Fix: Samsung Smart TV lädt iTV Hub nicht
Verschiedenes / / April 29, 2023
Auf diesem Bildschirm blüht kein helles Objekt herum, und er ist in HDR extrem hell, sodass helle Glanzlichter gut hervorstechen und der Absicht des Erstellers entsprechen. Einer der Hauptvorteile von Smart-TVs ist die Möglichkeit, auf Netflix, Hulu und Spotify auf dem Bildschirm zuzugreifen. Obwohl diese Idee großartig ist, sind diese Dienste nicht ausschließlich auf Smart-TVs verfügbar.
Mit einem alternativen Gerät können Sie viel mehr erreichen. Aber leider stellen einige Benutzer fest, dass der Samsung Smart TV iTV Hub nicht lädt. Nun, das ist der Hauptgrund, warum wir diesen Artikel geschrieben haben. Hier erfahren Sie, wie Sie den Samsung Smart TV reparieren, der iTV Hub nicht lädt. Beginnen wir also mit der Anleitung.
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Seiteninhalt
- Warum lädt Samsung Smart TV iTV Hub nicht?
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So beheben Sie, dass Samsung Smart TV iTV Hub nicht lädt
- Lösung 1: Starten Sie die App neu
- Lösung 2: Internetverbindung
- Lösung 3: Soft-Reset Ihres WLAN-Routers
- Fix 4: Einfrieren beim Streamen einer Show
- Lösung 5: Auf Serverprobleme prüfen
- Lösung 6: Installieren Sie die App neu
- Lösung 7: Fehlermeldung „Programm nicht verfügbar“.
- Lösung 8: Suche nach eingeschränkten Inhalten
- Fix 9: Firmware-Update
- Lösung 10: Beschädigte Cookies und Cache löschen
- Lösung 11: Setzen Sie Ihr Smart TV auf die Werkseinstellungen zurück
Warum lädt Samsung Smart TV iTV Hub nicht?
Der Grund, warum auf Samsung Smart TV ITV Hub nicht geladen wird, ist eine Kombination von Faktoren. Um Ihnen zu helfen, haben wir im Folgenden einige davon zusammengestellt.
- Ein Problem mit dem Server
- Es friert
- Fehler mit ITV Hub
- Fehler in der Software
Daher sind dies die häufigsten Gründe, warum der ITV Hub nicht läuft. Wenn Sie dasselbe Problem mit Ihrem ITV Hub oder ITV Player haben, lassen Sie es mich bitte wissen.
So beheben Sie, dass Samsung Smart TV iTV Hub nicht lädt
Samsung ist keine Marke, bei der diese Art von Fehlern häufig vorkommt, aber falls Sie feststellen, dass der Samsung Smart TV iTV Hub nicht lädt, stellen Sie sicher, dass Sie die unten genannten Korrekturen durchführen:
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Lösung 1: Starten Sie die App neu
Sie können versuchen, die Anwendung neu zu starten, wenn das Problem auftritt. Alternativ können Sie dies auch auf Ihrem Fernseher ansehen. Schalten Sie daher Ihren Smart TV aus und wieder ein. Führen Sie anschließend die App aus, um sicherzustellen, dass sie ausgeführt wird.
Lösung 2: Internetverbindung
Es ist wichtig, eine stabile WLAN-Verbindung zu verwenden. Falls Sie sich bezüglich Ihrer WLAN-Verbindung nicht sicher sind, testen Sie die Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung. Nachdem Sie den Internet-Geschwindigkeitstest durchgeführt haben, überprüfen Sie, ob Sie mit einer zuverlässigen Hochgeschwindigkeitsverbindung verbunden sind. Es ist auch möglich, die Datenverbindung zu ändern.
Lösung 3: Soft-Reset Ihres WLAN-Routers
Benutzer benötigen eine schnelle, stabile Internetverbindung, um ITV auf ihren Smart TVs nutzen zu können. Es ist Es ist möglich, dass Ihr ITV nicht richtig auf Ihrem Fernseher abgespielt wird, wenn Sie Probleme mit Ihrem Internet haben Konnektivität.
Sie können einen Soft-Reset Ihres WLAN-Routers durchführen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Schalten Sie Ihren WLAN-Router aus.
- Sie müssen Ihren WLAN-Router ausstecken.
- Warten Sie 1-2 Minuten, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
- Verbinden Sie Ihren WLAN-Router erneut.
- Nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um zu warten.
Es sollte zwischen 1-2 Minuten dauern, bis Ihr Router die Verbindung mit Ihrem Internetdienstanbieter wiederhergestellt hat, nachdem Sie die WLAN-Verbindung zurückgesetzt haben. In diesem Fall hängt der Vorgang vollständig von Ihrem ISP und dem von Ihnen verwendeten WLAN-Router ab. Es wird empfohlen, dass Sie eine Internetgeschwindigkeit von mindestens 800 kbps haben, um ITV-Streams schnell laden zu können.
Fix 4: Einfrieren beim Streamen einer Show
Es ist wahrscheinlicher, dass die App auf ein Einfrierproblem stößt, wenn alle Server ordnungsgemäß funktionieren. Immer wenn Sie versuchen, eine Sendung auf ITV Hub anzusehen, wird dieses Problem auftreten. Der Bildschirm kann auch leer sein oder manchmal wird eine Fehlermeldung angezeigt. Wenn Sie diese Probleme haben, sollten Sie daher versuchen, Ihre Internetverbindung zu überprüfen.
Lösung 5: Auf Serverprobleme prüfen
In einigen Fällen können die Server von ITV ausfallen, wodurch Benutzer daran gehindert werden, auf Inhalte auf dem Kanal zuzugreifen. Dafür gibt es viele Gründe, darunter Serverüberlastung, Wartung oder die Aufnahme neuer Server.
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Probleme mit Dienstanbietern können normalerweise nicht vom Benutzer behoben werden, und wenn Server ausfallen, sind sie die Probleme des Dienstanbieters. Sie müssen einige Tage warten, bis der Dienstanbieter die Dienste wieder aufnimmt.
Es wird empfohlen, dass Benutzer versuchen, ITV-Dienste auf anderen Geräten sowie auf ihrem ITV-Server zu laden, um festzustellen, ob ein Problem auftritt. Es besteht eine gute Chance, dass Server ausfallen, wenn ITV auf anderen Geräten nicht verfügbar ist. Wenn Sie Serverprobleme haben, können Sie mit DownDetector nachsehen. Die Antworten und Erfahrungen anderer Benutzer können verwendet werden, um festzustellen, ob ein Serverproblem vorliegt.
Lösung 6: Installieren Sie die App neu
Es können Probleme mit dem ITV Hub auftreten, wenn er nicht richtig auf Ihrem Smart TV installiert wurde. Es wäre eine gute Idee, die Anwendung in diesem Fall neu zu installieren. Deinstallieren Sie zuerst die App, schalten Sie den Fernseher aus und warten Sie eine Minute. Sobald der Smart TV eingeschaltet ist, schalten Sie ihn wieder ein und installieren Sie die ITV Hub-App. Überprüfen Sie anschließend auf Ihrem Smart-TV, ob die App jetzt funktioniert.
Lösung 7: Fehlermeldung „Programm nicht verfügbar“.
Die Sendung steht Ihnen möglicherweise nicht zur Verfügung, wenn Sie Fehlermeldungen erhalten, z. B. dass ein Programm derzeit nicht verfügbar ist. Sie müssen warten, bis diese Shows als Online-Streaming verfügbar sind, da sie keine Online-Streaming-Berechtigungsrechte haben. In diesem Fall können Sie nichts tun. Sie sollten sicherstellen, dass Ihr Fernseher auf die richtige Region eingestellt ist. Es können auch Fehler auftreten, wenn auf dem Fernseher die falsche Region ausgewählt wird.
Lösung 8: Suche nach eingeschränkten Inhalten
Gelegentlich erhalten Benutzer eine Fehlermeldung mit der Aufschrift „Programm derzeit nicht verfügbar“. Dies liegt daran, dass die Show noch keine Online-Streaming-Rechte erhalten hat. Um auf Websites und Plattformen zu streamen, müssen Shows und Filme direkt von ihren Machern gestreamt werden. Für den Fall, dass die Plattform/Site keine Rechte hat, können Benutzer nichts tun.
Höchstwahrscheinlich können Benutzer die Show von anderen Websites oder Plattformen streamen oder warten, bis der Dienst die Show verfügbar macht.
Fix 9: Firmware-Update
Die Firmware des Smart TV muss ebenfalls aktualisiert werden, da einige Streaming-Apps nicht richtig funktionieren, wenn sie nicht aktualisiert werden. Daher sollten Sie immer die aktuellste Firmware verwenden. Überprüfen Sie am Ende noch einmal, ob der ITV Hub nach diesem Schritt ordnungsgemäß funktioniert hat.
Lösung 10: Beschädigte Cookies und Cache löschen
Es ist üblich, dass Programme eine bestimmte Datenmenge lokal speichern. Um schneller zu laden, speichern Apps diese Daten im Speicher, sodass die Daten des Benutzers beim nächsten Start der App immer vorhanden sind.
Es gibt jedoch Zeiten, in denen die auf dem Gerät gespeicherten Daten der App beschädigt werden, was die ordnungsgemäße Funktion beeinträchtigen kann. Um das Problem zu beheben, muss das Gerät von beschädigten Cookies und Cache gelöscht werden. Die App kann nicht normal funktionieren, solange die beschädigten Daten auf dem Gerät verbleiben.
Mit den folgenden Schritten können Sie Ihren Smart TV von beschädigten Cookies und Cache bereinigen:
- Drücken Sie auf Ihrer Fernbedienung die Heim Taste.
- Gehe zu Einstellungen.
- Klicke auf Anwendungen.
- Klicken Sie auf dem Bildschirm auf System-Apps.
- Wählen Sie die ITV-App aus der Liste aus.
- Sie können den Cache löschen, indem Sie die App auswählen und auf drücken Cache leeren Taste.
- Klicken Sie zum Bestätigen Okay.
Lösung 11: Setzen Sie Ihr Smart TV auf die Werkseinstellungen zurück
Möglicherweise liegt ein Fehler in der internen Systemsoftware vor, der dazu führt, dass die ITV-App nicht funktioniert. Dies kann dazu führen, dass Benutzer ihren Smart TV auf die Werkseinstellungen zurücksetzen müssen. Sie sollten diesen Schritt nur durchführen, nachdem Sie alle anderen Optionen ausgeschöpft haben, da alle Daten auf Ihrem Smart TV gelöscht werden. Mit anderen Worten, es stellt den Fernseher in seinen ursprünglichen Werkszustand zurück und beseitigt alle Störungen.
Es ist auch möglich, dass Benutzer ihre Fernseher mit ihren Google-Konten synchronisieren, um die Apps nach Abschluss des Zurücksetzens wiederherzustellen.
Ein Factory Reset kann auf Ihrem Samsung Smart TV durchgeführt werden, indem Sie diesen Schritten folgen:
- Drücken Sie auf der Fernbedienung Einstellungen.
- Wählen Sie im Menü aus Unterstützung.
- Klicke auf Selbstdiagnose und dann Zurücksetzen.
- Sie müssen die PIN eingeben, wenn Sie a festgelegt haben TV-Pin.
- Sobald die Warnmeldung angezeigt wird, wählen Sie aus Ja.
- Dann drücken Eingeben.
Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, sollte es möglich sein, Ihr Samsung-Fernsehgerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Es ist notwendig, alle Apps neu zu installieren und sich erneut anzumelden, um sie zu verwenden, nachdem alle Daten auf dem Fernseher gelöscht wurden. Es bietet Benutzern einen einfacheren Zugriff auf ihre ITV-App, indem sie sie auf ihren Fernsehern neu installieren und sich mit ihren Anmeldeinformationen anmelden.
So können Sie ganz einfach beheben, wenn der Samsung Smart TV iTV Hub nicht lädt. Wir hoffen, dass Sie diesen Artikel hilfreich finden. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, kommentieren Sie dies bitte unten.