sollte die Verbindung schnell sein, um Pufferprobleme zu vermeiden. Wenn Sie sich Ihrer Internetverbindung sicher sind, könnte das Problem der App-Cache sein, der sich im Laufe der Zeit ansammelt. Das Leeren des Caches kann den Fehler „Keine Internetverbindung“ beheben. Sie wissen nicht, wie Sie den Cache der TikTok-App leeren können? Keine Sorge, wir haben die vollständigen Schritte in diesem Artikel detailliert beschrieben.
TikTok wird täglich von Millionen von Benutzern aufgerufen. Während die Zahlen spannend klingen, bereitet es vielen Benutzern Probleme. Wenn die Server ausgelastet sind, können beim Ansehen von Videos Probleme auftreten.
Nachdem wir nun verstanden haben, was das Problem sein könnte, beginnen wir mit der Fehlerbehebung.
Seiteninhalt
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TikTok Kein Internetverbindungsfehler auf iPhone und Android; So beheben Sie das Problem
- Lösung 1: Überprüfen Sie, ob TikTok ausgefallen ist
- Lösung 2: Starten Sie Ihr Telefon neu
- Lösung 3: Starten Sie Ihren Router neu
- Lösung 4: Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
- Lösung 5: Leeren Sie den TikTok-App-Cache
- Lösung 6: Aktualisieren Sie die App
- Lösung 7: TikTok deinstallieren und erneut installieren
- Lösung 8: Wenden Sie sich an den TikTok-Support
TikTok Kein Internetverbindungsfehler auf iPhone und Android; So beheben Sie das Problem
Wir haben eine Liste effektiver Lösungen zusammengestellt, um den Fehler „Keine Internetverbindung“ auf TikTok zu beheben. Die Lösungen gelten sowohl für Android als auch für iPhones. Möglicherweise müssen Sie nicht alle ausprobieren. Arbeite dich nach unten, bis du diejenige findest, die für dich funktioniert.
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Lösung 1: Überprüfen Sie, ob TikTok ausgefallen ist
Bevor Sie Änderungen an Ihrem Telefon oder Router vornehmen, überprüfen Sie, ob TikTok vor einem Ausfall steht. Obwohl es bei TikTok ziemlich ungewöhnlich ist, ist es in der Vergangenheit oft passiert und daher lohnt es sich zu prüfen, ob etwas mit der Video-Sharing-Plattform nicht stimmt.
Leider gibt es keine offizielle Webseite, um den Serverstatus zu überprüfen. Sie können jedoch ein Drittanbieter-Tool wie z downdetector.com um zu überprüfen, ob andere Benutzer ebenfalls Probleme haben. Wenn TikTok nun auf Probleme stößt, sollten Sie (mindestens) eine Stunde warten und die App dann erneut starten, um zu prüfen, ob das Problem behoben ist. Wenn TikTok jedoch nicht auf Probleme stößt, können Sie andere Lösungen verwenden, um das Problem „Keine Internetverbindung“ auf Ihrem Telefon zu beheben.
Lösung 2: Starten Sie Ihr Telefon neu
Obwohl diese Lösung trivial klingen mag, kann sie das Problem mit TikTok beheben. Sobald Sie Ihr Gerät neu starten, werden die temporären Daten und Hintergrundanwendungen gelöscht, wodurch möglicherweise der Fehler „Keine Internetverbindung“ auf TikTok behoben werden kann.
Um Ihr Android-Telefon neu zu starten, halten Sie die Ein/Aus-Taste gedrückt und wählen Sie die Option „Ausschalten“ aus dem Ein/Aus-Menü. Auf einigen Android-Geräten müssen Sie die Ein-/Aus-Tasten und die Leiser-Taste drücken, um die Energieoptionen zu erhalten. Um ein iPhone neu zu starten, halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt, bis Sie den Ein-/Aus-Schieberegler sehen. Ziehen Sie den Schieberegler, um Ihr Gerät auszuschalten. Halten Sie nun den Netzschalter erneut gedrückt, um ihn auszuschalten. Starten Sie TikTok und lassen Sie uns wissen, ob es das Problem behebt.
Lösung 3: Starten Sie Ihren Router neu
Wenn der Neustart Ihres Telefons nicht funktioniert hat, sollten Sie Ihren Router einmal neu starten oder neu starten, um internetbezogene Probleme zu beheben. Unabhängig davon, ob Sie eine langsame Internetgeschwindigkeit erhalten oder die Verbindung häufig getrennt wird, sollte ein Neustart des Routers helfen.
Eine Möglichkeit, den Router neu zu starten, ist über die Einstellungsseite des Routers. Wenn Sie das erschwert, entfernen Sie das Stromkabel des Routers für eine Minute und stecken Sie es dann wieder ein. Verbinden Sie Ihr Telefon mit dem WLAN und starten Sie die TikTok-App, um zu prüfen, ob das Problem behoben ist.
Lösung 4: Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Es könnte ein Problem mit den Netzwerkeinstellungen auf Ihrem Telefon geben, das dazu führt, dass TikTok auf das Internet zugreifen kann. In einem solchen Fall kann das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen das Problem beheben. Bevor Sie dies tun, denken Sie daran, dass gespeicherte Wi-Fi-Passwörter und gekoppelte Bluetooth-Geräte entfernt werden und alle netzwerkbezogenen Einstellungen auf ihre Standardeinstellungen zurückgesetzt werden. Sie finden die Option zum Zurücksetzen des Netzwerks in der App „Einstellungen“ auf Ihrem Telefon.
Lösung 5: Leeren Sie den TikTok-App-Cache
Die TikTok-App auf Ihrem Telefon speichert einige temporäre Daten. Obwohl diese temporären Daten oder der Cache die App beschleunigen, werden sie manchmal beschädigt und verursachen Probleme. Diese können sicher temporäre Dateien entfernen, da die App sie nach dem Löschen erneut generiert. Daher sollten Sie den Cache der TikTok-App leeren und prüfen, ob das Problem dadurch behoben werden kann.
So löschen Sie den TikTok-App-Cache auf dem iPhone:
- Öffnen Sie die App „Einstellungen“ und tippen Sie auf „Allgemein“.
- Tippen Sie auf „iPhone-Speicher“. Sie sollten die App-Liste sehen.
- Suchen Sie TikTok, wischen Sie es nach links und tippen Sie auf „App herunterladen“.
Befolgen Sie diese Schritte, um den TikTok-App-Cache auf Android zu leeren:
- Öffnen Sie die App „Einstellungen“ auf Ihrem Telefon.
- Gehen Sie zu „Speicher“ und klicken Sie auf „Apps“.
- Suchen Sie TikTok in der App-Liste und tippen Sie darauf.
- Tippen Sie auf „Cache leeren“.
Lösung 6: Aktualisieren Sie die App
TikTok erhält regelmäßig neue Updates, die neben Verbesserungen und Stabilität auch bekannte Probleme beheben. Wenn ein Softwarefehler den Fehler „Keine Internetverbindung“ verursacht, wird er wahrscheinlich durch das neueste Softwareupdate behoben. Es wird empfohlen, die Anwendung für die beste Erfahrung auf dem neuesten Stand zu halten. Suchen Sie also regelmäßig nach neuen Updates, auch wenn keine Probleme auftreten.
Um TikTok zu aktualisieren, besuchen Sie den Google Play Store (Android) oder den App Store (iPhone), suchen Sie nach TikTok und klicken Sie auf die Schaltfläche „Aktualisieren“, um die neueste Version zu erhalten. Wenn kein Update verfügbar ist, versuchen Sie es in ein paar Tagen erneut.
Lösung 7: TikTok deinstallieren und erneut installieren
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Wenn Sie TikTok wegen des lästigen Fehlers „Keine Internetverbindung“ immer noch nicht verwenden können, könnte ein Problem mit TikTok-Dateien auf Ihrem Gerät vorliegen. Eine Neuinstallation der App sollte das Problem beheben.
Lösung 8: Wenden Sie sich an den TikTok-Support
Wenn keine der Lösungen zu Ihren Gunsten funktioniert hat, wenden Sie sich an TikTok-Unterstützung als letztes. Geben Sie das Problem im Detail an, und sie sollten in der Lage sein, einige Lösungen zur Beseitigung des Problems bereitzustellen.
Wir hoffen, dass diese Anleitung Ihnen dabei geholfen hat, den Fehler „Keine Internetverbindung“ auf TikTok auf Ihrem Android oder iPhone zu beheben. Wenn das Problem behoben ist, teilen Sie uns mit, welche Methode für Sie funktioniert hat. Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, schreiben Sie diese in den Kommentarbereich unten.