Διόρθωση: Δεν εμφανίζεται ο δρομέας του ποντικιού AnyDesk

Το Anydesk είναι ένα πρόγραμμα λογισμικού που επιτρέπει στους προσωπικούς υπολογιστές να έχουν πρόσβαση σε άλλες συσκευές που εκτελούν την εφαρμογή υποδοχής εξ αποστάσεως. Προσφέρει λειτουργίες όπως τηλεχειριστήριο, μεταφορά αρχείων και VPN. Ωστόσο, πρόσφατα, ορισμένοι χρήστες του Anydesk ανέφεραν κάποια προβλήματα με την εφαρμογή. Για κάποιο λόγο, ορισμένοι χρήστες δεν μπορούσαν να δουν τον κέρσορα του ποντικιού ενώ λειτουργούσαν μέσω της εφαρμογής Anydesk. Αυτό είναι ένα σημαντικό ζήτημα, επειδή είναι σχεδόν αδύνατο να λειτουργήσει οποιαδήποτε συνδεδεμένη συσκευή χωρίς τον δρομέα του ποντικιού.

Το πρόβλημα μπορεί να είναι με την εφαρμογή ή το λειτουργικό σύστημα της κεντρικής συσκευής. Η έκδοση της εφαρμογής ενδέχεται να μην είναι συμβατή με την έκδοση του λειτουργικού συστήματος που βρίσκεται σε κάθε πλευρά των δύο συσκευών. Λοιπόν, ό, τι και να συμβαίνει, αυτό το ζήτημα μπορεί να επιλυθεί. Και εδώ, σε αυτό το άρθρο, θα το συζητήσουμε. Επομένως, εάν είστε ένας από τους προβληματικούς χρήστες, αυτό το άρθρο θα σας βοηθήσει. Τώρα χωρίς καμία άλλη καθυστέρηση, ας μπούμε σε αυτό.

Πώς να διορθώσετε το AnyDesk Mouse Cursor που δεν εμφανίζεται;

Οι λύσεις που αναφέρονται εδώ είναι απαραίτητες και έχουν λειτουργήσει για πολλούς προβληματικούς χρήστες. Πρέπει να δοκιμάσετε το ένα κλειδί μετά το άλλο μέχρι να λειτουργήσει και για εσάς.

Ενημερώστε την εφαρμογή:

Για να διασφαλίσετε τη συμβατότητα, πρέπει να έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση του nNydesk και στις δύο συσκευές. Εάν χρησιμοποιείτε παλαιότερη έκδοση, η εγκατάσταση της νεότερης έκδοσης από τον επίσημο ιστότοπο θα ενημερωθεί αυτόματα στην πιο πρόσφατη έκδοση. Ας δούμε πώς μπορείτε να το κάνετε.

• Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης ιστού στη συσκευή σας.
• Αναζητήστε το Anydesk στο Google και μόλις εμφανιστεί στα αποτελέσματα, κάντε κλικ στον σύνδεσμο που ανοίγει την ιστοσελίδα.
• Τώρα θα δείτε την επιλογή ή το κουμπί για λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης. Κάντε κλικ σε αυτό.
• Τώρα θα έχετε την επιλογή να κάνετε λήψη της εφαρμογής σύμφωνα με το λειτουργικό σας σύστημα. Εάν η συσκευή σας είναι συσκευή Windows, κάντε κλικ στα Windows. Εάν πρόκειται για συσκευή Android, κάντε κλικ στο Android και ούτω καθεξής.
• Αφού κατεβάσετε το αρχείο εγκατάστασης, εγκαταστήστε την εφαρμογή όπως οποιοδήποτε άλλο πρόγραμμα.
• Μόλις ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, επανεκκινήστε τη συσκευή.
• Κάντε αυτό και για τις δύο συσκευές, για αυτήν που παίρνει τον έλεγχο και για αυτή που δίνει πρόσβαση στον έλεγχο.
• Μόλις και οι δύο συσκευές έχουν την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής, μπορείτε να είστε βέβαιοι ότι εκτελούνται στην πιο πρόσφατη έκδοση.

Τώρα δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το Anydesk και στις δύο συσκευές και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να πάρετε τον έλεγχο σε οποιαδήποτε από τις προτιμώμενες συσκευές σας. Δοκιμάστε την επόμενη λύση εάν εξακολουθείτε να μην βλέπετε τον κέρσορα του ποντικιού.

Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή:

Μερικές φορές η εγκατάσταση της πιο πρόσφατης έκδοσης δεν αρκεί εάν η προηγούμενη εγκατεστημένη έκδοση έχει κάποιες ασυνέπειες. Για να το διορθώσετε αυτό, πρέπει πρώτα να καταργήσετε την εγκατεστημένη εφαρμογή και να εκτελέσετε ξανά την εγκατάσταση της πιο πρόσφατης έκδοσης.

Για Windows, για να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και βρείτε την ενότητα Εφαρμογές. Στη λίστα Εφαρμογές, βρείτε το Anydesk και κάντε κλικ σε αυτό. Θα δείτε το αναδυόμενο κουμπί Κατάργηση δίπλα του. Κάντε κλικ στο Uninstall ή Remove και μετά περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η απεγκατάσταση.

Για συσκευές Mac, πρέπει να πατήσετε παρατεταμένα το εικονίδιο Anydesk μέχρι να δείτε έναν μικρό σταυρό στο επάνω μέρος του εικονιδίου. Μόλις το δείτε, πατήστε πάνω του και διαγράψτε την εφαρμογή.

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογή για συσκευές Android και βρείτε την εφαρμογή Anydesk. Μόλις το βρείτε, πατήστε πάνω του και μετά επιλέξτε απεγκατάσταση. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη μετά από αυτό για να απεγκαταστήσετε πλήρως την εφαρμογή.

Για συσκευές iOS, πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο Anydesk μέχρι να δείτε έναν μικρό σταυρό στην κορυφή του ήρωα. Μόλις το δείτε, πατήστε πάνω του και διαγράψτε την εφαρμογή.

Μετά την απεγκατάσταση, επανεκκινήστε τη συσκευή σας. Πρέπει να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής και ο καλύτερος τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να επισκεφτείτε τον επίσημο ιστότοπο.

• Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης ιστού στη συσκευή σας.
• Αναζητήστε το Anydesk στο Google και μόλις εμφανιστεί στα αποτελέσματα, κάντε κλικ στον σύνδεσμο που ανοίγει την ιστοσελίδα.
• Τώρα θα δείτε την επιλογή ή το κουμπί για λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης. Κάντε κλικ σε αυτό.
• Τώρα θα έχετε την επιλογή να κάνετε λήψη της εφαρμογής σύμφωνα με το λειτουργικό σας σύστημα. Εάν η συσκευή σας είναι συσκευή Windows, κάντε κλικ στα Windows. Εάν πρόκειται για συσκευή Android, κάντε κλικ στο Android και ούτω καθεξής.
• Αφού κατεβάσετε το αρχείο εγκατάστασης, εγκαταστήστε την εφαρμογή όπως οποιοδήποτε άλλο πρόγραμμα.
• Μόλις ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, επανεκκινήστε τη συσκευή.
• Κάντε αυτό και για τις δύο συσκευές, για αυτήν που παίρνει τον έλεγχο και για αυτή που δίνει πρόσβαση στον έλεγχο.

Τώρα δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το Anydesk και στις δύο συσκευές και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να πάρετε τον έλεγχο οποιασδήποτε από τις προτιμώμενες συσκευές σας. Δοκιμάστε την επόμενη λύση εάν εξακολουθείτε να μην βλέπετε τον κέρσορα του ποντικιού.

Ελέγξτε την ημερομηνία και την ώρα στο iPhone σας:

Η εφαρμογή Anydesk απαιτεί ενεργή σύνδεση στο διαδίκτυο για να λειτουργήσει σωστά. Και τα δεδομένα και ο χρόνος σε οποιαδήποτε συσκευή έχει πρόσβαση στο διαδίκτυο πρέπει να είναι ακριβείς ανάλογα με τη γεωγραφική θέση. Η σύνδεση στο Διαδίκτυο του ISP δεν λειτουργεί σωστά εάν η ημερομηνία και η ώρα της συσκευής δεν είναι σε συγχρονισμό με την πραγματική ημερομηνία και ώρα της περιοχής.

Για να ορίσετε τη σωστή ημερομηνία και ώρα στη συσκευή σας iOS 16, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και μεταβείτε στα Γενικά. Στη συνέχεια, μετακινηθείτε προς τα κάτω και βρείτε την επιλογή Ώρα & Ημερομηνία. Πατήστε σε αυτό και ορίστε τη σωστή ημερομηνία και ώρα ανά περιοχή σας.

Πρέπει να ορίσετε τη σωστή ημερομηνία και ώρα και στις δύο συσκευές για να λειτουργήσει αυτή η λύση.

Τώρα δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το Anydesk και στις δύο συσκευές και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να πάρετε τον έλεγχο οποιασδήποτε από τις προτιμώμενες συσκευές σας. Δοκιμάστε την επόμενη λύση εάν εξακολουθείτε να μην βλέπετε τον κέρσορα του ποντικιού.

Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης:

Συχνά ένα ελαττωματικό πρόγραμμα οδήγησης είναι η αιτία για τη μη σωστή λειτουργία μιας συσκευής. Ακόμη και αν ο κέρσορας του ποντικιού σας δεν εμφανίζεται, αυτό μπορεί να είναι το πρόβλημα. Επομένως, πρέπει να επανεγκαταστήσετε ή να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης στον υπολογιστή σας. Υπάρχουν τρεις τρόποι για να το κάνετε. Μπορείτε να το κάνετε χειροκίνητα, αυτόματα ή χρησιμοποιώντας ένα βοηθητικό εργαλείο τρίτου κατασκευαστή.

Αρχικά, ας δούμε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτόματα.

• Κάντε κλικ στο κλειδί των Windows και αναζητήστε τη Διαχείριση Συσκευών.
• Κάντε δεξί κλικ σε κάθε μία από τις συσκευές εδώ και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.
• Τώρα, επιλέξτε Αναζήτηση αυτόματα για προγράμματα οδήγησης και αφήστε τα Windows να αναζητήσουν τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης για τη συσκευή σας. Μόλις το βρει στο διαδίκτυο, θα το εγκαταστήσει για εσάς.

Πρέπει να επισκεφτείτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή της συσκευής σας για τη μη αυτόματη διαδικασία και να αναζητήσετε το αρχείο εγκατάστασης του προγράμματος οδήγησης. Θα είναι όπως κάθε άλλο αρχείο εγκατάστασης λογισμικού. Μόλις βρείτε το αρχείο εγκατάστασης, εγκαταστήστε το στον υπολογιστή σας όπως και με οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή.

Εκτός από αυτές τις δύο μεθόδους, έχετε επίσης μια τρίτη επιλογή. Μπορείτε να εγκαταστήσετε ένα βοηθητικό πρόγραμμα προγραμμάτων οδήγησης τρίτου κατασκευαστή στον υπολογιστή σας, το οποίο θα σαρώσει αυτόματα τον υπολογιστή σας για παλιά ή λείπουν προγράμματα οδήγησης. Θα εγκαταστήσει επίσης τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης στον υπολογιστή σας με ένα απλό κλικ. Ωστόσο, αυτά τα βοηθητικά εργαλεία λογισμικού έχουν συνήθως μια τιμή. Αλλά η τιμή αξίζει τον κόπο, καθώς δεν χρειάζεται να ανησυχείτε ξανά για τα προγράμματα οδήγησης στον υπολογιστή σας.

Τώρα δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το Anydesk και στις δύο συσκευές και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να πάρετε τον έλεγχο οποιασδήποτε από τις προτιμώμενες συσκευές σας. Δοκιμάστε την επόμενη λύση εάν εξακολουθείτε να μην βλέπετε τον κέρσορα του ποντικιού.

Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικές θύρες USB:

Αυτό είναι ειδικά για άτομα που χρησιμοποιούν ενσύρματο ή ποντίκι Bluetooth για τον έλεγχο ή τη μετακίνηση του δρομέα. Μερικές φορές, εάν η σύνδεση είναι ελαττωματική, η συσκευή αποτυγχάνει να λειτουργήσει. Ακόμη και με τον κέρσορα του ποντικιού Anydesk, αυτή μπορεί να είναι η αιτία.

Επομένως, εάν χρησιμοποιείτε ποντίκι Bluetooth, πρέπει να ξεχάσετε και να ρυθμίσετε ξανά τη σύνδεση.

Και αν χρησιμοποιείτε προσαρμογέα USB ή ενσύρματη σύνδεση, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τις άλλες θύρες της συσκευής σας.

Δοκιμάστε την επόμενη λύση εάν ο δρομέας του ποντικιού του Anydesk δεν λειτουργεί ακόμα και μετά από αυτό.

Ενημερώστε το λειτουργικό σύστημα:

Το λειτουργικό σύστημα που εκτελείται και στις δύο συσκευές σας μπορεί να έχει σφάλματα ή να είναι παλιό. Ο καλύτερος τρόπος για να το διορθώσετε είναι να ενημερώσετε το λειτουργικό σύστημα και στις δύο συσκευές. Διαφορετικές συσκευές που εκτελούνται σε άλλα λειτουργικά συστήματα έχουν διαφορετικούς τρόπους ενημέρωσης. Επομένως, ανάλογα με τη συσκευή σας, εκτελέστε την ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος. Μπορείτε να βρείτε τη ρύθμιση για να το κάνετε αυτό απευθείας στην εφαρμογή Ρυθμίσεις στη συσκευή σας.

Τώρα δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το Anydesk και στις δύο συσκευές και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να πάρετε τον έλεγχο οποιασδήποτε από τις προτιμώμενες συσκευές σας. Δοκιμάστε την επόμενη λύση εάν εξακολουθείτε να μην βλέπετε τον κέρσορα του ποντικιού.

Ανανεώστε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο:

Η εφαρμογή Anydesk απαιτεί ενεργή σύνδεση στο διαδίκτυο για να λειτουργήσει σωστά. Εάν η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο είναι αργή ή εάν η σύνδεσή σας μειώνεται κάθε τόσο, αυτό θα προκαλέσει προβλήματα στην εφαρμογή, με αποτέλεσμα να μην λειτουργεί ασυνήθιστα. Επομένως, θα ήταν καλύτερο να δοκιμάσετε μερικά πράγματα για να διασφαλίσετε ότι ανανεώνετε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο.

Πρώτον, εάν χρησιμοποιείτε WiFi για να συνδεθείτε στο διαδίκτυο, πρέπει να ανανεώσετε τη σύνδεση WiFi. Για αυτό, μεταβείτε στην εφαρμογή Ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας και μεταβείτε στο WiFi. Εδώ, πατήστε στην εναλλαγή δίπλα στο WiFi για να το απενεργοποιήσετε. Μετά από αυτό, περιμένετε μερικά λεπτά και στη συνέχεια ενεργοποιήστε το ξανά. Το τηλέφωνό σας θα επανασυνδεθεί στο WiFi και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ξανά την εφαρμογή Netflix.

Δεύτερον, θα πρέπει επίσης να δοκιμάσετε να επαναφέρετε τον δρομολογητή της σύνδεσής σας. Για να το κάνετε αυτό, αφαιρέστε εντελώς τον δρομολογητή από την πηγή τροφοδοσίας και περιμένετε μερικά λεπτά. Μετά από λίγα λεπτά, τροφοδοτήστε ξανά το δρομολογητή, το οποίο θα είναι αρκετό για την επανεκκίνηση του.

Τώρα δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το Anydesk και στις δύο συσκευές και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να πάρετε τον έλεγχο οποιασδήποτε από τις προτιμώμενες συσκευές σας. Δοκιμάστε την επόμενη λύση εάν εξακολουθείτε να μην βλέπετε τον κέρσορα του ποντικιού.

Εκτέλεση ως διαχειριστής:

Αυτή η λύση είναι απλή, αλλά έχει κάνει θαύματα σε πολλούς χρήστες των Windows. Όταν ένας χρήστης χρησιμοποιεί μια εφαρμογή, το κάνει σε μια τυπική λειτουργία χρήστη ή μια λειτουργία χρήστη διαχειριστή. Η εφαρμογή Anydesk χρειάζεται πρόσβαση διαχειριστή για να λειτουργεί ομαλά και εδώ βρίσκεται η λύση. Κατά το άνοιγμα της εφαρμογής στη συσκευή σας, πρέπει να την ανοίξετε με πρόσβαση διαχειριστή.

Τα Windows έχουν τη δυνατότητα να εκτελούν μια εφαρμογή ως διαχειριστής. Αυτό επιτυγχάνεται απλά κάνοντας δεξί κλικ στο εικονίδιο της εφαρμογής και επιλέγοντας «Εκτέλεση ως διαχειριστής».

Η εφαρμογή θα πρέπει να λειτουργεί καλά τώρα στις συσκευές σας.

Έτσι, μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα που δεν λειτουργεί ο κέρσορας του ποντικιού AnyDesk. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή απορίες σχετικά με αυτό το άρθρο, σχολιάστε παρακάτω και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας. Επίσης, ρίξτε μια ματιά στα άλλα άρθρα μας για Συμβουλές και κόλπα για iPhone,Συμβουλές και κόλπα για Android, Συμβουλές και κόλπα για υπολογιστή, και πολλά άλλα για περισσότερες χρήσιμες πληροφορίες.