Επιδιόρθωση: Το Virgin Box δεν συνδέεται στο Internet

Το Virgin Box είναι ένας ευρέως χρησιμοποιούμενος αποκωδικοποιητής που μετατρέπει την τηλεόρασή σας σε συσκευή ψυχαγωγίας. Όλα είναι δυνατά εάν έχετε ένα Virgin Box, από ζωντανή τηλεόραση έως περιεχόμενο με δυνατότητα ροής. Αλλά όπως κάθε υπηρεσία ροής, το Virgin Box απαιτεί επίσης μια ενεργή σύνδεση στο διαδίκτυο για να λειτουργεί σωστά. Και πρόσφατα, πολλοί χρήστες παραπονέθηκαν για ζητήματα που αφορούν την ασφάλεια μιας σύνδεσης στο Διαδίκτυο.

Μια συσκευή ροής δεν χρησιμοποιείται εάν δεν μπορεί να συνδεθεί στο διαδίκτυο. Μια ενεργή σύνδεση στο Διαδίκτυο διασφαλίζει ότι έχετε τα πάντα στα χέρια σας. Αλλά η μη δυνατότητα σύνδεσης στο διαδίκτυο καθιστά τη συσκευή άχρηστη. Εάν είστε ένας από αυτούς τους προβληματικούς χρήστες του Virgin Box, αυτό το άρθρο θα σας βοηθήσει. Εδώ, έχουμε παραθέσει όλες τις λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε για να διορθώσετε το πρόβλημα σύνδεσης στο διαδίκτυο με το Virgin Box. Οπότε, χωρίς καμία άλλη καθυστέρηση, ας μπούμε σε αυτό.

Πώς να διορθώσετε το Virgin Box που δεν συνδέεται στο Internet;

Το πρόβλημα με τη σύνδεση στο διαδίκτυο μπορεί να σχετίζεται με το υλικό της συσκευής σας ή τη σύνδεση στο διαδίκτυο του σπιτιού σας. Θα βοηθούσε αν δοκιμάσατε όλες τις προσεγγίσεις αντιμετώπισης προβλημάτων για να καλύψετε αυτές τις πιθανές αιτίες.

Επανεκκινήστε το Virgin Box:

Όσο απλό κι αν ακούγεται, μερικές φορές ένα σφάλμα λογισμικού όσον αφορά τη σύνδεση μπορεί να διορθωθεί με μια απλή επανεκκίνηση.

Επανεκκινήστε το Virgin TV V6 Box:

• Πατήστε το κουμπί αρχικής οθόνης στο τηλεχειριστήριό σας.
• Μεταβείτε στη Βοήθεια & Ρυθμίσεις.
• Επιλέξτε το πλαίσιο Εκκαθάριση ή Επαναφορά V6.
• Επιλέξτε Restart V6 Box.
• Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη. Αυτό θα ολοκληρώσει την επανεκκίνηση για εσάς.

Επανεκκινήστε το TiVo Box:

• Πατήστε το κουμπί αρχικής οθόνης στο τηλεχειριστήριό σας.
• Μεταβείτε στη Βοήθεια & Ρυθμίσεις.
• Επιλέξτε το πλαίσιο Εκκαθάριση ή Επαναφορά TiVo.
• Επιλέξτε Επανεκκίνηση του TiVo Box.
• Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη. Αυτό θα ολοκληρώσει την επανεκκίνηση για εσάς.

Δοκιμάστε την επόμενη λύση εάν η επανεκκίνηση δεν σας βοηθήσει με το πρόβλημα σύνδεσής σας.

Επαναφέρετε το δρομολογητή:

Μια απλή επαναφορά μπορεί μερικές φορές να διορθώσει ένα πρόβλημα σύνδεσης με το WiFi. Για να επαναφέρετε τον δρομολογητή σας, αφαιρέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από την πηγή τροφοδοσίας και περιμένετε μερικά λεπτά. Μετά από αυτό, συνδέστε ξανά το καλώδιο τροφοδοσίας του δρομολογητή στην πηγή τροφοδοσίας και περιμένετε μέχρι να ξεκινήσει ξανά ο δρομολογητής. Αυτό θα επαναφέρει τον δρομολογητή για εσάς.

Εάν η επαναφορά του δρομολογητή δεν βοηθά το πρόβλημα σύνδεσής σας, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Τοποθετήστε το δρομολογητή κοντά στο Box:

Εάν ο δρομολογητής τοποθετηθεί πιο μακριά από το Virgin Box, θα έχει πρόβλημα στη σύνδεση. Για να το διορθώσετε, πρέπει να τοποθετήσετε το δρομολογητή σε ένα μέρος που είναι πολύ κοντά στο Virgin Box και στη συνέχεια να δοκιμάσετε να το συνδέσετε στο WiFi.

Δοκιμάστε την επόμενη λύση εάν η αλλαγή της θέσης του δρομολογητή δεν βοηθά το πρόβλημα σύνδεσής σας.

Ενημερώστε το υλικολογισμικό του Box:

Οι εταιρείες προωθούν ενημερώσεις κάθε τόσο για να διορθώσουν κοινά σφάλματα στο σύστημα. Ακόμη και αν η συσκευή σας δεν συνδέεται στο Διαδίκτυο, το πρόβλημα μπορεί να είναι ένα σφάλμα που έχει ήδη αντιμετωπίσει η Virgin. Για να διασφαλίσετε ότι δεν αντιμετωπίζετε σφάλματα στο σύστημά σας, πρέπει να το ενημερώσετε στην πιο πρόσφατη έκδοση.

Για να ενημερώσετε το υλικολογισμικό του κουτιού, μεταβείτε στην ενότητα Ρυθμίσεις του Virgin Box και αναζητήστε τυχόν πιο πρόσφατες ενημερώσεις. Εάν η ενημέρωση δεν εμφανίζεται λόγω του προβλήματος σύνδεσης στο διαδίκτυο, θα πρέπει να δοκιμάσετε να συνδέσετε το κουτί σας σε ένα εναλλακτικό δίκτυο, ίσως ακόμη και στο hotspot του τηλεφώνου σας.

Εάν η ενημέρωση του υλικολογισμικού δεν βοηθά ή εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην πιο πρόσφατη ενημέρωση λόγω προβλήματος σύνδεσης, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Δοκιμάστε μια ενσύρματη σύνδεση:

Εάν προσπαθείτε να συνδεθείτε στο WiFi μέσω ασύρματης σύνδεσης WiFi και δεν λειτουργεί, θα πρέπει να εξετάσετε την ενσύρματη σύνδεση. Αγοράστε ένα καλώδιο ethernet και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Virgin Box και στο δρομολογητή. Βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση είναι ασφαλής και στα δύο άκρα.

Δοκιμάστε την επόμενη λύση εάν η χρήση ενσύρματης σύνδεσης επίσης δεν βοηθά στο πρόβλημα σύνδεσής σας.

Ελέγξτε τη σύνδεση στο διαδίκτυο:

Υπάρχει περίπτωση η σύνδεση στο Διαδίκτυο στην οποία προσπαθείτε να συνδεθείτε στο Virgin Box σας να είναι ελαττωματική. Δοκιμάστε να συνδέσετε οποιαδήποτε άλλη συσκευή στο δίκτυο WiFi για να ελέγξετε τη σύνδεση. Εάν το δίκτυο WiFi δεν συνδέεται με άλλες συσκευές, το πρόβλημα είναι στην πραγματικότητα στη σχέση σας. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να επικοινωνήσετε με τον ISP σας και να τον ενημερώσετε για το πρόβλημα σύνδεσης.

Εάν το WiFi λειτουργεί καλά στις άλλες συσκευές, αλλά εξακολουθεί να μην λειτουργεί με το Virgin Box, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη:

Υπάρχει περίπτωση το πρόβλημα με τη σύνδεσή σας να σχετίζεται με το ίδιο το υλικό του Box. Σε αυτήν την περίπτωση, ό, τι και να προσπαθήσετε, δεν μπορείτε να συνδέσετε το Box σας στο δίκτυο. Η μόνη λύση εδώ είναι να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Virgin Box και να την ενημερώσετε για το ζήτημα. Θα πρέπει να είναι σε θέση να σας προσφέρουν μια σωστή λύση στο πρόβλημα.

Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο μπορεί κανείς να διορθώσει το πρόβλημα που δεν συνδέεται με το Virgin Box. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή απορίες σχετικά με αυτό το άρθρο, σχολιάστε παρακάτω και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας. Επίσης, ρίξτε μια ματιά στα άλλα άρθρα μας για Συμβουλές και κόλπα για iPhone,Συμβουλές και κόλπα για Android, Συμβουλές και κόλπα για υπολογιστή, και πολλά άλλα για περισσότερες χρήσιμες πληροφορίες.