Vizio TV Amazon Prime Video funktioniert nicht, wie kann ich das beheben?
Verschiedenes / / April 29, 2023
Haben Sie Probleme damit, dass Amazon Prime Video auf Ihrem Vizio TV nicht funktioniert? Viele Menschen sind mit diesem Problem konfrontiert und sind frustriert und verwirrt darüber, was zu tun ist. Viele Benutzer haben berichtet, dass sie Probleme beim Streamen von Inhalten von Prime Video auf ihrem Vizio-Fernseher haben, was zu einer lästigen und oft frustrierenden Erfahrung führt.
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Seiteninhalt
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So beheben Sie, wenn Vizio TV Amazon Prime Video nicht funktioniert
- Schalten Sie Ihren Vizio-Fernseher aus und wieder ein
- Prüfe deine Internetverbindung
- Starten Sie Ihren Router neu
- Setzen Sie Ihren Router zurück
- Aktualisieren Sie die Prime Video-App
- Suchen Sie nach Software-Updates auf Ihrem Vizio TV
- App-Cache löschen
- Führen Sie einen Werksreset durch
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Häufig gestellte Fragen
- Warum funktioniert mein Vizio TV nicht mit Amazon Prime Video?
- Was kann ich tun, wenn Amazon Prime Video auf meinem Vizio TV nicht funktioniert?
- Muss mein Vizio TV mit dem Internet verbunden sein, um Amazon Prime Video nutzen zu können?
- Wie aktualisiere ich meine Vizio TV-Softwareversion?
- Wie setze ich die Einstellungen auf meinem Vizio TV zurück?
- Letzte Worte
So beheben Sie, wenn Vizio TV Amazon Prime Video nicht funktioniert
Glücklicherweise sind Lösungen verfügbar, mit denen Amazon Prime Video auf Ihrem Vizio-Fernseher ordnungsgemäß funktioniert. In diesem Artikel werden die verschiedenen Schritte erläutert, die Sie unternehmen können, um dieses Problem zu beheben und Ihr Streaming-Erlebnis wieder in Gang zu bringen. Also, ohne weitere Umschweife, fangen wir an.
Schalten Sie Ihren Vizio-Fernseher aus und wieder ein
Es ist nicht ungewöhnlich, dass Amazon Prime Video auf Ihrem Vizio-Fernseher nicht mehr funktioniert. Glücklicherweise können Sie in diesen Fällen eine einfache Lösung ausprobieren. Alles, was Sie tun müssen, ist, Ihren Vizio-Fernseher aus- und wieder einzuschalten.
Durch das Aus- und Wiedereinschalten Ihres Vizio TV werden die auf Ihrem Gerät gespeicherten Einstellungen und Daten zurückgesetzt. Dies kann helfen, viele der Probleme zu beheben, die Sie mit Amazon Prime Video haben.
So schalten Sie Ihren Vizio-Fernseher aus und wieder ein:
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Schalten Sie zuerst das Gerät aus. Trennen Sie das Gerät dann von der Stromquelle. Warten Sie mindestens 2 Minuten, bevor Sie das Gerät wieder einstecken. Schalten Sie das Gerät dann wieder ein und versuchen Sie erneut, auf Amazon Prime Video zuzugreifen.
Power Cycling Ihres Vizio TV ist eine einfache und effektive Möglichkeit, viele Probleme mit Amazon Prime Video zu beheben. Es ist einen Versuch wert, wenn Sie Probleme mit Amazon Prime Video auf Ihrem Vizio-Fernseher haben.
Prüfe deine Internetverbindung
Eine weitere wichtige Sache ist, Ihre Internetverbindung zu überprüfen. Wenn die Verbindung instabil oder die Geschwindigkeit zu langsam ist, kann dies zu Problemen führen. Hier sind ein paar Tipps, um Ihre Internetverbindung zu überprüfen:
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Router nicht zu weit von Ihrem Fernseher entfernt ist. Bewegen Sie es näher an den Fernseher heran, um ein besseres Signal zu gewährleisten.
- Überprüfen Sie, ob Ihr Router richtig konfiguriert ist. Stellen Sie sicher, dass das Passwort und andere Einstellungen korrekt sind.
- Stellen Sie sicher, dass die Kabel, die Ihren Router mit dem Modem verbinden, fest angeschlossen sind.
- Überprüfen Sie die Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung. Dies kann mit einem Online-Geschwindigkeitstest durchgeführt werden. Wenn die Geschwindigkeit zu langsam ist, müssen Sie möglicherweise Ihr Paket aktualisieren oder sich an Ihren ISP wenden.
- Wenn Sie eine drahtlose Verbindung verwenden, stellen Sie sicher, dass sie richtig konfiguriert ist und dass keine Hindernisse das Signal blockieren.
Starten Sie Ihren Router neu
Das Neustarten Ihres Routers ist ein einfacher Vorgang, der dabei helfen kann, die Verbindung zwischen Ihrem Router und Ihrem Vizio-Fernseher zurückzusetzen, und häufig kleinere technische Probleme lösen kann.
So können Sie es tun:
Schritt 1: Trennen Sie Ihren Router von der Stromquelle.
Schritt 2: Warten Sie etwa 60 Sekunden.
Schritt 3: Schließen Sie Ihren Router wieder an.
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Schritt 4: Warten Sie, bis der Router wieder eine Verbindung zu Ihrem Netzwerk herstellt.
Schritt 5: Überprüfen Sie, ob Ihr Vizio TV eine Verbindung zu Amazon Prime Video herstellen kann.
Sie sollten Ihre Internetverbindung überprüfen, wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht beheben. Stellen Sie sicher, dass Ihr Router ordnungsgemäß mit dem Internet verbunden ist und dass Ihre Verbindung stabil und schnell ist. Bei Problemen müssen Sie sich möglicherweise an Ihren Internetdienstanbieter wenden.
Sobald Sie sichergestellt haben, dass Ihre Internetverbindung stabil ist, versuchen Sie, Ihren Vizio-Fernseher wieder mit Amazon Prime Video zu verbinden. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie möglicherweise Ihren Router zurücksetzen. Dadurch werden alle Ihre Einstellungen zurückgesetzt und das Problem kann möglicherweise behoben werden.
Setzen Sie Ihren Router zurück
Das Zurücksetzen Ihres Routers kann oft helfen, Probleme mit Streaming-Diensten zu beheben, z. B. wenn Amazon Prime Video auf Ihrem Vizio-Fernseher nicht funktioniert. Auch wenn dies wie eine entmutigende Aufgabe erscheinen mag, ist es ganz einfach! Befolgen Sie diese Schritte, um Ihren Router zurückzusetzen und Amazon Prime Video im Handumdrehen auf Ihrem Vizio-Fernseher auszuführen.
Schritt 1: Suchen Sie die Reset-Taste auf der Rückseite oder Seite Ihres Routers. Diese Schaltfläche ist normalerweise mit einem gekennzeichnet "R" oder "Zurücksetzen" und zum Drücken ist ein kleiner Gegenstand wie eine Büroklammer erforderlich.
Schritt 2: Halten Sie die Reset-Taste einige Sekunden lang gedrückt, bis die Leuchtanzeigen am Router blinken.
Schritt 3: Nachdem der Router neu gestartet wurde, müssen Sie die Einstellungen des Routers erneut konfigurieren. Dazu gehört die Einrichtung eines neuen Wi-Fi-Netzwerknamens und -Passworts.
Schritt 4: Schalten Sie als Nächstes Ihren Vizio-Fernseher aus und ziehen Sie das Netzkabel von der Rückseite des Fernsehers ab. Lassen Sie den Fernseher mindestens 2 Minuten lang vom Stromnetz getrennt. Dadurch werden alle möglicherweise veralteten Einstellungen zurückgesetzt, die möglicherweise Amazon Prime Video beeinträchtigt haben.
Schritt 5: Schließen Sie das Netzkabel nach 2 Minuten wieder an und schalten Sie Ihren Vizio-Fernseher ein. Öffnen Sie nach dem Einschalten die Amazon Prime Video-App, und Sie sollten jetzt auf die App zugreifen und Inhalte streamen können.
Wenn Sie immer noch Probleme damit haben, dass Amazon Prime Video auf Ihrem Vizio-Fernseher nicht funktioniert, müssen Sie Ihren Router möglicherweise erneut zurücksetzen. Dieses Mal sollten Sie jedoch sicherstellen, dass Sie warten, bis der Router vollständig hochgefahren ist, bevor Sie versuchen, auf die Amazon Prime Video-App zuzugreifen.
Aktualisieren Sie die Prime Video-App
Eine veraltete App kann auch dazu führen, dass sie auf Ihrem Vizio-Fernseher nicht funktioniert. In diesem Fall sollten Sie die App sofort aktualisieren. Folgen Sie einfach diesen Schritten:
Notiz: Sie müssen die Amazon Prime Video-App zuerst löschen und dann erneut installieren.
Schritt 1: Drücken Sie die Abwärtspfeiltaste (v) oder die Home-Taste auf Ihrer Vizio TV-Fernbedienung.
Schritt 2: Scrollen Sie im Abschnitt Meine Apps nach unten, um die Amazon Prime Video-App zu finden.
Schritt 3: Halten Sie die OK-Taste auf Ihrer Fernbedienung gedrückt, bis unten auf Ihrem Fernsehbildschirm eine Eingabeaufforderung angezeigt wird.
Schritt 4: Drücken Sie erneut OK und dann Löschen, um die App zu löschen.
Schritt 5: Gehen Sie jetzt zurück zu Alle Apps Abschnitt.
Schritt 6: Scrollen Sie nach unten, um die Amazon Prime Video-App zu finden. Halten Sie die OK-Taste auf Ihrer Fernbedienung gedrückt, bis unten auf Ihrem Fernsehbildschirm eine Eingabeaufforderung angezeigt wird.
Schritt 7: Warten Sie, bis die App installiert und gestartet wurde.
Sobald die Installation der App abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Vizio TV neu. Nach dem Neustart sollten Sie die Prime Video-App öffnen und mit dem Streamen Ihrer Lieblingssendungen und -filme beginnen können.
Suchen Sie nach Software-Updates auf Ihrem Vizio TV
Während der Vizio TV automatisch nach Updates sucht und diese installiert, kann dies manchmal fehlschlagen. In diesem Fall müssen Sie das Update manuell erzwingen. Ein Update enthält normalerweise mehrere Fehlerkorrekturen, daher ist es immer eine gute Idee, im Falle eines Problems nach Updates zu suchen.
So suchen Sie nach Software-Updates auf Ihrem Vizio-Fernseher:
Schritt 1: Schalten Sie Ihren Fernseher ein und drücken Sie den Abwärtspfeil (v) oder die Home-Taste auf Ihrer Vizio-Fernbedienung.
Schritt 2: Navigieren Sie zu "System" Menü und auswählen Auf Updates prüfen. Ihr Fernseher sucht nun nach Updates.
Schritt 3: Wenn ein Update verfügbar ist, wählen Sie aus "OK" um den Update-Vorgang zu starten. Das Update wird automatisch heruntergeladen und installiert.
Sobald das Update abgeschlossen ist, wird Ihr Fernseher automatisch neu gestartet.
Notiz: Stellen Sie sicher, dass Ihr Fernseher mit dem Internet verbunden ist, bevor Sie versuchen, die Firmware zu aktualisieren. Wenn Ihr Fernseher nicht mit dem Internet verbunden ist, können Sie die Firmware nicht aktualisieren.
App-Cache löschen
Wenn Ihre App und Ihr Fernseher auf dem neuesten Stand sind und die Internetverbindung stabil und schnell genug ist, liegt das Problem möglicherweise bei Amazon Prime Video. Sie können versuchen, die App neu zu starten oder ihren Cache zu leeren, um zu sehen, ob das funktioniert. Das Leeren Ihres App-Cache kann helfen, viele Probleme mit der Amazon Prime Video-App auf Ihrem Vizio TV zu lösen. So geht's:
Schritt 1: Drücken Sie die Abwärtspfeiltaste (v) oder die Home-Taste auf Ihrer Vizio TV-Fernbedienung.
Schritt 2: Wählen System aus dem Menü.
Schritt 3: Wählen Anwendungen aus dem Systemmenü und wählen Sie dann System-Apps.
Schritt 4: Wählen Sie Amazon Prime Video.
Schritt 5: Wählen Sie Cache leeren und bestätigen Sie Ihre Auswahl mit OK.
Schritt 6: Nachdem Sie den Cache geleert haben, starten Sie Ihren Vizio TV neu und versuchen Sie erneut, die Amazon Prime Video-App zu verwenden.
Führen Sie einen Werksreset durch
Wenn das Löschen des Caches das Problem nicht behebt, müssen Sie Ihren Vizio-Fernseher möglicherweise auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen setzt Ihren Fernseher auf seine ursprünglichen Einstellungen zurück und löscht alle Softwarefehler oder Einstellungen, die das Problem verursachen könnten. Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen löscht jedoch auch alle Ihre gespeicherten Daten. Stellen Sie daher sicher, dass Sie alle wichtigen Dateien sichern, bevor Sie fortfahren.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihren Vizio-Fernseher auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen:
Schritt 1: Drücken Sie den Abwärtspfeil (v) oder die Home-Taste auf der Fernbedienung.
Schritt 2: Gehen Sie zum Systemmenü und wählen Sie Reset & Admin.
Schritt 3: Wählen Sie TV auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Wenn Sie nach einem Code gefragt werden, geben Sie 0000 ein.
Schritt 4: Wählen Sie die Schaltfläche Zurücksetzen, um mit dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen fortzufahren.
Schritt 5: Der Reset-Vorgang dauert einige Minuten. Wenn dies erledigt ist, wird Ihr Fernseher auf seine ursprünglichen Einstellungen zurückgesetzt.
Nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen sollten Sie Amazon Prime Video problemlos auf Ihrem Vizio-Fernseher ansehen können. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, wenden Sie sich an den Vizio-Kundendienst, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Häufig gestellte Fragen
Warum funktioniert mein Vizio TV nicht mit Amazon Prime Video?
Es kann mehrere Gründe geben, warum Ihr Vizio TV nicht mit Amazon Prime Video funktioniert. Häufige Ursachen sind eine veraltete Softwareversion, falsche Einstellungen oder eine langsame Internetverbindung.
Was kann ich tun, wenn Amazon Prime Video auf meinem Vizio TV nicht funktioniert?
Versuchen Sie zunächst, Ihren Fernseher zurückzusetzen, indem Sie ihn etwa 2 Minuten lang von der Stromquelle trennen. Verbinden Sie es dann erneut und versuchen Sie erneut, sich bei Ihrem Amazon Prime Video-Konto anzumelden. Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie, Ihren Router neu zu starten und Ihre Internetverbindung zu überprüfen. Möglicherweise müssen Sie auch die Software Ihres Fernsehgeräts aktualisieren.
Muss mein Vizio TV mit dem Internet verbunden sein, um Amazon Prime Video nutzen zu können?
Ja, Ihr Vizio TV muss mit dem Internet verbunden sein, um Amazon Prime Video nutzen zu können. Stellen Sie sicher, dass Ihr Fernseher mit einem zuverlässigen Netzwerk verbunden ist, um sicherzustellen, dass Amazon Prime Video ordnungsgemäß funktioniert.
Wie aktualisiere ich meine Vizio TV-Softwareversion?
Sie können Ihre Vizio TV-Softwareversion aktualisieren, indem Sie Ihr Fernsehgerät mit dem Internet verbinden und zum Systemmenü navigieren. Wählen Sie die Option Nach Updates suchen und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Update abzuschließen.
Wie setze ich die Einstellungen auf meinem Vizio TV zurück?
Sie können die Einstellungen auf Ihrem Vizio-Fernseher zurücksetzen, indem Sie zum Systemmenü navigieren und die Option „Zurücksetzen & Verwalten“ auswählen. Wählen Sie die Option TV auf Werkseinstellungen zurücksetzen und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Zurücksetzen abzuschließen.
Letzte Worte
Dieser Artikel enthält einige nützliche Tipps zur Behebung des Problems, wenn Sie Probleme mit Amazon Prime Video auf Ihrem Vizio-Fernseher haben. Sie können das Problem hoffentlich lösen, indem Sie die bereitgestellten Korrekturen ausprobieren und wieder Ihre Lieblingssendungen und -filme streamen. Schließlich ist es wichtig zu beachten, dass Sie sich möglicherweise an den Vizio-Support oder den Amazon Prime Video-Support wenden müssen, wenn keiner der angegebenen Schritte funktioniert, um weitere Unterstützung zu erhalten.