Διόρθωση: iPhone 13, 13 Pro, 13 Pro Max App Store δεν λειτουργεί/Δεν κατεβάζει εφαρμογές
μικροαντικείμενα / / April 29, 2023
Το smartphone της σειράς iPhone 13 ήταν ό, τι καλύτερο είχε να προσφέρει η Apple το 2021 και πολλοί άνθρωποι εξακολουθούν να αγοράζουν τα smartphone της σειράς 13 λόγω της αξίας που παρέχει τώρα μετά την κυκλοφορία του iPhone 14. Αλλά δεν περνάει καλά κάθε χρήστης smartphone της σειράς iPhone 13. Ορισμένοι προβληματικοί χρήστες iPhone 13, iPhone 13 Pro και iPhone 13 Pro Max έχουν αναφέρει προβλήματα με την εφαρμογή App Store.
Το App Store στα smartphone της σειράς iPhone 13 δεν λειτουργεί σωστά για αυτούς τους χρήστες. Είτε δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν πλήρως την εφαρμογή, είτε δεν μπορούν να κατεβάσουν νέες εφαρμογές είτε δεν μπορούν να ενημερώσουν τις εγκατεστημένες εφαρμογές τους. Εάν είστε ένας από αυτούς τους προβληματικούς χρήστες, αυτό το άρθρο θα σας βοηθήσει. Εδώ, έχουμε παραθέσει όλες τις λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε από το τέλος σας για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Οπότε, χωρίς καμία άλλη καθυστέρηση, ας μπούμε σε αυτό.
Περιεχόμενα σελίδας
-
Πώς να διορθώσετε το App Store που δεν λειτουργεί ή δεν κατεβάζει εφαρμογές στα iPhone 13, iPhone 13 Pro και iPhone 13 Pro Max;
- Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας:
- Αναγκαστική διακοπή της εφαρμογής:
- Επαναφορά ρυθμίσεων τηλεφώνου:
- Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του iPhone σας:
- Ελέγξτε την κατάσταση του Apple Server της περιοχής σας:
- Αποσυνδεθείτε και συνδεθείτε στο Apple ID σας στο App Store:
- Ελέγξτε την ημερομηνία και την ώρα στο iPhone σας:
- Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο:
- Ελέγξτε τον χώρο αποθήκευσης της συσκευής σας:
- Ενεργοποίηση επιλογής αυτόματης ενημέρωσης:
- Λάβετε τη βοήθεια της Apple:
Πώς να διορθώσετε το App Store που δεν λειτουργεί ή δεν κατεβάζει εφαρμογές στα iPhone 13, iPhone 13 Pro και iPhone 13 Pro Max;
Είναι αδύνατο να προσδιορίσετε την ακριβή αιτία του προβλήματός σας. Επομένως, θα ήταν καλύτερο να δοκιμάσατε όλες τις λύσεις που αναφέρονται παρακάτω τη μία μετά την άλλη μέχρι να επιλυθεί το πρόβλημά σας.
Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας:
Η πρώτη απλή λύση που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι η επανεκκίνηση. Τα περισσότερα προβλήματα λογισμικού μπορούν να διορθωθούν με μία επανεκκίνηση των περισσότερων ηλεκτρονικών συσκευών. Και το iPhone δεν αποτελεί εξαίρεση. Μπορείτε να δοκιμάσετε την επιλογή επανεκκίνησης με το ζήτημα του App Store της σειράς iPhone 13. Για αυτό, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και μεταβείτε στο Γενικό. Στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή Τερματισμός. Στη συνέχεια, σύρετε το ρυθμιστικό προς τα δεξιά για να απενεργοποιήσετε το smartphone σας. Τώρα περιμένετε 30 δευτερόλεπτα και μετά πατήστε το κουμπί λειτουργίας στο πλάι για να ενεργοποιήσετε ξανά τη συσκευή σας.
Δοκιμάστε την επόμενη λύση εάν η επανεκκίνηση δεν λύσει το πρόβλημα του App Store.
Διαφημίσεις
Αναγκαστική διακοπή της εφαρμογής:
Μερικές φορές το εξαναγκασμένο κλείσιμο μιας εφαρμογής και η επανεκκίνηση αρκεί για την εξάλειψη απλών προβλημάτων λογισμικού. Σύρετε λοιπόν από το κάτω μέρος της οθόνης για να ανοίξετε το μενού πρόσφατων εφαρμογών και να διαγράψετε την εφαρμογή App Store από αυτήν τη λίστα. Μόλις αφαιρεθεί η εφαρμογή από τη μνήμη σας, φορτώστε την ξανά. Τώρα, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ξανά την εφαρμογή.
Εάν εξακολουθεί να μην λειτουργεί, δοκιμάστε την επόμενη λύση.
Επαναφορά ρυθμίσεων τηλεφώνου:
Τα iPhone διαθέτουν μια επιλογή επαναφοράς όλων των ρυθμίσεων. Αυτό θα επαναφέρει όλες τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας στην προεπιλεγμένη τους τιμή, όπως όταν αγοράσατε για πρώτη φορά το νέο smartphone της σειράς iPhone 13. Η εκτέλεση μιας επαναφοράς ρυθμίσεων μπορεί να διαγράψει πολλές διενέξεις στο μενού Ρυθμίσεις που ενδέχεται να εμποδίζουν τη δυνατότητα λήψης του App Store του iPhone σας.
Ωστόσο, η επαναφορά των ρυθμίσεων θα διαγράψει τα πάντα από το μενού Ρυθμίσεις. Αυτό περιλαμβάνει επίσης αποθηκευμένες συνδέσεις WiFi και Bluetooth. Επομένως, πραγματοποιήστε επαναφορά ρυθμίσεων μόνο εάν θέλετε να διαγράψετε κάθε αποθηκευμένη σύνδεση στο iPhone σας.
Διαφημίσεις
Για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας και μεταβείτε στα Γενικά. Στη συνέχεια, πατήστε στην επιλογή Μεταφορά ή Επαναφορά iPhone. Στη συνέχεια, επιλέξτε Επαναφορά και επιλέξτε Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων. Θα πρέπει να επιβεβαιώσετε την ενέργειά σας πατώντας το κουμπί Επαναφορά στη σελίδα επιβεβαίωσης.
Μετά από αυτό, το τηλέφωνό σας θα επανεκκινηθεί μόνο του. Μετά την επανεκκίνηση, δοκιμάστε την επόμενη λύση εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα του App Store.
Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του iPhone σας:
Μετά την επαναφορά των ρυθμίσεων, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε την επιλογή επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Ωστόσο, αυτό θα διαγράψει κάθε κομμάτι δεδομένων στο τηλέφωνό σας. Επομένως, πρέπει να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας όλων των απαραίτητων για εσάς και να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Διαφημίσεις
Για να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας και μεταβείτε στα Γενικά. Στη συνέχεια, πατήστε στην επιλογή Μεταφορά ή Επαναφορά iPhone. Στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή Διαγραφή όλου του περιεχομένου και των ρυθμίσεων και την επιλογή Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων. Θα πρέπει να επιβεβαιώσετε την ενέργειά σας πατώντας το κουμπί Επαναφορά στη σελίδα επιβεβαίωσης.
Δοκιμάστε την επόμενη λύση εάν το App Store συνεχίσει να σας δημιουργεί προβλήματα στο smartphone της σειράς iPhone 13 ακόμα και μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Ελέγξτε την κατάσταση του Apple Server της περιοχής σας:
Ο διακομιστής της Apple πέφτει κατά καιρούς για γενική συντήρηση. Και κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, δεν μπορείτε να κατεβάσετε τίποτα από το Apple App Store. Επομένως, προτού προσπαθήσετε να ενημερώσετε ή να εγκαταστήσετε νέες εφαρμογές από το κατάστημα εφαρμογών της Apple, πρέπει πρώτα να ελέγξετε εάν οι διακομιστές είναι εκτός λειτουργίας για την περιοχή σας. Εάν είναι απενεργοποιημένο, πρέπει να περιμένετε έως ότου επανέλθει σε κατάσταση σύνδεσης.
Για να ελέγξετε την κατάσταση του διακομιστή της περιοχής σας, μπορείτε να επισκεφτείτε τον ιστότοπο με βάση την περιοχή σας.
Για χρήστες iPhone στον Καναδά:
- https://www.apple.com/ca/support/systemstatus/
Διαφήμιση
Για χρήστες iPhone στη Γαλλία:
- https://www.apple.com/fr/support/systemstatus/
Για χρήστες iPhone στο Ηνωμένο Βασίλειο:
- https://www.apple.com/uk/support/systemstatus/
Για χρήστες iPhone στην Ινδία:
- https://www.apple.com/in/support/systemstatus/
Αυτή η σελίδα θα σας δείξει την κατάσταση του Apple App Store στην περιοχή σας. Εάν δεν είναι πράσινο, τότε πρέπει να περιμένετε μέχρι η Apple να το διορθώσει από το τέλος τους. Αλλά αν είναι σε λειτουργία και εξακολουθείτε να βλέπετε προβλήματα, δοκιμάστε την επόμενη λύση.
Αποσυνδεθείτε και συνδεθείτε στο Apple ID σας στο App Store:
Όταν εγκαθιστάτε μια νέα εφαρμογή στο iPhone σας, η Apple θα ζητήσει έλεγχο ταυτότητας. Μια σάρωση Face ID αρκεί για τον έλεγχο ταυτότητας της εγκατάστασης. Ωστόσο, μερικές φορές, ένα πρόβλημα με το Apple ID σας θα μπορούσε να σας εμποδίσει να κάνετε λήψη και ενημέρωση νέων εφαρμογών. Έτσι, μπορείτε να δοκιμάσετε να αποσυνδεθείτε από το Apple ID σας και στη συνέχεια να συνδεθείτε ξανά χρησιμοποιώντας τα διαπιστευτήρια σύνδεσης για να ανανεώσετε την κατάσταση του λογαριασμού στο smartphone της σειράς iPhone 13.
Δεν θα προτείνουμε αυτήν τη λύση εάν είστε κάποιος που δεν θυμάται το όνομα χρήστη ή τον κωδικό πρόσβασης. Προχωρήστε με αυτήν τη διαδικασία μόνο εάν είστε βέβαιοι ότι έχετε τα σωστά διαπιστευτήρια σύνδεσης.
- Αρχικά, ανοίξτε το App Store στο smartphone της σειράς iPhone 13.
- Μεταβείτε στην αρχική οθόνη της εφαρμογής και πατήστε το εικονίδιο προφίλ στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης σας.
- Κάντε κύλιση στο κάτω μέρος της οθόνης του Apple Store και πατήστε στην επιλογή Έξοδος. Αυτό θα αφαιρέσει το Apple ID από το App Store.
- Τώρα σύρετε από το κάτω μέρος της οθόνης και ανοίξτε το μενού της πρόσφατης εφαρμογής. Εδώ, αφαιρέστε το App Store από τη λίστα.
- Στη συνέχεια, ανοίξτε το App Store και συνδεθείτε ξανά χρησιμοποιώντας τα διαπιστευτήρια σύνδεσης Apple ID.
- Πατήστε Είσοδος. Μόλις συνδεθείτε, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ξανά το App Store.
Δοκιμάστε την επόμενη λύση εάν το App Store εξακολουθεί να μην λειτουργεί.
Ελέγξτε την ημερομηνία και την ώρα στο iPhone σας:
Τα δεδομένα και ο χρόνος σε οποιαδήποτε συσκευή έχει πρόσβαση στο διαδίκτυο πρέπει να είναι ακριβείς ανάλογα με τη γεωγραφική θέση. Καμία σύνδεση Διαδικτύου ISP δεν λειτουργεί σωστά εάν η ημερομηνία και η ώρα της συσκευής δεν συγχρονίζονται με την πραγματική ημερομηνία και ώρα της περιοχής.
Για να ορίσετε τη σωστή ημερομηνία και ώρα στο smartphone της σειράς iPhone 13, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και μεταβείτε στα Γενικά. Στη συνέχεια, μετακινηθείτε προς τα κάτω και βρείτε την επιλογή Ώρα & Ημερομηνία. Πατήστε σε αυτό και ορίστε τη σωστή ημερομηνία και ώρα ανά περιοχή σας.
Εάν το App Store εξακολουθεί να μην λειτουργεί σωστά, δοκιμάστε την επόμενη λύση.
Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο:
Καμία από τις λύσεις που αναφέρονται σε αυτό το άρθρο δεν θα λειτουργήσει εάν έχετε ελαττωματική σύνδεση στο Διαδίκτυο. Τα iPhone κατεβάζουν εφαρμογές χρησιμοποιώντας WiFi και δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Και αν χρησιμοποιείτε WiFi, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση είναι ασφαλής και γρήγορη. Για να επαναφέρετε τη σύνδεση, μπορείτε ακόμη και να επαναφέρετε τον δρομολογητή σας. Και για να ελέγξετε τη σύνδεση, θα πρέπει ακόμη και να συνδέσετε κάποια άλλη συσκευή στο WiFi και να ελέγξετε εάν η σύνδεση στο Διαδίκτυο λειτουργεί σωστά.
Εάν δεν έχετε WiFi και χρησιμοποιείτε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας για τη λήψη εφαρμογών, πρέπει να ελέγξετε αν έχετε μια εξαιρετική τοποθεσία στο Διαδίκτυο. Εάν το πρόγραμμα διαδικτύου σας έχει λήξει ή δεν έχετε αρκετό υπόλοιπο δεδομένων Διαδικτύου στη σύνδεσή σας, δεν θα μπορείτε να κατεβάσετε ή να εγκαταστήσετε τίποτα από το Apple App Store.
Αφού βεβαιωθείτε ότι η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο για κινητά λειτουργεί σωστά, πρέπει επίσης να απενεργοποιήσετε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας για το App Store. Για αυτό, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και μεταβείτε στην ενότητα Δεδομένα κινητής τηλεφωνίας ή κινητής τηλεφωνίας. Εδώ, ενεργοποιήστε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας και μετακινηθείτε προς τα κάτω στην οθόνη στην επιλογή App Store. Μόλις το δείτε, πατήστε πάνω του και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε την εναλλαγή του App Store για δεδομένα κινητής τηλεφωνίας.
Και για τη διαδικασία ενημέρωσης, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και μεταβείτε στην ενότητα Πλοήγηση. Εδώ, πατήστε στο iTunes & App Store και μετά μετακινηθείτε προς τα κάτω στην οθόνη στην επιλογή Cellular Data. Βεβαιωθείτε ότι η εναλλαγή δεδομένων κινητής τηλεφωνίας είναι ενεργοποιημένη.
Εάν το App Store εξακολουθεί να μην λειτουργεί σωστά, δοκιμάστε την επόμενη λύση.
Ελέγξτε τον χώρο αποθήκευσης της συσκευής σας:
Πρέπει να έχετε αρκετό αποθηκευτικό χώρο στη συσκευή σας για να εγκαταστήσετε και να ενημερώσετε νέες εφαρμογές στο smartphone της σειράς iPhone 13. Εάν δεν έχετε επαρκή αποθηκευτικό χώρο στο τηλέφωνό σας, θα δυσκολευτείτε να κατεβάσετε εφαρμογές μέσω του App Store, όσο και να προσπαθήσετε.
Αυτό συμβαίνει συχνά με iPhone με περιορισμένη χωρητικότητα αποθήκευσης, όπως 32 GB ή ακόμα και 64 GB. Οι άνθρωποι συχνά χάνουν το κομμάτι του διαθέσιμου αποθηκευτικού χώρου στις συσκευές τους και στη συνέχεια υποφέρουν από προβλήματα λήψης εφαρμογών.
Για να ελέγξετε λοιπόν τον εσωτερικό σας χώρο αποθήκευσης, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και μεταβείτε στην ενότητα Γενικά. Εκεί πατήστε στο iPhone Storage. Θα δείτε όλες τις πληροφορίες σχετικά με τον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης της συσκευής σας. Εάν είναι σχεδόν ολοκληρωμένο, πρέπει να διαγράψετε ορισμένα αρχεία ή να αφαιρέσετε ορισμένες εφαρμογές από το smartphone σας.
Μόλις έχετε επαρκή αποθηκευτικό χώρο, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ξανά το App Store. Εάν εξακολουθεί να μην λειτουργεί, δοκιμάστε την επόμενη λύση.
Ενεργοποίηση επιλογής αυτόματης ενημέρωσης:
Η λειτουργία αυτόματης ενημέρωσης θα επιτρέψει στο App Store να εγκαταστήσει αυτόματα τις ενημερώσεις στις υπάρχουσες εφαρμογές σας όταν είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση. Η συνεχής ενεργοποίηση αυτής της λειτουργίας μπορεί να βοηθήσει στο πρόβλημα που δεν λειτουργεί το App Store στα smartphone της σειράς iPhone 13.
Για να το ενεργοποιήσετε, ακολουθήστε τα βήματα που αναφέρονται παρακάτω.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε στο Apple ID.
- Μεταβείτε στις ρυθμίσεις iTunes & App Store.
- Ενεργοποιήστε την εναλλαγή δίπλα στο στοιχείο Ενημερώσεις.
Ορισμένοι χρήστες δεν μπορούν να ενεργοποιήσουν αυτήν την εναλλαγή. Για να το διορθώσετε, πρέπει να ακολουθήσετε ξανά τα βήματα που αναφέρονται παρακάτω.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε στο Screen Time.
- Μεταβείτε στους περιορισμούς περιεχομένου και απορρήτου.
- Ενεργοποιήστε την εναλλαγή δίπλα στους περιορισμούς περιεχομένου και απορρήτου.
- Πατήστε στο iTunes & App Store Αγορές.
- Θα δείτε τρεις επιλογές: Εγκατάσταση εφαρμογών, Διαγραφή εφαρμογών και αγορές εντός εφαρμογής. Βεβαιωθείτε ότι όλα έχουν ρυθμιστεί να επιτρέπουν.
- Τώρα θα πρέπει να μπορείτε να ενεργοποιήσετε το διακόπτη για αυτόματες ενημερώσεις.
Δοκιμάστε την επόμενη λύση εάν χρησιμοποιείτε σωστά το App Store ακόμα και μετά από αυτό.
Λάβετε τη βοήθεια της Apple:
Εάν καμία από τις λύσεις που αναφέρθηκαν παραπάνω δεν λειτούργησε για εσάς, τότε υπάρχει πιθανότητα το πρόβλημα να είναι κάτι που δεν μπορεί να διορθωθεί από την πλευρά σας. Πρέπει να πάρετε το iPhone 13/ 13 Pro/ 13 Pro Max στο πλησιέστερο κέντρο σέρβις και να ζητήσετε τη βοήθειά τους. Ενημερώστε τους για το πρόβλημά σας λεπτομερώς και θα μπορέσουν να σας βοηθήσουν. Εάν η συσκευή σας είναι υπό εγγύηση, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημά σας χωρίς προβλήματα.
Αυτές είναι λοιπόν όλες οι λύσεις για να διορθώσετε το App Store που δεν λειτουργεί ή λήψη εφαρμογών στα iPhone 13, iPhone 13 Pro και iPhone 13 Pro Max. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή απορίες σχετικά με αυτό το άρθρο, σχολιάστε παρακάτω και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας. Επίσης, ρίξτε μια ματιά στα άλλα άρθρα μας για Συμβουλές και κόλπα για iPhone,Συμβουλές και κόλπα για Android, Συμβουλές και κόλπα για υπολογιστή, και πολλά άλλα για περισσότερες χρήσιμες πληροφορίες.