Πώς να διορθώσετε ένα πρόβλημα κατάρρευσης ή παγώματος της εφαρμογής Google Pixel 7 και 7 Pro

Τα smartphone της σειράς Google Pixel 7 επέστρεψαν επιτέλους για την Google μετά την απογοήτευση με το Pixel 6 πέρυσι. Το υλικό δεύτερης γενιάς, με πιο εξελιγμένο λογισμικό, το καθιστά μία από τις καλύτερες αγορές του 2022. Αλλά αυτές οι νέες συσκευές Pixel δεν είναι εντελώς απαλλαγμένες από σφάλματα. Έχουν υπάρξει αναφορές για προβλήματα με τις συσκευές Pixel 7. εδώ, θα εξετάσουμε ένα.

Θα εξετάσουμε το πρόβλημα κατάρρευσης ή παγώματος της εφαρμογής εδώ. Η κατάρρευση εφαρμογών σε τηλέφωνα Android δεν είναι νέα είδηση. είναι κυρίως ένα ζήτημα λογισμικού που περιορίζει τη λειτουργικότητα μιας εφαρμογής που οδηγεί στη συντριβή. Εάν είστε ένας από τους προβληματικούς χρήστες, αυτό το άρθρο θα σας βοηθήσει. Εδώ, έχουμε παραθέσει όλες τις λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Οπότε, χωρίς καμία άλλη καθυστέρηση, ας μπούμε σε αυτό.

Πώς διορθώνετε εάν η εφαρμογή Pixel 7 και 7 Pro κολλάει ή παγώνει;

Οι λύσεις που αναφέρονται εδώ είναι απλές. αναμφίβολα, θα λειτουργήσει για κάθε προβληματικό χρήστη.

Επανεκκινήστε το Pixel 7 ή το Pixel 7 Pro:

Η πρώτη απλή λύση που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι η επανεκκίνηση. Τα περισσότερα προβλήματα λογισμικού μπορούν να διορθωθούν με μία επανεκκίνηση των περισσότερων ηλεκτρονικών συσκευών. Και το Pixel δεν αποτελεί εξαίρεση. Μπορείτε να δοκιμάσετε την επιλογή επανεκκίνησης ακόμη και με πρόβλημα σφάλματος ή παγώματος της εφαρμογής Pixel 7 και 7 Pro. Κρατήστε το κουμπί αύξησης της έντασης και το κουμπί λειτουργίας μαζί για μερικά δευτερόλεπτα μέχρι να δείτε το κουμπί επανεκκίνησης στην οθόνη σας. Πατήστε στην επανεκκίνηση και περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία.

Τώρα δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ξανά τα Pixel 7 και 7 Pro. Εάν εξακολουθείτε να βλέπετε τυχαία σφάλματα εφαρμογής, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Ανανεώστε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο:

Ορισμένες εφαρμογές απαιτούν ενεργή σύνδεση στο διαδίκτυο για να λειτουργήσουν σωστά. Εάν η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο είναι αργή ή εάν η σύνδεσή σας διακόπτεται κάθε τόσο, αυτό θα προκαλέσει προβλήματα στην εφαρμογή που θα την κάνει να διακοπεί από το μπλε. Επομένως, θα ήταν καλύτερο να δοκιμάσετε μερικά πράγματα για να διασφαλίσετε ότι ανανεώνετε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο.

Πρώτον, εάν χρησιμοποιείτε WiFi για να συνδεθείτε στο διαδίκτυο, πρέπει να ανανεώσετε τη σύνδεση WiFi. Για αυτό, μεταβείτε στην εφαρμογή Ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας και μεταβείτε στο WiFi. Εδώ, πατήστε στην εναλλαγή δίπλα στο WiFi για να το απενεργοποιήσετε. Μετά από αυτό, περιμένετε μερικά λεπτά και στη συνέχεια ενεργοποιήστε το ξανά. Το τηλέφωνό σας θα επανασυνδεθεί στο WiFi.

Δεύτερον, εάν χρησιμοποιείτε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας για πρόσβαση στο Διαδίκτυο, πρέπει να χρησιμοποιήσετε το κόλπο της λειτουργίας πτήσης.

• Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας.
• Μεταβείτε στη Λειτουργία αεροπλάνου.
• Πατήστε στην εναλλαγή δίπλα στη Λειτουργία πτήσης για να την ενεργοποιήσετε.
• Στη συνέχεια επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας.
• Τώρα επιστρέψτε στο μενού ρυθμίσεων και πατήστε Λειτουργία αεροπλάνου.
• Αυτή τη φορά απενεργοποιήστε την εναλλαγή για τη λειτουργία πτήσης.
• Τώρα αφήστε το τηλέφωνό σας να συνδεθεί ξανά στο δίκτυο.

Εάν το πρόβλημα του σφάλματος ή του παγώματος της εφαρμογής σας εξακολουθεί να μην έχει επιλυθεί μετά από αυτό, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Διαγράψτε την εφαρμογή από τη μνήμη:

Μερικές φορές η επανεκκίνηση δεν αρκεί για την εξάλειψη απλών προβλημάτων λογισμικού. Θα πρέπει να διαγράψετε όλες τις εφαρμογές από το μενού πρόσφατων εφαρμογών. Για αυτό, σύρετε από το κάτω μέρος της οθόνης και θα δείτε το μενού πρόσφατων εφαρμογών να εμφανίζεται στην οθόνη σας. Σύρετε όλες τις εφαρμογές από αυτήν τη λίστα για να τις αφαιρέσετε από τη μνήμη. Μόλις αφαιρεθεί κάθε εφαρμογή από τη μνήμη σας, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ξανά το τηλέφωνό σας.

Εάν το πρόβλημα του σφάλματος ή του παγώματος της εφαρμογής σας εξακολουθεί να μην έχει επιλυθεί μετά από αυτό, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Αναγκαστική διακοπή της εφαρμογής:

Το Android έχει την επιλογή αναγκαστικής διακοπής μιας εφαρμογής από το μενού ρυθμίσεων. Εξαλείφει όλες τις πιθανές περιπτώσεις μιας εφαρμογής που εκτελείται στο προσκήνιο ή στο παρασκήνιο του smartphone. Αυτό θα μπορούσε επίσης να βοηθήσει με οποιαδήποτε συγκεκριμένη εφαρμογή να κολλάει τυχαία.

• Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας.
• Μεταβείτε στις Εφαρμογές.
• Βρείτε την προβληματική εφαρμογή στη λίστα με τις εφαρμογές που εμφανίζονται. Μόλις το βρείτε, πατήστε πάνω του.
• Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί Force Stop. Αυτό θα τερματίσει αναγκαστικά την εφαρμογή εξ ολοκλήρου στο τηλέφωνό σας.
• Τώρα ανοίξτε ξανά την εφαρμογή.

Εάν εξακολουθεί να μην λειτουργεί σωστά, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης εφαρμογής:

Η προσωρινή μνήμη για κάθε εφαρμογή αποθηκεύεται σε ένα smartphone για να εξασφαλίσει μια γρήγορη και απρόσκοπτη εμπειρία. Αλλά εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τα δεδομένα της προσωρινής μνήμης, αυτό θα επηρεάσει επίσης τη γενική λειτουργικότητα της εφαρμογής. Ακόμη και με μια εφαρμογή που κολλάει ή παγώνει, αυτό θα μπορούσε να είναι το πρόβλημα. Για να το διορθώσετε αυτό, πρέπει να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής.

• Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας.
• Μεταβείτε στις Εφαρμογές.
• Βρείτε την προβληματική εφαρμογή στη λίστα με τις εφαρμογές που εμφανίζονται. Μόλις το βρείτε, πατήστε πάνω του.
• Στη συνέχεια, πατήστε Αποθήκευση.
• Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
• Τέλος, πατήστε ξανά στη διαγραφή προσωρινής μνήμης για να επιβεβαιώσετε την ενέργειά σας.

Δοκιμάστε την επόμενη λύση εάν η εκκαθάριση των δεδομένων της προσωρινής μνήμης δεν διορθώσει το πρόβλημα σφάλματος της εφαρμογής σας.

Διαγραφή δεδομένων εφαρμογής:

Οποιαδήποτε εφαρμογή σε τηλέφωνο Android συλλέγει δεδομένα με την πάροδο του χρόνου. Αυτό περιέχει πληροφορίες σχετικά με τη σύνδεση, τη χρήση και άλλα. Εάν υπάρχει οποιαδήποτε ασυνέπεια με τα δεδομένα της εφαρμογής, αυτό θα επηρεάσει και τη γενική λειτουργικότητα της εφαρμογής. Ακόμη και με μια εφαρμογή που κολλάει ή παγώνει, αυτό θα μπορούσε να είναι το πρόβλημα. Για να το διορθώσετε, πρέπει να διαγράψετε τα δεδομένα της εφαρμογής.

• Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας.
• Μεταβείτε στις Εφαρμογές.
• Βρείτε την προβληματική εφαρμογή στη λίστα με τις εφαρμογές που εμφανίζονται. Μόλις το βρείτε, πατήστε πάνω του.
• Στη συνέχεια, πατήστε Αποθήκευση.
• Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων.
• Τέλος, πατήστε ξανά Εκκαθάριση δεδομένων για να επιβεβαιώσετε την ενέργειά σας.

Δοκιμάστε την επόμενη λύση, εάν η εκκαθάριση των δεδομένων της εφαρμογής δεν διορθώσει το πρόβλημα του σφάλματος της εφαρμογής σας.

Ενημερώστε την εφαρμογή:

Το πρόβλημα παγώματος ή σφάλματος της εφαρμογής θα μπορούσε επίσης να σχετίζεται με μια συγκεκριμένη εφαρμογή και όχι με ολόκληρη τη συσκευή. Και οι εφαρμογές συχνά παρουσιάζουν σφάλματα αν δεν έχουν αναπτυχθεί επαρκώς. Λαμβάνουν ενημερώσεις πότε πότε, και εάν χρησιμοποιείτε μια παλαιότερη έκδοση της εφαρμογής, υπάρχει πιθανότητα να είναι η αιτία όλων των προβλημάτων της εφαρμογής σας και να παγώσουν τα προβλήματα.

Για να ενημερώσετε την εφαρμογή,

• Ανοίξτε το Google Play Store.
• Αναζητήστε την προβληματική εφαρμογή μέσω της γραμμής αναζήτησης.
• Μόλις το δείτε, πατήστε πάνω του για να ανοίξετε τη σελίδα της εφαρμογής. Θα δείτε ένα κουμπί ενημέρωσης εδώ.
• Πατήστε το κουμπί ενημέρωσης και περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία.

Εάν η ενημέρωση της εφαρμογής δεν βοηθά, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή:

Μερικές φορές η απλή ενημέρωση της εφαρμογής δεν αρκεί. Ίσως χρειαστεί να απεγκαταστήσετε ή να διαγράψετε εντελώς την εφαρμογή από το τηλέφωνό σας και στη συνέχεια να προσπαθήσετε να την εγκαταστήσετε ξανά στο τηλέφωνό σας.

• Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας.
• Μεταβείτε στις Εφαρμογές.
• Βρείτε την προβληματική εφαρμογή στη λίστα με τις εφαρμογές που εμφανίζονται. Μόλις το βρείτε, πατήστε πάνω του.
• Πατήστε στο Uninstall.
• Στη συνέχεια, πατήστε ξανά στην απεγκατάσταση για να επιβεβαιώσετε την ενέργειά σας.
• Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η απεγκατάσταση. Μετά από αυτό, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας.
• Μετά την επανεκκίνηση, ανοίξτε το Google Play Store στο τηλέφωνό σας.
• Αναζητήστε αυτήν την εφαρμογή.
• Μόλις εμφανιστεί στην ενότητα αποτελεσμάτων, πατήστε πάνω του.
• Θα δείτε ένα κουμπί εγκατάστασης δίπλα του.
• Πατήστε το κουμπί εγκατάστασης και περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η εγκατάσταση.

Εάν αντιμετωπίσετε ξαφνικά σφάλματα και παύσεις στην εφαρμογή ακόμα και μετά από αυτό, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Ενημερώστε το Pixel:

Εάν χρησιμοποιείτε μια πρώιμη έκδοση του πιο πρόσφατου Android στη συσκευή σας Pixel 7, υπάρχει πιθανότητα να είναι σφάλμα. Επομένως, πρέπει να ελέγξετε για τυχόν νέες ενημερώσεις για το smartphone σας και εάν δείτε μια ενημέρωση, εγκαταστήστε την στο τηλέφωνό σας.

• Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας.
• Κάντε κύλιση προς τα κάτω και βρείτε την επιλογή Σύστημα. Μόλις το δείτε, πατήστε πάνω του.
• Τώρα πατήστε στο System Update.
• Εάν υπάρχει κάποια ενημέρωση σε εκκρεμότητα, θα τη δείτε εδώ. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να εγκαταστήσετε την ενημέρωση σε εκκρεμότητα.

Αφού εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη έκδοση λειτουργικού συστήματος στο Pixel 7, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ξανά το Διαδίκτυο.

Εάν εξακολουθεί να μην λειτουργεί, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Επαναφέρετε εργοστασιακά το Pixel σας:

Θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων, καθώς μια ασυνέπεια λογισμικού θα μπορούσε επίσης να προκαλέσει σφάλμα εφαρμογής ή προβλήματα παγώματος. Και η εκτέλεση της επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων θα διαγράψει κάθε κομμάτι δεδομένων στο τηλέφωνό σας. Επομένως, πρέπει να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας όλων των απαραίτητων για εσάς και να ολοκληρώσετε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Για να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας και μεταβείτε στο Σύστημα. Εδώ, επιλέξτε "Επαναφορά επιλογών". Τώρα επιλέξτε την επιλογή "Επαναφορά όλων των δεδομένων". Εδώ θα πρέπει να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης και επιβεβαιώστε τη διαδικασία σκληρής επαναφοράς.

Η σκληρή επαναφορά θα διαρκέσει λίγο. μόλις ολοκληρωθεί, το smartphone σας θα επανεκκινήσει. Δεν θα έχει κανένα από τα προηγούμενα δεδομένα σας και θα πρέπει να ρυθμίσετε τα πάντα στο τηλέφωνό σας όπως κάνατε όταν αγοράσατε για πρώτη φορά τη συσκευή.

Θα πρέπει να δοκιμάσετε την τελική λύση εάν το πρόβλημα του σφάλματος της εφαρμογής δεν επιλυθεί ακόμη και μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη:

Εάν καμία από τις λύσεις που αναφέρονται παραπάνω δεν λειτούργησε για εσάς, υπάρχει πιθανότητα το πρόβλημα να οφείλεται στο υλικό της συσκευής σας. Δεν είναι ασυνήθιστο να λαμβάνετε μια ελαττωματική συσκευή, αλλά αυτό δεν είναι κάτι που μπορείτε να διορθώσετε μόνοι σας. Πρέπει να επισκεφτείτε το πλησιέστερο κέντρο εξυπηρέτησης της Google και να το ενημερώσετε για το πρόβλημά σας. Θα πρέπει να είναι σε θέση να σας βοηθήσουν με το πρόβλημά σας. Δεδομένου ότι η νέα συσκευή θα είναι υπό εγγύηση, δεν θα χρειαστεί να πληρώσετε ούτε μια δεκάρα για την επισκευή.

Επομένως, όλα αφορούν τη διόρθωση προβλημάτων κατάρρευσης ή παγώματος εφαρμογών Google Pixel 7 και 7 Pro. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή απορίες σχετικά με αυτό το άρθρο, σχολιάστε παρακάτω και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας. Επίσης, ρίξτε μια ματιά στα άλλα άρθρα μας για Συμβουλές και κόλπα για iPhone,Συμβουλές και κόλπα για Android, Συμβουλές και κόλπα για υπολογιστή, και πολλά άλλα για περισσότερες χρήσιμες πληροφορίες.