Πώς να διορθώσετε το γειά σου δακτυλικό αποτύπωμα των Windows που δεν λειτουργεί στα Windows 10
παράθυρα / / August 05, 2021
Γεια σας στα Windows είναι ένα δημοφιλές εργαλείο που παρέχει βιομετρική πρόσβαση στους χρήστες των Windows 10 στο σύστημά τους. Διαθέτει διάφορες δυνατότητες για τη λήψη της ίριδας, της αναγνώρισης προσώπου, καθώς και των δακτυλικών αποτυπωμάτων. Αυτό το εργαλείο προσφέρει έναν εναλλακτικό τρόπο σύνδεσης στα Windows 10 και λειτουργεί αποτελεσματικά με όλες τις εφαρμογές. Σήμερα, γίνεται ο πιο προτιμώμενος τρόπος χρήσης διαφόρων εφαρμογών και προγραμμάτων μέσω ασφαλούς σύνδεσης. Διαθέτει μια αξιόπιστη και φιλική προς το χρήστη διεπαφή για πρόσβαση σε πολλά δεδομένα. Παρέχει βελτιωμένη ασφάλεια συστήματος.
Ορισμένοι από τους χρήστες ισχυρίστηκαν ότι αντιμετωπίζουν κάποια προβλήματα με την ενότητα δακτυλικών αποτυπωμάτων του εργαλείου Windows Hello. Μπορεί να υπάρχουν αρκετοί λόγοι και μερικές φορές χρειάζεστε επανεκκίνηση του συστήματός σας για να εισέλθετε στο πρόβλημα. Αλλά αν το ζήτημα παραμένει πιο εκτεταμένο από αυτό, τότε μπορείτε να βρείτε τη λύση από εδώ.
Διαβάστε επίσης:
- Πώς να δημιουργήσετε το Windows Hello PIN και να ρυθμίσετε την Ειδοποίηση προτροπής
- Τρόπος απενεργοποίησης της επιλογής εισόδου PIN των Windows Hello
Πίνακας περιεχομένων
- 1 Έλεγχος του σφάλματος με το δακτυλικό αποτύπωμα των Windows Hello:
-
2 Πώς να διορθώσετε το γειά σου δακτυλικό αποτύπωμα των Windows που δεν λειτουργεί στα Windows 10
- 2.1 Μη αυτόματη εγκατάσταση ενημερώσεων:
- 2.2 Εκτέλεση εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού:
- 2.3 Επαναφορά επιλογών αναγνώρισης δακτυλικών αποτυπωμάτων:
- 2.4 Ενεργοποίηση βιομετρικών:
- 2.5 Τροποποίηση ρυθμίσεων πολιτικής ομάδας:
- 2.6 Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης συστήματος:
- 2.7 Εκτελέστε επαναφορά των Windows:
Έλεγχος του σφάλματος με το δακτυλικό αποτύπωμα των Windows Hello:
Οι περισσότερες από τις περιπτώσεις που αναφέρθηκαν για σφάλμα δακτυλικών αποτυπωμάτων στο εργαλείο Windows Hello παρουσιάστηκαν μετά την εγκατάσταση των Windows, όπως το 1809 έκδοση που προκάλεσε πολλά ζητήματα σφαλμάτων συστήματος, απώλειας δεδομένων, αποτυχίας εκκίνησης και εφαρμογών σφαλμάτων και πολλών άλλων προβλήματα. Μπορείτε να ελέγξετε τον λόγο για το σφάλμα και μπορείτε να ακολουθήσετε τον έλεγχο όπως αναφέρεται παρακάτω:
Ελέγξτε την έκδοση των Windows και κάντε αναβάθμιση σε Windows 10 εάν χρησιμοποιείτε χαμηλότερη έκδοση. Το Windows Hello μπορεί να λειτουργεί πολύ καλά για τα Windows 10.
- Πρέπει να ελέγξετε έναν αισθητήρα δακτυλικών αποτυπωμάτων ή έναν αναγνώστη στη συσκευή σας
- Και ελέγξτε τη συμβατότητα της συσκευής σας με την υπηρεσία Windows Hello.
- Στη συνέχεια, ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο
- Ελέγξτε το δάχτυλο και τη θέση που χρησιμοποιήσατε κατά την εγγραφή για δακτυλικό αποτύπωμα στο Windows Hello
- Τώρα, εάν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα με το εργαλείο Windows Hello, τότε μπορείτε να προχωρήσετε στην αναφορά λύσεων.
Πώς να διορθώσετε το γειά σου δακτυλικό αποτύπωμα των Windows που δεν λειτουργεί στα Windows 10
-
Μη αυτόματη εγκατάσταση ενημερώσεων:
Ελέγξτε μη αυτόματα τις ενημερώσεις των Windows εάν η λειτουργία δακτυλικών αποτυπωμάτων δεν λειτουργεί στο εργαλείο Windows Hello. Πρέπει πρώτα να συνδεθείτε για να εγκαταστήσετε τις μη αυτόματες ενημερώσεις. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να εγκαταστήσετε μη αυτόματα τις ενημερώσεις:
- Αρχικά, μεταβείτε στο μενού αναζήτησης πατώντας "πλήκτρο Windows + S."
- Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις" και βρείτε "Ενημέρωση και ασφάλεια".
- Σε αυτήν την ενότητα, αναζητήστε το "Windows Update".
- Εγκαταστήστε όλες τις εκκρεμείς ενημερώσεις και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας
- Αυτή η διαδικασία θα σας βοηθήσει να επιλύσετε το σφάλμα με το δακτυλικό αποτύπωμα
-
Εκτέλεση εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού:
Πρέπει να ελέγξετε το υλικό εάν είναι συμβατό με το εργαλείο Windows Hello. Για να ελέγξετε τη συμβατότητα, σαρώστε το πρόβλημα υλικού στο σύστημα. Ακολουθήστε τα βήματα για σάρωση και εντοπισμό τυχόν προβλημάτων υλικού και συσκευών στο σύστημα.
- Πατήστε "πλήκτρο Windows + R", θα εμφανιστεί το πλαίσιο διαλόγου "Εκτέλεση"
- Πληκτρολογήστε "mdsched.exe" και πατήστε Enter
- Ορίστε την κατάλληλη επιλογή για την αντιμετώπιση του σφάλματος υλικού
- Επανεκκινήστε και ελέγξτε για το πρόβλημα με το σφάλμα δακτυλικών αποτυπωμάτων
- Εάν το πρόβλημα παραμένει εκεί, προχωρήστε στην επόμενη μέθοδο.
-
Επαναφορά επιλογών αναγνώρισης δακτυλικών αποτυπωμάτων:
Για να αντιμετωπίσετε σφάλματα με αναγνώριση δακτυλικών αποτυπωμάτων, ενδέχεται να λειτουργήσει και η επαναφορά των ρυθμίσεων. Ακολουθήστε τη διαδικασία για να επαναφέρετε την επιλογή αναγνώρισης δακτυλικών αποτυπωμάτων.
- Αρχικά, μεταβείτε στο μενού αναζήτησης πατώντας "πλήκτρο Windows + S."
- Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις" και βρείτε "Λογαριασμοί".
- Κάντε κλικ στο «Επιλογές σύνδεσης» και βρείτε τις επιλογές «Δακτυλικό αποτύπωμα»
- Προχωρήστε σε αυτήν την επιλογή και αφαιρέστε τα δακτυλικά αποτυπώματα.
- Τώρα, κάντε κλικ στην επιλογή "Ξεκινήστε" στο εργαλείο Windows Hello και ορίστε ένα νέο δακτυλικό αποτύπωμα για σύνδεση.
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να επιλύσετε το πρόβλημα.
- Εάν η επαναφορά δεν λειτουργεί για την επίλυση του ζητήματος, τότε μπορείτε να ελέγξετε την επόμενη διαδικασία.
-
Ενεργοποίηση βιομετρικών:
Οι ρυθμίσεις βιομετρικών στοιχείων ενδέχεται να αλλάξουν κατά τη διάρκεια ορισμένων διαδικασιών στα Windows. Μπορείτε να ελέγξετε και να ενεργοποιήσετε τα βιομετρικά ακολουθώντας απλά βήματα:
- Πατήστε "πλήκτρο Windows + S" και αναζητήστε "GPEDIT".
- Μεταβείτε στην ενότητα "Επεξεργασία πολιτικής ομάδας" και βρείτε "Διαμόρφωση υπολογιστή
- Κάντε κλικ στην επιλογή "Διαμόρφωση υπολογιστή" και προχωρήστε στο "Πρότυπα διαχείρισης".
- Πρέπει να κάνετε διπλό κλικ στο στοιχείο "Στοιχεία των Windows" στο "Πρότυπα διαχείρισης"
- Κάντε διπλό κλικ στο "Biometrics" στο δεξί πλαίσιο
- Ελέγξτε τις ρυθμίσεις, αν εμφανίζεται "Δεν έχει διαμορφωθεί".
- Κάντε δεξί κλικ σε κάθε «Βιομετρική ρύθμιση» και επιλέξτε «Ενεργοποιημένη».
- Κάντε κλικ στο "Εφαρμογή" και προχωρήστε στο "OK" για αποθήκευση των αλλαγών
- Κάντε διπλό κλικ στο "Να επιτρέπεται στο χρήστη να συνδέεται χρησιμοποιώντας βιομετρικά στοιχεία" και να το ενεργοποιήσετε.
- Κάντε κλικ στο "Εφαρμογή" και προχωρήστε στο "OK" για αποθήκευση των αλλαγών
- Αυτή η μέθοδος θα τροποποιήσει τις ρυθμίσεις σύνδεσης και θα επιλύσει το πρόβλημά σας. Εάν το πρόβλημα παραμένει, τότε μπορείτε να προχωρήσετε με έναν άλλο τρόπο που αναφέρεται παραπάνω.
-
Τροποποίηση ρυθμίσεων πολιτικής ομάδας:
Η τροποποίηση των ρυθμίσεων πολιτικής ομάδας για το Windows Hello ενδέχεται να επιλύσει τα προβλήματα με αυτό το εργαλείο.
- Πατήστε "πλήκτρο Windows + S" και αναζητήστε "GPEDIT".
- Μεταβείτε στην ενότητα "Επεξεργασία πολιτικής ομάδας" και βρείτε "Διαμόρφωση υπολογιστή
- Κάντε κλικ στην επιλογή "Διαμόρφωση υπολογιστή" και προχωρήστε στο "Πρότυπα διαχείρισης".
- Στη συνέχεια, κάντε διπλό κλικ στο στοιχείο "Στοιχεία των Windows" στο "Πρότυπα διαχείρισης"
- Και κάντε διπλό κλικ στο "Biometrics" στο δεξί πλαίσιο
- Κάντε διπλό κλικ στο "Χαρακτηριστικά"
- Κάντε δεξί κλικ στην επιλογή "Διαμόρφωση βελτιωμένου anti-spoofing".
- Απενεργοποιήστε τώρα το "Configure ενισχυμένο anti-spoofing" και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να δείτε εάν το πρόβλημα επιλύθηκε.
- Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υπάρχει, τότε μπορείτε να κατευθυνθείτε στην επόμενη λύση.
-
Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης συστήματος:
Ορισμένα προγράμματα οδήγησης ενδέχεται να καταστρέψουν κάποια στιγμή κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης ή οποιασδήποτε άλλης διαδικασίας. Μπορείτε να ελέγξετε για προγράμματα οδήγησης συστήματος εάν έχουν ενημερωθεί κατάλληλα. Προσπαθήστε να αναβαθμίσετε κάθε πρόγραμμα οδήγησης συστήματος ακολουθώντας αυτά τα βήματα:
- Πατήστε "πλήκτρο Windows + S" και αναζητήστε "Διαχείριση συσκευών".
- Μεταβείτε στη "Διαχείριση συσκευών" και βρείτε "Βιομετρικές συσκευές"
- Και κάντε δεξί κλικ στη συσκευή σας και επιλέξτε "Κατάργηση λογισμικού προγράμματος οδήγησης".
- Στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του συστήματος μετά την κατάργηση του λογισμικού προγράμματος οδήγησης
- Μετά την επανεκκίνηση, μεταβείτε στη «Διαχείριση συσκευών» και βρείτε τις «Βιομετρικές συσκευές»
- Κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε «Σάρωση για αλλαγές υλικού».
- Το σύστημα θα ανιχνεύσει και θα εγκαταστήσει ξανά τα προγράμματα οδήγησης
- Κάντε κλικ στο "OK" μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία
- Επανεκκινήστε για να λάβετε τις αλλαγές των εφέ.
-
Εκτελέστε επαναφορά των Windows:
Εάν το δακτυλικό αποτύπωμα των Windows Hello δεν λειτουργεί στα Windows 10, η επαναφορά των Windows ενδέχεται να είναι η τελική λύση για την αντιμετώπιση του ζητήματος. Η επαναφορά των Windows επισκευάζει ζημιές σε όλα τα αρχεία συστήματος, έτσι ώστε το Windows Hello να μπορεί να λειτουργήσει ξανά. Επαναφέρει επίσης τις ρυθμίσεις της συσκευής σας στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις των Windows. Μπορείτε να επαναφέρετε τα Windows ακολουθώντας αυτά τα βήματα:
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων σας, καθώς αυτή η διαδικασία θα αφαιρέσει όλα τα δεδομένα σας από το σύστημα.
- Μεταβείτε στο μενού αναζήτησης πατώντας "Πλήκτρο Windows + S."
- Στη συνέχεια, επιλέξτε "Ρυθμίσεις" και βρείτε "Ενημέρωση και ασφάλεια".
- Σε αυτήν την ενότητα, αναζητήστε "Ανάκτηση".
- Τώρα κάντε κλικ στο «Επαναφορά» και προχωρήστε για να ξεκινήσετε μια επαναφορά
- Αυτή η διαδικασία θα σας οδηγήσει στην επίλυση κάθε ζητήματος με το λογισμικό συστήματος, συμπεριλαμβανομένου του εργαλείου Windows Hello.
Το Windows Hello είναι ένα δημοφιλές εργαλείο για την αλλαγή διεπαφών σύνδεσης και παρέχει καλύτερες επιλογές ασφάλειας. Μερικές φορές μπορεί να αντιμετωπίσει κάποιο πρόβλημα και θα αντιμετωπίσετε τα προβλήματα με την αναγνώριση των δακτυλικών αποτυπωμάτων ή του προσώπου σας. Αυτό το πρόβλημα δεν είναι ένα γενικό πρόβλημα με αυτό το εργαλείο, αλλά όσο πολλοί χρήστες αναφέρουν αυτό το είδος σφάλματος στις μέρες μας, είναι το μέρος όπου θα βρείτε όλες τις αξιόπιστες λύσεις για την επίλυση του προβλήματος.
Μερικά από αυτά μπορεί να χρειαστούν πολύ χρόνο για να παίξουν. Επομένως, μην πανικοβληθείτε για να εφαρμόσετε οποιαδήποτε από τις μεθόδους που αναφέρονται παραπάνω. Όλες οι πιθανές λύσεις για την επίλυση του "Windows Hello δεν λειτουργεί το πρόβλημα" περιλαμβάνει τις διαδικασίες που αναφέρονται παραπάνω. Μην ξεχάσετε να λάβετε το αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων σας και να προσπαθήσετε να είστε πάντα συνδεδεμένοι με το Διαδίκτυο κατά την εκτέλεση των μεθόδων όπως αναφέρθηκε προηγουμένως Εάν έχετε απορίες ή σχόλια, γράψτε το σχόλιο στο παρακάτω πλαίσιο σχολίων. Σε αυτό το σημείωμα, εδώ είναι μερικά Συμβουλές και κόλπα για το iPhone, Συμβουλές και κόλπα για υπολογιστή, και Συμβουλές και κόλπα Android ότι θα πρέπει να ελέγξετε επίσης.