Fix: ESPN Plus fragt ständig nach dem TV-Anbieter

Wenn Sie es leid sind, ständig mit Informationen zu Ihrem TV-Anbieter belästigt zu werden, während Sie versuchen, die reichhaltigen Angebote von ESPN Plus zu genießen, sind Sie nicht allein. Viele Benutzer haben dies als eine Quelle von Irritationen empfunden, aber keine Angst – es gibt Lösungen für dieses Problem. In diesem Artikel werden wir die verschiedenen Gründe dafür untersuchen und Ihnen eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Überwindung des Problems geben. Also, ohne weitere Umschweife, fangen wir an.

Warum fragt mich ESPN Plus immer wieder nach einem TV-Anbieter?

Bevor wir zu den Lösungen kommen, wollen wir die Ursachen dieses Problems verstehen. Es gibt mehrere Gründe, warum ESPN Plus möglicherweise nach Informationen zu Ihrem TV-Anbieter fragt. Einer der häufigsten Gründe ist, dass die App Ihr ​​Abonnement nicht erkennt. Dies kann passieren, wenn Sie den Dienst kürzlich abonniert oder Ihren TV-Anbieter gewechselt haben. Wenn Sie außerdem eine ältere Version der App verwenden, kann diese möglicherweise Ihr Abonnement nicht verifizieren.

Eine weitere mögliche Ursache für dieses Problem ist, dass Ihre Kontoinformationen nicht korrekt synchronisiert werden. Dies kann passieren, wenn Sie mehrere Geräte für den Zugriff auf den Dienst verwenden oder kürzlich Ihre Kontoinformationen geändert haben. Schließlich kann dies auch auf eine langsame Internetverbindung zurückzuführen sein oder wenn die Server von ESPN ausgefallen sind.

Korrigieren Sie ESPN Plus, das nach dem Anbieter fragt

Jetzt, da Sie sich der Ursachen bewusst sind, lassen Sie uns das Problem beheben. Glücklicherweise ist es einfach, dieses Problem zu beheben. Dieser Abschnitt hat eine Liste der effektivsten Lösungen für das Problem zusammengestellt. Probieren Sie sie also unbedingt alle aus.

Lösung 1: Starten Sie die ESPN-App neu 

Wenn Sie bemerkt haben, dass Ihr ESPN+-Konto nach einem Anbieter fragt, gibt es eine einfache Lösung. Ein Neustart der ESPN-App kann helfen, technische Probleme zurückzusetzen und zu beheben. Schließen Sie einfach die App und öffnen Sie sie erneut, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Durch einen Neustart der ESPN-App können Sie die App zurücksetzen und technische Probleme beheben. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Lösung 2: Überprüfen Sie, ob die ESPN-Dienste ausgefallen sind

Wenn Sie immer noch Probleme mit Ihrem ESPN Plus-Konto haben und nach einem Anbieter gefragt werden, sind die ESPN-Dienste möglicherweise nicht verfügbar. Wenn ihre Dienste ausfallen, kann dies Ihre Fähigkeit, auf ESPN Plus zuzugreifen, direkt beeinträchtigen.

Glücklicherweise gibt es einige Möglichkeiten, um zu überprüfen, ob ESPN-Dienste ausgefallen sind. Am einfachsten ist es, die Website Downdetector.com zu besuchen und den Status von ESPN zu überprüfen. Wenn es Probleme gibt, werden sie dort aufgelistet. Sie können auch das ESPN-Twitter-Konto oder das ESPN-Hilfezentrum überprüfen, um zu sehen, ob sie Updates zu Ausfällen veröffentlicht haben.

Wenn ESPN-Dienste ausgefallen sind, können Sie nicht viel tun, außer zu warten, bis sie wieder online sind. Wenn die ESPN-Dienste nach ein paar Stunden immer noch ausgefallen sind, lohnt es sich möglicherweise, sich an das Kundendienstteam zu wenden, um Hilfe zu erhalten. Sie sollten in der Lage sein, Informationen darüber bereitzustellen, wann die Dienste wiederhergestellt werden und was Sie in der Zwischenzeit tun können.

Lösung 3: Starten Sie Ihr Gerät neu

Versuchen Sie, Ihr Gerät neu zu starten. Ein Neustart Ihres Geräts kann helfen, beschädigte Dateien oder Einstellungen zurückzusetzen, die das Problem verursachen. Um Ihr Gerät neu zu starten, schalten Sie es aus und dann wieder ein. Dies kann auf einem Computer, Laptop, Fernseher, Tablet oder Smartphone erfolgen.

Lösung 4: Cache und Daten löschen

In einigen Fällen reicht ein Neustart Ihres Geräts möglicherweise nicht aus, um das Problem zu beheben. Wenn dieselbe Fehlermeldung immer noch angezeigt wird, müssen Sie möglicherweise andere Schritte zur Fehlerbehebung ausprobieren. Einer dieser Schritte umfasst das Löschen des Caches und der Daten der ESPN-App.

Gehen Sie zum Einstellungsmenü auf Ihrem Gerät, wählen Sie Apps oder Anwendungen aus, suchen Sie die ESPN-App und klicken Sie darauf, wählen Sie Speicher und klicken Sie auf Cache und Daten löschen. Dadurch werden alle gespeicherten Informationen gelöscht, die das Problem verursachen könnten.

Lösung 5: Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit einer stabilen Internetverbindung verbunden ist. Wenn Sie eine schwache oder instabile Verbindung verwenden, kann dies dazu führen, dass die App Schwierigkeiten hat, Ihr Abonnement zu verifizieren.

Hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen können, um Ihre Verbindung zu überprüfen:

1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Internet verbunden ist und läuft. Wenn Ihre Internetverbindung nicht funktioniert, müssen Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter wenden.

2. Überprüfen Sie die Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung. Wenn Ihre Verbindung zu langsam ist, kann ESPN Plus Ihre Kontoinformationen möglicherweise nicht überprüfen.

3. Überprüfen Sie Ihren Router und Ihr Modem, um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß funktionieren. Wenn Ihr Modem nicht ordnungsgemäß funktioniert, müssen Sie es möglicherweise zurücksetzen.

Lösung 6: Aktualisieren Sie die App 

Veraltete ESPN-App-Versionen können Probleme bei der Nutzung des Dienstes verursachen, einschließlich der mehrfachen Aufforderung, einen Anbieter anzugeben. Um dies zu beheben, aktualisieren Sie die ESPN Plus-App auf Ihren Geräten.

Das Aktualisieren der ESPN-App ist einfach. Öffnen Sie den App Store, tippen Sie auf Ihrem iPhone auf Ihr Profilsymbol und wählen Sie die Option „Aktualisieren“. Öffnen Sie auf einem Android-Gerät den Google Play Store, tippen Sie auf Meine Apps & Spiele, wählen Sie die ESPN-App aus und tippen Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren. Bei anderen Geräten müssen Sie möglicherweise in Ihrem Gerätehandbuch nachsehen.

Nachdem Sie die ESPN-App aktualisiert haben, starten Sie Ihr Gerät neu, um sicherzustellen, dass die Änderungen übernommen werden. Starten Sie dann die ESPN-App neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, melden Sie sich von der App ab und wieder an.

Lösung 7: Installieren Sie die App neu 

Wenn alles andere fehlschlägt, müssen Sie möglicherweise die ESPN Plus-App neu installieren, um das Problem zu beheben, dass sie nach einem Anbieter fragt. Es ist nicht die ideale Lösung, aber es kann die einzige sein, die funktioniert.

Um die ESPN Plus-App neu zu installieren, löschen Sie zuerst die App von Ihrem Gerät. Gehen Sie dann auf Ihrem Gerät zum App Store. Suchen Sie nach der ESPN-App und laden Sie sie erneut herunter. Öffnen Sie nach dem Herunterladen die App und melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen an.

Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Ihren Anbieter erneut auszuwählen. Wählen Sie also den Anbieter aus, mit dem Sie sich ursprünglich für die App angemeldet haben. Danach sollte das Problem behoben sein und Sie sollten vollen Zugriff auf die App haben.

Denken Sie daran, dass gespeicherte Inhalte in der ESPN-App bei der Neuinstallation möglicherweise verloren gehen. Stellen Sie sicher, dass Sie alle wichtigen Inhalte sichern, bevor Sie die App löschen.

Die Neuinstallation der ESPN Plus-App ist keine garantierte Lösung für dieses Problem, aber es ist einen Versuch wert, wenn alle anderen Lösungen fehlgeschlagen sind. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie sich möglicherweise an den ESPN Plus-Kundendienst wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Häufig gestellte Fragen

Woher weiß ich, ob mein Abonnement aktiv ist?

Sie können den Status Ihres Abonnements überprüfen, indem Sie die ESPN-Website besuchen oder sich bei Ihrem Konto in der ESPN-App anmelden.

Was mache ich, wenn keiner dieser Fixes funktioniert?

Wenn keine der oben genannten Korrekturen funktioniert, müssen Sie sich möglicherweise an den ESPN-Kundendienst wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten. Sie können Ihnen weitere Informationen geben und Ihnen bei der Lösung des Problems helfen.

Was mache ich, wenn ESPN Plus ständig nach meinem TV-Anbieter fragt?

Wenn ESPN Plus weiterhin nach Ihrem TV-Anbieter fragt, versuchen Sie, sich von Ihrem Konto abzumelden und erneut anzumelden. Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie, den Cache und die Daten Ihrer App zu löschen. Wenn das immer noch nicht funktioniert, versuchen Sie, die App zu aktualisieren oder neu zu installieren.

Letzte Worte

Wenn ESPN Plus weiterhin nach Informationen zu Ihrem TV-Anbieter fragt, gibt es mehrere Schritte zur Fehlerbehebung, mit denen Sie versuchen können, das Problem zu beheben. Dazu gehören der Neustart der App, die Überprüfung, ob ESPN-Dienste ausgefallen sind, der Neustart Ihres Geräts, das Löschen von Cache und Daten sowie das Überprüfen Ihrer Internetverbindung. Wenn keine dieser Korrekturen funktioniert, müssen Sie sich möglicherweise an den ESPN-Kundendienst wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten. Mit diesen Lösungen sollten Sie in der Lage sein, das Problem zu lösen und den Dienst wieder zu genießen.