Πώς να επιδιορθώσετε το Google Hangouts Camera δεν λειτουργεί

Το Google Hangouts είναι ένα από τα πιο δημοφιλή εργαλεία επικοινωνίας που επιτρέπουν φωνητικές συνομιλίες, βίντεο και συνομιλίες κειμένου είτε σε μια ομάδα είτε ένα προς ένα. Αυτό το ενοποιημένο εργαλείο αλληλεπίδρασης εταιρικού επιπέδου είναι συγχρονισμένο με την ταχέως εξελισσόμενη κουλτούρα απομακρυσμένης εργασίας. Το Google Hangouts, όπως και οι ομάδες από τη Microsoft, το Workplace από το Facebook ή το Slack, επαναπροσδιορίζει τη συνεργατική κουλτούρα εργασίας.

Επανάσταση στον τρόπο που επικοινωνούμε με οικονομικά αποδοτικό τρόπο. Ωστόσο, εάν είστε νέος χρήστης του Google Hangout, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα εντοπισμού κάμερας στη συσκευή σας. Αρκετοί χρήστες παραπονούνται ότι μια ενσωματωμένη ή εξωτερική κάμερα λειτουργεί καλά με άλλες εφαρμογές, αλλά όχι με το Google Hangouts. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την κάμερα του Google Hangouts, συνεχίστε να διαβάζετε για να λύσετε τα προβλήματα με απλά βήματα.

Γιατί η κάμερα Google Hangouts δεν λειτουργεί;

Πριν ξεκινήσουμε την αντιμετώπιση του προβλήματος της κάμερας Google Hangouts, είναι απαραίτητο να κατανοήσουμε την αιτία του προβλήματος. Η έρευνά μας δείχνει ότι οι δυσλειτουργίες της κάμερας μπορεί να οφείλονται σε έναν από τους παρακάτω λόγους:

• Άδεια: Το Google Hangouts ζητά άδεια από εσάς για πρόσβαση σε πολλά εργαλεία πριν επιτρέψει την πλήρη πρόσβαση. Αυτό είναι το πιο συνηθισμένο πρόβλημα, καθώς οι χρήστες αρνούνται την πρόσβαση στη λειτουργία της κάμερας της συσκευής, καθιστώντας αδύνατη την ενεργοποίηση της συνομιλίας μέσω βίντεο.
• Ξεπερασμένο πρόγραμμα περιήγησης: Ένα άλλο σημαντικό ζήτημα είναι η ασυμβατότητα του προγράμματος περιήγησης, είτε πρόκειται για Chrome, Firefox, Safari ή Edge. Το Chrome έχει διορθώσει το πρόβλημα της κάμερας με την έκδοση ενημέρωσης.
• Προεπιλεγμένη ρύθμιση κάμερας: Το Google Hangouts έχει μια προκαθορισμένη ρύθμιση κάμερας, καθώς επιλέγει μια διαφορετική κάμερα σε νέο παράθυρο
• Λειτουργικό σύστημα: Παρατηρήθηκαν ορισμένες περιπτώσεις που σχετίζονται με την παλαιότερη έκδοση των Windows και του iOS.

Μέθοδοι επίλυσης προβλημάτων κάμερας Hangouts

Η συνεργατική επικοινωνία απαιτεί την ομαλή λειτουργία των λειτουργιών βίντεο, ήχου και κειμένου της εφαρμογής. Εάν αντιμετωπίζετε οποιοδήποτε πρόβλημα που σχετίζεται με την κάμερα με τα Hangouts σας, ακολουθήστε αυτές τις επαληθευμένες μεθόδους για να το διορθώσετε με απλά βήματα:

Μέθοδος 1: Παραχωρήστε όλα τα απαραίτητα δικαιώματα σε Hangouts

Η λειτουργία της κάμερας Hangouts εξαρτάται από την άδειά σας, ανεξάρτητα από το λειτουργικό σύστημα και τον τύπο του προγράμματος περιήγησης. Μερικές φορές οι χρήστες αγνοούν κατά λάθος αναδυόμενα αιτήματα hangouts για πρόσβαση σε κάμερες συσκευών, με αποτέλεσμα δυσλειτουργίες της κάμερας. Ανάλογα με το πρόγραμμα περιήγησης, η επίλυση του προβλήματος της κάμερας Hangout διαφέρει.

Επιδιόρθωση Chrome, Firefox και Opera: Όταν ανοίγετε το Hangouts, θα σας ζητηθεί να ζητήσετε κάποια άδεια. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να κάνετε κλικ στο "Να επιτρέπεται". Εάν το έχετε απενεργοποιήσει κατά λάθος, πρέπει να κάνετε κλικ στο εικονίδιο αποκλεισμένου αναδυόμενου επάνω δεξιά και να επιλέξετε τη διεύθυνση URL "Να επιτρέπεται πάντα το Hangouts". Πρέπει να επιλέξετε τη σωστή επιλογή κάμερας και στη συνέχεια να πατήσετε το κουμπί "Τέλος" για να αποφύγετε την επανεμφάνιση του ζητήματος της κάμερας.

Λήψη του Chrome

Σαφάρι: Για να διορθώσετε ζητήματα που σχετίζονται με την κάμερα στο Safari, πρέπει πρώτα να εγκαταστήσετε το Hangout plug-in κατεβάζοντάς το από εδώ. Εάν η προσθήκη Hangouts υπάρχει ήδη, πρέπει να την ενημερώσετε ακολουθώντας την ίδια διαδρομή. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία εγκατάστασης, απλώς ξεκινήστε τη Βιντεοκλήση και, στη συνέχεια, επιτρέψτε την πρόσβαση στην κάμερα κάνοντας κλικ στο "Εμπιστοσύνη".

Εάν έχετε αρνηθεί την άδεια κατά λάθος, ακολουθήστε αυτήν τη διαδρομή: Safari> Προτιμήσεις> Ασφάλεια και επιλέξτε τις Ρυθμίσεις προσθήκης. Εδώ θα βρείτε την προσθήκη Hangouts. Πρέπει να κάνετε "Ενεργοποίηση" ή "Να επιτρέπεται" εναλλαγές που σχετίζονται με το Google Talk Plug-in και το Google Talk Plug-in Video Renderer και στη συνέχεια να πατήσετε "Τέλος". Αυτό θα επιλύσει το πρόβλημα που σχετίζεται με την κάμερα του Hangouts στο Safari. Εάν το πρόβλημα παραμένει, ακολουθήστε την επόμενη μέθοδο.

Μέθοδος 2: Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης

Εάν είστε χρήστης του Chrome και δεν έχετε ενημερώσει το πρόγραμμα περιήγησής σας, τότε είναι πιθανό να λάβετε μια στατική σελίδα με το μήνυμα "Δεν βρέθηκε κάμερα". Αυτό συμβαίνει επειδή οι παλαιότερες εκδόσεις είχαν κάποια προβλήματα επιδιόρθωσης, τα οποία έχουν διορθωθεί από προγραμματιστές στις τελευταίες εκδόσεις. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να ενημερώσετε το Chrome για ομαλή λειτουργία του Hangouts:

• Πρώτα απ 'όλα, ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης Chrome και πατήστε το κουμπί ενέργειας στην επάνω δεξιά γωνία.
• Μεταβείτε στη Βοήθεια> Σχετικά με το Google Chrome
• Θα μεταβείτε στη σελίδα "Σχετικά με το Chrome". εδώ περιμένετε λίγα δευτερόλεπτα για να μάθετε για την έκδοση του Chrome και τις διαθέσιμες ενημερώσεις.
• Απλώς κάντε κλικ στο κουμπί "Ενημέρωση Google Chrome" για να λάβετε την πιο πρόσφατη έκδοση.
• Θα χρειαστούν λίγα δευτερόλεπτα για να εγκατασταθεί η τελευταία έκδοση. Μόλις τελειώσετε, επανεκκινήστε τη συσκευή σας για να ελέγξετε εάν το πρόβλημα της κάμερας Hangouts έχει επιλυθεί ή όχι. Εάν το ζήτημα παραμένει, προχωρήστε στην επόμενη μέθοδο.

Μέθοδος 3: Αλλάξτε τη ρύθμιση Hangout για να επιλέξετε τη σωστή κάμερα

Εάν η συσκευή σας διαθέτει ενσωματωμένη καθώς και εξωτερική κάμερα, υπάρχουν πιθανότητες διένεξης κατά την επιλογή της κάμερας της επιλογής σας. Μπορείτε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα της κάμερας Hangouts προσαρμόζοντας τη ρύθμιση. Ακολουθήστε αυτήν την επαληθευμένη μέθοδο για την επίλυση προβλημάτων κάμερας σε διένεξη στο Hangouts.

• Ξεκινήστε πρώτα μια βιντεοκλήση και μετά κάντε κλικ στο «Ρύθμιση» από το παράθυρο της βιντεοκλήσης.
• Μεταβείτε στην καρτέλα "Γενικά" και επιλέξτε μια κάμερα της επιλογής σας από την ενότητα "Βίντεο".
• Απλώς κάντε κλικ στο "Τέλος" και ανανεώστε τη σελίδα του Hangouts για να φορτώσετε ξανά τις αποθηκευμένες αλλαγές.

Μέθοδος 4: Σύνδεση κάμερας

Εάν η εξωτερική κάμερα του Hangouts λειτουργούσε καλά μέχρι την τελευταία κλήση, απλώς ελέγξτε αν η συσκευή σας έχει αντιστοιχιστεί σωστά με την κάμερα ή όχι. Οι ειδικοί προτείνουν, αποσύνδεση και επανασύνδεση της εξωτερικής κάμερας για την αποσφαλμάτωση του κώδικα μέσω της επαναφοράς. Εάν το πρόβλημα παραμένει, ελέγξτε την εξωτερική κάμερα σε άλλο σύστημα για να επιβεβαιώσετε εάν είναι σε καλή κατάσταση. Εάν είναι καλά, ελέγξτε τη θύρα του προσωπικού σας υπολογιστή.

Μέθοδος 5: Ταυτόχρονη χρήση κάμερας σε διένεξη

Είναι πολύ πιθανό ότι άλλα προγράμματα ενδέχεται να χρησιμοποιούν την κάμερα του υπολογιστή σας ενώ προσπαθείτε να ξεκινήσετε μια βιντεοκλήση χρησιμοποιώντας το Google Hangouts. Αυτή η παρέμβαση θα μπορούσε να οδηγήσει σε σφάλμα που σχετίζεται με την κάμερα. Είναι καλύτερα να κλείσετε άλλες τέτοιες εφαρμογές που ενδέχεται να χρησιμοποιούν κάμερα.

Αυτές οι απλές μέθοδοι θα επιλύσουν τυχόν προβλήματα που σχετίζονται με την κάμερα του Google Hangouts και θα κάνουν την επικοινωνία σας ομαλή και αποτελεσματική. Ο επιχειρηματικός κόσμος αγκαλιάζει την κουλτούρα της απομακρυσμένης εργασίας και η Google μετατρέπει τα Hangouts σε Hangouts Meet και Hangouts Chat για να βοηθήσει τις ομάδες να συνεργαστούν καλύτερα. Το Meet είναι ελαφρύτερο, πιο γρήγορο και πιο εύκολο να βοηθήσει έως και 30 άτομα να συναντηθούν σχεδόν.

Η συνομιλία είναι μια εικονική αίθουσα, καθιστώντας την ομαδική επικοινωνία αποτελεσματική με θέματα συνομιλίας και έξυπνη παράλληλη ενσωμάτωση εργαλείων. Διατηρήστε το Google Hangout σας σε υγιή κατάσταση. Εάν η κάμερα δεν λειτουργεί τέλεια, μπορείτε να δοκιμάσετε οποιαδήποτε από τις παραπάνω μεθόδους για την επίλυση προβλημάτων σχεδόν αμέσως χωρίς βοήθεια. Αν έχετε απορίες ή σχόλια, γράψτε το παρακάτω σχόλιο στο πλαίσιο σχολίων μας.