Ο λογαριασμός μου Origin EA έχει απαγορευτεί: Πώς να διορθώσω τον λογαριασμό σε αναστολή;

Η EA έχει πολιτική απαγόρευσης ή αποκλεισμού των παικτών τους εάν παραβιάζουν τη συμφωνία χρήστη. Η απαγόρευση θα μπορούσε να επιβληθεί λόγω ενός συγκεκριμένου παιχνιδιού ή της συσκευής που χρησιμοποιούσε η συσκευή αναπαραγωγής για να συνδεθεί σε διακομιστές EA. Πάντα έστελναν ένα μήνυμα στους απαγορευμένους παίκτες τους. Μπορεί ακόμη και να εμφανιστεί στο ιστορικό περιπτώσεων της EA εάν θέλετε να επιβεβαιώσετε την απαγόρευση.

Υπήρξαν ορισμένες περιπτώσεις όπου οι απαγορευμένοι παίκτες αργότερα βρέθηκαν να μην είναι ένοχοι και στη συνέχεια η EA ανακαλεί την απαγόρευσή τους. Εάν αισθάνεστε σαν να υποφέρετε από κάτι παρόμοιο και πιστεύετε ότι έχετε απαγορευτεί για κανένα λόγο ή δικό σας σφάλμα, ακολουθήστε τα βήματα που αναφέρονται παρακάτω σε αυτό το άρθρο.

Πώς να επικοινωνήσετε με την EA σχετικά με θέματα απαγόρευσης και αναστολής;

Η EA αναγνωρίζει το γεγονός ότι ενδέχεται να υπάρχουν λάθη και από την πλευρά τους κατά την απαγόρευση ή την αναστολή του λογαριασμού. Έχουν λοιπόν έναν τρόπο να επικοινωνήσετε μαζί τους ως προς αυτό.

• Πρώτον, απλώς ανοίξτε το Ιστοσελίδα βοήθειας EA. Μπορείτε να ανοίξετε οποιαδήποτε σελίδα επειδή σε όλες τις σελίδες υπάρχει μια επιλογή που ονομάζεται "Επικοινωνήστε μαζί μας" που βρίσκεται στο πάνω μέρος της οθόνης. Κάντε κλικ σε αυτό επιλογή.

• Τώρα εάν ολόκληρος ο λογαριασμός EA σας τέθηκε σε αναστολή, επιλέξτε Origin, ή εάν ήταν αποκλεισμός ενός παιχνιδιού, απλώς επιλέξτε το παιχνίδι από το οποίο τέθηκε σε αναστολή ο λογαριασμός σας.

• Επιλέξτε την προεπιλεγμένη πλατφόρμα σας από τη λίστα επιλογών.

• Τώρα κάντε κλικ στο "Διαχείριση του λογαριασμού μου" και από εκεί κάντε κλικ στο "Απαγορευμένος ή σε αναστολή λογαριασμός".

• Συμπληρώστε τυχόν ελάχιστες πρόσθετες λεπτομέρειες εάν εμφανίζονται στο πρόγραμμα περιήγησής σας.
• Αφού συμπληρώσετε τα στοιχεία σας, κάντε κλικ στο "Επιλογή επαφής" στο κάτω μέρος της οθόνης.

• Εδώ θα σας ζητηθεί να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας, ο οποίος πιστεύετε ότι έχει τεθεί σε αναστολή.
• Τέλος, θα έχετε μια φόρμα ιστού για να συμπληρώσετε κάθε λεπτομέρεια και φύση της αναστολής ή της απαγόρευσής σας.

Κατά τη συμπλήρωση της τελικής φόρμας ιστού, λάβετε υπόψη τις ακόλουθες συμβουλές:

• Το όνομα χρήστη σας :

Εδώ πληκτρολογήστε το αναγνωριστικό EA, το Xbox Live Gamertag, το Playstation Network Online ID, το όνομα χρήστη για συγκεκριμένο παιχνίδι ή το αναγνωριστικό χρήστη για συγκεκριμένο παιχνίδι για κινητά EA. Το αναγνωριστικό EA και το φόρουμ για συγκεκριμένα παιχνίδια ενδέχεται να είναι διαφορετικά. Οπότε για τη συμπλήρωση των τελευταίων αναφέρετε το όνομα του φόρουμ και τη γλώσσα του.

• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που βρίσκεται στον λογαριασμό EA που έχει απαγορευτεί ή τεθεί σε αναστολή.

Εδώ απλώς πληκτρολογήστε το αναγνωριστικό email του λογαριασμού σας που έχει τεθεί σε αναστολή. Εάν είστε παίκτης για κινητά, ενδέχεται να μην έχετε συνδεδεμένο αναγνωριστικό email στον λογαριασμό. Σε αυτό το σενάριο, απλώς χρησιμοποιήστε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι συνδεδεμένη με οποιονδήποτε λογαριασμό EA, ώστε η ομάδα της EA να μπορεί να επικοινωνήσει μαζί σας στο μέλλον σχετικά με αυτό το ζήτημα.

• Λεπτομερείς πληροφορίες που περιλαμβάνουν τυχόν λάθη ή μηνύματα ειδοποίησης που είδατε.

Συμπληρώστε κάθε λεπτομέρεια για να τους ενημερώσετε γιατί έχετε ανασταλεί σωστά. Ενημερώστε τους για ποιο λόγο, λοιπόν, πρέπει οπωσδήποτε να επανεξετάσουν ολόκληρο το σενάριο και γιατί πρέπει να καταργήσουν την απαγόρευση από τον λογαριασμό σας.

Ας ελπίσουμε ότι η EA θα ακούσει και θα επικοινωνήσει μαζί σας σε λίγες μέρες. Μπορεί να χρειαστεί λίγη ώρα, οπότε απλώς περιμένετε και μην στείλετε περισσότερες από μία από αυτές τις φόρμες ιστού. Σχολιάστε παρακάτω αν αντιμετωπίζετε οποιαδήποτε δυσκολία ενώ ακολουθείτε αυτόν τον οδηγό. Και για χρήσιμες πληροφορίες όπως αυτή, ρίξτε μια ματιά στις συμβουλές για το iPhone, τις συμβουλές Android, τις συμβουλές των Windows και άλλες ενότητες στον ιστότοπο.

Ένας τεχνίτης που αγαπά τα νέα gadget και πάντα θέλει να μάθει για τα τελευταία παιχνίδια και ό, τι συμβαίνει μέσα και γύρω από τον κόσμο της τεχνολογίας. Έχει τεράστιο ενδιαφέρον για συσκευές Android και streaming.