Διόρθωση: Η συνδρομή ChatGPT Plus δεν λειτουργεί

Εάν έχετε χρησιμοποιήσει ποτέ το ChatGPT ή το χρησιμοποιείτε συχνά, πιθανότατα έχετε ακούσει για το ChatGPT Plus. είναι μια επί πληρωμή υπηρεσία που σας δίνει πρόσβαση στο ChatGPT-4, το καλύτερο AI, ακόμη και πρόσβαση στην περιήγηση στο web. Ωστόσο, πολλοί χρήστες του ChatGPT Plus αναφέρουν προβλήματα με τη συνδρομή τους, δεν μπορούν να ολοκληρώσουν τη διαδικασία αναβάθμισης ή δεν βλέπουν καμία διαφορά στο ChatGPT όταν μιλούν μαζί του. Αυτό μπορεί να είναι πολύ απογοητευτικό, ειδικά αν έχετε ήδη πληρώσει για την υπηρεσία, αλλά δεν μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε. Σε αυτό το άρθρο, θα σας δείξουμε ορισμένα πιθανά ζητήματα για τα οποία το ChatGPT Plus δεν λειτουργεί για εσάς και πώς να τα διορθώσετε.

Λύση 1: Ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου σας

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε είναι αν έχετε σύνδεση δικτύου και βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι και ότι είναι αρκετά σταθερή και γρήγορη. Μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε μια διαφορετική σύνδεση WiFi, δοκιμάστε
επανεκκίνηση του δρομολογητή ή του μόντεμ σας ή ελέγξτε ότι το δίκτυό σας δεν αποκλείει το ChatGPT ή το περιορίζει.

Λύση 2: Ελέγξτε την κατάσταση της συνδρομής σας

Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα κατά την προσπάθεια χρήσης του ChatGPT Plus, ελέγξτε εάν η συνδρομή σας στο ChatGPT Plus είναι ενεργή και έγκυρη ή απέτυχε όταν εγγραφείτε σε αυτήν. Για να το επιβεβαιώσετε, επισκεφτείτε τη σελίδα του λογαριασμού σας και αναζητήστε την ενότητα "Συνδρομή". Θα πρέπει να δείτε ένα πράσινο σημάδι επιλογής δίπλα στο "ChatGPT Plus" εάν η συνδρομή σας είναι ενεργή. Εάν όχι, η συνδρομή σας μπορεί να χρειαστεί να ανανεωθεί ή να ενημερωθεί ο τρόπος πληρωμής σας.

Λύση 3: Διαγράψτε τα δεδομένα περιήγησής σας

Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα κατά την προσπάθεια πληρωμής για το ChatGPT Plus ή όταν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτό μετά την εγγραφή σας, θα πρέπει να προσπαθήσετε να διαγράψετε τα δεδομένα περιήγησής σας και να επανεκκινήσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας, αναζητήστε την ενότητα "Ιστορικό", πατήστε Ctrl+A για να επιλέξετε όλα τα δεδομένα περιήγησης και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί "Διαγραφή".

Η επιλογή ενός συγκεκριμένου χρονικού εύρους (ας πούμε, της τελευταίας ώρας περίπου) είναι καλύτερο. Αφού διαγράψετε τα δεδομένα περιήγησής σας, κλείστε και ανοίξτε ξανά το πρόγραμμα περιήγησής σας και δοκιμάστε ξανά.

Λύση 4: Διαμορφώστε τις ρυθμίσεις συνομιλίας σας

Ίσως θέλετε να χρησιμοποιήσετε περιήγηση στον ιστό ή πρόσθετα με το ChatGPT Plus, αλλά θα πρέπει να τα ενεργοποιήσετε για να μπορέσετε να τα χρησιμοποιήσετε για να το κάνετε. στη σελίδα συνομιλίας σας, θα δείτε τα εικονίδια GPT-3.5 και GPT-4 στη μέση της οθόνης να κάνουν κλικ σε αυτό. Θα ανοίξει ένα μενού με επιλογές όπως "Προεπιλογή", "Περιήγηση" και "Προσθήκες". Επιλέξτε τη μία επιλογή που θέλετε να χρησιμοποιήσετε και αυτό είναι. Θα πρέπει να μπορείτε να αρχίσετε να τα χρησιμοποιείτε τώρα.

Λύση 5: Αναμονή για μερικές ώρες

Έχετε πληρώσει για το ChatGPT Plus, αλλά εξακολουθείτε να μην βλέπετε μια συνδρομή να εμφανίζεται στον λογαριασμό σας. Μια καθυστέρηση στην πληρωμή σας πιθανότατα προκαλεί αυτό. Για να το διορθώσετε, περιμένετε μερικές ώρες το πολύ μία ημέρα και αν δεν δείτε μια συνδρομή να εμφανίζεται στον λογαριασμό σας, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών και εξηγήστε την κατάσταση.

Λύση 6: Επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών

Εάν το πρόβλημα παραμένει και δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στις δυνατότητες του ChatGPT Plus και η συνδρομή σας είναι ενεργή, εξετάστε το ενδεχόμενο να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών. Μπορείτε να το κάνετε μεταβαίνοντας σε αυτόν τον σύνδεσμο και επιλέγοντας την ενότητα Χρέωση από εκεί, επιλέξτε "Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την υποστήριξη σχετικά με τη χρέωση;" και ακολουθώντας όσα λέγονται εκεί.