Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα εκτός συγχρονισμού υπότιτλων Paramount Plus

Μια δημοφιλής υπηρεσία ροής, το Paramount+, είναι ένα από τα πιο δημοφιλή μέρη για παρακολούθηση ταινιών και τηλεοπτικών εκπομπών. Αρχικά ονομαζόταν CBS All Access, στη συνέχεια μετά τη συγχώνευση της Viacom και της CBS τον Μάρτιο του 2021 έγινε Paramount Global (πρώην ViacomCBS) και μετονομάστηκε σε Paramount+.

Η συνδρομητική υπηρεσία Paramount+ προσφέρει περισσότερα από 30.000 τηλεοπτικά επεισόδια και ταινίες, συμπεριλαμβανομένων πρωτότυπων εκπομπών και προγραμμάτων από Συνεργάτες επωνυμίας της Paramount Global, συμπεριλαμβανομένων των BET, CBS, Comedy Central, MTV, Nickelodeon, Paramount Pictures και Smithsonian Κανάλι.

Αλλά δυστυχώς, υπάρχει κάποιο σφάλμα που αντιμετωπίζουν οι χρήστες, όπως το πρόβλημα μη συγχρονισμού των υπότιτλων Paramount Plus. Ωστόσο, δεν υπάρχει λόγος ανησυχίας, καθώς έχουμε κάποιες επιδιορθώσεις σε αυτό το ζήτημα. Επομένως, εάν αντιμετωπίζετε το σφάλμα μη συγχρονισμού υπότιτλων, εκτελέστε τις διορθώσεις που αναφέρονται παρακάτω.

Διόρθωση: Πρόβλημα εκτός συγχρονισμού υπότιτλων Paramount Plus

Αυτές οι επιδιορθώσεις θα σας βοηθήσουν να επιλύσετε το πρόβλημα μη συγχρονισμού των υπότιτλων Paramount Plus. Επομένως, ας δούμε αυτές τις διορθώσεις:

Διόρθωση 1: Επανεκκινήστε την εφαρμογή

Είναι δυνατή η ροή υπέροχου περιεχομένου σε όλες τις συσκευές ροής και τις έξυπνες τηλεοράσεις που είναι συμβατές με το Paramount Plus. Παρόλα αυτά, το πρόβλημα με το Paramount Plus μπορεί να είναι προσωρινό, καθώς ο ήχος και το βίντεο δεν συγχρονίζονται. Η επανεκκίνηση της εφαρμογής είναι ο πιο συνηθισμένος τρόπος επίλυσης ενός προσωρινού σφάλματος. Δεν είναι επιστήμη πυραύλων. χρειάζεται μόνο χρόνο και προσπάθεια.

Η εφαρμογή θα πρέπει να κλείσει, η συσκευή ροής θα πρέπει να επανεκκινηθεί και η εφαρμογή θα πρέπει να επανεκκινηθεί. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να προσδιορίσετε εάν το πρόβλημα μη συγχρονισμού των υπότιτλων Paramount Plus σχετίζεται με το Paramount Plus ή το λογισμικό της συσκευής ροής.

Διόρθωση 2: Επαλήθευση διακοπών διακομιστή

Πολλά προβλήματα μπορεί να προκύψουν από διακοπές λειτουργίας διακομιστή. Εδώ, δύο παραδείγματα είναι ότι ο ήχος και το βίντεο είναι εκτός συγχρονισμού. Είναι δυνατό να ελέγξετε την Κατάσταση διακομιστή Paramount Plus για την κατάσταση της εφαρμογής, η οποία ενημερώνει πληροφορίες σχετικά με διακοπές λειτουργίας. Όταν δεν υπάρχουν αναφορές και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε πρόβλημα μη συγχρονισμού των υπότιτλων του Paramount Plus, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης για να σας βοηθήσουν.

Επιδιόρθωση 3: Επανεκκινήστε τη συσκευή

Όπως ανέφερα στην πρώτη στρατηγική αντιμετώπισης προβλημάτων, η συσκευή ροής θα πρέπει να επανεκκινηθεί κάπου στη στρατηγική. Αξίζει να το αναφέρετε ξανά για να μην το παραβλέψετε γιατί μπορεί να λύσει πολλά προβλήματα που δεν ήξερες καν.

Η πηγή τροφοδοσίας πρέπει να αποσυνδεθεί από τη συσκευή ροής για λίγα δευτερόλεπτα προτού μπορέσετε να τη συνδέσετε ξανά. Δεν είναι απλώς μια γρήγορη επανεκκίνηση. πρέπει να περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα πριν επανασυνδεθείτε. Ας ελπίσουμε ότι αυτή η μέθοδος θα βοηθήσει ορισμένους χρήστες να λύσουν το πρόβλημα μη συγχρονισμού των υπότιτλων Paramount Plus, οπότε ενημερώστε μας εάν βοηθάει.

Διόρθωση 4: Αποσύνδεση και είσοδος

Δεν υπάρχει τίποτα ασυνήθιστο σχετικά με τις προσωρινές δυσλειτουργίες σε εφαρμογές. Αναπόφευκτα θα αντιμετωπίσετε σφάλματα και δυσλειτουργίες κάποια στιγμή. Φαίνεται ότι υπάρχει ένα σφάλμα με το συγχρονισμό ήχου και βίντεο, το οποίο θα καταστρέψει την εμπειρία προβολής σας. Το πρόβλημα μη συγχρονισμού των υπότιτλων Paramount Plus μπορεί να λυθεί με την αποσύνδεση και την εκ νέου είσοδο.

• Εκκινήστε την εφαρμογή Paramount Plus.
• Στην επάνω αριστερή γωνία, πατήστε στο δικό σας Προφίλ για να βρείτε επιλογές.
• Κάντε κλικ στο "Αποσύνδεση.”

Διόρθωση 5: Ελέγξτε εάν λειτουργούν άλλες εφαρμογές

Εάν αυτό το ζήτημα συμβεί σε όλες τις εφαρμογές της συσκευής ροής σας, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι πρόκειται απλώς για το Paramount Plus. Μπορείτε να ελέγξετε αν ο ήχος ή το βίντεο καθυστερούν ανοίγοντας οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή, όπως το Netflix ή το Disney+.

Πρέπει να αντιμετωπίζετε πρόβλημα εάν το ίδιο πρόβλημα παρουσιάζεται σε όλες τις εφαρμογές. Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους μπορεί να συμβεί, όπως παλιές εφαρμογές ή λογισμικό ή ανεπαρκείς συνδέσεις μεταξύ της συσκευής ροής και της τηλεόρασης.

Η ομάδα υποστήριξης της Paramount Plus θα μπορεί να σας βοηθήσει εάν το πρόβλημα εντοπιστεί στη λειτουργία Live TV (η οποία είναι πιο συνηθισμένη σε αυτήν την περίπτωση).

Διόρθωση 6: Ασφαλίστε όλες τις συνδέσεις

Η πηγή τροφοδοσίας πρέπει να ελεγχθεί για σωστές συνδέσεις με την τηλεόραση, τη συσκευή ροής (εάν υπάρχει), τα εξωτερικά ηχεία και άλλες συσκευές. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να διασφαλίσετε ότι οι ροές ήχου και βίντεο λειτουργούν σωστά. Επιπλέον, δεδομένου ότι το Paramount Plus απαιτεί πρόσβαση στο Διαδίκτυο, πρέπει να ελέγξετε τις συνδέσεις Ethernet και WiFi, αντίστοιχα, καθώς και τα δύο απαιτούν πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Θα είστε σε θέση να εντοπίσετε τη βασική αιτία του προβλήματός σας με αυτόν τον τρόπο.

Διόρθωση 7: Ενημερώστε την εφαρμογή

Όλες οι εφαρμογές στη συσκευή σας πρέπει να ενημερωθούν, ιδιαίτερα αυτές που χρησιμοποιείτε τακτικά. Πολλά προβλήματα μπορεί να προκληθούν από παλιές εφαρμογές, όπως όλοι γνωρίζουν. Μπορεί η εφαρμογή να είναι ξεπερασμένη, καθώς αντιμετωπίζετε προβλήματα συγχρονισμού ήχου ή βίντεο με το Paramount Plus. Μπορεί να αντιμετωπιστεί με την ενημέρωση της εφαρμογής και να δούμε αν αυτό έχει κάποιο αποτέλεσμα.

Διόρθωση 8: Ενημερώστε το υλικολογισμικό της συσκευής ροής

Είναι πάντα καλή ιδέα να διατηρείτε το λογισμικό σας ενημερωμένο, είτε χρησιμοποιείτε Smart TV με εγκατεστημένο το Paramount Plus είτε μια συσκευή ροής όπως το Amazon FireStick ή το Roku. Ο λόγος είναι ότι το ξεπερασμένο υλικολογισμικό είναι επιρρεπές στην εισαγωγή σφαλμάτων και στην πρόκληση προβλημάτων όπως ο μη συγχρονισμένος ήχος και το βίντεο στο Paramount Plus. Ελπίζω αυτό να λύσει το πρόβλημά σας.

Διόρθωση 9: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης

Είναι αδύνατο να αγνοήσετε την κρυφή μνήμη. Είναι πάντα μαζί σας και μπορεί να προκαλέσει προβλήματα εάν καταστραφεί. Για να απαλλαγείτε από αυτό το πρόβλημα, πρέπει να αδειάσετε την προσωρινή μνήμη από την εφαρμογή Paramount Plus και το σύστημα. Η απόδοση του συστήματος θα βελτιωθεί ακόμα κι αν δεν λειτουργεί.

Διόρθωση 10: Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Paramount Plus

Είναι απαραίτητο να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Paramount Plus εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα μόνο με το Paramount Plus. Δεδομένου ότι το πρόβλημα είναι συγκεκριμένο για το Paramount+, οι προγραμματιστές του Roku θα πρέπει να κοιτάξουν για την επίλυσή του, καθώς όλα στην άκρη της εταιρείας φαίνεται να λειτουργούν. Να θυμάστε αυτόν τον κανόνα κάθε φορά που χρησιμοποιείτε το Paramount Plus σε οποιαδήποτε συσκευή ροής.

Έτσι, αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα μη συγχρονισμού των υπότιτλων Paramount Plus. Ελπίζουμε ότι αυτός ο οδηγός σας βοήθησε. Επιπλέον, εάν έχετε οποιεσδήποτε αμφιβολίες ή απορίες, σχολιάστε παρακάτω και ενημερώστε μας.