Τι είναι ο κωδικός σφάλματος Roku 009 και 016

Το Roku είναι μια συσκευή ροής που χρησιμοποιείται από πολλούς για τις καθημερινές ανάγκες ροής τους. Σε ορισμένα μέρη του κόσμου, είναι η πιο προτιμώμενη πλατφόρμα για ροή ζωντανής τηλεόρασης. Αυτό όμως δεν σημαίνει ότι η συσκευή δεν έχει ελαττώματα. Πολλοί χρήστες αναφέρουν συχνά προβλήματα κατά τη χρήση της συσκευής Roku στα σπίτια τους.

Δύο από τα πιο δημοφιλή σφάλματα που έχουν εμφανιστεί σε πολλά φόρουμ είναι ο κωδικός σφάλματος 009 και ο κωδικός σφάλματος 016. Αυτοί οι δύο κωδικοί σφάλματος σχετίζονται κυρίως με ζητήματα σύνδεσης στο διαδίκτυο. Επομένως, ανάλογα με το πρόβλημα συνδεσιμότητας, ενδέχεται να δείτε τον κωδικό σφάλματος 009 ή 016. Έτσι, σε αυτό το άρθρο, θα εξετάσουμε όλες τις πιθανές λύσεις που μπορεί να δοκιμάσει κανείς για να διορθώσει ένα από αυτά τα σφάλματα. Τώρα χωρίς καμία άλλη καθυστέρηση, ας μπούμε σε αυτό.

Πώς να διορθώσετε τους κωδικούς σφάλματος Roku 009 και 016;

Ο κωδικός σφάλματος 016 εμφανίζεται ιδιαίτερα όταν προσπαθείτε να κάνετε ροή οποιουδήποτε περιεχομένου σε αυτόν και υπάρχει πρόβλημα συνδεσιμότητας στο διαδίκτυο. Εμφανίζεται μόνο όταν προσπαθείτε να κάνετε streaming οτιδήποτε.

Ο κωδικός σφάλματος Roku 009 εμφανίζεται όταν η συσκευή αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη σύνδεση στο διαδίκτυο. Αυτό το προειδοποιητικό μήνυμα εμφανίζεται ακόμα και όταν δεν έχετε επιλέξει περιεχόμενο για ροή.

Το υποκείμενο πρόβλημα έγκειται στη συνδεσιμότητα στο διαδίκτυο και η δοκιμή όλων των επιδιορθώσεων που σχετίζονται με τη συνδεσιμότητα θα πρέπει να λύσει το πρόβλημα για εσάς.

Ενημερώστε τη συσκευή Roku:

Η συσκευή Roku πρέπει να εκτελείται στην πιο πρόσφατη έκδοση για να λειτουργεί σωστά. Ελέγξτε λοιπόν τη συσκευή σας για τυχόν εκκρεμείς ενημερώσεις και, αν δείτε κάποια, εγκαταστήστε την αμέσως στη συσκευή σας Roku.

• Επιλέξτε την επιλογή Ρυθμίσεις που υπάρχει στην αριστερή γραμμή εργαλείων της αρχικής οθόνης.
• Κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Σύστημα.
• Στη συνέχεια, επιλέξτε Ενημέρωση συστήματος.
• Τώρα επιλέξτε το κουμπί Έλεγχος τώρα.
• Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, θα εμφανιστεί η επιλογή Ενημέρωση τώρα. Αν το δείτε, επιλέξτε το και αφήστε τη διαδικασία να ολοκληρωθεί.
• Αφού ολοκληρωθεί η ενημέρωση, η συσκευή Roku θα επανεκκινηθεί.

Δοκιμάστε την επόμενη λύση εάν η ενημέρωση της συσκευής Roku δεν διορθώσει το πρόβλημά σας.

Επαναφέρετε το δίκτυο:

Στο πιο θέμα που σχετίζεται με το δίκτυο, μια απλή επαναφορά αρκεί για να εξαλειφθούν τυχόν ασυνέπειες. Επομένως, θα πρέπει να πραγματοποιήσετε επαναφορά δικτύου και να ελέγξετε εάν αυτό λύνει το πρόβλημά σας.

• Απενεργοποιήστε εντελώς το ρούτερ και το μόντεμ σας.
• Κρατήστε τα απενεργοποιημένα για λίγο και μετά ενεργοποιήστε τα ξανά. Αυτό θα επαναφέρει πλήρως το Δίκτυο.

Τώρα, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ξανά τη συσκευή Roku. Εάν εξακολουθείτε να βλέπετε το ίδιο μήνυμα σφάλματος, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Καθαρίστε τις θύρες:

Οι θύρες της τηλεόρασής σας και της συσκευής Roku ενδέχεται να έχουν κάποια βρωμιά. Ένα κομμάτι βρωμιάς είναι μερικές φορές αρκετό για να εμποδίσει τη σύνδεση μεταξύ των δύο συσκευών. Επομένως, αφαιρέστε και τις δύο συσκευές από την πηγή τροφοδοσίας και, στη συνέχεια, καθαρίστε σωστά τις θύρες χρησιμοποιώντας ένα Q-tip.

Εάν αυτό δεν σας βοηθήσει, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο:

Πρέπει να διασφαλίσετε ότι η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο είναι σταθερή στη συσκευή Roku.

• Επιλέξτε την επιλογή Ρυθμίσεις που υπάρχει στην αριστερή γραμμή εργαλείων της αρχικής οθόνης.
• Κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Δίκτυο.
• Στη συνέχεια, επιλέξτε Έλεγχος σύνδεσης.
• Εδώ θα δείτε δύο πλαίσια. Βεβαιωθείτε ότι και τα δύο έχουν πράσινο τσιμπούρι.

Εάν τα έχετε όλα σε τάξη, προχωρήστε στην επόμενη λύση.

Επανεκκινήστε τις συσκευές:

Το επόμενο πράγμα που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι μια επανεκκίνηση. Απλώς αφαιρέστε τη συσκευή Roku και την τηλεόραση από την πηγή τροφοδοσίας. Πρέπει να βγάλετε τελείως τον προσαρμογέα από την πρίζα και να περιμένετε 10 έως 15 λεπτά. Αυτό θα επανεκκινήσει πλήρως την τηλεόραση και τη συσκευή Roku και θα είναι έτοιμη για μια νέα αρχή. Απλώς θυμηθείτε να αφαιρέσετε εντελώς οποιαδήποτε πιθανή πηγή ενέργειας και για τις δύο συσκευές.

Μετά την επανεκκίνηση των δύο συσκευών, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ξανά τη συσκευή Roku. Δοκιμάστε την επόμενη λύση εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε Κωδικούς Σφάλματος 009 ή 016.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση:

Εάν η επανεκκίνηση δεν σας βοηθήσει, θα πρέπει να πάτε για επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Οι συσκευές Roku έχουν τη ρύθμιση ενσωματωμένη στη διεπαφή χρήστη τους. Μεταβείτε στη ρύθμιση συστήματος για προχωρημένους, κάντε κλικ στην επαναφορά και επιλέξτε εργοστασιακές ρυθμίσεις. Αφήστε τη διαδικασία επαναφοράς να ολοκληρωθεί. Μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος, αλλά θα έχετε μια συσκευή Roku με όλα ρυθμισμένα όπως ήταν όταν την αγοράσατε για πρώτη φορά μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας.

Μετά την επαναφορά της συσκευής, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ξανά τη συσκευή Roku. Δοκιμάστε την επόμενη λύση εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε Κωδικούς Σφάλματος 009 ή 016.

Ελέγξτε για πιθανή διακοπή λειτουργίας:

Ο ISP σας ενδέχεται να υποβάλλεται σε κάποια συντήρηση. Και σε αυτό το διάστημα, η σύνδεση θα είναι εκτός. Επικοινωνήστε λοιπόν με τον ISP σας και ρωτήστε τους για οποιαδήποτε πιθανή διακοπή της σύνδεσής σας.

Εάν δεν υπάρχει τίποτα λάθος από την πλευρά του ISP σας, αλλά εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε τον κωδικό σφάλματος, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Ελέγξτε τα καλώδια σας:

Σε σπάνιες περιπτώσεις, τα καλώδια που χρησιμοποιείτε για να συνδέσετε τη συσκευή Roku στον προσαρμογέα δικτύου μπορεί να είναι ελαττωματικά. Μπορεί να υπάρχει σχίσιμο εσωτερικά ή εξωτερικά ή σε ορισμένες περιπτώσεις, το καλώδιο μπορεί να μην υποστηρίζει πλήρως τον προσαρμογέα σας. Ελέγξτε λοιπόν το καλώδιο που χρησιμοποιείτε για να συνδέσετε τη συσκευή σας στο δρομολογητή και δοκιμάστε άλλα καλώδια.

Εάν αυτό δεν σας βοηθήσει, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Ρύθμιση νέας σύνδεσης:

Αυτή η επιδιόρθωση αφορά ειδικά τον κωδικό σφάλματος 009. Σε ορισμένες περιπτώσεις, το SSID ή ο κωδικός πρόσβασης για τη σύνδεση στο Διαδίκτυο ενδέχεται να μην έχουν καταχωρηθεί κατάλληλα, λόγω του οποίου θα μπορούσε να ενεργοποιηθεί ο κωδικός σφάλματος 009. Επομένως, θα δημιουργήσουμε μια νέα σύνδεση σε αυτό το βήμα. Γι'αυτό:

• Πατήστε το κουμπί "Αρχική σελίδα" στο τηλεχειριστήριο.
• Επιλέξτε την επιλογή «Δίκτυο».
• Επιλέξτε την επιλογή «Ρύθμιση νέας σύνδεσης».
• Στη συνέχεια, επιλέξτε το κουμπί "Ασύρματο".
• Μεταβείτε στο "Ρύθμιση νέας σύνδεσης".
• Επιλέξτε "Ασύρματο".
• Επισημάνετε και επιλέξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο και εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης για αυτήν.
• Περιμένετε να δημιουργηθεί η σύνδεση.

Δοκιμάστε την επόμενη λύση εάν δεν σας βοηθήσει επίσης.

Μετάβαση σε ενσύρματη σύνδεση:

Εάν χρησιμοποιείτε ασύρματη σύνδεση για τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο στο Roku σας, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο μετάβασης σε ενσύρματη σύνδεση. Μια ενσύρματη σύνδεση παρέχει ανώτερη συνδεσιμότητα με σταθερή συνδεσιμότητα δικτύου.

Εάν η εναλλαγή σε σύνδεση καλωδίου Ethernet για τη συσκευή σας Roku επίσης δεν διορθώσει τον κωδικό σφάλματος, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Εκκαθαρίστε την κρυφή μνήμη Roku.

Μια ρύθμιση στο τηλεχειριστήριο της συσκευής Roku σάς επιτρέπει να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη στη συσκευή σας Roku με μερικά απλά βήματα.

• Στο τηλεχειριστήριό σας, πατήστε το κουμπί Home πέντε φορές, το κουμπί Πάνω μία φορά, το κουμπί Rewind δύο φορές και το κουμπί Fast Forward δύο φορές.
• Αυτό θα διαγράψει την προσωρινή μνήμη στο Roku σας.

Δοκιμάστε την επόμενη λύση εάν η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης δεν έλυσε επίσης το πρόβλημά σας.

Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου:

Αυτή η λύση είναι ειδικά για τον κωδικό σφάλματος 016. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι διαμορφώσεις του δικτύου Roku καταστρέφονται, οδηγώντας σε κάθε είδους προβλήματα με τη συνδεσιμότητα. Σε ένα τέτοιο σενάριο, η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου είναι η καλύτερη λύση.

• Ανοίξτε το Roku και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.
• Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Σύστημα.
• Επιλέξτε Επανεκκίνηση συστήματος και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επαναφορά σύνδεσης δικτύου.
• Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η επαναφορά. Μόλις ολοκληρωθεί, η συσκευή θα επανεκκινήσει μόνη της.
• Μόλις ενεργοποιηθεί η συσκευή, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και επιλέξτε Δίκτυο.
• Επιλέξτε την επιλογή wifi και, στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή Ρύθμιση νέας σύνδεσης wifi.
• Επιλέξτε το wifi που θέλετε να χρησιμοποιήσετε για τη συσκευή σας και μετά επιλέξτε την επιλογή Είμαι στο σπίτι.
• Ρυθμίστε τα πάντα σε Αυτόματα και, στη συνέχεια, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης για τη σύνδεσή σας.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο σφάλμα, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών:

Ως έσχατη λύση, μπορείτε να δοκιμάσετε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών της Roku. Μπορείτε να βρείτε τις πληροφορίες επικοινωνίας και υποστήριξης πελατών σχετικά με το Roku απευθείας στον ιστότοπό τους. Η υποστήριξη πελατών θα πρέπει να μπορεί να επιλύσει τον κωδικό σφάλματος 009 ή 016 με τη συσκευή Roku.

Αυτές είναι λοιπόν όλες οι λύσεις που μπορεί κανείς να δοκιμάσει για να διορθώσει τα προβλήματα Roku Error Code 009 και 016. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή απορίες σχετικά με αυτό το άρθρο, σχολιάστε παρακάτω και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας. Επίσης, ρίξτε μια ματιά στα άλλα άρθρα μας για Συμβουλές και κόλπα για iPhone,Συμβουλές και κόλπα για Android, Συμβουλές και κόλπα για υπολογιστή, και πολλά άλλα για περισσότερες χρήσιμες πληροφορίες.