Επιδιόρθωση: OnePlus TV Freezing ή Stuck on Black Screen Issue

Οι τηλεοράσεις OnePlus είναι από τις καλύτερες στην κατηγορία SmartTV τώρα, όσον αφορά την απόδοση, την ποιότητα οθόνης, τις πρόσθετες δυνατότητες και, κυρίως, τις αναβαθμίσεις του λειτουργικού συστήματος. Ωστόσο, Τηλεόραση OnePlus οι χρήστες δεν λαμβάνουν μια ομαλή εμπειρία χρήστη στην καθημερινή ζωή λόγω ορισμένων κοινών προβλημάτων. Το OnePlus TV Freezing ή Stuck on Black Screen Issue είναι ένα από αυτά.

Εάν αντιμετωπίζετε επίσης το ίδιο πρόβλημα, φροντίστε να ακολουθήσετε σωστά αυτόν τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων. Μπορούμε να περιμένουμε ότι το OnePlus θα προσπαθήσει να προωθήσει ενημερώσεις κώδικα στο εγγύς μέλλον για την επίλυση των περισσότερων προβλημάτων. Αλλά μέχρι τότε θα πρέπει να δοκιμάσετε να ακολουθήσετε μερικές από τις λύσεις που δίνονται παρακάτω. Σύμφωνα με πολλές αναφορές, το συγκεκριμένο ζήτημα ενδέχεται να εμφανιστεί λόγω του συστήματος ή της χρήσης εφαρμογών τρίτων.

Επιδιόρθωση: OnePlus TV Freezing ή Stuck on Black Screen Issue

Τώρα, χωρίς να χάνουμε περισσότερο χρόνο, ας περάσουμε στον παρακάτω οδηγό.

1. Κενή οθόνη κατά την κανονική χρήση

• Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει εάν το ζήτημα της κενής οθόνης εμφανίζεται για κάποια συγκεκριμένη εφαρμογή ή όχι. Εάν ναι, απλώς δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε τη συγκεκριμένη εφαρμογή στην τηλεόραση OnePlus.
• Επιπλέον, μπορείτε επίσης να ελέγξετε αν η τηλεόραση OnePlus έχει ενημερωθεί στην πιο πρόσφατη σταθερή έκδοση λογισμικού ή όχι. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στο 'Ρυθμίσεις' μενού> Επιλογή 'Περισσότερες ρυθμίσεις' > Προχωρήστε προς 'Σχετικά με' > Επιλέξτε 'Χτίζω'. Τώρα, εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και ενημερώστε το λογισμικό. [Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας όλων των σημαντικών δεδομένων]
• Ενώ δοκιμάστε να επαναφέρετε την τηλεόραση OnePlus απευθείας από το 'Ρυθμίσεις' μενού> 'Περισσότερες ρυθμίσεις' > 'Επαναφορά'. Αυτή η διαδικασία θα διαγράψει αυτόματα όλα τα δεδομένα από την τηλεόρασή σας OnePlus και θα επανεκκινήσει ξανά. Απλώς περάστε από την αρχική διαδικασία εγκατάστασης για να ξεκινήσετε να τη χρησιμοποιείτε.

2. Πάγωμα σε εφαρμογές τρίτων

Λοιπόν, το πάγωμα ή η κολλημένη οθόνη ενώ χρησιμοποιείτε οποιαδήποτε από τις εφαρμογές τρίτων σε συσκευές με λειτουργικό σύστημα Android είναι αρκετά συχνές εδώ και χρόνια. Ωστόσο, ακολουθώντας μερικές από τις λύσεις, αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα μπορεί να επιλυθεί εύκολα.

• Εάν καταφέρατε να ανακαλύψετε ότι υπάρχει μόνο μία εφαρμογή τρίτου μέρους που προκαλεί το πρόβλημα, τότε θα μπορούσε να σχετίζεται με τη συμβατότητα με το τρέχον σύστημα. Επομένως, φροντίστε να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή τρίτου μέρους και να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη. Μόλις τελειώσετε, μπορείτε να δοκιμάσετε να εγκαταστήσετε ξανά την τελευταία έκδοση της συγκεκριμένης εφαρμογής τρίτου μέρους.
• Επιπλέον, εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα κατάψυξης ή μαύρης οθόνης με όλες τις εγκατεστημένες εφαρμογές τρίτων, δοκιμάστε πρώτα να ενημερώσετε το λογισμικό OnePlus TV. Μόλις τελειώσετε, φροντίστε να προσπαθήσετε να επανεγκαταστήσετε όλες αυτές τις προβληματικές εφαρμογές.
• Μπορείτε επίσης να ελέγξετε εάν το λογισμικό και οι εφαρμογές του OnePlus TV είναι ενημερωμένα ή όχι. Εάν όχι, δοκιμάστε να ενημερώσετε πλήρως.

Παρακαλώ σημειώστε: Βεβαιωθείτε ότι έχετε πραγματοποιήσει ένα πλήρες αντίγραφο ασφαλείας δεδομένων και έχετε εκκαθαρίσει την προσωρινή μνήμη πριν από την επαναφορά του συστήματος OnePlus TV.

3. Πάγωμα σε προεγκατεστημένες εφαρμογές

• Ελέγξτε αν η σύνδεση στο Διαδίκτυο είναι αρκετά γρήγορη και αρκετά σταθερή ή όχι.
• Στη συνέχεια, μπορείτε να δοκιμάσετε να ενημερώσετε το λογισμικό της τηλεόρασης χρησιμοποιώντας το OTA και τις εφαρμογές στην πιο πρόσφατη έκδοση. Σας συνιστούμε να πραγματοποιείτε περιοδικά την ενημέρωση.
• Δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά τις εφαρμογές εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με οποιαδήποτε από τις εφαρμογές.
• Δοκιμάστε να εκτελέσετε την εργοστασιακή επαναφορά της τηλεόρασης OnePlus από 'Ρυθμίσεις' > 'Περισσότερες ρυθμίσεις' > 'Επαναφορά'.
• Ωστόσο, εάν το πρόβλημα δεν επιλυθεί, φροντίστε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη OnePlus για περαιτέρω βοήθεια.

4. Κατάψυξη όταν ενεργοποιείτε την τηλεόραση

• Πρώτα απ 'όλα, προσπαθήστε να απενεργοποιήσετε την τηλεόραση OnePlus ως ένα από τα κοινά βήματα.
• Στη συνέχεια, δοκιμάστε να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των απαραίτητων δεδομένων πριν ενημερώσετε την τηλεόραση OnePlus στην πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού της χρησιμοποιώντας τη μέθοδο ενημέρωσης OTA (Over-the-air).

Εναλλακτικά, μπορείτε να δοκιμάσετε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα.

• Απενεργοποιήστε την τηλεόραση OnePlus και επανεκκινήστε την.
• Τώρα, ενημερώστε το λογισμικό OnePlus TV και τις εγκατεστημένες εφαρμογές στην πιο πρόσφατη έκδοση (εάν υπάρχει).
• Στη συνέχεια, δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στην τηλεόραση OnePlus. Για να το κάνετε αυτό: μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Περισσότερες ρυθμίσεις > Επαναφορά. Φροντίστε να διαγράψετε όλα τα δεδομένα και να τα ενημερώσετε στην τελευταία επίσημη έκδοση λογισμικού μέσω OTA.

Αυτό είναι, παιδιά. Υποθέτουμε ότι αυτός ο οδηγός σας βοήθησε. Για περαιτέρω ερωτήσεις, μπορείτε να σχολιάσετε παρακάτω.

Πίστωση: Υποστήριξη OnePlus