Αξιολόγηση της Virgin Media Broadband (2021): Οι μεγάλες ταχύτητες δεν σημαίνουν πάντα μια εξαιρετική εξυπηρέτηση

Από την κυκλοφορία του το 2006, η Virgin Media έχει εξελιχθεί σε έναν από τους μεγαλύτερους ISP του Ηνωμένου Βασιλείου. με το 20% της αγοράς, είναι τώρα τρίτο πίσω ΒΤ και Ουρανός. Πολλά από αυτά οφείλονται σε συνδυασμό προηγμένης τεχνολογίας και πρώτων επιδόσεων. Η Virgin είναι ο μόνος πάροχος ευρυζωνικών υπηρεσιών σε εθνικό επίπεδο που έχει το δικό του δίκτυο σε επίπεδο δρόμου, που σημαίνει ότι μπορεί να αναπτύξει την τελευταία της τεχνολογία νωρίτερα και να προσφέρει επίπεδα απόδοσης που ο διαγωνισμός Openreach δεν μπορεί πάντα αγώνας.

Δυστυχώς, το Virgin Media δεν είναι διαθέσιμο σε πολλές περιοχές. Εάν βρίσκεστε εκτός μιας μεγάλης πόλης ή μιας μεγάλης πόλης, τότε μάλλον δεν είναι επιλογή για εσάς. Και ακόμη κι αν είναι, η υπηρεσία έχει τα μειονεκτήματά της. Κοιτάζοντας τα αποτελέσματα της έρευνας Best Broadband Awards του 2021, ο ISP έχει υψηλή βαθμολογία για αξιοπιστία και ταχύτητα, όπου έρχεται με ένα Highly Έπαινος αλλά πέφτει πίσω από το πακέτο για υποστήριξη πελατών και αξία για χρήματα, όπου έχει περισσότερους δυσαρεστημένους και πολύ δυσαρεστημένους πελάτες από τους περισσότερους άλλους ISP.

Εάν το 71% των πελατών της εξακολουθούν να προτείνουν την Virgin Media, αυτό μπορεί να οφείλεται στο γεγονός ότι είναι αρκετά τυχεροί που δεν χρειάζονται υποστήριξη πελατών ή επειδή οι τρομερές ταχύτητες που αντισταθμίζουν τις ελλείψεις της εταιρείας αλλού-κάπου αλλού.

Αναζητήστε πακέτα ευρυζωνικών υπηρεσιών της Virgin Media τώρα

Αναθεώρηση της Virgin Media: Virgin M50, M100, M200 και M350

Με την Virgin, η ταχύτητα είναι το επίκεντρο. Η εταιρεία δεν έχει καν προσφορά ADSL: τα πακέτα της ξεκινούν με την υπηρεσία ινών M50, με διαφημιζόμενη μέση ταχύτητα 54Mbits / sec και, στη συνέχεια, ανεβείτε στις υπηρεσίες M100, M200 και M350, με 108Mbits / sec, 213Mbits / sec και 362Mbits / sec μέση λήψη ταχύτητες. Οι ταχύτητες μεταφόρτωσης κυμαίνονται από 10Mbits / sec έως 36Mbits / sec και ισχύει χρέωση 35 £ ανά μήνα. Η ενοικίαση γραμμών και οι κλήσεις το Σαββατοκύριακο συνοδεύονται.

Όπως με το Sky Broadband, υπάρχει ένα τσίμπημα στην ουρά που πρέπει να προσέξετε. Το κόστος συμμετοχής είναι αρκετά ανταγωνιστικό, με M50 στα 28 £ το μήνα, M100 στα £ 34 το μήνα, M200 στα £ 40 το μήνα και M350 στα 46 £ το μήνα. Ωστόσο, μόλις ξεπεράσετε τους πρώτους δεκαοκτώ μήνες, αυξάνονται σε 45 £, 51 £, 57 £ και 63 £ αντίστοιχα. Όταν ξεκινούν οι νέες τιμές, τα σχέδια δεν έχουν τόσο μεγάλη αξία, επομένως θα πρέπει να επαναδιαπραγματευτείτε ή να περπατήσετε.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΟΜΕΝΟ: Αναθεώρηση Sky Broadband

Αναθεώρηση της Virgin Media: Virgin M500 και Gig1 Fiber

Πέρα από το πακέτο βασικού επιπέδου, η Virgin προσφέρει επίσης την υπηρεσία 516Mbits / sec M500. Αυτό περιοριζόταν στα πακέτα της Virgin Oomph, τα οποία ομαδοποιήθηκαν σε τηλέφωνο, τηλεόραση και ευρυζωνική σύνδεση για υψηλότερη τιμή, αλλά τώρα μπορείτε να το αποκτήσετε μόνοι σας με συμβόλαιο 18 μηνών για 62 £ το μήνα, αν και το έχουμε δει με λιγότερα σε ειδικά προσφορά. Για άλλη μια φορά, η Virgin αυξάνει την τιμή μόλις ξεπεράσετε τους πρώτους 18 μήνες, αλλά εδώ φτάνει τα 69 £ το μήνα, κάτι που δεν είναι τόσο τρομακτικό.

Ενώ άλλοι ISP σταματούν εκεί, η Virgin συνεχίζει, μέχρι το Gig1, που διατίθεται σε μερικές τυχερές περιοχές με μέσες ταχύτητες 1,104Mbits / sec στην ίδια τιμή με το M500. Αυτό είναι πάνω από τρεις φορές πιο γρήγορα από ό, τι ΕΕΗ κορυφαία υπηρεσία 300Mbits / sec, αν και η BT προσφέρει τώρα μια αντίπαλη επιλογή Fiber 900Mbits / sec σε ορισμένες περιοχές. Αν θέλετε την ταχύτερη ευρεία ευρυζωνική επιλογή στο Ηνωμένο Βασίλειο, τότε η Virgin είναι ο τρόπος να πάτε, και ενώ η σύμβαση διαρκεί 18 μήνες, η τιμή είναι εγγυημένη για 24 μήνες.