Επιδιόρθωση: Σφάλμα 27300 κατά την εγκατάσταση του Kaspersky Antivirus σε Windows
μικροαντικείμενα / / August 04, 2021
Διαφημίσεις
Καθίσταται υποχρεωτικό να ασφαλίσετε τον υπολογιστή σας με ένα φημισμένο πρόγραμμα προστασίας από ιούς. Υπάρχουν όμως πολλές προσφορές από πολλούς προγραμματιστές και το Kaspersky είναι ένα από αυτά. Αν και στις περισσότερες περιπτώσεις, θα πρέπει να μπορείτε να εγκαταστήσετε το εργαλείο προστασίας από ιούς χωρίς προβλήματα. Ωστόσο, σε ορισμένες σπάνιες περιπτώσεις, θα αντιμετωπίσετε κάποια σφάλματα όπως το 27300 κατά την εγκατάσταση του Kaspersky Antivirus σε υπολογιστή με Windows.
Η εγκατάσταση τυχόν προστασίας από ιούς σε υπολογιστή με Windows έχει τα δικά της προβλήματα καθώς τείνουν να ελέγχουν το περιβάλλον του υπολογιστή πριν εγκαταστήσουν τις βιβλιοθήκες προγραμμάτων τους. Οποιαδήποτε ζητήματα όπως λείπουν προγράμματα οδήγησης, μη διαθεσιμότητα αδειών ή κακόβουλη εφαρμογή μπορεί να εμφανίσει ορισμένα σφάλματα στην οθόνη σας. Ομοίως, πολλά άτομα ανέφεραν ότι λαμβάνουν ένα σφάλμα με τον κωδικό: 27300 όταν προσπαθούν να εγκαταστήσουν το Kaspersky antivirus στον υπολογιστή τους με Windows. Έτσι σε αυτό το άρθρο, θα εξηγήσουμε μερικές λύσεις για αυτό το ζήτημα.
![Επιδιόρθωση: Σφάλμα 27300 κατά την εγκατάσταση του Kaspersky Antivirus σε Windows](/f/a5383deb161c951d2122db523d21d37e.jpg)
Περιεχόμενα σελίδας
-
1 Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 27300 κατά την εγκατάσταση του Kaspersky AV στα Windows;
- 1.1 Μέθοδος 1: Κατάργηση προγραμμάτων διένεξης AV
- 1.2 Μέθοδος 2: Χρησιμοποιήστε το εργαλείο αφαίρεσης KAV
- 1.3 Μέθοδος 3: Απενεργοποίηση επαλήθευσης ψηφιακής υπογραφής προγραμμάτων οδήγησης
- 1.4 Μέθοδος 4: Ενημερώστε την εγκατάσταση των Windows 10
- 1.5 Μέθοδος 5: Μετονομάστε το φάκελο catroot2
- 2 συμπέρασμα
Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 27300 κατά την εγκατάσταση του Kaspersky AV στα Windows;
Η εγκατάσταση του Antivirus είναι το επόμενο σημαντικό πράγμα μετά την εγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος Windows σε μια συσκευή. Σε περίπτωση που έχετε αποφασίσει να αγοράσετε και να εγκαταστήσετε το Kaspersky AV, ακολουθεί ένας σύντομος οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων, εάν δεν λάβετε σφάλματα.
Διαφημίσεις
Μέθοδος 1: Κατάργηση προγραμμάτων διένεξης AV
Εάν έχετε ήδη εγκατεστημένο ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς στο σύστημά σας, τότε αυτό το σφάλμα θα προκύψει. Επομένως, για να το ξεπεράσετε, πρέπει να απεγκαταστήσετε εντελώς το διερχόμενο εργαλείο προστασίας από ιούς πριν εγκαταστήσετε το Kaspersky Anti Virus. Να το πράξουν,
- Πατήστε Ctrl + R στο πληκτρολόγιό σας για να ξεκινήσει το πλαίσιο Εκτέλεση.
- Πληκτρολογήστε "Appwiz.cplΚαι πατήστε enter.
- Βρείτε το ασύμβατο πρόγραμμα προστασίας από ιούς που πρόκειται να απεγκαταστήσετε.
- Κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε απεγκατάσταση. Επίσης, μπορείτε να κάνετε κλικ στην απεγκατάσταση από την κορυφή της λίστας.
- Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη και ολοκληρώστε την απεγκατάσταση του προϊόντος.
- Εάν σας ζητηθεί, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
Τώρα, μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή, δοκιμάστε ξανά να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα Kaspersky AV. Θα πρέπει να εγκατασταθεί χωρίς κανένα πρόβλημα.
Σημείωση: Ορισμένα προγράμματα AV ενδέχεται να μην καταργηθούν πλήρως. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να χρησιμοποιήσετε τα προγράμματα απεγκατάστασης που καθορίζονται για αυτό το λογισμικό προστασίας από ιούς.
Μέθοδος 2: Χρησιμοποιήστε το εργαλείο αφαίρεσης KAV
Μερικές φορές, αυτό το σφάλμα θα μπορούσε επίσης να συμβεί όταν έχετε υπόλοιπα αρχεία από τα προϊόντα Kaspersky που είχαν εγκατασταθεί στο παρελθόν. Αυτά τα αρχεία θα σας αποτρέψουν από την εγκατάσταση ενός νέου προϊόντος, εκτός εάν καταργηθούν. Για αυτόν τον συγκεκριμένο σκοπό, υπάρχει ένα εργαλείο αφαίρεσης που φτιάχτηκε από την Kaspersky.
- Πρώτα, Λήψη του εργαλείου KAVRemoval από εδώ.
- Μόλις ολοκληρωθεί η λήψη, εγκαταστήστε το πρόγραμμα.
- Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να καταργήσετε την εγκατάσταση και να αφαιρέσετε τυχόν αρχεία που έχουν απομείνει.
- Μόλις ολοκληρωθεί, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
Τώρα προσπαθήστε ξανά να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα. Θα πρέπει να λειτουργεί χωρίς σφάλματα, όπως φαίνεται προηγουμένως.
Μέθοδος 3: Απενεργοποίηση επαλήθευσης ψηφιακής υπογραφής προγραμμάτων οδήγησης
Τα Windows επαληθεύουν για την ψηφιακή υπογραφή προγραμμάτων οδήγησης που εγκαθιστάτε στο σύστημά σας. Αυτό είναι ένα βήμα ασφαλείας για να αποτρέψετε την εγκατάσταση κακόβουλων κωδικών προγράμματος οδήγησης που θα μπορούσαν να προκαλέσουν βλάβη στο λειτουργικό σύστημα. Εφόσον το Kaspersky εγκαθιστά πρόσθετα προγράμματα οδήγησης για να λειτουργήσει σωστά, αυτό θα μπορούσε να προκαλέσει ορισμένα προβλήματα. Παρόλο που καθώς εγκαθιστούμε τέλειο λογισμικό από μια αξιόπιστη μάρκα όπως το Kaspersky, μπορούμε προσωρινά να απενεργοποιήσουμε την επαλήθευση της ψηφιακής υπογραφής.
Να το πράξουν,
Διαφημίσεις
- Κάντε κλικ στο μενού έναρξης και κάντε κλικ στο Power.
- Κρατώντας πατημένο το πλήκτρο shift και κάντε κλικ στην επανεκκίνηση.
- Περιμένετε να γίνει επανεκκίνηση στο προηγμένο μενού εκκίνησης.
- Πατήστε 7 ή F7 όταν ζητά τη λειτουργία εκκίνησης.
- Αυτό θα ξεκινήσει το σύστημά σας με απενεργοποιημένη την επαλήθευση ψηφιακής υπογραφής.
Τώρα δοκιμάστε να εγκαταστήσετε το εργαλείο Kaspersky AV. Αυτό θα σας επιτρέψει να εγκαταστήσετε χωρίς προβλήματα. Μόλις ολοκληρώσετε την εγκατάσταση, μπορείτε να κάνετε επανεκκίνηση και η εφαρμογή υπογραφής προγράμματος οδήγησης θα ενεργοποιηθεί ξανά αυτόματα.
Για Windows 7 & 8
Εάν εγκαθιστάτε αυτό το λογισμικό στα Windows 7 ή 8, τότε πρέπει να βεβαιωθείτε για ένα άλλο βήμα.
Σημείωση: Πρέπει να κάνετε αυτό το βήμα μόνο εάν λαμβάνετε τον δευτερεύοντα κωδικό σφάλματος: 2147024883 με τον κωδικό 27300.
- Ανοίξτε το μητρώο, χρησιμοποιώντας την εντολή run regedit.
- Μεταβείτε σε αυτό το μητρώο:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Network
- Μετονομάστε την παράμετρο config σε config2 και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
Τώρα δοκιμάστε να εγκαταστήσετε το λογισμικό. Εφόσον έχουμε κάνει κάποιες αλλαγές, θα πρέπει να εγκατασταθεί τώρα χωρίς προβλήματα.
Μέθοδος 4: Ενημερώστε την εγκατάσταση των Windows 10
Επομένως, εάν λαμβάνετε τους κωδικούς σφάλματος 2147024770 ή 536870329, αυτό σημαίνει ότι η εγκατάσταση των Windows σας δεν είναι ενημερωμένη. Για να διορθώσετε αυτό το σφάλμα πρέπει να ενημερώσετε τα Windows. Για να το κάνεις αυτό,
- Ανοίξτε τις ρυθμίσεις των Windows πατώντας το πλήκτρο Windows + I.
- Κάντε κλικ στο Ενημερώσεις και ασφάλεια.
- Κάντε κλικ στον έλεγχο για ενημερώσεις.
Αφήστε τον ενημερωτή να ελέγξει για ενημερώσεις και να τις εγκαταστήσετε. Μόλις εγκατασταθούν όλες οι ενημερώσεις, μπορείτε να δοκιμάσετε να εγκαταστήσετε το εργαλείο Kasperky AV. Επειδή είμαστε ενημερωμένοι, το σφάλμα δεν πρέπει να συμβεί.
Διαφημίσεις
Μέθοδος 5: Μετονομάστε το φάκελο catroot2
Οι φάκελοι catroot και catroot2 εμπλέκονται στη διαδικασία ενημέρωσης. Επομένως, εάν αυτοί οι φάκελοι περιέχουν μερικά αρχεία ενημέρωσης παραθύρων, θα μπορούσε να προκαλέσει ορισμένα προβλήματα με την εγκατάσταση του εργαλείου Kaspersky AV. Ας τα μετονομάσουμε λοιπόν από την ασφαλή λειτουργία.
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας κρατώντας πατημένο το πλήκτρο shift όπως αναφέρεται παραπάνω.
- Εισαγάγετε CMD ή power shell ως διαχειριστής, (Για αυτό, αναζητήστε στο μενού έναρξης, κάντε δεξί κλικ στο CMD και κάντε κλικ στο Εκτέλεση ως διαχειριστής.
- Εισαγάγετε τις ακόλουθες εντολές μία προς μία:
καθαρή στάση cryptsvc. ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2_old. καθαρή εκκίνηση cryptsvc
- Τέλος, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
Μόλις επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας, ελέγξτε εάν μπορείτε να εγκαταστήσετε το εργαλείο Kaspersky AV χωρίς κανένα πρόβλημα.
συμπέρασμα
Αυτές ήταν λοιπόν μερικές λύσεις για τον κωδικό σφάλματος 27300 που εμφανίζεται κατά την εγκατάσταση του Kaspersky AV. Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης του Kaspersky AV. Εάν έχετε αγοράσει αυτό το AV, τότε σίγουρα θα σας βοηθήσουν να επιλύσετε το πρόβλημα. Αν και ως τελευταία δοκιμή, μπορείτε να ελέγξετε επανεγκαθιστώντας το λειτουργικό σύστημα για άλλη μια φορά και να δοκιμάσετε να εγκαταστήσετε αυτό το εργαλείο AV. Αλλά βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών δεδομένων σας, συμπεριλαμβανομένων σειριακών κλειδιών για λογισμικό που είναι εγκατεστημένο πριν το κάνετε.
Η επιλογή των συντακτών:
- Πώς να διορθώσετε εάν οι θύρες USB του φορητού υπολογιστή δεν λειτουργούν
- Επιδιόρθωση: Κάμερα Snap Δεν υπάρχει διαθέσιμη είσοδος κάμερας
- Κατεβάστε την εφαρμογή Microsoft Defender Antivirus για Android (APK)
- Τρόπος διόρθωσης του εικονιδίου OneDrive που λείπει από τη γραμμή εργασιών στα Windows 10
- Η διόρθωση του Bitdefender δεν θα ενημερωθεί αυτόματα στα Windows 10
Διαφημίσεις Εάν λαμβάνετε το μήνυμα ότι "Εντοπίσαμε ότι χρησιμοποιείτε παλαιότερη έκδοση του σφάλματος Chrome",…
Διαφημίσεις Το Microsoft Teams είναι ένα λογισμικό συνεργασίας που αναπτύχθηκε από τη Microsoft, έχοντας κατά νου τις σύγχρονες απαιτήσεις γραφείου. Ο…
Διαφημίσεις Υπήρξαν αναφορές για ένα νέο σφάλμα που ενοχλεί τους χρήστες των Windows με συνδεσιμότητα δικτύου. Είναι ένα…