Αντιμετώπιση σοβαρών προβλημάτων Elephone S8-Bluetooth, WI-FI, Sim, SD, Κάμερα και άλλα
συμβουλές και κόλπα Android / / August 05, 2021
Το Elephone S8 μπορεί να μοιραστεί μέρος του ονόματός του με το ναυαρχίδα Galaxy S8 της Samsung, αλλά με το smartphone Η κατασκευαστική εταιρεία Elephone δεν είναι στην πραγματικότητα ένα πολύ γνωστό όνομα, τουλάχιστον σε άλλα μέρη του κόσμος. Σήμερα θα εξετάσουμε τον τρόπο αντιμετώπισης όλων των σοβαρών προβλημάτων Elephone S8.
Με παρέλαση για τις εξαιρετικά χαμηλού κόστους συσκευές της, η Elephone έχει επικεντρωθεί στην προσφορά εντυπωσιακών προδιαγραφών και ισχύος σε μια οικονομική τιμή. Το Elephone S8 δεν αποτελεί εξαίρεση. είναι ευλογημένη με μια φανταστική και όμορφη οθόνη ανάλυσης quad-HD που είναι σχεδόν εξ ολοκλήρου χωρίς στεφάνη. Το Elephone S8 σίγουρα διαθέτει μια γροθιά σε σύγκριση με τον ανταγωνισμό προϋπολογισμού Android.
Πίνακας περιεχομένων
- 1 Διαβάστε επίσης:
-
2 Ζητήματα εφαρμογών
- 2.0.1 1. Το Elephone S8 δεν μπορεί να εγκαταστήσει μια εφαρμογή
- 2.0.2 2. Δεν είναι δυνατή η χρήση των εγκατεστημένων εφαρμογών
- 2.0.3 3. Δεν μπορώ να λάβω ή να στείλω μηνύματα Whatsapp
-
3 Ζητήματα οθόνης και οθόνης
- 3.0.1 1. Μέρος της οθόνης αφής δεν λειτουργεί σωστά
- 3.0.2 2. Το Elephone S8 εμφανίζει μια μαύρη οθόνη
- 3.0.3 3. Το Elephone S8 εμφανίζει ένα θολό επίθεμα οθόνης
-
4 Ζητήματα κάμερας
- 4.0.1 1. Η βιντεοκάμερα δεν λειτουργεί
- 4.0.2 2. Μη εστιασμένη κάμερα
- 4.0.3 3. Περιστασιακή ελαττωματική κάμερα
-
5 Ζητήματα GPS
- 5.0.1 1. Αχρησιμοποίητο GPS
- 5.0.2 2. Ανακριβής τοποθεσία GPS
-
6 Ζητήματα κλήσεων και ήχου
- 6.0.1 1. Ηχητικό μεγάφωνο δεν ακούγεται
-
7 Ζητήματα φόρτισης
- 7.0.1 1. Δεν είναι δυνατή η φόρτιση του Elephone S8
- 7.0.2 2. Η μπαταρία του Elephone S8 γίνεται επικεφαλής κατά τη φόρτιση
- 7.0.3 3. Η μπαταρία του Elephone S8 εξαντλείται γρήγορα
- 7.0.4 Το Elephone S8 φορτίζει πολύ αργά
-
8 Ζητήματα κάρτας SIMcard / SD
- 8.0.1 1. Το τηλέφωνο δεν αναγνωρίζει την κάρτα SIM
- 8.0.2 2. Το τηλέφωνο δεν αναγνωρίζει την κάρτα SD
-
9 Ζητήματα δικτύου και σημάτων
- 9.0.1 1. Το Elephone S8 δεν μπορεί να συνδεθεί σε δίκτυο 3G / 4G
- 9.0.2 2. Το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας είναι ασταθές
- 9.0.3 3. Η δυνατότητα Wi-Fi ή φορητού σημείου πρόσβασης δεν είναι διαθέσιμη
- 9.0.4 4. Το Elephone S8 δεν μπορεί να συνδεθεί σε Wi-Fi
-
10 Συσκευές Looped ή Bricked
- 10.0.1 1. Η συσκευή είναι κολλημένη σε ένα Bootloop
- 10.0.2 2. Το τηλέφωνο δεν ενεργοποιείται
- 10.0.3 3. Το Smartphone σταματά να εκκινεί στο λογότυπο
-
11 Διάφορα ζητήματα
- 11.0.1 1. Πρόβλημα συνδεσιμότητας Bluetooth
1. Το Elephone S8 δεν μπορεί να εγκαταστήσει μια εφαρμογή
- Ρυθμίσεις ενημέρωσης: Συνήθως όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε εφαρμογές που δεν έχουν ληφθεί από το Google Playstore, η εγκατάσταση συνήθως αποκλείεται για λόγους ασφαλείας. Αυτό συμβαίνει επειδή δεν έχετε ανοίξει την άδεια αυτής της εφαρμογής, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις - Ασφάλεια - Εμπιστευτείτε την άγνωστη πηγή.
- Μη συμβατές εφαρμογές: Μερικές φορές μπορεί να είναι πρόβλημα με την εφαρμογή που κατεβάσατε, ενδέχεται να μην είναι πλήρης και να μην επιτρέπεται στην εφαρμογή να εγκατασταθεί σωστά. Μπορεί να υπάρχουν οι προβληματικές ή μη συμβατές εφαρμογές. Απλώς απεγκαταστήστε τα και προσπαθήστε να κατεβάσετε άλλες εφαρμογές.
- Ελέγξτε για ενημερώσεις SW: Αυτό μπορεί επίσης να είναι σφάλμα συστήματος, μπορείτε να κάνετε αναβάθμιση στο πιο πρόσφατο υλικολογισμικό του συστήματος με τη λειτουργία OTA.
2. Δεν είναι δυνατή η χρήση των εγκατεστημένων εφαρμογών
- Έλεγχος σε εφαρμογές: Μερικές φορές, τα αρχεία που λείπουν ή οι ανεπιτυχείς εφαρμογές εγκατάστασης θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε αυτό το ζήτημα. Απλώς καταργήστε την εγκατάσταση και επανεγκαταστήστε τα. Μπορεί επίσης να κλειδώσετε το τηλέφωνο, έτσι ώστε η εφαρμογή να μην μπορεί να χρησιμοποιηθεί. Εάν έχετε ορίσει τον κωδικό πρόσβασης του PIN, πληκτρολογήστε που μπορεί να ξεκλειδώσει το τηλέφωνο.
- Επαναφορά εργοστασίου στο τηλέφωνό σας: Εάν οι παραπάνω λύσεις είναι άχρηστες, επαναφέρετε το τηλέφωνο στην εργοστασιακή προεπιλογή σε κατάσταση απενεργοποίησης. (Α). Κρατήστε πατημένο και πατήστε ταυτόχρονα το κουμπί αύξησης έντασης + λειτουργίας για περίπου 10 δευτερόλεπτα. Όταν εμφανίζεται μια εικόνα Android στην οθόνη, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να μπείτε στη λειτουργία ανάκτησης. (Γ). Για να επιλέξετε "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων", χρησιμοποιήστε την ένταση ήχου για πλοήγηση και το κουμπί λειτουργίας για επιβεβαίωση. (Δ). Στη συνέχεια, επιλέξτε "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη". Χρησιμοποιήστε το κουμπί Μείωσης έντασης για κύλιση και το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε. (Ε). Για επανεκκίνηση του τηλεφώνου, επιλέξτε "επανεκκίνηση συστήματος τώρα". Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για επιβεβαίωση.
3. Δεν μπορώ να λάβω ή να στείλω μηνύματα Whatsapp
- Έλεγχος εσωτερικού χώρου αποθήκευσης: Ο εσωτερικός χώρος αποθήκευσης των συσκευών ενδέχεται να είναι γεμάτος, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει και καθαρίσει τις κρυφές μνήμες ή προσπαθήστε να απεγκαταστήσετε όλες τις περιττές εφαρμογές στο τηλέφωνό σας.
- Ελεγχος Whatsapp Κατάσταση ειδοποίησης: Μπορεί να τοποθετήσετε κατά λάθος το WhatsApp στη μαύρη λίστα, μεταβείτε στην επιλογή Ρύθμιση - Διαγραφή εργασίας φόντου - Λευκή λίστα και επιλέξτε την επιλογή WhatsApp.
1. Μέρος της οθόνης αφής δεν λειτουργεί σωστά
- Έλεγχος ρυθμίσεων: Ορισμένες εξατομικευμένες ρυθμίσεις ενδέχεται να διαταράξουν το σύστημα και να προκαλέσουν ζημιά σε ορισμένες λειτουργίες όπως η οθόνη αφής. Πρέπει να επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις για ανάκτηση.
- Πάρτε το για επισκευές: Εάν το πρόβλημα δεν μπορεί να επιλυθεί, πιθανότατα θα είναι σπασμένα κυκλώματα ή χαλαρά εξαρτήματα, πάρτε σε ένα κατάστημα επισκευής για να το ελέγξετε ή μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση μετά την πώληση για βοήθεια σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε.
2. Το Elephone S8 εμφανίζει μια μαύρη οθόνη
Υπάρχουν πολλοί λόγοι που προκαλούν αυτό το πρόβλημα, όπως εξάντληση της μπαταρίας, σφάλματα ROM-flash, συμβατότητα εφαρμογών κ.λπ. Μπορείτε να δοκιμάσετε οποιαδήποτε από αυτές τις λύσεις:
- Μη συμβατό προσαρμοσμένο ROM: Πρόσφατα πραγματοποιήσατε ριζοβολία ή αναβάθμιση ενός προσαρμοσμένου ROM στο τηλέφωνό σας; Το ROM στο Elephone S8 είναι η σταθερή έκδοση που αναβοσβήνουν οι προγραμματιστές λογισμικού στο Umidigi. Εάν κάνετε flash με άλλη προσαρμοσμένη ROM, ενδέχεται να εμφανιστούν σφάλματα, για παράδειγμα λείπουν γλώσσες ή άλλα σφάλματα. Όταν η μαύρη οθόνη προκαλείται από τη δική σας λειτουργία rooting ή flashing, η συντήρηση του τηλεφώνου δεν είναι πλέον υπό εγγύηση, θα πρέπει να το μεταφέρετε σε κατάστημα επισκευής.
- Ελέγξτε εάν η μπαταρία έχει εξαντληθεί: Συνδέστε το τηλέφωνο με τον αρχικό φορτιστή και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για 30s για να ενεργοποιήσετε την μπαταρία. Στη συνέχεια, ελέγξτε αν το τηλέφωνο μπορεί να εκκινήσει μετά τη φόρτιση για 30 λεπτά. Επίσης, δοκιμάστε να αλλάξετε σε άλλο αποτελεσματικό καλώδιο USB ή φορτιστή ρεύματος για φόρτιση για λίγο. Στη συνέχεια, προσπαθήστε να εκκινήσετε το τηλέφωνο.
- Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του τηλεφώνου σε λειτουργία ανάκτησης: Προσπαθήστε να επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις για να δείτε εάν το πρόβλημα συμβατότητας της εφαρμογής. Κρατήστε πατημένο και πατήστε το κουμπί λειτουργίας και το πλήκτρο έντασης "-" για είσοδο στη λειτουργία ανάκτησης, επιλέξτε και επιβεβαιώστε το "διπλό σβήσιμο", Δηλαδή, Wipe Data / Factory Reset και Wipe Cache Partition και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε το σύστημα κάνοντας κλικ στο «Επανεκκίνηση συστήματος Τώρα".
Στην περίπτωση που οι παραπάνω μέθοδοι δεν λειτουργούν, επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης και στείλτε το πίσω στο εργοστάσιο για έλεγχο και επισκευή.
3. Το Elephone S8 εμφανίζει ένα θολό επίθεμα οθόνης
- Επανεκκινήστε το τηλέφωνο: Προσπαθήστε να επανεκκινήσετε πρώτα τη συσκευή σας, καθώς ενδέχεται να είναι σφάλμα στο αρχείο συστήματος. Εάν το θολό έμπλαστρο δεν ακολουθεί αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
- Ενεργοποίηση επιλογών προγραμματιστή: Εισαγάγετε τις ρυθμίσεις - Πληροφορίες - Πληροφορίες λογισμικού και, στη συνέχεια, κάντε κλικ 5 φορές στον αριθμό Build για να ανοίξετε τις επιλογές προγραμματιστή. Εάν έχετε ήδη ενεργοποιήσει τις επιλογές προγραμματιστή, τότε γίνεται απλό: Ρυθμίσεις - Επιλογές προγραμματιστή και, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε τις επιλογές αυτόματης φωτεινότητας και επανεκκινήστε το smartphone.
- Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Εάν οι παραπάνω επιδιορθώσεις δεν λειτουργούν, η οθόνη ενδέχεται να είναι κατεστραμμένη. Για περαιτέρω βοήθεια, επικοινωνήστε με την υπηρεσία μεταπωλήσεων.
1. Η βιντεοκάμερα δεν λειτουργεί
- Κλείσιμο όλων των εφαρμογών στο παρασκήνιο: Η εκτέλεση πάρα πολλών προγραμμάτων στο παρασκήνιο μπορεί να προκαλέσει έλλειψη χώρου αποθήκευσης. Μην χρησιμοποιείτε πολλές εφαρμογές ταυτόχρονα και αναπτύξτε μια συνήθεια να καθαρίζετε τακτικά τα περιεχόμενα του τηλεφώνου για να διασφαλίσετε την ομαλή λειτουργία της συσκευής.
- Επαναφορά ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΚΗ ΜΗΧΑΝΗ Ρυθμίσεις: Η κάμερα είναι λάθος, προσπαθήστε να επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις: ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΚΗ ΜΗΧΑΝΗ – ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΚΗ ΜΗΧΑΝΗλειτουργία - Επαναφορά προεπιλογών.
- Ελέγξτε για ενημερώσεις SW: Αυτό το ζήτημα μπορεί να προκληθεί από σφάλμα συστήματος. Αναβαθμίστε το υλικολογισμικό για να το επιλύσετε: Σχετικά - Αναβάθμιση λογισμικού.
Μπορεί επίσης να υπάρχουν μερικές διενέξεις λογισμικού, μπορείτε να προσπαθήσετε να επαναφέρετε το τηλέφωνο στις εργοστασιακές του ρυθμίσεις. Προειδοποίηση: δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών δεδομένων σας πριν από την επαναφορά, καθώς θα διαγραφούν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας.
2. Μη εστιασμένη κάμερα
Πρώτον, τραβάτε πλάνα πέρα από το εύρος εστίασης των συσκευών; Μπορεί να είχε προκύψει από την αδυναμία εστίασης και να γίνει θολή. Δοκιμάστε να μετακινηθείτε πιο κοντά για να ρυθμίσετε το εύρος εστίασης. Και μην κινηθείτε ενδιάμεσα μετά τη λήψη; Η κίνηση ενδέχεται να οδηγήσει σε ασαφείς φωτογραφίες (ανάλογα με το πόσο γρήγορα είναι το κλείστρο), οπότε περιμένετε λίγο μετά το πάτημα του κουμπιού κλείστρου.
Εάν το ζήτημα της κάμερας παραμένει, συνεχίστε με τα εξής:
- Ελέγξτε το φακό της κάμερας: Ελέγξτε εάν υπάρχει ουσία στον φακό ή όχι, εάν ναι, πηγαίνετε στο κατάστημα επισκευής για βοήθεια.
- Απεγκατάσταση άχρηστων εφαρμογών: Καταργήστε την εγκατάσταση όλων των εφαρμογών λήψης που έχουν μικρή ή καθόλου χρήση, καθώς και εφαρμογές όπως το θέμα για κινητά θα πρέπει να καταργήσετε την εγκατάσταση. Μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να προσαρμόσετε τη φωτεινότητα της οθόνης.
Μπορεί επίσης να υπάρχουν μερικές διενέξεις λογισμικού, μπορείτε να προσπαθήσετε να επαναφέρετε το τηλέφωνο στις εργοστασιακές του ρυθμίσεις. Προειδοποίηση: δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών δεδομένων σας πριν από την επαναφορά, καθώς θα διαγραφούν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας.
3. Περιστασιακή ελαττωματική κάμερα
- Επανεκκίνηση συσκευής: Το σύστημα διαβάζει σφάλματα, απενεργοποιήστε το τηλέφωνο και εκκινήστε ξανά.
- Εκκαθάριση μνήμης προσωρινής μνήμης: Πάρα πολλές κρυφές μνήμες ή έλλειψη μνήμης, οπότε καθαρίστε τις κρυφές μνήμες ή προσπαθήστε να αντικαταστήσετε μια μεγαλύτερη κάρτα SD αποθήκευσης.
- Ελεγμένες Εγκατεστημένες Εφαρμογές: Το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από ασυμβίβαστα ή με λάθη εφαρμογές κάμερας βρείτε και απεγκαταστήστε τα, ειδικά αν έχουν προστεθεί πρόσφατα.
1. Αχρησιμοποίητο GPS
- Βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε σε ανοιχτή περιοχή: Βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε σε ανοιχτό χώρο έξω. Χρησιμοποιήστε το GPS σε μια πιο ανοιχτή περιοχή έξω με ορατό ουρανό. Το να βρίσκεστε μέσα σε οχήματα ή κτίρια ενδέχεται να επηρεάσει το σήμα GPS. Όταν χρησιμοποιείτε για πρώτη φορά τη λειτουργία GPS, προσπαθήστε να λάβετε ένα σήμα ενώ είναι στατικό, πριν το χρησιμοποιήσετε ενώ κινείστε. Εάν είναι η πρώτη φορά που χρησιμοποιείτε το GPS του τηλεφώνου σας, ενδέχεται να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εντοπίσετε έναν δορυφόρο, παρακαλούμε να είστε υπομονετικοί.
Εάν το GPS δεν μπορεί να λειτουργήσει σε εξωτερικούς χώρους, τότε η μονάδα GPS ενδέχεται να είναι ελαττωματική. Επικοινωνήστε με την υπηρεσία μεταπωλήσεων για περαιτέρω βοήθεια.
2. Ανακριβής τοποθεσία GPS
Γενικά, το GPS δεν μπορεί να είναι 100% ακριβές κάθε φορά. Η ακρίβεια σχετίζεται με το συγκεκριμένο λογισμικό πλοήγησης που χρησιμοποιείται, το δορυφορικό σήμα και άλλες συνθήκες - αλλά γενικά όχι με το ίδιο το τηλέφωνο.
- Εγκατάσταση εφαρμογής Navigate: Προσπαθήστε να εγκαταστήσετε μια πιο ακριβή εφαρμογή πλοήγησης και να την χρησιμοποιήσετε σε μια ανοιχτή περιοχή έξω με καθαρή ορατότητα.
1. Ηχητικό μεγάφωνο δεν ακούγεται
- Κακό σήμα: Μπορεί να είναι αποτέλεσμα κακού σήματος, οπότε μεταβείτε σε ανοιχτές περιοχές όπου υπάρχει καλό σήμα, τότε το τηλέφωνο θα λειτουργεί κανονικά ξανά.
- Αύξηση έντασης: Αυξήστε την ένταση πατώντας το κουμπί αύξησης της έντασης όταν απαντάτε σε μια τηλεφωνική κλήση.
- Ελέγξτε για ενημερώσεις SW: Ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα συστήματος, χρησιμοποιήστε τη λειτουργία OTA για αναβάθμιση ή αναβάθμιση υλικολογισμικού.
Εάν εξακολουθεί να μην υπάρχει ήχος, το τηλέφωνό σας ενδέχεται να χρειάζεται επισκευή.
1. Δεν είναι δυνατή η φόρτιση του Elephone S8
Λόγω της μεγάλης διάρκειας χρήσης, το βύσμα του φορτιστή οξειδώνεται. Χρησιμοποιήστε μια γόμα για καθαρισμό και ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Εάν όχι, προχωρήστε σε αυτά τα βήματα.
- Ελέγξτε όλους τους συνδετήρες για ορατά σημάδια οξείδωσης. Αφαιρέστε προσεκτικά τυχόν υπολείμματα και προσπαθήστε να φορτίσετε ξανά το τηλέφωνο.
- Η θύρα φόρτισης του τηλεφώνου ενδέχεται επίσης να έχει οξείδωση. Χρησιμοποιήστε ένα βαμβάκι με κάποια άνυδρη αλκοόλη (αιθανόλη) και σκουπίστε προσεκτικά τη θύρα. Περιμένετε ένα λεπτό έως ότου στεγνώσει το αλκοόλ και, στη συνέχεια, φορτίστε ξανά το τηλέφωνο.
- Προσπαθήστε πάντα να φορτίζετε το τηλέφωνο χρησιμοποιώντας τον αρχικό φορτιστή USB για να διασφαλίσετε ότι οι τιμές ισχύος εισόδου και εξόδου δεν επηρεάζουν τη φόρτιση.
- Εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην μπορεί να φορτίσει, πατήστε το κουμπί λειτουργίας του τηλεφώνου τρεις φορές και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για 10 δευτερόλεπτα για να δείτε αν μπορεί να εκκινήσει.
- Συνδέστε και φορτίστε το τηλέφωνο μέσω του δικτύου AC. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για 30 δευτερόλεπτα για να ενεργοποιήσετε την μπαταρία και στη συνέχεια αφήστε το κουμπί. Αφήστε το να φορτιστεί για λίγο και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να εκκινήσετε ξανά το τηλέφωνο.
- Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν είναι επιτυχής, η θύρα USB ή / και η μπαταρία ενδέχεται να καταστραφούν. Μεταβείτε σε ένα τοπικό κατάστημα επισκευής για να διορθώσετε το τηλέφωνο ή επικοινωνήστε με την υπηρεσία μεταπωλήσεων για να κανονίσετε την επιστροφή προϊόντος και την επισκευή του εργοστασίου.
2. Η μπαταρία του Elephone S8 γίνεται επικεφαλής κατά τη φόρτιση
Η πραγματική ηλεκτρική ενέργεια που φορτίζει την μπαταρία καταλαμβάνει μόνο το ήμισυ της συνολικής ποσότητας που χρησιμοποιείται επειδή το άλλο μισό μέρος μετατρέπεται σε θερμική ενέργεια. Πολλοί φυσικοί θα το καταλάβουν αυτό. Μην ανησυχείτε, είναι απολύτως φυσικό για τα τηλέφωνα να ζεσταθούν, αυτό που δεν είναι φυσικό είναι η υπερθέρμανση.
Λύσεις
- Μόλις το τηλέφωνο φορτιστεί πλήρως, αλλά δεν το βγάζετε από το φορτιστή. Όλη η ηλεκτρική ενέργεια θα μετατραπεί σε θερμική ενέργεια, σίγουρα το τηλέφωνο θα ζεσταθεί.
- Μην παίζετε το τηλέφωνο κατά τη φόρτιση, θα απελευθερώσει άφθονη θερμότητα. Επίσης, σταματήστε την υπερφόρτιση του τηλεφώνου, το οποίο θα καταστρέψει την μπαταρία.
- Η πιο τρομερή κατάσταση είναι ότι η μπαταρία είναι κατεστραμμένη ή παλαιωμένη. Όταν η θερμότητα είναι εξαιρετικά υψηλή και διογκωμένη, σταματήστε να τη φορτίζετε αμέσως και αφήστε την μακριά! Περιμένετε μέχρι να κρυώσει και μεταφέρετέ το σε ένα τοπικό κατάστημα στερέωσης τηλεφώνου για έλεγχο και ανταλλαγή της μπαταρίας (αντικαταστάσιμο τηλέφωνο μπαταρίας).
- Εάν η μπαταρία είναι πρησμένη και ζεστή κατά τη φόρτιση, η συσκευή είναι ελαττωματική. Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών για περαιτέρω βοήθεια.
3. Η μπαταρία του Elephone S8 εξαντλείται γρήγορα
Ίσως έχετε ανοίξει πάρα πολλές εφαρμογές και λειτουργίες στο παρασκήνιο. Για να μειώσετε την κατανάλωση ενέργειας, απενεργοποιήστε τις περιττές εφαρμογές, διαδικασίες και λειτουργίες, π.χ. Bluetooth, NFC κ.λπ.
Απλές λύσεις
- Η υψηλότερη φωτεινότητα της οθόνης μπορεί επίσης να καταναλώσει περισσότερη ισχύ. Ρυθμίστε τη φωτεινότητα σε ένα μέτριο επίπεδο για να μειώσετε την κατανάλωση ενέργειας.
- Η μπαταρία θα μπορούσε επίσης να πάσχει από το «φαινόμενο μνήμης». Στην κατάσταση εκκίνησης, φορτίστε πλήρως την μπαταρία και αφαιρέστε το τηλέφωνο από το φορτιστή. Στη συνέχεια, αποφορτίστε πλήρως / αδειάστε την μπαταρία. Επαναλάβετε αυτήν τη διαδικασία τρεις φορές. Στη συνέχεια, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε λειτουργία ανάκτησης: πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί αύξησης της έντασης. Ορίστε αυτές τις επιλογές: "Ανάκτηση - για προχωρημένους - σβήστε την κατάσταση της μπαταρίας".
- Εάν καμία από τις μεθόδους δεν λειτουργεί, είναι πιθανότατα σφάλμα μπαταρίας. Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών για περισσότερη βοήθεια ή επιστρέψτε το στο εργοστάσιο για έλεγχο και επισκευή.
Το Elephone S8 φορτίζει πολύ αργά
Πολλές εφαρμογές εξακολουθούν να εκτελούνται στο παρασκήνιο ακόμη και όταν τις κλείσατε. Θα καταναλώσουν την μπαταρία του τηλεφώνου σας για να τραβήξουν την ταχύτητα φόρτισης. Απενεργοποιήστε αυτά τα προγράμματα / εφαρμογές κατά τη φόρτιση, όπως WiFi, Bluetooth κ.λπ.
- Μην παίζετε μεγάλα διαδικτυακά παιχνίδια / ακούτε μουσική / παρακολουθείτε ταινίες κατά τη φόρτιση. Όχι μόνο θα επιβραδύνουν την ταχύτητα φόρτισης και μπορεί να μειώσουν τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας.
- Ο φορτιστής ρεύματος δεν είναι κατάλληλος. Διαφορετικοί φορτιστές ισχύος έχουν ξεχωριστό ρεύμα εισόδου / εξόδου ή τάση, οπότε βεβαιωθείτε ότι ο αρχικός φορτιστής και το καλώδιο USB φορτίζουν.
- Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται κατά τη χρήση του αρχικού καλωδίου USB και του φορτιστή. Ελέγξτε εάν ένα από αυτά αποτυγχάνει ή όχι. Η αλλαγή ενός άλλου συμβατού καλωδίου USB ή φορτιστή που έχει μεγαλύτερο ρεύμα εξόδου θα ήταν χρήσιμη.
- Η μπαταρία είναι μπαταρία ιόντων λιθίου. Μην επαναφορτίζετε όταν δεν έχει τελειώσει ο χυμός. Εάν εξαντλείτε πάντα την μπαταρία, κάνοντας το τηλέφωνο να απενεργοποιείται αυτόματα, η μπαταρία θα υποστεί ζημιά και η διάρκεια ζωής θα μειωθεί επίσης.
1. Το τηλέφωνο δεν αναγνωρίζει την κάρτα SIM
- Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα SIM έχει τοποθετηθεί με ασφάλεια και σωστά στην υποδοχή κάρτας.
- Ίσως η κάρτα SIM να έχει κακή αντίσταση, απλώς απενεργοποιήστε και αφαιρέστε την κάρτα SIM. Καθαρίστε το τσιπ στην κάρτα SIM με μια γόμα και μετά αντικαταστήστε και ενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Το Elephone S8 phablet είναι ένα τηλέφωνο διπλής αναμονής διπλής SIM. Ελέγξτε εάν η κάρτα SIM είναι ενεργοποιημένη. Εάν όχι, εισαγάγετε το "Ρύθμιση - Ρύθμιση καρτών SIM - SIM 1 (UIM1) / SIM 2 - Ενεργοποίηση" και επιλέξτε αυτήν την επιλογή.
- Η μονάδα ανάγνωσης καρτών μπορεί μερικές φορές να αποτύχει. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων σας στο τηλέφωνο, συμπεριλαμβανομένων επαφών, μηνυμάτων, φωτογραφιών κ.λπ. Και επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις στο "Ρύθμιση - πρόσθετες ρυθμίσεις - Αντιγράφων ασφαλείας & reset - Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων ».
- Μόλις αποκλειστούν όλες οι παραπάνω λύσεις, η υποδοχή κάρτας ενδέχεται να υποστεί ζημιά, απλώς επιστρέψτε την στο εργοστάσιο για έλεγχο και επισκευή.
2. Το τηλέφωνο δεν αναγνωρίζει την κάρτα SD
- Εισαγάγετε την κάρτα SD σε άλλη συσκευή για να προσδιορίσετε εάν η κάρτα SD έχει σπασμένες ή κακές επαφές. Εάν τελικά σπάσει, αντικαταστήστε με ένα νέο φύλλο.
- Πιθανώς, κάτι μπορεί να πάει στραβά με τη μονάδα ανάγνωσης κάρτας, διαμορφώστε το τηλέφωνο αφού δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών δεδομένων σας.
1. Το Elephone S8 δεν μπορεί να συνδεθεί σε δίκτυο 3G / 4G
Εάν για κάποιο λόγο, το Elephone S8 δεν μπορεί να συνδεθεί σε δίκτυο, είτε το δίκτυο 3 / 4G ακολουθεί τα παρακάτω απλά βήματα:
- Ενεργοποίηση Sim: Πρώτα απ 'όλα, θα πρέπει να ενεργοποιήσετε την κάρτα SIM και να χρησιμοποιήσετε την κυκλοφορία δικτύου. Εάν ναι, αυτά τα κυψελοειδή δίκτυα δεδομένων μπορούν να χρησιμοποιηθούν κανονικά.
- Ελέγξτε τον Sim σε άλλο τηλέφωνο: Αφαιρέστε την κάρτα SIM από το τηλέφωνό σας και τοποθετήστε την σε άλλο τηλέφωνο για να μάθετε εάν η κάρτα SIM είναι ελαττωματική. Μπορείτε να συμβουλευτείτε την τοπική επιχειρηματική αίθουσα κινητής τηλεφωνίας και, στη συνέχεια, να καλέσετε τον χειριστή της κάρτας SIM για να επαναφέρετε το σήμα αριθμού.
Έλεγχος συμβατότητας τηλεφώνου με δίκτυο: Βεβαιωθείτε ότι η συχνότητα δικτύου του τηλεφώνου σας είναι συμβατή τόσο με το τοπικό δίκτυο επικάλυψης όσο και με το δίκτυο φορέα της κάρτας SIM, διαφορετικά το τηλέφωνό σας δεν θα λάβει σήμα δικτύου.
Ζώνες δικτύου 2G
GSM: 850/900/1800/1900 MHz
Ζώνες δικτύου 3G
WCDMA: B1 2100MHz / B2 1900MHz / B5 850MHz / B8 900MHz
Ζώνες δικτύου 4G
FDD-LTE: B1 2100MHz / B20 800MHz / B3 1800MHz / B7 2600MHz
Δοκιμάστε επίσης αυτά:
- Επανεκκίνηση τηλεφώνου: Απενεργοποιήστε και επανεκκινήστε για να δοκιμάσετε εάν οι παραπάνω τρόποι δεν λειτουργούν. Ίσως το σήμα δικτύου να μην είναι ομαλό εκείνη τη στιγμή.
- Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων: Εάν η μέθοδος εξακολουθεί να μην είναι έγκυρη, επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις πατώντας ταυτόχρονα το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί αύξησης της έντασης.
- Ελέγξτε για επισκευές: Όταν όλες οι παραπάνω λύσεις είναι άχρηστες, ο πιο πιθανός λόγος θα πρέπει να είναι το πρόβλημα υλικού, όπως η κύρια πλακέτα, η κεραία, η μονάδα δικτύου κ.λπ. Συνιστάται να έχετε μια υπηρεσία μετά την πώληση για επισκευή.
2. Το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας είναι ασταθές
Λύσεις
- Επανεκκίνηση τηλεφώνου: Μπορεί η κάρτα δικτύου να είναι αργή, απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας και τραβήξτε έξω την κάρτα SIM. Στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά αφού περιμένετε λίγο.
- Αντικαταστήστε την κάρτα Sim: Αντικαταστήστε με μια άλλη κάρτα SIM για να ελέγξετε εάν είναι το πρόβλημα των καρτών. Και ελέγξτε αν το τηλέφωνο έχει καθυστερήσει ή όχι. Εάν όχι, η κάρτα είναι παλαιωμένη και χρειάζεστε καινούργια.
- Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων: Εάν το πρόβλημα παραμένει άλυτο, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών δεδομένων στη συσκευή σας και επαναφέρετέ τα στις εργοστασιακές ρυθμίσεις ή ακόμα και επικοινωνήστε με το κέντρο υποστήριξης πελατών για βοήθεια.
3. Η δυνατότητα Wi-Fi ή φορητού σημείου πρόσβασης δεν είναι διαθέσιμη
Εάν συμβαίνει αυτό, τότε το υλικολογισμικό του συστήματος είναι ελαττωματικό, αναβοσβήνετε το τηλέφωνο με το επίσημο υλικολογισμικό. Εάν το πρόβλημα δεν έχει ακόμη επιλυθεί, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών για να δείτε εάν πρέπει να επιστραφεί στο εργοστάσιο για επισκευή.
4. Το Elephone S8 δεν μπορεί να συνδεθεί σε Wi-Fi
Τα προβλήματα Wi-Fi είναι ένα από τα πιο συνηθισμένα αξιοθέατα που αντιμετωπίζουν οι χρήστες Android. Το ίδιο ισχύει και για το Galaxy C7 2017, καθώς οι χρήστες διαμαρτύρονται για αυτό το ζήτημα.
1. Επανεκκίνηση όλων των συσκευών: Επανεκκινήστε το smartphone, το δρομολογητή ή το μόντεμ σας και, στη συνέχεια, ελέγξτε για να δείτε εάν έχει επιλυθεί το πρόβλημα της συνδεσιμότητας.
2. Ελέγξτε τον κωδικό πρόσβασης Wi-Fi: Ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι ο κωδικός πρόσβασης Wi-Fi έχει εισαχθεί σωστά στο Smartphone σας.
Εάν ο κωδικός πρόσβασης ασύρματου δικτύου είναι λανθασμένος ή αλλάξει, ο Samsung Το Galaxy J7 δεν μπορεί να συνδεθεί στο δίκτυο Wi-Fi. Εάν δείτε κάτι σαν "Σφάλμα ελέγχου ταυτότητας Wi-Fi", τότε Αφαιρώ και επανασύνδεση στο δίκτυο για να βεβαιωθείτε ότι ο κωδικός πρόσβασης είναι σωστός.
- Από την αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
- Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Ρυθμίσεις.
- Παρακέντηση Wi-Fi.
- πατήστε και κρατήστε πατημένο το προτιμώμενο, συνδεδεμένο δίκτυο.
- Παρακέντηση Ξεχάστε το δίκτυο
- Επιλέξτε το δίκτυο στο οποίο θέλετε να συνδεθείτε.
- Εισαγάγετε τον σωστό κωδικό πρόσβασης και, στη συνέχεια, πατήστε ΣΥΝΔΕΩ-ΣΥΩΔΕΟΜΑΙ.
1. Η συσκευή είναι κολλημένη σε ένα Bootloop
Πριν πανικοβληθείτε, εξετάστε εάν η μπαταρία είναι χαλαρή, εάν ναι, τοποθετήστε ένα κομμάτι χαρτιού μαξιλάρι πίσω από την μπαταρία, επιλύοντας έτσι το πρόβλημα της κακής επαφής μεταξύ της μπαταρίας και της κύριας πλακέτας του τηλεφώνου. Εάν δεν συμβαίνει αυτό, προχωρήστε
Λύσεις
- Ελέγξτε ξανά όλες τις εγκατεστημένες εφαρμογές: Μπορεί να υπάρχει κάτι λάθος με μία από τις εφαρμογές που έχετε εγκαταστήσει στο τηλέφωνό σας, ανακαλύψτε την προβληματική εφαρμογή και απεγκαταστήστε την ή απλώς μορφοποιήστε την κάρτα αποθήκευσης. Ορισμένες εγκατεστημένες εφαρμογές δεν είναι συμβατές με το λειτουργικό σύστημα του τηλεφώνου σας.
- Επαναφορά συσκευής: Επαναφέρετε τις εργοστασιακές προεπιλογές χωρίς εγκατάσταση λογισμικού και παρατηρήστε για λίγο. Εάν εξακολουθεί να γίνεται αυτόματη επανεκκίνηση, ενδέχεται να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το υλικό αντί για το λογισμικό. Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών για επισκευή.
2. Το τηλέφωνο δεν ενεργοποιείται
Η μπαταρία μπορεί να εξαντληθεί. Φορτίστε το τηλέφωνο με τον αρχικό φορτιστή για μισή ώρα. Στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας για εκκίνηση της συσκευής. Εάν αποτύχει, συνεχίστε.
- Flash Stock ROM: Αυτό το βήμα είναι μόνο για άτομα με τεχνική τεχνογνωσία. Μην δοκιμάσετε αυτό το βήμα εάν δεν ξέρετε τι είναι το flashing και το rooting. Προσπαθήστε να κατεβάσετε το αρχείο ROM και να αναβοσβήσετε το τηλέφωνο.
- Πάρτε το για επισκευές: Εάν οι παραπάνω μέθοδοι αποτύχουν. Το υλικό (καλώδιο κορδέλας, κύκλωμα οθόνης εξόδου ή μητρική πλακέτα) ενδέχεται να έχει υποστεί ζημιά, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών για περαιτέρω βοήθεια.
3. Το Smartphone σταματά να εκκινεί στο λογότυπο
Κατά τη διάρκεια της ακολουθίας εκκίνησης, το λειτουργικό σύστημα φορτώνει αρχεία συστήματος και εφαρμόζει επίσης τυχόν ενημερώσεις (esp. μετά από αναβάθμιση υλικολογισμικού) και αυτά τα βήματα μπορεί να οδηγήσουν στην αργή λειτουργία του τηλεφώνου. Να είστε υπομονετικοί και να περιμένετε άλλα 5 - 10 λεπτά. Εάν το έχετε κάνει και δεν αλλάξετε, συνεχίστε:
- Επανεκκινήστε ξανά τη συσκευή: Εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας για περίπου 10 δευτερόλεπτα για να αναγκάσετε το τηλέφωνο να επανεκκινήσει.
- Συσκευή πλήρους φόρτισης: Εάν το τηλέφωνο δεν μπορεί να εκκινήσει σωστά, η μπαταρία του τηλεφώνου μπορεί να εξαντληθεί πλήρως. Δοκιμάστε να συνδέσετε το τηλέφωνο στον αρχικό φορτιστή που συνοδεύει το τηλέφωνο και, στη συνέχεια, φορτίστε τη συσκευή για τουλάχιστον 10 λεπτά και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να ξεκινήσετε ξανά.
- Να είστε υπομονετικοί λίγο: Το πρόγραμμα βρίσκεται στη διαδικασία αναγνώρισης των αρχείων συστήματος, μπορεί να χρειαστεί λίγο περισσότερο (5 - 10 λεπτά) για να το ενεργοποιήσετε πλήρως. Παρακαλώ να είστε υπομονετικοί.
- Ελέγξτε για προβλήματα υλικού: Εάν οι παραπάνω λύσεις είναι αναποτελεσματικές, ενδέχεται να υπάρχει υποκείμενο σφάλμα υλικού. Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών για να κανονίσετε την επιστροφή προϊόντος και την επισκευή του εργοστασίου.
1. Πρόβλημα συνδεσιμότητας Bluetooth
Πρώτα απ 'όλα, βεβαιωθείτε ότι το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο. Θα πρέπει να δείτε το μικρό σύμβολο Bluetooth στο πάνω μέρος της οθόνης του τηλεφώνου σας. Εάν δεν το κάνετε, μεταβείτε στις ρυθμίσεις για να το ενεργοποιήσετε.
- Έλεγχος απόστασης εγγύτητας: Βεβαιωθείτε ότι οι δύο συσκευές βρίσκονται σε κοντινή απόσταση μεταξύ τους.
- Ελέγξτε τις Ρυθμίσεις Discoverability Αρχικά, μεταβείτε στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας και πατήστε Bluetooth. Ενεργοποιήστε τη λειτουργία Discoverable, κάνοντας το τηλέφωνο ορατό στην άλλη συσκευή. Στη συνέχεια, κάντε την ίδια λειτουργία με τη συσκευή που θέλετε να αντιστοιχίσετε, όπως smartphone, αυτοκίνητο, ακουστικά κ.λπ.
- Επανεκκίνηση συσκευής: Εάν εξακολουθεί να μην λειτουργεί, προσπαθήστε να επανεκκινήσετε τη συσκευή για να λύσετε το πρόβλημα.
- Επισκευή συσκευής: Βεβαιωθείτε ότι έχετε διαγράψει όλες τις προηγουμένως συνδεδεμένες συσκευές και επανασυνδέστε την τελευταία συσκευή και ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
- Ελέγξτε το πρόβλημα υλικού: Όταν οι παραπάνω μέθοδοι δεν είναι έγκυρες, ενδέχεται να είναι πρόβλημα υλικού, το τηλέφωνο μπορεί να χρειαστεί να επιστρέψει και να επισκευάσει.
Τελική σημείωση: Για να βελτιστοποιήσετε την απόδοση της συσκευής, βεβαιωθείτε ότι το Elephone S8 εκτελεί το πιο πρόσφατο λογισμικό συσκευής. Ελέγξτε για ενημερώσεις λογισμικού.
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση πελατών της Elephone
Επίσης, εάν αντιμετωπίζετε κάποια ζητήματα που δεν έχουν αναφερθεί εδώ, παρακαλούμε ενημερώστε μας στην ενότητα σχολίων και θα το λάβουμε αμέσως. Επίσης, τα σχόλιά σας εκτιμώνται πολύ, καθώς το κάνουμε ως εργασία πλήρους απασχόλησης, αφήνοντάς μας ένα σχόλιο ή ακόμη και βοηθώντας να μοιραστούμε τα άρθρα μας μας παρακινεί στο έπακρο. Χαιρετίστε και περάστε μια υπέροχη μέρα.
Ο Michael Eugene είναι ένας 18χρονος άπληστος χρήστης και λάτρης του Android OS. Φοιτητής Μηχανικών Υπολογιστών στο πρώτο έτος σπουδών στο Πανεπιστήμιο του Λάγος της Νιγηρίας. Η απόδοση και η προσαρμογή είναι οι δύο κύριοι παράγοντες που με φέρνουν πιο κοντά στο Android OS. Έχω χρησιμοποιήσει τόσα πολλά τηλέφωνα Android, αλλά χρησιμοποιώ το Tecno Camon C7 ως το καθημερινό μου πρόγραμμα οδήγησης.
Μου αρέσει να γράφω και είμαι περήφανος που συνεργάζομαι με το Get Droid Tips ως συγγραφέας, καθώς μπορώ να μοιραστώ όλα όσα γνωρίζω για το λειτουργικό σύστημα με ολόκληρο τον κόσμο.