Τρόπος διόρθωσης κώδικα σφάλματος πελάτη Steam -137 και -138 απέτυχε η φόρτωση ιστοσελίδας
μικροαντικείμενα / / August 05, 2021
Ο κωδικός σφάλματος -137 και ο κωδικός σφάλματος -138 είναι τα πιο συνηθισμένα σφάλματα που παρουσιάζονται λόγω αποτυχίας φόρτωσης της ιστοσελίδας. Πολλοί χρήστες σήμερα ισχυρίζονται ότι αντιμετωπίζουν προβλήματα με το πρόγραμμα περιήγησης Steam overlay, καθώς ορισμένες από τις σελίδες δεν επεξεργάζονται. Αλλά αυτό δεν είναι το ζήτημα από την πλευρά του προγράμματος περιήγησης. Ενδέχεται να λαμβάνετε τον κωδικό σφάλματος -137 και τον κωδικό σφάλματος -138, οι οποίοι γενικά εμφανίζονται με άγνωστο σφάλμα, που προκλήθηκε από προβλήματα διακομιστή.
Ενδέχεται να λάβετε μια λύση για την επίλυση του κωδικού σφάλματος -137 και του κωδικού σφάλματος -138, αποτυχία φόρτωσης ιστοσελίδας (άγνωστο σφάλμα) από εδώ. Εξετάστε διάφορους λόγους που αναφέρονται παρακάτω για να προσδιορίσετε την αιτία της αποτυχίας και, στη συνέχεια, προχωρήστε στη συγκεκριμένη λύση για την επίλυση του προβλήματος. Ακολουθούν μερικές από τις αξιόπιστες λύσεις που συζητούνται παρακάτω στη σελίδα.
![Τρόπος διόρθωσης κώδικα σφάλματος πελάτη Steam -137 και -138 απέτυχε η φόρτωση ιστοσελίδας](/f/550f1fb7e52d34cb24930bba4a5f2a47.jpg)
Πίνακας περιεχομένων
-
1 Λόγοι για τον κωδικό -137 και τον κωδικό σφάλματος -138:
- 1.1 Ανακολουθία δικτύου:
- 1.2 Σφάλμα εφαρμογής:
- 1.3 Διακομιστής Steam:
- 1.4 Cache Steam:
- 1.5 Άδειες Steam Service:
- 1.6 Αποκλεισμός εφαρμογών τρίτων:
-
2 Πώς να επιδιορθώσετε τον κωδικό σφάλματος Steam Client -137 και -138 απέτυχε η φόρτωση της ιστοσελίδας:
- 2.1 Χρήση της λειτουργίας Μεγάλης Εικόνας:
- 2.2 Απεγκατάσταση / αποκλεισμός εφαρμογών τρίτων:
- 2.3 Απεγκατάσταση του Antivirus:
- 2.4 Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης προγράμματος περιήγησης:
- 2.5 Να επιτρέπονται τα δικαιώματα SteamService.exe:
Λόγοι για τον κωδικό -137 και τον κωδικό σφάλματος -138:
Ενδέχεται να υπάρχουν ορισμένα προβλήματα με την ιστοσελίδα που περιορίζουν τη φόρτωση της σελίδας. Μερικές από τις κύριες αιτίες που εντοπίστηκαν για τον κωδικό -137 και τον κωδικό σφάλματος -138 είναι:
Ανακολουθία δικτύου:
Αυτός είναι ο πρωταρχικός λόγος για να μην μπείτε σε καμία ιστοσελίδα. Ίσως ελέγχετε για τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο για να απαλλαγείτε από το πρόβλημα μερικές φορές. Ενδέχεται να έχετε μια σταθερή και ισχυρή σύνδεση δικτύου εάν δεν θέλετε να λάβετε τον κωδικό -137 και τον κωδικό σφάλματος -138 κατά την επίσκεψη σε οποιαδήποτε ιστοσελίδα.
Σφάλμα εφαρμογής:
Ο δεύτερος πιο συνηθισμένος λόγος για τη λήψη κώδικα -137 και κωδικού σφάλματος -138 κατά τη φόρτωση της σελίδας είναι σφάλμα εφαρμογής. Ενδέχεται να έχετε κάποια προβλήματα με το Steam Client. Η διαδικασία λύσης και σάρωσης αναφέρεται σε αυτό το άρθρο.
Διακομιστής Steam:
Αυτό θα είναι ένας λόγος για τον Κωδικό -137 και τον Κωδικό Σφάλματος -138 εάν ο διακομιστής εμποδίζει τους χρήστες να έχουν πρόσβαση σε λειτουργίες κοινότητας. Μπορεί να πάρει τη λύση από το τέλος του χρήστη, αλλά μερικές φορές πρέπει να αναζητήσετε τεχνική υποστήριξη.
Cache Steam:
Τα κατεστραμμένα προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα μπορούν επίσης να προκαλέσουν τον κωδικό -137 και τον κωδικό σφάλματος -138. Η διαγραφή της προσωρινής μνήμης του προγράμματος περιήγησης θα σας βοηθήσει να απαλλαγείτε από αυτά τα ανεπιθύμητα προσωρινά αρχεία. Η προσωρινή μνήμη δεν είναι γενικά το μεγάλο ζήτημα για να βρεθεί η λύση. Δεν είναι μια γενική αιτία για τη λήψη του Κωδικού -137 και του Κωδικού Σφάλματος -138.
Άδειες Steam Service:
Ένας άλλος λόγος για τον οποίο ο κωδικός σφάλματος -137 και ο κωδικός σφάλματος -138 κατά τη φόρτωση μιας ιστοσελίδας, μπορεί να είναι η άδεια Steam Service. Ενδεχομένως η υπηρεσία Steam σας δεν έχει την εξουσία να έχει πρόσβαση στην ιστοσελίδα. Πρέπει να επαληθεύσετε τις υπηρεσίες σας προσεγγίζοντας την ψηφιακή υπογραφή ή άλλη μέθοδο επαλήθευσης.
Αποκλεισμός εφαρμογών τρίτων:
Η σύνδεση Steam ενδέχεται να επηρεαστεί από εφαρμογές τρίτων. Αυτές οι εφαρμογές ενδέχεται να σας εμποδίσουν να αποκτήσετε πρόσβαση στη δυνατότητα κοινότητας οποιασδήποτε ιστοσελίδας. Το κύριο πρόβλημα παρουσιάζεται λόγω του τείχους προστασίας από ιούς.
Πώς να επιδιορθώσετε τον κωδικό σφάλματος Steam Client -137 και -138 απέτυχε η φόρτωση της ιστοσελίδας:
Αρχικά, πρέπει να ελέγξετε την κατάσταση του ζητήματος, εάν μπορείτε να το λύσετε μέχρι το τέλος του χρήστη ή απαιτεί τεχνική υποστήριξη. Για τον έλεγχο της κατάστασης του σφάλματος, μπορείτε να ελέγξετε τη σύνδεση στο Διαδίκτυο από πρώτο χέρι. Η σύνδεση δικτύου σας θα πρέπει να είναι σταθερή εάν δεν θέλετε να παραμείνετε σε σφάλμα φόρτωσης για την Ιστοσελίδα. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε την κατάσταση του προγράμματος-πελάτη Steam για να αναζητήσετε σωστά τη λύση. Δείτε πώς μπορείτε να προχωρήσετε σε μερικές από τις απαντήσεις:
Χρήση της λειτουργίας Μεγάλης Εικόνας:
Αυτή η μέθοδος δεν θα διορθώσει τη βασική αιτία, αλλά μπορεί να έχετε πρόσβαση στην Ιστοσελίδα εάν χρησιμοποιείτε μια λειτουργία μεγάλης εικόνας. Ορισμένοι από τους χρήστες ισχυρίστηκαν ότι επιλύθηκαν το ζήτημα Κωδικός σφάλματος -137 και Κωδικός σφάλματος -138 εφαρμόζοντας λειτουργία μεγάλης εικόνας στη βιβλιοθήκη Steam. Ακολουθούν τα βήματα για να μπείτε σε λειτουργία μεγάλης εικόνας:
- Κάντε κλικ στο «Πλήκτρο Windows + S» και αναζητήστε το Steam Client
- Ανοίξτε το "Steam Client" και αποκτήστε πρόσβαση σε αυτόν σε λειτουργία διαχειριστή.
- Στη συνέχεια, ανοίξτε το παράθυρο του προγράμματος-πελάτη Steam
- Κάνετε κλικ στο εικονίδιο μεγάλου παραθύρου στην επάνω δεξιά γωνία του παραθύρου Steam client
- Αυτή η διαδικασία μπορεί να σας παρέχει προσωρινή πρόσβαση στη σελίδα. Για την αντιμετώπιση προβλημάτων της κύριας αιτίας, ίσως χρειαστεί να ακολουθήσετε την παρακάτω διαδικασία.
Απεγκατάσταση / αποκλεισμός εφαρμογών τρίτων:
Η κύρια αιτία πίσω από την απόκτηση κωδικού σφάλματος -137 και του κωδικού σφάλματος -138 είναι ένα τείχος προστασίας τρίτων. Πρέπει να επιτρέψετε την πρόσβαση από το τείχος προστασίας τρίτων. Ένα υπερπροστατευτικό τείχος προστασίας περιορίζει την επικοινωνία για το Steam λόγω ψευδώς θετικών.
- Υπάρχουν δύο τρόποι για να μπείτε στη λύση για αυτό. Το ένα είναι να παρέχετε τη λίστα επιτρεπόμενων για το Steam και το άλλο είναι να απεγκαταστήσετε τις εφαρμογές τρίτων. Για να προσθέσετε στη λίστα επιτρεπόμενων το Steam, πρέπει να δώσετε πλήρη πρόσβαση στο "Gameoverlayui.exe" που βρίσκεται στον ριζικό φάκελο και στο "SteamWebHelper.exe" που βρίσκεται στον κάδο Steam.
- Εάν αυτό δεν επηρεάσει το πρόβλημα, τότε ενδέχεται να προχωρήσετε στην απεγκατάσταση των εφαρμογών τρίτων. Δείτε πώς μπορείτε να απεγκαταστήσετε τις εφαρμογές τρίτων:
- Πατήστε «πλήκτρο Windows + R» για να ανοίξετε το πλαίσιο διαλόγου «εκτέλεση»
- Πληκτρολογήστε "appwiz.cpl" και πατήστε "Enter"
- Το μενού Προγράμματα και δυνατότητες θα ανοίξει
- Στο μενού Προγράμματα και δυνατότητες, μετακινηθείτε προς τα κάτω στη λίστα των εγκατεστημένων εφαρμογών και εντοπίστε τις εφαρμογές τρίτων που χρησιμοποιείτε
- Κάντε δεξί κλικ στην εφαρμογή και κάντε κλικ στην επιλογή "Κατάργηση εγκατάστασης".
- Κάντε μια γρήγορη επανεκκίνηση και εξετάστε το πρόβλημά σας
- Μπορεί να πάρει μια λύση τώρα. Εάν το πρόβλημα παραμένει, τότε πρέπει να απεγκαταστήσετε ή να περιορίσετε τις υπηρεσίες προστασίας από ιούς.
Απεγκατάσταση του Antivirus:
Η απεγκατάσταση του προγράμματος προστασίας από ιούς μπορεί να είναι μια λύση για την επίλυση του ζητήματος Error Code -137 και Error Code -138. Μπορείτε επίσης να περιορίσετε το τείχος προστασίας. Μπορείτε να απεγκαταστήσετε το antivirus ακολουθώντας αυτά τα βήματα:
- Πατήστε «πλήκτρο Windows + R» για να ανοίξετε το πλαίσιο διαλόγου «εκτέλεση»
- Πληκτρολογήστε "appwiz.cpl" και πατήστε "Enter"
- Το μενού Προγράμματα και δυνατότητες θα ανοίξει
- Βρείτε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς εδώ
- Κάντε δεξί κλικ στην εφαρμογή και κάντε κλικ στην επιλογή "Κατάργηση εγκατάστασης".
- Επανεκκινήστε για να επιλύσετε το πρόβλημα.
Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης προγράμματος περιήγησης:
Οι προσωρινές μνήμες του προγράμματος περιήγησης είναι ένας άλλος λόγος για τον κωδικό σφάλματος -137 και τον κωδικό σφάλματος -138 στην ιστοσελίδα. Ίσως να μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα, μεταβαίνοντας στις ρυθμίσεις του Steam Web Browser και διαγράφοντας την προσωρινή μνήμη και τα cookie του προγράμματος περιήγησης. Μπορείτε να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη ακολουθώντας αυτά τα απλά βήματα που αναφέρονται παρακάτω:
- Ανοίξτε το Steam και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας
- Κάντε κλικ στο Steam από το ταμπλό
- Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις"
- Στο μενού «Ρυθμίσεις», επιλέξτε το κουμπί «Πρόγραμμα περιήγησης ιστού» στην αριστερή πλευρά
- Κάντε κλικ στο «Διαγραφή προσωρινής μνήμης προγράμματος περιήγησης» που θα δείτε στο δεξί πλαίσιο
- Πατήστε "Ok" για να ξεκινήσει η διαδικασία
- Κάντε κλικ στο «Διαγραφή όλων των cookie προγράμματος περιήγησης» μία φορά μετά την κατάργηση της προσωρινής μνήμης
- Πατήστε "Ok" και αφήστε τη διαδικασία να ολοκληρωθεί
- Επανεκκινήστε το πρόγραμμα-πελάτη Steam μετά την επεξεργασία
- Δείτε εάν το ζήτημα έχει καταργηθεί από τη σελίδα.
Να επιτρέπονται τα δικαιώματα SteamService.exe:
Όταν τα Windows δεν μπορούν να αναγνωρίσουν τις υπογραφές του προγράμματος-πελάτη Steam, τότε το τυπικό σφάλμα που παρουσιάζεται είναι η αποτυχία της ιστοσελίδας. Ενδέχεται να δείτε τον κωδικό σφάλματος -137 και τον κωδικό σφάλματος -138 εάν αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα. Για τη λύση, μπορείτε να διορθώσετε τα δικαιώματα στο StreamService.exe αναγκάζοντας τα Windows να αναγνωρίσουν την ψηφιακή υπογραφή. Εδώ είναι πώς να προχωρήσετε με τη μέθοδο:
- Πατήστε "πλήκτρο Windows + S" και αναζητήστε "Εξερεύνηση αρχείων"
- Ανοίξτε την «Εξερεύνηση αρχείων» και μεταβείτε στη θέση του καταλόγου Steam.
- Στον ριζικό κατάλογο, μεταβείτε στο φάκελο «bin»
- Βρείτε το "steamservice.exe" και κάντε δεξί κλικ σε αυτό.
- Επιλέξτε "Ιδιότητες" από το περιβάλλον
- Μπορείτε να επιλέξετε την καρτέλα «Ψηφιακές υπογραφές»
- Στη συνέχεια, επιλέξτε «Τιμή» και κάντε κλικ στο πλαίσιο «Λεπτομέρειες»
- Επιλέξτε την καρτέλα «Γενικά» και κάντε κλικ στο «Προβολή πιστοποιητικού».
- Κάντε κλικ στο «Εγκατάσταση πιστοποιητικού» και κάντε κλικ στο «Επόμενο» για να συνεχίσετε.
- Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη και αφήστε το σύστημα να εντοπίσει αυτόματα πιστοποιητικά
- Τέλος, κάντε κλικ στο «Τέλος» για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία
- Επανεκκινήστε το Steam και δείτε αν το πρόβλημα έχει λύση.
Η αναφερθείσα διαδικασία μπορεί να σας βοηθήσει να βρείτε την κατάλληλη λύση για τον κωδικό σφάλματος -137 και τον κωδικό σφάλματος -138, την αποτυχία φόρτωσης της ιστοσελίδας. Κάντε κάθε βήμα πολύ προσεκτικά και συμπεριλάβετε επίσης το αντίγραφο ασφαλείας όλων των απαραίτητων αρχείων, καθώς ορισμένες από τις ενέργειες μπορεί να οδηγήσουν σε απώλεια δεδομένων μερικές φορές. Μπορείτε επίσης να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο για όλη τη διαδικασία.
Εάν έχετε αντιμετωπίσει ορισμένα από τα προβλήματα που οφείλονται στη σύνδεση στο Διαδίκτυο, τότε μπορείτε να προχωρήσετε στην αλλαγή των ρυθμίσεων DNS του συστήματός σας. Οι πάροχοι υπηρεσιών Διαδικτύου εκχωρούν DNS (διακομιστές ονομάτων τομέα) και δυναμική IP. Αυτός ο λόγος μπορεί επίσης να προκαλέσει τον κωδικό σφάλματος -137 και τον κωδικό σφάλματος -138. Ορίστε τον εναλλακτικό διακομιστή DNS με τις τιμές: 8.8.8.8 και 8.8.4.4 και απολαύστε τη βελτιστοποιημένη λύση για την αιτία λήψης κωδικού σφάλματος -137 και κωδικού σφάλματος -138, αποτυχία φόρτωσης ιστοσελίδας. Αν έχετε απορίες ή σχόλια, γράψτε το σχόλιο στο πλαίσιο σχολίων. Για περισσότερες ενημερώσεις όπως αυτό, ρίξτε μια ματιά στο Συμβουλές και κόλπα για το iPhone, Συμβουλές και κόλπα για υπολογιστή, Συμβουλές και κόλπα Android και άλλα τμήματα.
Σχετικά Άρθρα
- Πώς να ανακτήσετε τον λογαριασμό Steam που χάσατε τον κωδικό πρόσβασης;
- Τρόπος διόρθωσης κωδικών σφάλματος Steam -7 ή -130 [Αποτυχία φόρτωσης ιστοσελίδας (άγνωστο σφάλμα)]
- After Ark Update: Το παιχνίδι δεν ξεκινά στο Steam ή σε οποιαδήποτε άλλη πλατφόρμα
- Πώς να επαληθεύσετε την προσωρινή μνήμη του παιχνιδιού και τα αρχεία που λείπουν στο Steam στον υπολογιστή σας
- Πώς να βελτιστοποιήσετε τις ταχύτητες λήψης του Steam στα Windows 10
- Πώς να επιδιορθώσετε το μήνυμα σφάλματος Steam Transaction σε εκκρεμότητα;